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Avis et détails du produit UniTalk Virtual PBX

Le PBX virtuel (PBX hébergé) est une solution cloud pour fournir à votre entreprise des capacités de téléphonie moderne, agissant comme une alternative à l'équipement physique sous la forme d'un PBX de bureau, etc. Le PBX virtuel UniTalk est une solution efficace pour : - les petites, moyennes et grandes entreprises ; - les entreprises de vente et de commerce ; - les entreprises dans le domaine de la construction et de la location immobilière ; - le commerce électronique ; - les banques, compagnies d'assurance et autres institutions financières ; - les agences de marketing et de conseil ; - les entreprises informatiques ; - les cours et institutions éducatives ; - les institutions médicales et de santé ; - les centres d'appels, centres de contact et départements de service.

Vendeur

UniTalk.cloud

Langues prises en charge

English, Polish, Russian, Ukrainian

Description du produit

UniTalk propose une large gamme de ses propres services dans le domaine des télécommunications pour les entreprises, y compris la téléphonie IP et le standard téléphonique virtuel, le suivi des appels, l'enregistrement des conversations téléphoniques, les boutons de rappel et les widgets pour le site, divers types d'appels téléphoniques et de routage, et bien plus encore. On nous fait confiance pour la mise en œuvre de la téléphonie IP et d'autres services : dans les secteurs public et privé, des petites aux grandes entreprises dans divers domaines.

Aperçu par

Serhiy Bohush

Tarification

Tarification fournie par UniTalk Virtual PBX.

Startup

$35.00

Par mois

Corporation

À partir de $130.00

Par mois

Voir plus d'informations sur les prix

Alternatives les mieux notées

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Média de UniTalk Virtual PBX

Démo de UniTalk Virtual PBX - Calls history

Calls history by numbers and employees of the company

Démo de UniTalk Virtual PBX - Lost calls Information

We won’t miss a single client.

Démo de UniTalk Virtual PBX - Audio recordings of all conversations

Call recording is a solution for capturing, monitoring, and analyzing the contents of a telephone conversation between your employees and customers. RECORDING TELEPHONE CONVERSATIONS ALLOWS: Train employees: Recordings of telephone conversations are used as practical materials for the training...

Démo de UniTalk Virtual PBX - Sources of calls by advertising channels

Statistics: static values: category, event, label (specified by the user independently); dynamic values: caller number, Client Google ID, website domain, its name or full page address, UTM, and others.

Avis UniTalk Virtual PBX (5)

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

HG

Helen G.

Business Partnership Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/1/2025

"Optimiser la croissance avec UniTalk"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de UniTalk Virtual PBX?

Ce que j'aime le plus chez UniTalk, c'est son intégration transparente avec nos stratégies marketing existantes. La fonctionnalité de suivi des appels fournit des informations précieuses sur l'origine de nos prospects, ce qui nous permet d'optimiser l'allocation de notre budget marketing. Cela a directement contribué à une augmentation de 30 % du retour sur investissement. De plus, l'interface intuitive du système facilite l'adaptation de notre équipe, et le support fourni lors de l'installation était exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UniTalk Virtual PBX?

Bien que UniTalk offre de grandes fonctionnalités, il y a toujours place à l'amélioration en termes d'options de personnalisation. Plus de flexibilité dans les rapports et des intégrations supplémentaires avec d'autres plateformes CRM rendraient le service encore plus robuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que UniTalk Virtual PBX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le service de suivi des appels d'UniTalk résout le défi de suivre et d'optimiser nos campagnes marketing. Il nous aide à identifier les sources exactes de nos prospects, ce qui nous a permis d'allouer notre budget marketing plus efficacement. Cette solution a augmenté notre retour sur investissement de 30 %, amélioré notre capacité à cultiver les prospects et, en fin de compte, amélioré notre expérience client globale. Cela a été un véritable changement de donne dans la rationalisation de nos opérations mondiales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KA

Kristina A.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

2/12/2024

"L'examen de notre expérience de travail avec UniTalk"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de UniTalk Virtual PBX?

Nous aimons la fonctionnalité de UniTalk Virtual PBX. Il vous permet de recevoir et de passer un grand nombre d'appels en même temps et de configurer le transfert d'appels vers des gestionnaires disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UniTalk Virtual PBX?

C'était difficile de comprendre les paramètres par nous-mêmes, mais le support technique d'UniTalk nous a aidés avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que UniTalk Virtual PBX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Auparavant, nous ne pouvions pas recevoir plusieurs appels téléphoniques sur un même numéro en même temps. Pendant que nous parlions à un client, les autres ne pouvaient pas passer. C'est pourquoi nous avons réalisé que nous avions besoin d'un numéro de téléphone multicanal. Nous avons choisi UniTalk Virtual PBX, qui a uni tous nos numéros multicanaux mobiles et fixes en un seul réseau. Cela a non seulement systématisé notre travail, mais a également augmenté nos ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VD

Valeriia D.

Business Development Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

2/8/2024

"L'examen de notre expérience de travail avec UniTalk"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de UniTalk Virtual PBX?

Nous apprécions la fonctionnalité de UniTalk Virtual PBX. Il permet de gérer un grand volume d'appels simultanés et de configurer le transfert d'appels vers les gestionnaires disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UniTalk Virtual PBX?

Comprendre les paramètres par nous-mêmes était difficile, mais le support technique de UniTalk nous a aidés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que UniTalk Virtual PBX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Auparavant, nous ne pouvions pas gérer plusieurs appels vers un seul numéro de téléphone simultanément. En engageant une conversation avec un client, les autres ne pouvaient pas nous joindre. Reconnaissant la nécessité de numéros de téléphone multicanaux, nous avons opté pour UniTalk Virtual PBX. Cela a consolidé tous nos numéros multicanaux mobiles et fixes en un seul réseau. Cela a non seulement rationalisé nos opérations, mais a également stimulé nos ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EK

Ekaterina K.

Partner manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/28/2023

"Revue du PBX virtuel UniTalk"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de UniTalk Virtual PBX?

La téléphonie IP UniTalk a joué un rôle crucial dans la résolution de divers défis commerciaux auxquels nous étions confrontés. L'intégration de la téléphonie dans notre système existant était une priorité absolue, et le PBX virtuel UniTalk a offert une flexibilité exceptionnelle à cet égard. Avec des ajustements minimes nécessaires, le processus de connexion et de configuration peut être complété en quelques minutes, garantissant une mise en œuvre fluide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UniTalk Virtual PBX?

Le PBX virtuel UniTalk offre une large gamme de fonctionnalités, ce qui a conduit à une interface de cabinet utilisateur qui peut être un peu complexe. Néanmoins, notre entreprise a grandement bénéficié de l'assistance précieuse fournie par le support technique de UniTalk pour relever ce défi. Bien que les utilisateurs aient la possibilité d'explorer la documentation de la base de connaissances à leur propre rythme, nous avons décidé d'adopter une approche alternative pour résoudre efficacement cette question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que UniTalk Virtual PBX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Notre équipe mène des opérations commerciales dans plusieurs pays à travers le monde, avec des responsables dédiés supervisant chaque pays. La téléphonie UniTalk a été essentielle pour faciliter la distribution automatique des appels téléphoniques entrants. De plus, nous avons mis en place un système d'évaluation de la qualité automatisé qui recueille les commentaires des clients après chaque appel. Ces précieux commentaires permettent à nos clients d'exprimer leurs préférences et de mettre en évidence les domaines nécessitant une attention particulière, nous fournissant ainsi des informations précieuses pour une amélioration continue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.