Avis et détails du produit UpGuard

UpGuard est extrêmement convivial ; contrairement à d'autres plateformes, naviguer dans l'outil est simple et intuitif. Générer des rapports est à la fois pratique et sans tracas. Le processus de mise en œuvre a été rapide, et la plateforme s'intègre parfaitement dans mon environnement organisationnel. Le support client a été excellent, et nous recevons des mises à jour en temps opportun sur les événements et webinaires à venir. Nous comptons sur UpGuard au quotidien pour surveiller notre risque de violation et pour générer des rapports sur les vulnérabilités détectées et les emails compromis. Son intégration facile en fait une option exceptionnelle pour toute organisation cherchant une gestion efficace de la surface d'attaque. De plus, l'évolutivité de la plateforme la distingue encore plus parmi ses pairs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aurais davantage apprécié la plateforme si elle offrait une forme de remédiation pour les risques et vulnérabilités détectés. Un inconvénient que j'ai remarqué est que le processus de remédiation dépend entièrement de l'organisation, ce que je trouve être un peu un inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser et offre de très bons outils, comme l'exportation/importation Excel et l'assistance IA. L'interface utilisateur est belle et intuitive. La connexion et la sécurité sont également simples et suffisantes pour un service de diligence raisonnable. J'aime aussi beaucoup le fait qu'il se souvienne des questionnaires passés que nous avons réalisés pour d'autres clients, ce qui rend beaucoup plus facile d'en créer un nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelque chose qui m'inquiète, c'est la facilité avec laquelle on peut soumettre des réponses même lorsque nous n'avons pas terminé. Par exemple, après avoir importé un fichier Excel avec certaines réponses, il peut être soumis immédiatement. Je sais qu'il affiche un message disant qu'il y a des questions inachevées à revoir avant de soumettre, mais je ne pense pas que cette alerte soit suffisamment alarmante. Peut-être devrait-elle utiliser des couleurs différentes ou quelque chose de plus accrocheur qui dit clairement : « Hé, vous êtes sur le point de soumettre - êtes-vous vraiment, vraiment, vraiment sûr de ne pas vouloir terminer les questions d'abord ? » Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons cet Upguard pour surveiller l'ensemble de notre organisation, cela inclut plus de 200 sites web, le produit est facile à utiliser, mon équipe en parle bien et jusqu'à présent, nous n'avons pas eu de retour négatif de notre équipe sur la mise en œuvre. L'intégration et le support ont été excellents, avec toutes les fonctionnalités disponibles, je ne peux que voir notre utilisation du produit augmenter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas penser à un inconvénient pour UpGuard en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Où commencer ? Le processus d'intégration a été sans douleur, surtout grâce à l'aide que nous avons reçue de UpGuard. Nous sommes également sur un calendrier mensuel avec un représentant dédié qui vérifie nos progrès, répond aux questions et partage les dernières mises à jour sur le logiciel. S'il y a quelque chose qu'il ne peut pas répondre directement, il planifie un rendez-vous avec un ingénieur pour que nous puissions obtenir les bonnes informations. Ajouter de nouvelles entreprises à notre liste en constante expansion est aussi simple que possible. Toutes les entreprises que nous avons ajoutées jusqu'à présent faisaient déjà partie de la liste de UpGuard, et il faut moins de cinq minutes pour les ajouter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème que j'ai est que créer nos propres questionnaires de sécurité au sein de la plateforme n'est pas très facile. La façon dont nous aimerions poser certaines questions spécifiques peut être difficile à configurer. Nous avons un questionnaire fait maison que nous continuons à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'automatisation d'un processus très chronophage avec UpGuard. Cela économise tellement d'efforts habituellement impliqués dans le suivi manuel des questionnaires de sécurité. J'apprécie également la possibilité de personnaliser les questionnaires pour qu'ils soient aussi spécifiques que nécessaire, nous permettant de créer en fonction de nos besoins plutôt que d'être limités à des modèles plus anciens. La configuration a été extrêmement facile. Nous étions opérationnels en seulement quelques heures. L'importation d'une liste de nos fournisseurs à partir d'une feuille de calcul a été très rapide et facile, contrairement à la saisie manuelle. De plus, le support de la personne chez Upwork était exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il pourrait y avoir une meilleure traçabilité de la collecte de données en ce qui concerne la création des questionnaires, leur envoi, leur suivi ou leur réponse par les fournisseurs. J'aimerais une meilleure traçabilité qui me montre qui a fait quoi et quand. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UpGuard offre une interface très intuitive et facile à naviguer, ce qui rend simple la surveillance des risques de sécurité à travers notre organisation et nos fournisseurs tiers. Les évaluations de risque automatisées et les rapports clairs nous aident à identifier rapidement les vulnérabilités et à prendre des mesures. J'apprécie également la surveillance continue et les alertes, qui nous informent de tout changement dans notre posture de sécurité en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines alertes peuvent parfois sembler un peu accablantes, surtout lorsqu'elles nécessitent une enquête plus approfondie pour déterminer leur impact réel. Il serait également utile d'avoir plus d'options de personnalisation pour les rapports et les tableaux de bord afin de mieux répondre aux besoins spécifiques de l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise principalement UpGuard pour surveiller et évaluer la posture de sécurité de notre entreprise. Cela m'aide à identifier rapidement les risques, à suivre les vulnérabilités et à obtenir une visibilité claire sur les problèmes de sécurité des tiers. En tant qu'analyste, cela facilite mon travail car je peux voir les problèmes potentiels tôt et les signaler avant qu'ils ne deviennent de plus grandes menaces. C'est simple, fiable et cela me fait gagner du temps lors des vérifications de sécurité quotidiennes. UpGuard m'aide à repérer rapidement les vulnérabilités à travers nos systèmes et nos fournisseurs, donc je ne perds pas de temps à fouiller dans différents outils. Il fournit des rapports clairs que je peux partager avec mon équipe, ce qui facilite la priorisation des correctifs et la réduction des risques avant qu'ils ne se développent. UpGuard se distingue pour moi car il rend la gestion des risques claire et pratique. Il offre une vue complète de notre posture de sécurité, met en évidence les vulnérabilités à travers les systèmes et les fournisseurs/clients, et présente l'information de manière facile à comprendre. Cela m'aide à agir plus rapidement, à prioriser les problèmes les plus importants et à avoir confiance que je m'attaque à de vrais risques au lieu de perdre du temps à courir après du bruit. Je trouve UpGuard particulièrement utile car il me donne une image claire des risques sans compliquer les choses. Les tableaux de bord sont faciles à naviguer, et les rapports mettent en évidence les problèmes les plus importants pour que je sache exactement où me concentrer. J'apprécie également la façon dont il simplifie la surveillance des risques tiers, car la sécurité des fournisseurs peut être difficile à suivre. Dans l'ensemble, cela fonctionne bien car cela fait gagner du temps, réduit les conjectures et facilite l'action rapide sur les menaces réelles. Le processus de configuration d'UpGuard a été fluide pour notre équipe. Nous avons pu le faire fonctionner rapidement sans étapes compliquées, et la plateforme nous a bien guidés à travers la configuration initiale. Il n'a pas fallu longtemps avant que nous ayons des informations utiles apparaissant dans les tableaux de bord, ce qui a facilité l'application de l'outil dans notre travail quotidien dès le départ. Cela a été efficace que l'équipe soit plus petite ou que nous nous soyons agrandis, ce qui le rend flexible pour différentes tailles d'organisations. Même avec environ une centaine de personnes, la plateforme a été facile à déployer et nous a donné la visibilité dont nous avions besoin sans ajouter de complexité supplémentaire. Elle s'est bien adaptée à l'équipe et s'est intégrée sans problème dans notre flux de travail. UpGuard a été fiable, facile à utiliser, et cela aide vraiment notre équipe à rester au top des risques rapidement et efficacement. Je le recommanderais certainement à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose qui pourrait être améliorée chez UpGuard est le niveau de détail dans certains des résultats ; parfois, les résultats semblent trop généraux. La navigation entre les différents rapports peut également sembler un peu maladroite, donc des transitions plus fluides seraient utiles. Je pense qu'une plus grande flexibilité dans la personnalisation des alertes et des tableaux de bord serait également précieuse, car cela me permettrait de me concentrer plus directement sur les risques qui comptent le plus pour mon rôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UpGuard a introduit de nouveaux modèles de contrôle de profil de sécurité pour ISO 27001 et NIST CSF 2.0, permettant aux utilisateurs d'évaluer instantanément la conformité des fournisseurs à ces normes. La mise à jour permet des évaluations automatisées et adaptées, des questionnaires basés sur les écarts qui réduisent considérablement le volume de questions, et des rapports alignés sur les domaines ISO ou NIST pour des examens plus simples et plus clairs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un meilleur aperçu exécutif de l'amélioration de la maturité depuis l'adoption de l'outil où nous pouvons montrer à la direction exécutive les progrès de notre posture de sécurité et comment la solution aide - une sorte de réalisation des bénéfices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les scores qu'il donne et les rapports. La capacité de présenter les rapports à la direction et de leur montrer le score passant du rouge au vert est un atout majeur. Il est facile de résoudre les problèmes lorsque l'on nous donne des raisons claires pour lesquelles certains logiciels ou machines pourraient être compromis si nous n'appliquons pas de correctifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait des moyens de rejeter certaines machines qui ne sont pas affectées par Internet ou qui n'interagissent pas avec notre réseau. Il y a certaines machines tierces que nous ne contrôlons pas et qui diminuent notre score, et nous aimerions trouver un moyen de les retirer de nos rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des caractéristiques remarquables d'UpGuard est son système de notation de sécurité, qui offre une évaluation claire et perspicace de la posture de cybersécurité d'une organisation. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour évaluer les fournisseurs tiers, permettant aux organisations de gérer et de réduire efficacement les risques au sein de leur chaîne d'approvisionnement. Les capacités de surveillance proactive des violations de données de la plateforme sont extrêmement précieuses, car elles permettent une détection précoce et une réponse rapide aux menaces potentielles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme peut offrir des options de personnalisation limitées, ce qui pourrait être un inconvénient pour les organisations ayant des besoins uniques ou des exigences de sécurité spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.