# Upzelo Reviews
**Vendor:** Upzelo  
**Category:** [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management)
## About Upzelo
Superchargez la fidélisation de vos clients en créant des parcours d'annulation personnalisés qui ravissent les clients, augmentent la fidélisation et économisent de l'argent.






- [View Upzelo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/upzelo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+03%3A14%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b0ddf07a-d3fe-45e7-8e18-6dbf24826c65&secure%5Btoken%5D=0f7e64eb16fe6bd8ee2994f20ca2620c2f1652340b8f28b6d7e9f043dfa996c6&format=llm_user)

## Upzelo Features
**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Gestion des enquêtes**
- Cohérence de la conception de la marque
- Déploiement de l’enquête
- Collecte de commentaires
- Réactivité de l’appareil

**Gestion des processus**
- Agrégation des commentaires
- Déclencher des alertes
- Analyse en temps réel
- Action en temps réel

**Gestion du système**
- Sécurité
- Surveillance du système

## Top Upzelo Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,942 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,816 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/fr/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)