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Twin

Par Twin24

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Avis Twin (25)

Avis

Avis Twin (25)

4.6
Avis 25

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et les capacités d'intégration du logiciel, soulignant la rapidité avec laquelle ils peuvent le configurer et naviguer dans ses fonctionnalités. Beaucoup apprécient le support client réactif, qui améliore leur expérience globale. Cependant, une limitation commune notée est les problèmes de performance, y compris des temps de réponse lents et des plantages occasionnels.
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Sachin S.
SS
Marketing Consultant
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Logiciel d'engagement client alimenté par l'IA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Twin?

La meilleure chose que j'aime à propos de Twin AI est la facilité et l'implémentation de cet outil logiciel dans le système de support client de toute organisation. Il offre la flexibilité de créer des chatbots IA selon les cas d'utilisation, ce qui améliore l'expérience client dans le canal de service. Il dispose également de nombreuses options d'intégration qui nous permettent de connecter plusieurs canaux de messagerie dans une seule fenêtre. L'équipe de support TwinAI fournit un bon service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Twin?

Twin AI répond à toutes ses exigences majeures, mais comme l'utilisation de l'IA présente quelques limitations qui dépendent du type d'industrie, l'outil est en retard pour certaines entreprises. C'est la seule chose qui nécessite une amélioration dans Twin AI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

sakshi c.
SC
Data Entry Operator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un duo dynamique d'excellence : les services exceptionnels de Twin Company"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Twin?

Récemment, j'ai eu le plaisir d'interagir avec Twin Company, et je suis ravi de partager mon expérience exceptionnelle avec cette organisation remarquable. Dès le moment où je les ai contactés, j'ai été profondément impressionné par leur professionnalisme, leur souci du détail et leur engagement à fournir des services de premier ordre. Twin Company incarne véritablement l'essence d'une entreprise dédiée à l'excellence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Twin?

Certaines personnes ou entreprises pourraient trouver les services de Twin Company coûteux ou non conformes à leur budget. Le prix peut être un facteur important pour déterminer la satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stella M.
SM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent outil"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Twin?

Les logiciels jumeaux sont un outil convivial, il est facile de communiquer avec eux. Il a une interface utilisateur épurée et une expérience simple pour mon équipe et mes clients, avec une disposition flexible de ces outils qui me permet un flux fluide. Mon équipe utilise cet outil pour notre système de chat, en particulier WhatsApp. Le flux de travail de cet outil me permet de messagerie et d'analytique rapidement notre système de chat. Cet outil garantit que le travail se déroule sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Twin?

J'utilise cet outil depuis 8 mois, bien qu'il n'y ait pas de gros problème avec cet outil. Lorsque je lance l'outil et que j'entre trop de données, l'outil plante, et ensuite je dois redémarrer l'outil, il fonctionne bien, j'ai signalé ce problème à l'équipe de support client et ils le réparent dès que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sahil K.
SK
Technical Support Engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Jumelage pour le succès : Une exploration approfondie des jumeaux numériques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Twin?

jumeau est une représentation virtuelle d'un objet physique, d'un système ou d'un processus.

La facilité d'utilisation de la technologie des jumeaux numériques dépend de divers facteurs, y compris la mise en œuvre spécifique. Les caractéristiques d'une plateforme de jumeaux numériques peuvent varier en fonction de son application prévue et de l'industrie qu'elle sert, comme l'intégration de données en temps réel, la simulation et la modélisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Twin?

Les problèmes d'intégration dans le contexte des jumeaux numériques peuvent survenir en raison de plusieurs facteurs, et ils dépendent souvent de la complexité des systèmes impliqués, de la diversité des sources de données et de l'interopérabilité des technologies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Subhojit S.
SS
Data analyst.
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Parfaite application."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Twin?

Honnêtement, c'est une très belle application pour communiquer avec les clients sur WhatsApp. Et je pense que c'est une application très importante pour nous. Et je pense que c'était essentiel pour l'efficacité et la réussite de notre entreprise et pour faire avancer notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Twin?

Honnêtement, cette application s'est plantée la plupart du temps pendant son utilisation, ce qui est totalement détesté par les utilisateurs. De plus, je pense que la technologie est trop compliquée et souvent cette application me laisse en plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jocelyn Fernand D.
JD
Rédacteur SEO freelance
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bel outil pour améliorer l'engagement des clients et optimiser la qualité du service."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Twin?

Outil merveilleux pour obtenir une vue d'ensemble et communiquer avec les clients sur Whatsapp, ce qui était essentiel pour gagner en efficacité dans notre entreprise et faire avancer notre activité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Twin?

Franchement, je trouve la plateforme quelque peu instable, ce qui signifie que l'application plante la plupart du temps, ce qui est ennuyeux pour l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OH
Énergies renouvelables et environnement
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Améliorations de l'utilisabilité et du support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Twin?

Leur équipe de support client est très réactive pour résoudre tout problème. Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Twin?

Les options de personnalisation sont insuffisantes, ce qui limite son utilité dans divers secteurs. Un autre domaine où Twin est insuffisant est la disponibilité du support client lorsqu'il s'agit de faire face à des difficultés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BHARGAVA H.
BH
Software Engineer I
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil puissant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Twin?

Jumeau est très facile à utiliser. Nous avions intégré avec Whatsapp, ce qui était très fluide à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Twin?

Je n'ai rien trouvé à détester pour le moment. Le support client résoudra si un problème survient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jimit G.
JG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Avoir un outil agréable pour augmenter l'engagement des clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Twin?

Excellent outil pour avoir une approche multi-points de contact et communiquer avec les clients sur Whatsapp, ce qui était crucial pour notre entreprise à l'époque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Twin?

Je ressens vraiment que la technologie est très boguée, ce qui conduit souvent à la suspension de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rajesh T.
RT
Affiliate Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bon à utiliser et je suggère personnellement."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Twin?

J'aime le plus dans le concept des jumeaux, c'est l'unique, bon à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Twin?

il n'y a aucune raison maintenant de ne pas aimer le jumeau, je l'ai adoré Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Traitement de divers types de fichiers
Création de rapports
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Prise en charge du langage de programmation
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Génération de texte