Avis et détails du produit Ultimo

Du point de vue de l'administration, la flexibilité et l'outil de personnalisation Ultimo. Il est très facile d'adapter Ultimo à nos besoins. De plus, l'intégration et la connexion à d'autres outils sont très bonnes. Du point de vue de l'utilisateur, je dirais que vous avez toutes les informations accessibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La version mobile a ses avantages mais aussi de nombreux points de douleur et beaucoup de personnes ne sont pas amusées qu'il y ait une vue différente, par exemple, sur le travail pour le planificateur du travail et l'artisan sur la tablette.

De plus, je n'aime pas l'évolution selon laquelle chaque fonctionnalité va coûter un supplément, même lorsque vous avez déjà le plan premium et que la fonctionnalité elle-même est une fonctionnalité de base pour la gestion des actifs d'entreprise. Dans ce cas, cela devrait être inclus.

Le dernier point serait l'absence d'intégration SharePoint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des plus grands atouts d'Ultimo est le haut niveau de flexibilité qu'il offre. Contrairement à de nombreux logiciels qui se présentent comme une solution fixe, « à prendre tel quel », Ultimo vous permet de façonner le système pour qu'il s'adapte à votre organisation. Vous pouvez construire une grande partie de la plateforme vous-même en créant des tables de base de données, en ajustant les écrans et en configurant des flux de travail. Cette liberté signifie que vous pouvez adapter Ultimo à vos propres processus, plutôt que de devoir changer vos processus pour s'adapter au logiciel.

Le processus de mise en œuvre est un autre atout majeur. Ultimo implique activement le client dans la définition des exigences et soutient une transition en douceur de votre ancien système vers Ultimo. Leur approche rend la migration fluide, réduit les frictions et vous aide à être opérationnel rapidement et efficacement.

Le support est également un point fort. L'équipe est facile à joindre, répond rapidement et fournit des conseils clairs chaque fois que vous avez une question ou besoin d'aide pour construire quelque chose. Un support client solide est particulièrement important lorsque vous développez et configurez vous-même des parties du système, et Ultimo le fait très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de véritables points négatifs à propos d'Ultimo. La seule chose à garder à l'esprit est l'utilisation des points de configuration lorsque vous souhaitez apporter vos propres modifications. Si vous faites beaucoup de développement, vous pourriez avoir besoin de points de configuration supplémentaires au fil du temps. Heureusement, ceux-ci peuvent être achetés facilement, donc c'est plus une considération pratique qu'un véritable inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un programme bien sécurisé avec peu de solutions de contournement possibles, ce qui garantit que les processus au sein de la gestion des actifs restent bien protégés. Vous pouvez tout y enregistrer, ce qui facilite la gestion et l'enregistrement des affaires. Une solution EAM agréable, à condition qu'elle soit bien maîtrisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il faut pas mal de temps pour bien apprendre le système aux gens. Comme il est conçu de manière si rigide, les extensions sont limitées et il semble parfois compliqué d'apporter des modifications. Effectuer des changements selon les souhaits n'est donc pas toujours facile. Par exemple, je trouve l'IA encore très limitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve qu'Ultimo est un système très convivial et intuitif. Le logiciel est facile à naviguer et offre une large gamme de fonctionnalités grâce à ses nombreux modules, qui fournissent un solide support backend pour le Département Technique. L'une des fonctionnalités les plus utiles est la manière dont les ordres de travail sont automatiquement générés et clairement affichés dans le système, ce qui est particulièrement précieux pour la maintenance préventive. Cela aide à garantir que les tâches sont planifiées et réalisées à temps, qu'elles soient mensuelles, semestrielles ou annuelles. Dans l'ensemble, Ultimo est un outil efficace qui aide le Département Technique à rester organisé et à maintenir le contrôle sur la planification de la maintenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le téléchargement de grands ensembles de données dans Ultimo peut être difficile, surtout pour les débutants. Pour utiliser cette fonctionnalité efficacement, une formation adéquate et claire est nécessaire afin que les utilisateurs comprennent le processus et puissent éviter les problèmes courants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Ultimo, c'est que le programme est en développement continu et s'adapte bien à notre entreprise. Grâce à la bonne intégration par votre partenaire Pontifexx, nos entreprises sœurs préfèrent également Ultimo. Grâce à la réponse rapide et à la communication claire et aux conseils de Pontifexx, nous pouvons bien adapter notre package à notre entreprise et à d'autres entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'apprécions pas l'application de points de configuration dans UCT dans Ultimo et le fait de faire payer des frais supplémentaires à l'utilisateur si un certain nombre de points est dépassé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manipulation simple et très convivial. Il existe de nombreuses possibilités d'adapter le système aux besoins et aux processus opérationnels. Grâce à l'importation de données propre, les données peuvent également être intégrées plus facilement. Avec les conseillers Ultimo, il est également possible de réaliser ses propres souhaits de manière simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ultimo ne peut malheureusement pas être validé pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime chez Ultimo que le programme soit conçu de manière simple et facile à apprendre, surtout pour les employés plus âgés. Cela le rend très utile. En tant que gestionnaire d'application, je peux effectuer de petits ajustements directement ou essayer et tester des suggestions, ce qui nous permet d'adapter continuellement l'ensemble du processus à nos besoins. Nous pouvons documenter nos commandes sans problème et gérer les documents relatifs aux actifs. L'utilisation de lignes d'inspection numériques par la maintenance nous facilite le travail. Même si un employé ne parvient pas à avancer dans sa tâche, un collègue peut intervenir sans explication supplémentaire. De plus, j'ai déjà recommandé Ultimo, car il est simple, facile à utiliser et financièrement transparent et abordable par rapport à d'autres solutions logicielles comme SAP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons actuellement plutôt un problème matériel, car nos collègues de la maintenance ont travaillé avec des tablettes obsolètes, ce qui a entraîné de longs temps de chargement d'une page à l'autre. De plus, nous n'avons pas encore finalisé notre processus et travaillons beaucoup avec la structure de l'explorateur, ce qui ne nous permet pas d'attribuer plusieurs fois une installation spécifique à une partie. Pour cela, nous devons souvent enregistrer des installations vides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Ultimo soit si flexible et que l'on puisse trouver une solution à chaque problème. Vous pouvez facilement créer un tableau supplémentaire et en le liant par exemple à votre tableau d'espace ou de biens, vous créez facilement un nouveau champ qui peut être enregistré. Cela permet à Ultimo de s'adapter au processus de travail. La configuration initiale d'Ultimo s'est déroulée sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être que le portail en libre-service pourrait être un peu plus intelligent. Chaque question/demande est différente. Ce serait bien que lorsque vous posez une question et que vous y répondez, vous puissiez alors adapter le flux en fonction de votre réponse. Peut-être serait-il également utile de pouvoir créer une notification par la voix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe de nombreuses options pour personnaliser le logiciel vous-même selon vos propres processus de travail. Le logiciel est convivial et intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut parfois falloir beaucoup de temps avant qu'une demande d'ajustement ne soit réalisée. C'est un domaine à améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.