# UserJoy Reviews
**Vendor:** UserJoy  
**Category:** [Autres logiciels de service client](https://www.g2.com/fr/categories/other-customer-service)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About UserJoy
Une manière simple de recueillir les commentaires des utilisateurs pour votre site web afin de vous aider à découvrir ce que vos utilisateurs veulent.




## UserJoy Reviews
  ### 1. Rapide enquête sur l'humeur de l'utilisateur

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mostafa Y. | HR Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de UserJoy?**

Je dois dire que UserJoy a été facile à utiliser dans le processus de capture des commentaires simples sur le site web. Une interface avec des émoticônes est conviviale; j'aime que le système me permette de cibler une page spécifique ou une partie de celle-ci pour les commentaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de UserJoy?**

Sur l'aspect de la personnalisation, on peut dire qu'elle est assez limitée, surtout dans le cas de UserJoy. Autant que je puisse sélectionner certaines pages du site comme cibles, je ne peux pas personnaliser les pop-ups de retour d'information ni analyser plus en profondeur le mécontentement de l'utilisateur.

**Quels sont les problèmes que UserJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je suis sûr qu'il y a beaucoup de choses que UserJoy m'a aidé à réaliser concernant l'utilisation de mon site web par les gens. Le retour d'information avec des smileys donne un aperçu rapide de la manière dont les utilisateurs sont satisfaits, tandis que les pages cibles montrent les domaines qui pourraient poser problème.



- [View UserJoy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/userjoy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+00%3A14%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=655af117-48bf-4f29-be7a-a912cb18b7fe&secure%5Btoken%5D=ae1cf27da46b859d056796822ef7fa4795d6e2e04243a67bba9a121a825f0ffb&format=llm_user)


## Top UserJoy Alternatives
  - [MightyCall](https://www.g2.com/fr/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (326 reviews)
  - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/fr/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews)
  - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/fr/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (34 reviews)