# Unduit Reviews **Vendor:** Unduit **Category:** [Logiciel de gestion des actifs informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-asset-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Unduit Unduit est la plateforme ultime pour acheter, déployer, gérer, suivre, récupérer, réparer, revendre, stocker et recycler des actifs informatiques dans plus de 100 pays. L'avenir de l'ITaaS et l'automatisation de tous les principaux points de douleur IT. ## Unduit Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'Unduit, appréciant la simplicité et l'expérience d'intégration fluide pour la gestion des actifs. (9 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **automatisation** dans Unduit, rationalisant la gestion des actifs informatiques et économisant un temps considérable sur plusieurs sites. (7 reviews) - Les utilisateurs constatent qu'Unduit fournit **des informations claires pour la gestion des actifs** , rationalisant les opérations et améliorant l'efficacité à travers les flottes d'appareils. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **haute qualité des produits** d'Unduit pour une gestion efficace des actifs informatiques et une manipulation sécurisée des appareils. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion intuitive des données** d'Unduit, simplifiant la récupération des actifs et améliorant l'efficacité opérationnelle globale. (4 reviews) - Configurer la facilité (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **suivi sans effort** des appareils avec Unduit, améliorant la visibilité et l'efficacité de la gestion à travers leurs configurations. (4 reviews) - Gestion des appareils (3 reviews) - Surveillance des appareils (3 reviews) - Intégration (3 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent une **courbe d'apprentissage abrupte** avec Unduit au début, mais la formation aide à surmonter ce défi rapidement. (3 reviews) - Les utilisateurs estiment que le **tableau de bord de reporting a besoin d'améliorations** , car sa mise en page et sa fonctionnalité peuvent être difficiles à comprendre. (2 reviews) - Les utilisateurs estiment que le **tableau de bord de reporting pourrait être amélioré** pour une meilleure présentation des données et des options de personnalisation. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que des **courbes d'apprentissage difficiles** existent, surtout pour les nouveaux venus, bien que la formation aide à atténuer ces défis. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que le **rapport inadéquat** et la mise en page d'Unduit sont parfois difficiles à comprendre et à appréhender. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec Unduit, trouvant la connexion aux systèmes hérités plus difficile que prévu. (1 reviews) - Personnalisation limitée (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** d'Unduit nécessitent un contact fréquent avec le support, ce qui entrave l'efficacité et l'utilisabilité. (1 reviews) - Mauvaise communication (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **mauvaise conception de l'interface** d'Unduit frustrante, notant un besoin d'amélioration de la disposition et des fonctionnalités de tri. (1 reviews) ## Unduit Reviews ### 1. Une solution pratique qui a apporté structure et confiance à nos opérations informatiques **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omar A. | Business Operations Senior Manager, Services financiers, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Unduit?** Unduit a fait une différence notable dans la façon dont nous gérons le départ des employés et la récupération des appareils. Avant de l'utiliser, ce processus reposait fortement sur la coordination manuelle et les suivis. Maintenant, une fois qu'un flux de travail est lancé, tout se déroule sans accroc, de la logistique à l'effacement sécurisé des données, jusqu'à la revente ou le recyclage final. J'aime aussi la facilité avec laquelle on peut comprendre ce qui se passe à tout moment. **Que n’aimez-vous pas à propos de Unduit?** Il n'y a pas de point de douleur majeur selon notre expérience. Certaines équipes bénéficient d'une flexibilité supplémentaire dans la manière dont les résultats de revente sont présentés ou comparés, mais c'est plus une amélioration qu'une limitation. **Quels sont les problèmes que Unduit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Unduit aborde l'incertitude et le risque souvent associés à la gestion des appareils tout au long de leur cycle de vie. Il sécurise les données lors des départs d'employés, assure la responsabilité grâce à un suivi clair et aide les organisations à récupérer de la valeur à partir d'équipements inutilisés. ### 2. Des décisions d'actifs plus intelligentes avec des informations claires et une intégration fluide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andre L. | Founder, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Unduit?** Ce qui ressort le plus chez Unduit, c'est la façon dont il transforme les données des actifs en des informations claires et exploitables. La plateforme nous aide à comprendre rapidement quelles actions entreprendre sur notre parc d'appareils, qu'il s'agisse de prioriser les retours, d'identifier les appareils approchant de la fin de vie, ou d'optimiser les prochaines étapes pour éviter les retards. Ces informations éliminent beaucoup d'incertitudes et aident l'équipe à travailler plus efficacement. L'expérience d'intégration a également été très bien gérée. L'équipe nous a guidés tout au long de la configuration, a aligné la plateforme avec nos flux de travail existants, et s'est assurée que tout le monde était à l'aise pour l'utiliser dès le premier jour, ce qui a facilité l'adoption. **Que n’aimez-vous pas à propos de Unduit?** Je n'ai pas de plaintes significatives jusqu'à présent. La plateforme fonctionne de manière fiable et répond à nos besoins. **Quels sont les problèmes que Unduit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Unduit a centralisé la gestion de nos actifs et des demandes internes, remplaçant les e-mails dispersés et la coordination manuelle. Tout se trouve maintenant dans un seul système avec une responsabilité claire, des délais et une visibilité. En conséquence, les temps de réponse se sont améliorés, les transferts sont plus fluides, et nos opérations semblent beaucoup plus cohérentes et contrôlées. ### 3. Le meilleur partenaire pour le recyclage **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sergio P. | Sr. Mobility Voice Engineer AMS, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Unduit?** Unduit possède l'une des meilleures plateformes pour tout type de besoin en recyclage. Vous souhaitez envoyer un appareil ? Refresh GO. Vous souhaitez acheter votre appareil ? Refresh Buy. Vous souhaitez envoyer plusieurs appareils pour le recyclage ? BuyBack. Vous souhaitez suivre ces commandes ? Nous avons notre application Manage Orders ! Hé, et tout ce dur labeur, a-t-il une récompense ? Vous avez une application Wallet pour suivre les bénéfices que vous avez réalisés avec vos appareils envoyés pour le recyclage. C'est une situation gagnant-gagnant ! Unduit a collaboré avec mon entreprise depuis plus de 7 ans, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits des résultats que nous avons constatés jusqu'à présent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Unduit?** Jusqu'à présent, je n'ai trouvé aucun défaut à signaler à leur sujet ! C'est à quel point ils sont formidables. **Quels sont les problèmes que Unduit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Recyclage dans notre entreprise, évitez d'envoyer des équipements mobiles à un broyeur sans récupérer une partie de cet argent dépensé. Accumulation de déchets résolue grâce à leurs campagnes de rachat. ### 4. Gestion centralisée des appareils avec une visibilité puissante, mais l'intégration demande des efforts **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Margaret E. | Instructional Design, Détail, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Unduit?** Unduit offre une visibilité unifiée et en temps réel sur notre vaste flotte d'appareils mobiles décentralisée. Pour une entreprise comme The Home Depot, cette plateforme centralisée élimine le chaos des feuilles de calcul, minimise les temps d'arrêt opérationnels grâce à une logistique de réparation rapide et fiable, et offre un accès prolongé à nos équipes en magasin et sur le terrain. **Que n’aimez-vous pas à propos de Unduit?** Le déploiement initial et l'intégration ont nécessité plus d'efforts que prévu, en particulier pour connecter Unduit avec nos systèmes ERP et financiers hérités pour l'allocation des coûts. **Quels sont les problèmes que Unduit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Unduit résout notre plus grand problème de gestion des actifs informatiques dans le commerce de détail. Manque de contrôle des actifs à travers des centaines de magasins. Il a établi une source unique de vérité, améliorant considérablement la préparation des inventaires et des audits. En rationalisant la logistique des réparations avec une réserve de prêt, nous assurons un temps de fonctionnement maximal pour les services sur le terrain. ### 5. Vraiment utile ITAM pour les équipes à distance **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** zafar a. | pilot, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Unduit?** Économise énormément de temps dans le suivi, c'est comme un mélange entre des feuilles de calcul, MDM, et ITAM, intégrations et automatisations. Toutes les choses importantes sont au même endroit. La partie récupération à distance est cependant la meilleure. Nous envoyons simplement un lien de retour et une étiquette et nous sommes notifiés quand c'est en chemin de retour. 90% sans intervention. Aussi, j'adore les petits rappels qu'il envoie aux utilisateurs finaux, c'est comme avoir un robot poli qui les relance à ma place. **Que n’aimez-vous pas à propos de Unduit?** Cela peut être subjectif, mais l'interface utilisateur devient un peu encombrée à certains endroits, surtout dans la vue des actifs. Par exemple, il y a 6 colonnes dont je n'ai pas besoin et 2 dont j'ai besoin, mais il n'y a pas encore de moyen de réorganiser ou de masquer les éléments. J'aimerais aussi pouvoir modifier les détails pour certains utilisateurs même si les données sont extraites des intégrations. **Quels sont les problèmes que Unduit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Trop de choses à suivre, surtout quand il y a aussi des tickets de support à gérer. Je n'ai presque pas à m'inquiéter de quelque chose qui déraille, si c'est le cas, ce n'est tout simplement pas mon problème. De plus, j'ai remarqué que nous récupérons plus d'appareils lors des départs, donc une bonne valeur économisée + une bonne gestion des risques. ### 6. Gestion des actifs informatiques économique, excellent support également ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephan M. | Manager, Sécurité informatique et réseau, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Unduit?** Leurs thés de soutien sont FORMIDABLES. Même si les problèmes ne surviennent pas souvent, quand quelque chose se présente, obtenir de l'aide UTILE est si facile. De plus, j'aime voir où se trouvent les appareils et avec qui, la plupart des choses sont automatisées et m'aident à garder une bonne trace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Unduit?** La mise en page pourrait être meilleure. Je veux dire, ils ont récemment apporté des modifications aux fonctionnalités des onglets de la plateforme, mais il y a encore des améliorations à faire, comme avec les filtres de tri. **Quels sont les problèmes que Unduit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions l'habitude de faire tant de confirmations juste pour suivre où se trouve chaque actif, et les appareils disparaissaient de temps en temps. Cela n'est jamais arrivé avec Unduit, qui nous a aidés à économiser tellement de temps et d'ordinateurs. ### 7. Plateforme personnalisable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gulzeib A. | IT Helpdesk Lead, Télécommunications, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Unduit?** Unduit s'est occupé de tout pour nous, nous permettant d'acheter et de configurer des tablettes, de les expédier, de les récupérer, de les stocker et de les réémettre quand nous le souhaitons, sans jamais nous demander de faire quoi que ce soit à part cliquer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Unduit?** Nous devons contacter le support plus souvent que nous ne le souhaiterions. Le système de billetterie est bien et tout, mais cela pourrait être évité avec plus de fonctionnalités comme des filtres et des vues d'inventaire avancés pour que je n'aie pas à appliquer des filtres à chaque fois. **Quels sont les problèmes que Unduit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le nombre de plaintes des utilisateurs finaux a considérablement diminué depuis que nous avons commencé à utiliser cette plateforme. Cela économise également beaucoup de temps et d'énergie, surtout lorsqu'il y a déjà tant de tickets. ### 8. Gestion efficace des appareils qui maintient notre équipe en mouvement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew V. | Lead Business Analysts, Santé, bien-être et fitness, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Unduit?** La meilleure partie est la commodité. Nos appareils de personnel pour réparation sans longues chaînes d'approbation ou paperasse. La plateforme offre une visibilité complète de l'état des réparations, donc le service informatique n'a plus besoin de courir après les fournisseurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Unduit?** Il y a une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs, mais une fois que l'équipe est familière, le processus devient fluide. **Quels sont les problèmes que Unduit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions l'habitude de remplacer les tablettes et ordinateurs portables cassés, ce qui était coûteux et gaspilleur. Maintenant, nous les envoyons via Unduit, suivons tout en ligne, et les récupérons en bon état. Cette approche permet d'économiser de l'argent et soutient nos objectifs de durabilité en prolongeant la durée de vie des appareils. ### 9. Holistic ITALM, et des éliminations sécurisées qui économisent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon B. | Head of People, Services financiers, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Unduit?** Déplacer du matériel informatique est une chose... Mais s'en débarrasser peut être un casse-tête. Unduit nous offre la tranquillité d'esprit avec des effacements de niveau DOD qui suivent également nos politiques de durabilité. J'aime vraiment comment parfois les ordinateurs portables que nous considérons comme rien de plus que du matériel à recycler se révèlent valoir quelques dollars "bonus"... ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Unduit?** Trop de choses se passent... ce qui est bien, mais un peu de cohérence serait nécessaire pour le nouvel utilisateur. **Quels sont les problèmes que Unduit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Arranger et essuyer chaque appareil était un casse-tête... mais ce n'est plus le cas..! cela aide vraiment avec les audits avec la certification appropriée aussi... ### 10. Aide-nous à suivre, déployer et récupérer des actifs à l'échelle mondiale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Unduit?** C'est plus qu'un ITAM - nous l'utilisons pour expédier du matériel à l'échelle mondiale, acheter des actifs, et même récupérer des ordinateurs portables de personnes à distance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Unduit?** Certaines fonctionnalités (comme les rôles des utilisateurs ou les filtres de recherche) peuvent être renforcées. De plus, quelques intégrations supplémentaires. **Quels sont les problèmes que Unduit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Non seulement cela nous aide avec le suivi des actifs, mais cela nous donne également le contrôle pour déployer des actifs à l'échelle mondiale et les récupérer lorsqu'un employé est désengagé. C'est un énorme avantage et un gain de temps pour nous. - [View Unduit pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/unduit/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+04%3A48%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0289fd7e-28d5-4881-800c-f400603f8b19&secure%5Btoken%5D=d062f15a630ffd06a34e618a0ef24edcd5973904ff9b1844c4cc06dcf854d118&format=llm_user) ## Unduit Integrations - [BambooHR](https://www.g2.com/fr/products/bamboohr/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) - [Jamf](https://www.g2.com/fr/products/jamf/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/fr/products/jira/reviews) - [Lark](https://www.g2.com/fr/products/lark-lark/reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/fr/products/okta/reviews) - [Rippling](https://www.g2.com/fr/products/rippling/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/fr/products/workday-hcm/reviews) ## Unduit Features **Administration** - Gestion du changement - Gestion d’actifs - Rapports et analyses **Inventaire des actifs** - Inventaire des actifs matériels - Inventaire des actifs logiciels - Inventaire des actifs cloud - Inventaire des actifs mobiles - Découverte des actifs **Plate-forme** - Conforme à la réglementation - Inscription d’appareils - Configuration de l’appareil **Service d’assistance** - Service d’assistance - Rapports d’incident - Flux de travail de processus **Système d'exploitation** - Prise en charge de plusieurs systèmes d’exploitation mobiles - Assistance Apple - Prise en charge Android **management** - Rapportant - Console d’administration - Gestion des accès - Gestion d’actifs - Dictée de la politique **Agentic AI - Gestion des actifs informatiques** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Sécurité** - Gestion des appareils - Alertes personnalisées - Sécurité **Fonctionnalité** - Système de billetterie - Journalisation des performances - Alerte - Automatisation **management** - Gestion des applicatons - Applications Consolidation - Whitelist - Liste noire - Informations d’utilisation **Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Gestion de la mobilité d'entreprise** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **management** - Tableau de bord central - Gestion de la politique d’actifs - Gestion du risque - Intégrations ## Top Unduit Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,264 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,289 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,123 reviews)