# UPilot Reviews **Vendor:** Upilot **Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About UPilot un CRM avancé qui vous offre un accès véritablement basé sur les rôles avec plus de 6 fonctionnalités supplémentaires à un prix raisonnable pour aider votre entreprise à passer de 2 $ à 100 millions de dollars, qui sera adopté avec enthousiasme par votre personnel. ## UPilot Reviews ### 1. Assez bien. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de UPilot?** Bonne interface lorsqu'elle est utilisée via un ordinateur de bureau. Mais je ne sais pas pourquoi elle ne peut pas être utilisée via une application Google Chrome mobile plus petite. **Que n’aimez-vous pas à propos de UPilot?** Parfois, il peut se bloquer, mais je ne suis pas sûr si c'est peut-être dû à ma bande passante Internet. Pour suggérer une amélioration - il doit y avoir une fonctionnalité pour nous 'alerter' lorsqu'un nouveau client arrive. **Quels sont les problèmes que UPilot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le deuxième ci-dessus. ### 2. Revue d'UPilot **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shemmy K. | IT Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de UPilot?** Je dirai que je n'aime pas beaucoup son logiciel, mais je reconnaîtrai le mérite là où il est dû. Leur interface utilisateur est vraiment géniale et la plateforme dans son ensemble est attrayante pour les yeux. **Que n’aimez-vous pas à propos de UPilot?** Tout d'abord, si vous aviez une tâche et que vous l'aviez fermée il y a une semaine ou même un mois, la plateforme afficherait toujours 'aujourd'hui', ce qui était vraiment ennuyeux et déroutant, donc gênant. J'organisais une réunion de démonstration avec mes supérieurs et malheureusement, je ne pouvais pas ajouter plusieurs contacts dans la réunion, vous pouvez imaginer le genre de dommage que cela a causé avec la décision qui devait être prise concernant le logiciel. Ces types de problèmes ont conduit à la disqualification du logiciel par la direction, donc nous ne pouvions pas le déployer dans toute l'organisation. **Quels sont les problèmes que UPilot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pu tester le produit qu'avant l'approbation de l'entreprise, mais en raison de quelques petits problèmes ici et là, nous n'avons pas eu l'occasion de découvrir pleinement ce que le logiciel pouvait faire pour nous, donc nous avons fini par choisir un autre concurrent. ### 3. Upilot **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sharry Karisa M. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de UPilot?** Objectifs - Révéler - Estimer - Ratio de clôture,... une tonne de rapports que vous pourriez activer en composant dans Upilot. Ils rendent le rapport agréable, simple à voir et à suivre. Cela vous aide à explorer le processus de vente et à planifier et suivre d'autres activités (l'utilisation en groupe est excellente, je l'utilise pour moi-même). Vue à 360 degrés, ajoutez facilement d'autres activités OU faites un suivi. Le tableau de pipeline et d'arrangement est magnifique, virtuel. **Que n’aimez-vous pas à propos de UPilot?** Pour mes rencontres possibles, c'est un peu différent lors de l'ouverture d'un dossier, c'est tout. Tout est incroyable, j'ai essayé douze CRM auparavant et je peux vous soumettre que Upilot est le meilleur que vous ne devriez jamais manquer. La modification en masse pour le champ par défaut/personnalisé n'est pas disponible. Chaque page ne montre que 50 éléments, pas plus. **Quels sont les problèmes que UPilot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ont une vue à 360 degrés agréable qui vous aide à explorer l'arrangement ou à prendre une décision plus rapidement. Ils vous offrent un rapport d'estimation/objectifs/actions... quelque chose qui pourrait être remplacé par Upilot mais pas la beauté. ### 4. Excellent CRM avec une vue claire des données rapide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe G. | Head of Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de UPilot?** L'interface claire et facile à utiliser rend l'ajout de données clair et simple pour tout membre de l'équipe rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de UPilot?** Rien jusqu'à présent, tout fonctionne bien. Beau système. **Recommandations à d’autres personnes envisageant UPilot:** L'essai gratuit vous permet de tester ce formidable CRM. **Quels sont les problèmes que UPilot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous aimons conserver les données de nos clients réguliers dans un système en ligne. Cela signifie que lorsqu'on prend des commandes personnalisées, il est facile de voir ce que nous avons facturé à un client dans le passé. ### 5. B2B Ventes CRM, Vue intelligente à 360 degrés, Personnalisation, Pipeline virtuel, Aperçu de la beauté **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** An H. | Business Development Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de UPilot?** 1. Une vue à 360 degrés du contact est excellente, vous permettant de voir non seulement les informations du contact/affaire, mais aussi l'historique de travail. Ils gèrent cela sur une page à deux colonnes de taille moyenne, ce qui aide vos yeux à bien travailler. 2. L'affaire est merveilleuse, ces fonctions sont conçues pour les ventes B2B complexes qui peuvent ajouter de nombreux contacts et positions dans l'affaire comme Partenaire, Décideur, Sponsor... De plus, vous pouvez voir "l'historique de travail avec chaque partie participant à l'affaire". Tableau d'affaire virtuel avec une barre, probabilité, date, valeur... Vous pouvez également créer "Catégorie/Produit" et "Ajouter une condition de paiement" dans le produit. Par exemple : Produit : Forfait 1, Catégorie : Magasin 1, Condition de paiement : Mensuelle... 3. Vue du pipeline dans le contact et séparée par "Statut", puis vous pouvez le définir comme pipeline de prospects OU statut de compte/entreprise que vous souhaitez gérer, selon votre mentalité. 4. Email synchronisé à double sens sans tiers, vous n'avez pas besoin de basculer entre CRM et application de messagerie à un prix abordable. 5. L'interface utilisateur est moderne, cool et sûre pour vos yeux avec le "Mode sombre". 6. Ils ont un rapport en tant qu'aperçu qui vous permet de tout savoir comme la progression des contacts/tableau de bord très génial et agréable à essayer. 7. La fonction d'organigramme vous aide à savoir combien de personnes vous devriez connaître et devez aller à l'affaire. 8. La personnalisation est la meilleure pour la saisie de données, ils fournissent une liste de contrôle, la date et l'heure vous vs l'heure de votre prospect, choisissez d'afficher la section dans chaque contact ou étape de l'affaire. 9. Personnaliser les étapes des affaires avec des champs personnalisés signifie n'afficher que dans chaque étape que vous configurez, pas dans toute l'étape. Vraiment personnalisable. 10. L'espace de travail/tableau de bord montre l'équipe cible/individuelle et les affaires conclues dans 30 jours/>60 jours, ils organisent cela dans une boîte pour vous. **Que n’aimez-vous pas à propos de UPilot?** 1. Une fois le pipeline pour les ventes uniquement 2. La note dans "Planifier un appel" est séparée en deux parties non incluses ensemble, ce qui rend la chronologie un peu confuse 3. L'édition en masse pour la personnalisation ou d'autres colonnes dans le tableau n'est pas offerte, on pourrait également éditer certaines colonnes par défaut. Si vous éditez de manière avancée, cela devrait être fortement considéré, cela fait perdre beaucoup de temps à éditer manuellement, ce qui entraîne un stress inattendu 4. Impossible d'ajouter plusieurs contacts dans une activité "Réunion ou Démo" 5. Le rapport avancé n'est pas offert, ils n'ont que certains rapports de base comme l'objectif de vente par rapport à la réalité, la prévision des ventes, l'aperçu des affaires, la raison de la perte des affaires, le changement de statut des contacts 6. Le bug des tâches affiche "aujourd'hui" même si la tâche est fermée depuis des mois **Recommandations à d’autres personnes envisageant UPilot:** Si vous cherchez un CRM pour les ventes B2B/PME/entrepreneur solo avec des besoins tels que la gestion des contacts, la gestion des affaires virtuelles en vue tableau/prévision, un pipeline coloré facilement visible, la personnalisation pour répondre à vos exigences, une vue à 360 degrés des contacts, un aperçu de votre entreprise/activité/travail, des objectifs et des écarts à établir pour des années/02 ans/5 ans et sous vos yeux, un système d'e-mail bidirectionnel synchronisé SANS mise à niveau de forfait, alors Upilot est un bon choix pour vous. En fait, ils incluent tout dans un seul forfait, donc le prix peut être un peu plus élevé que d'autres, juste un peu. Croyez-moi avec le forfait et le prix les plus bas - Cela vaut la peine pour vous. Je cherche ce style de CRM depuis des années. Vous devriez l'essayer ! Mise à jour pour vous du nouvel organigramme qui vous permet de savoir qui manque pour vous aider à mieux vendre et à faire avancer les affaires. **Quels sont les problèmes que UPilot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1. Fonction de gestion avec plusieurs contacts ajoutés dans une affaire et rôle séparé dans l'affaire plus produit et catégorie inclus. 2. Vue à 360 degrés est intelligente, taille de police moyenne, personnalisation. 3. Beauté de l'aperçu pour apprendre à connaître. 4. Vue du pipeline est colorée, la prévision est excellente. 5. Beaucoup de cadrans pourraient être ajoutés pour configurer des cibles, suivi. 6. Email synchronisé dans les deux sens pour fonctionner. 7. Organigramme m'aide à mieux organiser mes ventes quand je sais où ça coince et qui a été oublié. 8. Gestion des tâches est critique avec vue du pipeline, puis vous pourriez facilement éditer ou déplacer à une autre date. 9. Les tâches montrent des informations connexes pour que vous sachiez sans avoir besoin de cliquer sur Contact/Affaires/Entreprise pour voir les détails. C'est séparé entre module et détails de la tâche. 10. Affichage par onglet réduit vos clics et votre concentration, vous verrez toutes les informations de chaque module et ne verrez qu'un seul, ne pouvez pas ouvrir un nouvel onglet et n'impacte pas l'historique de votre navigateur. Un seul onglet. ### 6. Grand CRM cloud pour garder notre personnel connecté travaillant à domicile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve C. | Web Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de UPilot?** Simple à utiliser mais avec un grand nombre de fonctionnalités. Fonctionne bien et toujours assez rapide bien qu'il soit basé sur le cloud. **Que n’aimez-vous pas à propos de UPilot?** Tout va bien jusqu'à présent, je ne peux me plaindre de rien. **Recommandations à d’autres personnes envisageant UPilot:** Essai gratuit signifie que tout le monde peut l'essayer et voir s'il l'aime, ce qu'ils feront. **Quels sont les problèmes que UPilot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Travailler à domicile pour notre personnel a été vraiment difficile l'année dernière, mais Upilot facilite grandement la tenue de réunions et la collecte de notes des membres de l'équipe en un seul endroit. ### 7. Service très incroyable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Traduction et localisation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de UPilot?** Mon équipe et moi aimons la connexion du CRM. Cela nous donne la possibilité de travailler ensemble, peu importe où nous sommes. **Que n’aimez-vous pas à propos de UPilot?** Parfois, nous restons bloqués sur des choses parce que, même si en général c'est assez facile à utiliser, il y a comme un millier d'options, donc il est facile de se perdre. **Recommandations à d’autres personnes envisageant UPilot:** utiliser toutes les options et explorer ce qu'il est possible de faire avec elles **Quels sont les problèmes que UPilot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La vitesse des connexions est la chose la plus importante que nous résolvons, assez facile et utile. ### 8. plomb **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sangeeta P. | Lead development Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de UPilot?** J'aime leur CRM parce qu'il est convivial. **Que n’aimez-vous pas à propos de UPilot?** Pas beaucoup de choses innovantes dans le CRM, ils peuvent proposer des choses plus innovantes qui aident les entreprises. **Quels sont les problèmes que UPilot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** UPilot offre les fonctionnalités de base d'un CRM de vente avancé de manière réinventée et super simplifiée. ### 9. Excellente façon de gérer les prospects de vente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa D. | Underwriting Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de UPilot?** Il organise toutes les informations de contact des clients et répertorie les différents employés en termes de potentiel de vente en tant que point de contact. **Que n’aimez-vous pas à propos de UPilot?** Cela peut prendre beaucoup de temps pour configurer l'application et nous avons rencontré quelques problèmes au début qui nous empêchaient de modifier les informations de nos clients et de les enregistrer. **Quels sont les problèmes que UPilot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide vraiment notre entreprise à rester au courant des tâches de vente car il répertorie nos clients et leurs organisations en termes de potentiel de vente actuel. ### 10. Le plus précieux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** arpit b. | Customer Service Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de UPilot?** Upilot est un cours efficace et facile à utiliser, un travail reconnaissant qui économise tellement de temps pour plusieurs affaires et transactions avec les clients. Toutes les informations des clients sont formidables. **Que n’aimez-vous pas à propos de UPilot?** Pas vraiment, c'est comme si c'était un travail formidable, complet et sans jamais de fautes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant UPilot:** C'est des offres reconnaissantes et des communications à 360 degrés, faciles à utiliser. **Quels sont les problèmes que UPilot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide vraiment notre entreprise à rester au top des ventes, des affaires ingrates, de la satisfaction client, mais il y a encore beaucoup d'améliorations à faire. ### 11. Outil CRM efficace pour les petites et moyennes entreprises **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit S. | Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de UPilot?** Upilot est rentable, facile à utiliser et offre des prévisions simplifiées. **Que n’aimez-vous pas à propos de UPilot?** Le support client n'est pas à la hauteur, l'interface utilisateur est un peu basique. **Recommandations à d’autres personnes envisageant UPilot:** Il y a encore beaucoup de domaines d'amélioration du point de vue de l'expérience client. Cela aide à résoudre les problèmes commerciaux mais n'est pas à la hauteur des normes de l'industrie. Le mécanisme CRM est perspicace mais il faut travailler sur la partie CX du mécanisme. **Quels sont les problèmes que UPilot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** UPilot est une solution économique qui aide à suivre le parcours client de bout en bout. Les informations sont assez fructueuses et aident à allouer des tâches. ### 12. UPilot - Outil de vente très utile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angie H. | Regional Finance Manager **Reviewed Date:** March 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de UPilot?** La meilleure amélioration apportée au système Upilot il y a des années a été l'introduction du bouton 'cloner l'affaire'. Cela permet de gagner beaucoup de temps pour les clients ayant plusieurs affaires/transactions. **Que n’aimez-vous pas à propos de UPilot?** Pas vraiment un désagrément, mais il serait utile que les commentaires/mises à jour de la chronologie soient visibles sur les contacts ainsi que sur l'entité, c'est-à-dire sous le Directeur ainsi que sur les pages de vue de l'Entreprise. **Quels sont les problèmes que UPilot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Upilot est certainement l'endroit où j'enregistre mes conversations avec les clients. C'est difficile de se souvenir de tout, donc quand je prends des notes après avoir parlé aux gens, c'est certainement un changement de jeu quand vous leur parlez à nouveau et qu'ils savent que vous écoutiez et vous souveniez : )) ## UPilot Discussions - [À quoi sert UPilot ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-upilot-used-for) - [View UPilot pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/upilot-upilot/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-08+17%3A44%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=121dfd19-a819-4f76-b513-0b0ec4ba5965&secure%5Btoken%5D=71c6a49947919e0962da199671bfcf8132d0d95a1e99993020d122c4cf2f2f09&format=llm_user) ## UPilot Features **Automatisation de la force de vente** - Gestion des contacts et des comptes - Gestion des relations avec les partenaires (PRM) - Opportunité & Gestion des pipelines - Gestion des tâches / activités - Gestion des territoires et des quotas - Intégration de bureau - Gestion des produits et des listes de prix - Gestion des devis et des commandes - Gestion des contrats clients **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des campagnes - Gestion des leads - Analyse du retour sur investissement marketing **Agentic AI - Analyse des ventes** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Assistance clientèle** - Gestion de cas - Portail de support client - Base de connaissances - Caractéristiques du centre d’appels - Analyse de support **Approvisionnement en données** - Approvisionnement en données - Exportation et partage de données - Visualisation de données multi-appareils - Tableaux de bord interactifs - Segmentation des données **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Prévision **Analyse prédictive** - Notation des leads - Notation des opportunités - Analyse du risque - Prévisions en direct **Mobile & Social** - Fonctionnalités de collaboration sociale - Intégration des réseaux sociaux - Assistance aux utilisateurs mobiles **Gestion des ventes** - Gestion des pipelines en direct - Gamification des ventes - Analyse basée sur les comptes - Suivi des activités **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Gestion des documents et du contenu - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - GRC** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top UPilot Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,634 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,225 reviews) - [Constant Contact Advanced Automation](https://www.g2.com/fr/products/constant-contact-advanced-automation/reviews) - 4.4/5.0 (938 reviews)