# Update Capital Reviews **Vendor:** Update Capital **Category:** [Logiciel de gestion des investissements immobiliers](https://www.g2.com/fr/categories/real-estate-investment-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About Update Capital Logiciel de gestion d'investissement ouvert, moderne et innovant qui fonctionne pour chaque entreprise d'investissement immobilier. Update Capital est votre centre quotidien pour moderniser l'expérience des investisseurs, financer des transactions plus rapidement, gagner du temps et réduire les erreurs. Update Capital est approuvé par les entreprises les plus innovantes au monde pour gérer plus de 70 000 investissements immobiliers. La solution propose des salles de transactions en ligne publiques et privées, la gestion et le partage de documents, l'automatisation des flux de travail, la gestion de la relation client (CRM) immobilière, les signatures électroniques, les rapports, la gestion des e-mails et un portail investisseur de classe mondiale. La solution ouverte d'Update Capital soutient vos processus commerciaux existants avec une personnalisation complète et plus de 2 000 intégrations à vos applications préférées. Pour plus d'informations, veuillez visiter www.updatecapital.com. ## Update Capital Reviews ### 1. Avoir un portail d'investisseur professionnel avec Update Capital est un atout majeur. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian H. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 30, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Update Capital?** Mes investisseurs sont impressionnés par la qualité professionnelle du portail et leur capacité à voir tous leurs rendements d'investissement, distributions et documents. J'aime qu'il rationalise mes activités de collecte de fonds et communications avec les investisseurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Update Capital?** Tout ce que je n'ai pas aimé ou les problèmes que j'ai rencontrés ont été résolus par l'équipe d'Update Capital. Ils travaillent actuellement avec moi sur une solution pour co-marquer mes opportunités d'investissement. J'ai eu quelques problèmes techniques lors de mon intégration initiale qu'ils ont pu résoudre immédiatement. Si j'ai des problèmes ou des suggestions, ils sont très attentifs et prennent le temps de comprendre ce dont j'ai besoin. **Quels sont les problèmes que Update Capital résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tout d'abord, ils m'ont permis de passer complètement au numérique dans mes communications avec les investisseurs. Il est très important pour moi que les investisseurs puissent consulter leurs rendements et distributions et recevoir des mises à jour professionnelles sur leurs investissements. Comme j'ai différents partenaires stratégiques pour chaque opportunité, ils m'aident actuellement à trouver comment je peux co-marquer ces opportunités. Jusqu'à présent, j'ai été très satisfait de toutes leurs solutions. ### 2. Associé gérant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 07, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Update Capital?** Update Capital (UC) est très réactif. Je ne suis pas dans le système UC (travaillant avec nos investisseurs) tous les jours, donc j'ai parfois besoin d'un rappel sur comment faire quelque chose. Quand j'appelle ou envoie un email, l'équipe de support UC répond rapidement avec une réponse, un lien vers un article ou une vidéo qui fournit l'information. Parfois, ils enregistrent même une vidéo rapide qui montre les clics pour faire quelque chose. Cela m'aide à accomplir ce que je dois faire pour pouvoir servir mes investisseurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Update Capital?** Je ne l'appellerais pas une aversion, mais le seul commentaire que je mentionnerais est qu'il serait formidable si la ligne de support UC répondait avec un opérateur en direct. Bien sûr, cela n'est pas probable alors que le monde se tourne de plus en plus vers l'auto-service. **Quels sont les problèmes que Update Capital résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous suivons et gérons notre processus de levée de fonds avec Update Capital. (Maintenant que nous avons terminé notre acquisition la plus récente, nous nous préparons à exploiter des fonctionnalités supplémentaires d'Update Capital.) Dans le processus de levée de fonds, l'intégration d'Update Capital avec DocuSign est un ÉNORME avantage. Cela présente une image très professionnelle pour nos investisseurs. ### 3. Super plateforme pour les relations avec les investisseurs ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chad Z. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 28, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Update Capital?** Il est très facile à utiliser et intuitif. Le processus d'intégration a été complet et très utile. Une fois l'intégration terminée, avoir le plug-in du portail des investisseurs sur mon site le rend très professionnel. C'est la zone où je dirige tous les investisseurs pour obtenir leurs documents. Update Capital ajoute également continuellement des fonctionnalités et la base de connaissances de vidéos sur ces fonctionnalités est excellente. Les techniciens de support sont également toujours disponibles par téléphone et très compétents. J'ai constaté que cela a réduit le temps nécessaire pour se familiariser avec le programme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Update Capital?** J'ai constaté que j'ai encore besoin d'utiliser un système CRM séparé. J'espérais que cela serait intégré avec UC mais la fonctionnalité n'est pas là. **Quels sont les problèmes que Update Capital résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le portail Update Capital aide à organiser les investisseurs et les documents applicables ainsi qu'à commercialiser de nouvelles offres. Je communique également avec les investisseurs et les investisseurs potentiels grâce à la fonctionnalité de newsletter que j'utilise pour les newsletters mensuelles. ### 4. Engager les investisseurs actuels et séduire de nouveaux investisseurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Assaf B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 18, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Update Capital?** Update Capital offre un excellent moyen pour les investisseurs d'obtenir l'histoire complète de leurs investissements. Ils peuvent consulter à tout moment, aussi souvent qu'ils le souhaitent. S'ils n'ont pas suivi un projet de développement, ils peuvent se connecter et se mettre à jour sur tout ce qui s'est passé et savoir exactement où en sont les choses. De plus, chaque fois que nous envoyons quelque chose, nous pouvons voir combien d'investisseurs ont ouvert l'email, combien d'entre eux se sont connectés, tout. Nous obtenons des informations sur la façon dont ils s'engagent, et c'est très utile. L'équipe d'Update Capital est très attentive. Au début, nous avions besoin de beaucoup de personnalisation et Update Capital était toujours heureux de travailler avec nous. Ils sont très réceptifs et réactifs aux retours. **Que n’aimez-vous pas à propos de Update Capital?** Nous ne voyons aucun inconvénient et n'avons rencontré aucun problème avec le logiciel. **Quels sont les problèmes que Update Capital résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bien que notre entreprise se soit considérablement développée depuis ses débuts, notre processus de reporting n'avait pas suivi le rythme. Nous envoyions encore des PDF individuels aux investisseurs, et nous avions besoin d'un moyen d'offrir des informations plus complètes et pratiques aux investisseurs que nos rapports mensuels ne pouvaient fournir. Update Capital répondait parfaitement à nos besoins. Le logiciel Update Capital fonctionne également comme un excellent outil CRM. Alors que nous envisageons de nouveaux investissements et opportunités de développement, Update Capital est un excellent outil pour évaluer l'intérêt potentiel des investisseurs et nous aide à déterminer si des partenaires institutionnels ou des investisseurs individuels sont les mieux adaptés pour un projet particulier. En plus de fournir des informations sur les opportunités à venir aux investisseurs existants, le portail fonctionne comme un outil de marketing, faisant la publicité de nos projets à venir aux investisseurs potentiels et augmentant la base d'investisseurs de notre entreprise. ### 5. Excellente plateforme ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Update Capital?** La capacité de commercialiser toutes nos opportunités en un seul endroit à un large public de potentiels investisseurs, ainsi que de fournir à nos investisseurs actuels une plateforme pour recevoir des mises à jour sur leurs investissements actuels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Update Capital?** La seule plainte que j'ai est de rendre la plateforme un peu plus conviviale pour l'investisseur. 90% des investisseurs auxquels nous faisons du marketing n'ont aucun problème, donc ce n'est pas très grave. Cependant, certains utilisateurs ont du mal à accéder à l'onglet Investissements à partir des e-mails marketing que nous envoyons. Cela pourrait être davantage un manque de connaissances technologiques de leur part. **Quels sont les problèmes que Update Capital résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons la capacité de commercialiser des opportunités d'investissement tout en fournissant des mises à jour et un suivi pour nos investisseurs sur leurs investissements actuels, le tout en un seul endroit. Cela nous donne une apparence très professionnelle, avec la facilité d'avoir tout sur une seule plateforme. ### 6. Capital est facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 21, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Update Capital?** Chaque écran était facile à lire et à comprendre. Le processus de mise en œuvre était également facile. Beaucoup de gens n'aimeraient pas commencer un autre programme mais cela ne nous a pris que quelques jours pour être opérationnels. Le système enverra des e-mails à tous les clients, y compris les rapports, les communications et les documents fiscaux, de manière sécurisée. La meilleure fonctionnalité est que vous pouvez facilement voir quels investissements chaque investisseur a à portée de main, y compris des graphiques et des tableaux de données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Update Capital?** Parfois, les utilisateurs ont des difficultés à mettre à jour leur propre mot de passe, mais en tant qu'administrateur, je leur demande leur mot de passe souhaité et le configure pour eux. Les utilisateurs préfèrent cette méthode et cela offre un excellent service de cette manière. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Update Capital:** Vous serez heureux d'avoir changé. Nous attendons d'un logiciel qu'il soit facile à utiliser et celui-ci répond à cette attente. **Quels sont les problèmes que Update Capital résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est très facile d'envoyer des e-mails/mises à jour en masse rapidement, envoyer des données fiscales sensibles de manière sécurisée est également très utile. Tous les documents restent sur la page de chaque investisseur, donc l'historique est déjà intégré dans le système. ### 7. Nos relations avec les investisseurs rationalisées et un service client exceptionnel. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yonatan G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 03, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Update Capital?** 1. Le logiciel Update Capital est élégant, professionnel et simple à utiliser pour nos investisseurs et nos administrateurs. Tout ce dont nos investisseurs ont besoin se trouve sur le tableau de bord des investisseurs. Plus besoin d'emails et d'appels téléphoniques d'investisseurs essayant de localiser un rapport manquant ou un formulaire fiscal dans une boîte de réception encombrée. 2. La fonctionnalité Actions nous permet de guider automatiquement les investisseurs à travers le processus de signature sur de nouveaux accords, de confirmer qu'ils ont lu des messages importants et de maintenir leurs informations de contact à jour. 3. J'adore les fonctionnalités de sécurité supplémentaires pour les documents sensibles tels que les K-1. 4. Le service client d'Update Capital est de premier ordre. L'équipe est très réactive aux questions et aux retours et va au-delà pour s'assurer que nous avons tout ce dont nous avons besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Update Capital?** Je n'ai pas encore trouvé quelque chose que je n'aime pas dans le logiciel Update Capital, cependant nous n'avons pas utilisé la fonctionnalité Current Opportunity ou l'intégration CRM. **Quels sont les problèmes que Update Capital résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Update Capital nous fait gagner des heures chaque mois. Avant d'utiliser la plateforme, nous utilisions des tableurs pour compiler les données et envoyions individuellement des rapports par e-mail aux investisseurs. En plus d'être chronophage, le résultat était également peu professionnel. Nous pouvons désormais consulter les informations d'investissement en un coup d'œil et envoyer des rapports et des communications de haute qualité à des centaines d'investisseurs en quelques clics. La plateforme réduit les erreurs embarrassantes, protège les données personnelles de nos investisseurs et facilite même la période fiscale. ### 8. Update Capital a considérablement amélioré notre communication avec les investisseurs. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier commercial | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 08, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Update Capital?** Les opérations de téléchargement en masse (comme les distributions ou les contributions) sont très fluides. Chaque fois que j'ai commis une erreur dans ma documentation source (adresse e-mail ou discordance de nom), le logiciel reconnaît l'erreur et recommande la correction. Jusqu'à présent, les recommandations ont toujours été correctes et ces téléchargements en masse m'ont permis de gagner un temps considérable en saisie de données. J'ai également apprécié la fonctionnalité de newsletter qui personnalise les mises à jour d'investissement en un seul e-mail pour nos investisseurs, de sorte qu'un investisseur dans 4 actifs recevra un seul e-mail lié uniquement à ces quatre actifs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Update Capital?** Update Capital a répondu à ma plus grande préoccupation qui était liée à la collecte d'informations et de signatures des investisseurs par voie électronique ; leur récente synchronisation avec DocuSign a rendu ce processus très pratique pour nos investisseurs. **Quels sont les problèmes que Update Capital résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Update Capital permet à nos investisseurs de consulter leur historique et leur statut et de retrouver tout document égaré sans avoir à nous appeler. ### 9. Service client exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Celia S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 02, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Update Capital?** Rory et Ran sont rapides à répondre et à aider avec tout problème ou question. UC offre un service client exceptionnel et le logiciel est convivial. **Que n’aimez-vous pas à propos de Update Capital?** Nous n'avons rencontré aucun problème qui ne puisse être résolu. **Quels sont les problèmes que Update Capital résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Non seulement nous trouvons une valeur exceptionnelle dans le site, la plateforme offre de la transparence à nos investisseurs. UC nous a aidés avec l'organisation et la capacité de maintenir un processus cohérent en place pour tous. ### 10. Grande solution de relations avec les investisseurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 02, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Update Capital?** Interface utilisateur facile du point de vue de l'administrateur et de l'investisseur. Fonctions et fonctionnalités intuitives. Design net et épuré pouvant facilement correspondre à l'image de marque de l'entreprise. Support rapide et réactif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Update Capital?** Incapacité à joindre des documents aux envois d'e-mails/newsletters, mais je suis sûr qu'ils développeront bientôt cette fonctionnalité. J'aimerais également que l'adresse e-mail qui envoie nos newsletters apparaisse de notre domaine et non de UC. **Quels sont les problèmes que Update Capital résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Réduire le temps nécessaire pour envoyer des mises à jour, des informations de distribution aux investisseurs. Les investisseurs peuvent accéder à leur compte, consulter des documents et se connecter avec nous sur un seul site. Gain de temps total. ### 11. Soutenez chaque étape du chemin ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'investissements | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 10, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Update Capital?** L'équipe d'Update Capital a été très solidaire dans ses efforts pour améliorer à la fois notre expérience investisseur et l'administration de notre back-office. Ils sont toujours prêts à écouter et travaillent continuellement à améliorer la plateforme pour répondre à nos besoins croissants. Nous avons pu rationaliser nos procédures de back-office, nous connecter à notre fonctionnalité de reporting CRM et garantir que toutes nos données sont en un seul endroit sécurisé ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Update Capital?** Certaines fonctionnalités ne sont pas encore présentes (par rapport à d'autres fournisseurs), mais ils s'améliorent constamment, et rapidement ! **Quels sont les problèmes que Update Capital résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Auparavant, nous envoyions les documents par e-mail et maintenant nous les envoyons directement depuis le portail, via DocuSign pour signature, avec un téléchargement instantané sur le compte du portail des investisseurs. Cela a permis de gagner énormément de temps. ### 12. Excellent soutien et produit intuitif et efficace. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 26, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Update Capital?** Toujours capable d'obtenir des réponses aux questions, et de résoudre des problèmes lorsqu'il y a un problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Update Capital?** Je n'en avais pas. Le produit est intuitif et la plupart des problèmes que j'ai rencontrés étaient dus à une erreur de l'utilisateur ou à mon impatience. **Quels sont les problèmes que Update Capital résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communication des investisseurs, et suivi de la distribution. ### 13. Responsable des relations avec les investisseurs **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 11, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Update Capital?** La plateforme est facile à utiliser et intuitive. De plus, la communication avec toute l'équipe est excellente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Update Capital?** Le fait est que malheureusement, toutes les fonctionnalités demandées par un client ne sont pas applicables. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Update Capital:** Ils sont professionnels et crédibles ! **Quels sont les problèmes que Update Capital résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème de communiquer facilement avec les investisseurs a été résolu une fois que nous avons commencé à utiliser Update Capital. De plus, la possibilité d'approcher nos investisseurs avec une nouvelle opportunité d'investissement. ### 14. Update Capital est un grand atout pour notre entreprise. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 27, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Update Capital?** Interface propre. Extrêmement utile pour tous nos investisseurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Update Capital?** Manque de fonctionnalité/personnalisation. Intégration semi-difficile. **Quels sont les problèmes que Update Capital résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les investisseurs peuvent désormais accéder à leurs informations à tout moment. ## Update Capital Discussions - [À quoi sert Update Capital ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-update-capital-used-for) - [View Update Capital pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/update-capital/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+00%3A33%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bff77efd-7eee-444c-aca2-f9827f090853&secure%5Btoken%5D=a06711a2da02fc4bae63a1a4fd9913dec9a05b8e1252c4238031a0dd0b2de681&format=llm_user) ## Update Capital Features **Principes de base de la plate-forme** - Interopérabilité - Rapports **Surveillance du portefeuille** - Gestion d’actifs - Gestion de portefeuille - Recherche de marché - Gestion des placements **Contenu de la plateforme** - Automatisation **Gestion des opérations d’investissement** - Portail des investisseurs - Opérations de back-office - Gestion de la collecte de fonds - Gestion des transactions - Calculatrice financière - Rapports aux investisseurs **Données de la plate-forme** - Visualisation - Tableau de bord - Alertes et notifications **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Nuage - Portail - Déclarations aux investisseurs - Mobilité ## Top Update Capital Alternatives - [Juniper Square](https://www.g2.com/fr/products/juniper-square/reviews) - 4.7/5.0 (104 reviews) - [Agora Real Estate](https://www.g2.com/fr/products/agora-real-estate/reviews) - 4.8/5.0 (316 reviews) - [Yardi Breeze](https://www.g2.com/fr/products/yardi-breeze/reviews) - 4.1/5.0 (359 reviews)