# Twice Commerce Reviews **Vendor:** Twice Commerce **Category:** [Location de matériel Software](https://www.g2.com/fr/categories/equipment-rental) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 118 ## About Twice Commerce La façon dont les gens consomment des biens est en train de changer. La possession de biens matériels ne joue pas un rôle aussi important dans la vie des gens. En même temps, de plus en plus de personnes choisissent d'acheter des biens d'occasion plutôt que des neufs. Pour répondre à cette nouvelle demande, les commerçants ont besoin de logiciels optimisés pour le mode de consommation circulaire. Twice Commerce est la plateforme qui aide les entreprises à vendre, louer et revendre des produits et services sans friction. Avec Twice, les entreprises peuvent créer une offre qui correspond à la façon dont les gens veulent acheter des produits et services, que ce soit en louant à court terme, en s'abonnant ou en achetant. Twice fournit également une boutique en ligne prête à l'emploi et des outils pour vendre en personne. Les systèmes robustes de gestion des stocks et des commandes aident à gérer les opérations du magasin en douceur et garantissent que les données critiques restent sûres et toujours à jour. En tant que fournisseur de paiement conforme PCI de niveau 1, Twice Commerce peut offrir un traitement des paiements sécurisé dès le départ, vous n'avez donc pas à vous soucier des intégrations complexes de tiers. Twice est utilisé par des milliers de commerçants dans le monde entier, y compris des industries allant du sport à la mode, en passant par la mobilité et l'électronique. ## Twice Commerce Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Twice Commerce, améliorant le professionnalisme et la conversion des clients sans effort. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'intégration** de Twice Commerce, ce qui améliore le professionnalisme et augmente les conversions de clients sans effort. (1 reviews) - Les utilisateurs adorent la **configuration facile** de Twice Commerce, ce qui améliore le professionnalisme et augmente les taux de conversion des clients de manière transparente. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que **la confusion avec les options de location** peut compliquer l'installation et entraîner des disponibilités manquées. (1 reviews) ## Twice Commerce Reviews ### 1. Location de vélo électrique pour ma nouvelle entreprise de location. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chase B. | Owner operator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** rentle offre une interface de location super facile et conviviale qui aide mon entreprise à paraître professionnelle et à convertir les clients potentiels en utilisateurs. Je ne vois aucune page de location d'autres entreprises aussi propre et fluide que la page rentle. De plus, j'adore pouvoir l'intégrer directement dans mon site web... Énorme pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** La plateforme Rentle propose de nombreuses options de location, mais parfois les options peuvent interférer avec d'autres options. Par exemple, si je crée des locations de 6 heures, je dois m'assurer de définir la disponibilité de livraison pour les locations de moins d'une journée. Si je ne le fais pas, mes 6 heures n'apparaîtront pas. Essentiellement, il suffit de s'assurer que les options sont compatibles entre elles. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Offre une plateforme que je peux intégrer à mon site web qui rend très facile pour les clients de réserver des locations. A l'air très professionnel et nous aide à convertir les clients en ventes. J'aime le fait que je puisse également ajouter des produits, comme des chemises et des chapeaux, mais je ne l'ai pas encore fait. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci pour le retour, Chase - c'est très apprécié :) Heureux de lire que vous avez trouvé l'interface de Rentle attrayante et facile à utiliser. Vous avez raison, il y a pas mal de paramètres possibles qui pourraient potentiellement se contredire. Nous avons pris en compte votre retour pour notre prochaine session de planification, et nous allons déterminer ce que nous pouvons faire pour rendre plus évident quels paramètres spécifiques pourraient interférer les uns avec les autres. Je crois que nous pouvons rendre cela plus évident - et donc rendre l'utilisation de Rentle encore plus facile :) Cordialement, Bianka ### 2. Perspective d'une location d'équipement pour étudiant **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nico H. | Rental House Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** La meilleure partie de ce logiciel est sa fonctionnalité gratuite. Notre école n'avait pas un grand budget, mais créer une suite de location pour les étudiants à partir de zéro aurait été intimidant. Twice était un service parfait pour moi à trouver. Il avait toutes les fonctionnalités que je recherchais et était assez intuitif à comprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Le seul inconvénient que je mentionnerais est que certaines des fonctionnalités de la version gratuite peuvent être limitantes, ainsi que le support client (encore une fois pour la version gratuite). Par exemple : je voulais changer l'email et le mot de passe pour l'administrateur du site, mais je ne peux pas simplement changer l'email. Je devrais donner les droits d'administrateur à un autre utilisateur avant de supprimer l'administrateur original, ce qui nécessite de payer pour l'un des abonnements afin d'ajouter un utilisateur et de changer d'administrateur. Et je n'ai pas encore trouvé de moyen de changer un mot de passe non plus. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin de créer une suite qui affichait tout l'équipement que les étudiants pouvaient utiliser et une manière pour eux de pouvoir les louer à l'avance, s'assurer que les choses ne sont pas réservées en double, et planifier l'équipement. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires sur G2 ! Nous sommes ravis d'apprendre que TWICE a été une excellente solution pour les besoins de location de votre école. 😊 C'est formidable de savoir que notre plateforme était intuitive et possédait les fonctionnalités que vous recherchiez. Nous apprécions vos commentaires constructifs sur les limitations de la version gratuite. Juste pour clarifier, notre support client est le même pour tous les plans, et nous sommes toujours heureux d'aider avec des choses comme le changement de l'adresse e-mail de l'administrateur. Bien que nous n'offrions pas actuellement la possibilité de le changer directement dans le plan gratuit, nous pouvons certainement nous en occuper pour vous—n'hésitez pas à nous contacter à tout moment, et nous nous en occuperons. ### 3. Cela fait ce qu'il dit qu'il fait. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas E. | owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** + Il a une belle interface utilisateur, + il est facile à utiliser. + Je peux identifier chaque élément. + J'ai essayé beaucoup de systèmes de réservation mais c'est le plus flexible. + Je l'utilise pour la location, les cours et la vente de voyages. + Les mises à jour arrivent tout le temps. + Ils sont rapides à soutenir, vraiment bien ! + Bon prix pour les petites entreprises (Discovery) **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** La version gratuite est bonne pour beaucoup, mais si vous êtes sérieux, vous devez passer à la version supérieure. - Ce n'est pas super facile de configurer les paiements au début. - Configurer toutes les choses depuis le début peut prendre du temps, mais cela en vaut la peine. Même s'il y a beaucoup d'options, il m'en manque encore certaines. - Par exemple, vous ne pouvez pas envoyer de message au client dans la version découverte. - Il n'y a pas de possibilité d'utiliser du HTML ou de changer la police, d'augmenter ou de diminuer le texte dans la description (gros inconvénient). - Lorsque la location est terminée, il n'y a qu'une seule façon de voir les anciennes locations, et c'est par l'e-mail de confirmation. - Si vous avez des locations saisonnières, vous pouvez choisir de ne pas les publier, mais vous ne pouvez pas les masquer temporairement pour vous-même, donc cela peut faire beaucoup d'éléments à faire défiler. - Si vous souhaitez passer à de nouvelles fonctionnalités, c'est trop cher si vous avez une petite entreprise. - Si vous avez beaucoup d'utilisateurs qui ont loué le même jour, vous ne pouvez pas obtenir un rapport à imprimer sur une ou deux feuilles seulement, vous devez imprimer chaque commande individuellement. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** je peux avoir un inventaire, facile à utiliser, avoir le contrôle sur quel équipement vous avez, paiements **Official Response from Bianka Deininger:** > Salut Thomas ! Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez l'interface utilisateur de TWICE attrayante et facile à naviguer. Nous comprenons que bien que la version gratuite convienne à de nombreux utilisateurs, une mise à niveau est nécessaire pour des besoins plus avancés. Cordialement, Bianka. ### 4. Rapide et adaptable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriel V. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** L'installation est très facile. Vous pouvez installer votre boutique en quelques minutes et vous êtes opérationnel. Nous gérons un magasin de location de meubles, et je cherchais une solution pour prendre des commandes de manière organisée. J'aime le fait que vous puissiez contrôler l'inventaire et les délais entre chaque. On m'a constamment offert un soutien pour des tutoriels et la résolution de problèmes, et cela a été rapide et efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Je pense que le prix est un peu élevé pour le plan de construction. C'est celui dont j'ai besoin et c'est un coût fixe considérable. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Twice, nous avons une plateforme pour la disponibilité et les prix en temps réel. Avant Twice, nous envoyions un catalogue de produits à notre client, il choisissait ensuite, nous vérifiions l'inventaire et revenions vers lui. Cela prenait du temps et nous perdions parfois le client à un certain moment du suivi. C'est pourquoi, avoir une disponibilité en ligne et un catalogue dynamique a élargi notre capacité à gérer les commandes et à offrir une meilleure expérience client. Nous avons lancé il y a quelques semaines, mais la réception par nos clients est excellente. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci de partager votre expérience avec Twice Commerce ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme a simplifié la configuration et la gestion de votre magasin de location de meubles. C'est formidable de savoir que nos fonctionnalités de contrôle des stocks et de délai de sécurité sont exactement ce que vous recherchiez :) Concernant votre préoccupation au sujet du coût du plan de construction, nous aimerions mentionner que notre plan annuel offre une réduction de 25 %, vous permettant d'économiser plus de 275 $ par an. Cette option pourrait vous offrir la valeur que vous recherchez à un prix plus abordable. C'est fantastique d'entendre comment Twice a transformé votre processus de gestion des commandes et amélioré votre expérience client. Nous sommes ravis de l'accueil positif de vos clients et nous nous réjouissons de soutenir le succès continu de votre entreprise ! ### 5. Idéal pour démarrer votre entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nayeli W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Système de gestion d'abonnements Rentle, avec une interface conviviale/facilité de mise en œuvre, et des outils pour soutenir une entreprise de location par abonnement, ainsi que pour la développer (réductions, produits recommandés). Facilement intégré dans Squarespace (bien que des limitations existent qui affectent l'expérience utilisateur globale). Avantages en ce que vous pouvez afficher des produits à louer ainsi qu'à acheter sur la même page produit. J'aime la boucle du système de gestion des stocks, bien que je ne l'aie pas encore testé avec des clients en direct. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Modèles limités pour créer l'ensemble du site web sur Twice ou capacité à personnaliser votre site selon votre marque/UX - (c'est pourquoi j'ai choisi de construire mon site web sur Squarespace et d'y intégrer Twice). Manque de capacité à créer des liens ou à ajouter un quelconque formatage aux descriptions de produits dans le catalogue. Manque de capacité à intégrer des fonctionnalités singulières de la boutique Twice sur Squarespace - par exemple, Booqable vous permet d'intégrer uniquement le panier/calendrier, afin que vous puissiez le placer à côté des informations principales sur les pages produits de votre Squarespace (et ainsi conserver l'interface utilisateur bien conçue de Squarespace, fonctionnant de manière fluide avec la fonctionnalité de location par abonnement). Une fois que l'utilisateur est entré dans la boutique Twice, il peut se perdre dans la boutique Twice plutôt que de pouvoir naviguer de retour vers le site principal hébergé par Squarespace. Coûteux compte tenu du manque de fonctionnalités de personnalisation. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité de louer sur un modèle d'abonnement et d'intégrer dans le site web Squarespace. J'aime aussi le système de gestion des stocks - bien que je ne l'aie pas encore vu en action (pas encore de clients car l'entreprise vient de démarrer). **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci de partager vos précieux aperçus sur G2. Nous sommes ravis d'entendre parler de votre expérience positive avec nos systèmes de gestion des abonnements et des stocks. Vos commentaires sur les défis de personnalisation et d'intégration sont inestimables pour nous et guident nos efforts d'amélioration continue. Nous sommes ravis d'annoncer une nouvelle collaboration avec WIX qui améliore le processus d'intégration, assurant une intégration transparente de Twice dans votre site web. Cette mise à jour répond aux préoccupations de navigation que vous avez mentionnées et enrichit l'expérience utilisateur en gardant tout cohérent et rationalisé. Merci encore pour vos commentaires. Nous sommes impatients de soutenir la croissance de votre entreprise. Cordialement, L'équipe Twice ### 6. Revue de Twice Commerce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michal P. | Owner/Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** La capacité de gérer mes produits (Locations). C'est si simple, les factures, les confirmations, en gros une interface utilisateur vraiment conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Il n'y a pas beaucoup de choses que je n'aime pas personnellement, cela pourrait être parfois la vitesse de chargement de la page, mais c'est tout à fait compréhensible. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons simplement laisser nos clients louer nos vélos électriques sans aucune friction ni problème pour eux. Ils peuvent facilement effectuer les paiements de location et choisir le produit qu'ils souhaitent. Ensuite, nous recevons un e-mail avec des détails spécifiques sur leur commande, ce qui est très efficace et nous fait gagner beaucoup de temps. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec Twice Commerce, Michal ! Nous sommes ravis d'apprendre comment notre plateforme a simplifié la gestion de vos produits de location et amélioré votre efficacité globale :) Nous apprécions votre compréhension concernant la vitesse de chargement des pages. Nous travaillons constamment à améliorer les performances de notre plateforme et vos commentaires sont très utiles à cet égard. ### 7. Super pour les débutants **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Austin L. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** J'aime qu'il soit simple, avec une bonne documentation sur l'utilisation de leur plateforme. Ils ont récemment mis à jour leurs tarifs, en les abaissant, ce qui nous a aidés à décider de les utiliser plutôt que d'autres plateformes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Il y a quelques fonctionnalités que j'aimerais avoir, comme la synchronisation avec mon calendrier Google. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous recherchons un moyen simple de louer du matériel en ligne et de collecter automatiquement les dépôts de garantie. Une fois les articles retournés sans dommage, les dépôts de garantie seront restitués. Cela permet de rendre le processus de retrait plus fluide et les clients savent avant de réserver l'exigence de dépôt de garantie. **Official Response from Bianka Deininger:** > Salut Austin, merci beaucoup pour ton retour, c'est très apprécié :) Saviez-vous que vous pouvez synchroniser vos commandes TWICE avec votre Google Calendar via nos Webhooks ? La configuration ne prend que 5 à 10 minutes. Cordialement, Bianka ### 8. Super outil pour démarrer votre entreprise **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kirill N. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** L'un des rares fournisseurs qui proposent un abonnement mensuel. La configuration était assez facile. C'est facile à utiliser, le support est réactif et répond généralement en moins d'une heure. L'intégration avec les fournisseurs de paiement est rapide et facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** La gestion des SKU nécessite une refonte. L'ajout d'un produit nécessite 10 minutes de votre temps. Ce qui manque, c'est un champ sur une fiche produit où je pourrais indiquer un prix de détail d'un produit. Et le formulaire de commande a besoin de plus de personnalisation pour joindre à la fois le contrat de location et les conditions générales. De plus, il est impossible de joindre une option d'assurance (ou tout autre ajout). Mais le plus gros problème est que vous devez choisir le mode de livraison dès le début du processus. Ensuite, lorsque vous avez sélectionné des produits et que vous souhaitez changer le mode de livraison, tout se réinitialise et vous devez recommencer à zéro. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à résoudre le problème de la création d'une place de marché pour les articles. Fondamentalement, cela remplace le constructeur de site web et le CRM. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci pour vos précieux commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'installation simple :) Concernant vos préoccupations concernant la gestion des SKU et l'ajout de produits, nous aimerions suggérer certaines fonctionnalités qui pourraient simplifier votre processus : vous pouvez importer l'intégralité de votre inventaire via un fichier .csv, dupliquer des produits et utiliser des modèles de tarification pour accélérer les choses. De plus, vous pouvez désormais ajouter le prix d'achat de chaque article directement dans la section inventaire. Pour la personnalisation des blocs intégrés et du processus de paiement, nous aimerions en savoir plus sur les changements spécifiques que vous souhaitez apporter. Notre centre d'aide fournit des instructions étape par étape sur l'inclusion d'un document pour signature électronique lors du paiement, garantissant que vos Conditions Générales sont correctement configurées pour l'acceptation par le client. Concernant la sélection du mode de livraison, nous comprenons la frustration liée à la nécessité de réinitialiser vos choix lors du changement de méthode. Ce comportement est dû aux vérifications de disponibilité spécifiques à chaque option de livraison. Nous travaillons cependant à améliorer cette fonctionnalité. Restez à l'écoute pour les mises à jour ! ### 9. C'est agréable d'avoir un changement. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lacey P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** C'est agréable d'avoir quelque chose de différent à choisir pour une plateforme de vente. Cela semble permettre de gagner beaucoup de temps et d'éviter les tracas de la publication sur d'autres plateformes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** quand j'utilisais la version mobile, il semblait plus difficile de naviguer ou qu'elle n'avait pas autant d'informations aussi faciles à trouver que la version de bureau. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Écrire les publications pour moi était agréable, je n'ai eu qu'à changer ou ajouter quelques éléments que l'IA n'aurait de toute façon pas pu connaître à partir de l'image que j'ai envoyée. **Official Response from Bianka Deininger:** > Salut Lacey, Merci beaucoup pour ton retour ! Je suis heureux de te faire savoir que la création de liste sera bientôt disponible en tant qu'application dédiée sur Android et iOS - je suis sûr que ce sera un changement radical pour la navigation :) Reste à l'écoute et meilleures salutations, Bianka ### 10. Location de motos sans effort et rapide avec Twice – Une expérience solide de 8/10 ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tobias S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** La caractéristique remarquable de Twice Commerce est sans aucun doute sa simplicité et sa rapidité. En tant que nouvel utilisateur depuis seulement deux semaines, j'ai trouvé le processus de mise en location de mes motos incroyablement simple et efficace. L'interface conviviale de la plateforme et les opérations sans tracas ont rendu l'expérience de location de mes motos non seulement facile mais agréable. Le délai d'exécution rapide entre la mise en ligne et la location des motos est impressionnant, faisant de Twice Commerce une référence pour ceux qui cherchent à louer leurs motos avec un minimum de tracas. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Bien que Twice Commerce excelle dans de nombreux domaines, il a ses limites, notamment en termes d'options de personnalisation. À moins de choisir le produit haut de gamme, la plateforme semble quelque peu restreinte en permettant une touche personnelle et une personnalisation. Ce manque de personnalisation peut être un inconvénient pour ceux qui cherchent à adapter leur expérience de location de manière plus unique. Cependant, c'est un problème mineur comparé à l'efficacité et à la commodité globales que Twice Commerce offre. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant qu'utilisateur, je trouve que Twice Commerce est une plateforme en ligne pratique et efficace pour la location de motos, m'offrant une portée de marché plus large, des transactions simplifiées, des interactions sécurisées et un service client de soutien, ce qui simplifie et améliore mon expérience de location. **Official Response from Vlada Konstantinova:** > Bonjour Tobias, merci pour le retour aimable ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme efficace et facile à utiliser. Cela dit, il est également facile de reconnaître certaines fonctionnalités qui n'existent pas encore et qui rendraient votre site web plus personnalisé. Les capacités de personnalisation sont quelque chose que nous gardons à l'esprit et sur lesquelles nous travaillons - alors restez à l'affût de nouvelles passionnantes à venir bientôt ! Cordialement, l'équipe Twice Commerce ### 11. Capacités sans pareilles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** La quantité impressionnante de fonctionnalités et de capacités dans Twice est ce qui en fait un choix facile. En tant que développeur web, c'est une ressource inestimable pour le commerce électronique de location - offrant à notre équipe la possibilité d'intégrer tout ce dont nous aurions besoin tout en étant le meilleur choix pour l'entreprise de vente au détail dans le service aux clients, la gestion des stocks et des paiements avec un contrôle inégalé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Ce n'est pas toujours facile de voir des options pour un design innovant, mais beaucoup plus peut être fait avec cela. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Twice nous fournit toutes les intégrations API dont nous avons besoin pour créer un magasin impeccable. Cela aide également le client à avoir un contrôle incroyable sur son entreprise, ses paiements et son inventaire. **Official Response from Bianka Deininger:** > Joseph, merci pour votre examen complet de Twice ! Nous sommes ravis de savoir que notre plateforme vous sert d'outil crucial. Votre remarque concernant la visibilité des options de conception a été notée, et nous améliorerons la convivialité et la flexibilité de notre plateforme à l'avenir. Votre reconnaissance des intégrations API et du contrôle qu'elles offrent sur les opérations commerciales est grandement appréciée. Merci de faire partie de la communauté Twice ! ### 12. Logiciel basé sur le Web très léger et facile à utiliser **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rémon G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Réponse très rapide sur les réponses. Facile à utiliser et de nombreux paramètres à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** À l'heure actuelle, il n'est pas possible d'ajuster les produits, nous aimerions louer des produits en stock, comme 10 à la fois. Ce sera dans le futur, nous l'espérons. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le fait que les articles seront loués deux fois à la fois. Facile de voir qui loue quels produits. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci pour vos commentaires sur Twice Commerce ! Nous aimerions résoudre la situation que vous avez mentionnée concernant les ajustements de produits. La disponibilité des produits dépend toujours des articles individuels dans votre inventaire, donc nous ne sommes pas entièrement sûrs de comprendre le problème en question. ### 13. Grande expérience **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dayvia G. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** J'aime le fait que le support était si compétent et prêt à m'aider à résoudre tous les problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Il n'y en a pas, le service était facile à utiliser et le support était très utile. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Deux fois, Commerce m'a aidé à simplifier mon flux sur le magasin pour amener les clients à finaliser un achat. ### 14. Jusqu'ici, tout va bien. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** JOHN C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 30, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Je cherchais une plateforme de vente qui me permettrait de prendre des réservations en ligne pour des campings et des emplacements de parc de caravanes. J'expérimentais initialement avec Shopify et Wix, mais il semble étonnamment difficile de trouver des applications ou des widgets adaptés à ce type de réservation sur plusieurs jours. J'avais juste besoin de quelque chose de simple. Rentle a été vraiment facile à configurer jusqu'à présent et la fonctionnalité du système de réservation est excellente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** J'espère qu'une fois que je passerai à l'abonnement payant 'Discovery', je pourrai personnaliser davantage les couleurs et le design du site. Il y a quelques éléments que j'aimerais supprimer de la section 'À PROPOS' de mon site web, comme les heures d'ouverture, mais je n'arrive pas encore à comprendre comment le faire. J'espère que le plan payant me donnera plus de flexibilité en matière de design. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rentle permet à mes clients de réserver des emplacements de camping et des emplacements pour remorques. Après qu'un emplacement est réservé, la durée de location est bloquée pour éviter les doubles réservations. C'est exactement ce que je voulais ! Simple. **Official Response from Vlada Konstantinova:** > Salut John, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé ce dont vous aviez besoin pour votre location de camping avec Twice et nous apprécions certainement vos commentaires sur le processus d'installation ! Nous comprenons que les capacités de personnalisation sont assez limitées pour le moment, et c'est quelque chose sur lequel nous travaillons -- par exemple, le module complémentaire de marque est maintenant disponible pour tous les utilisateurs. Petit conseil : bien que, malheureusement, il n'y ait pas de moyen en un clic pour le faire pour le moment, supprimer les heures d'ouverture de vos paramètres devrait également supprimer la ligne correspondante de la page "À propos". Si vous avez d'autres questions ou des idées à partager, n'hésitez pas à nous contacter :) Cordialement, l'équipe de Twice Commerce ### 15. Superbe logiciel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Markus N. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** J'aime vraiment le design de l'interface utilisateur et la facilité avec laquelle on peut commencer et mettre en place ses premiers éléments. L'implémentation du plugin sur notre site Wordpress a été assez facile et directe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Quelque chose que je pense pouvoir être amélioré à l'avenir serait davantage de moyens pour personnaliser le processus de paiement et davantage de moyens pour personnaliser les créneaux horaires pendant le processus de réservation afin que chacun puisse choisir la date qu'il souhaite. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Rentle, nous pouvons facilement créer notre boutique de location en ligne et commencer en quelques jours. Cela résout le problème que nous ne savions pas comment tout configurer, et Rentle offre un excellent moyen d'avoir tout déjà en place, il suffit de remplir et d'ajouter votre propre contenu. **Official Response from Vlada Konstantinova:** > Bonjour Markus, Merci de partager vos réflexions sur notre logiciel ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre design utilisateur et la fonctionnalité d'intégration. Nous comprenons que nos capacités de personnalisation peuvent être assez limitées pour le moment, et nous aimerions en savoir plus sur votre idée -- nous avons récemment créé un tableau de feedback (accessible via https://updates.twicecommerce.com/feedback), qui est examiné directement par l'équipe de développement produit. Vous pouvez également consulter nos mises à jour de produit sur la même page :) Cordialement, l'équipe Twice Commerce ### 16. Construire un site web rénal sans code **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Badr B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Pas de code Rapide J'ai essayé de coder le site web qui peut être fait mais nécessite du temps en considérant toutes les fonctionnalités, utiliser WordPress ou PrestaShop prend aussi trop de temps. Shopify est bon pour vendre mais pas pour louer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Je pense honnêtement encore à passer à un site entièrement codé quand j'aurai le temps, mais je n'ai pas encore eu le temps d'essayer toutes les fonctionnalités du plan gratuit. Peut-être que ce sera suffisant, j'ai besoin de plus de langues (français en particulier), aussi je veux pouvoir créer des rendez-vous pour essayer les vêtements (je construis un site de location de vêtements) avant de réserver la période de location. Je dois m'assurer qu'il est entièrement optimisé pour le SEO, Google Business... **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai essayé de coder le site web qui peut être fait mais nécessite du temps en considérant toutes les fonctionnalités, utiliser WordPress ou PrestaShop prend aussi trop de temps. Shopify est bon pour vendre mais pas pour louer. **Official Response from Bianka Deininger:** > Salut Badr, merci beaucoup pour votre avis - c'est très apprécié ! Alors que nous travaillons sur plus d'outils d'optimisation, avez-vous vu que le français est une langue prise en charge pour vos canaux de vente ? Nous avons actuellement 18 langues différentes disponibles pour votre Rentle Store. ### 17. Très bon logiciel pour les entreprises de location **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicola H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** C'est super facile à gérer. J'ai créé ma boutique en ligne en 1 jour. J'ai toujours reçu des réponses rapides de la part des employés de Twice et ils ont été très amicaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Je suis curieux d'en savoir plus sur les possibilités d'individualiser le frontend de la boutique. Je n'ai pas encore trouvé d'options de filtrage, par exemple. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons toujours eu le défi de trouver un logiciel pour la location car la location vient avec des besoins complètement différents de la vente de produits. **Official Response from Bianka Deininger:** > Salut Nicola, Merci beaucoup d'avoir partagé vos pensées et expériences avec Twice Commerce. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme facile à utiliser et que notre équipe a pu vous fournir le soutien dont vous aviez besoin rapidement et amicalement. Concernant votre curiosité sur la personnalisation du frontend de la boutique, nous apprécions votre empressement à explorer plus de possibilités. Bien que les options de filtrage direct ne soient pas encore disponibles, une bonne solution provisoire est de regrouper vos produits en catégories. Cordialement, votre équipe Twice ### 18. Profiter deux fois pour mon entreprise de location **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Twice est extrêmement utile car il offre un moyen simple de répondre aux besoins de mon entreprise. Étant une entreprise de location, il y a des nuances particulières en termes de disponibilité de mes produits. Rentle fait un excellent travail en fournissant une solution qui permet aux clients de réserver mes produits. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Je n'aime pas qu'il soit difficile de synchroniser mes demandes de commande avec mes autres calendriers de réservation. Cela m'empêche d'activer les capacités de réservation instantanée via Rentle. J'aimerais aussi être alerté par message texte lorsque je reçois une demande de réservation. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai une entreprise de location de lieux et c'était un moyen facile de créer un site web pour mon entreprise en synchronisant les produits, les prix et la disponibilité du calendrier dans un seul outil. **Official Response from Vlada Konstantinova:** > Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Twice. Nous sommes ravis d'apprendre que notre logiciel a été une excellente solution pour votre cas d'utilisation ! Nous comprenons l'importance d'une intégration transparente avec d'autres calendriers et nous nous excusons sincèrement pour les défis que vous avez rencontrés à cet égard. Cela dit, il est possible de connecter votre administrateur à la majorité des applications en utilisant les webhooks de Twice et des outils d'automatisation externes -- vous pouvez consulter notre article sur les webhooks dans le Centre d'aide :) Si vous avez d'autres questions ou des idées à partager, n'hésitez pas à nous contacter ! Cordialement, l'équipe de Twice Commerce ### 19. Solution de location et de re-commerce avec de bonnes fonctionnalités **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manuel P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Plateforme de location mondiale avec ventes, location et re-commerce : bon nombre de fonctionnalités Dépôt automatisé "paiement de location" avec 30 jours E-mails automatiques (je n'ai pas encore testé cette option) La manière de connecter tout produit de location sur un site web (par iframe) Le support multilingue est bon La possibilité de passer entre livraison ou retrait Le support client est à l'écoute **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** 1/ Les forfaits ne sont pas personnalisés : mon entreprise est la location de matériel de randonnée et d'extérieur pour la famille et les débutants. Ils ont donc certains produits à la maison et je veux proposer une bonne expérience avec des conseils à travers un pack avec de nombreux accessoires. Exemple : un sac ultraléger pour le bivouac, avec 3 modèles de tentes avec variations, 3 modèles de sacs à dos avec variations, de nombreux accessoires comme une lampe frontale, une casserole, un réchaud, des bâtons de randonnée. J'aimerais que mes clients puissent choisir les meilleures options pour eux dans ce pack : offrir une expérience personnalisée dans un pack pré-composé. 2/ Outils de marketing et de commerce électronique : comme la vente croisée ou la vente incitative sur la page produit ou dans le panier ou après le paiement. J'utilise Shopify pour mes ventes et je souhaite créer le meilleur environnement pour promouvoir mon service de location. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Location et re-commerce : bon nombre de fonctionnalités pour développer mon entreprise en quelques années Dépôt automatisé "paiement de location" avec 30 jours : avec Stripe et dépôt de 7 jours, c'est terrible parce que E-mails automatiques : pour ne pas oublier les e-mails importants et faciliter l'expérience client Livraison ou retrait : parfait pour mon entreprise. Pour voir si je peux offrir différents modes de transport et une liste de prix **Official Response from Vlada Konstantinova:** > Salut Manuel, Merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait des opportunités d'intégration et des fonctionnalités automatisées de notre logiciel. Bien que Twice n'ait peut-être pas encore toutes les fonctionnalités préférées, nous travaillons toujours à étendre nos capacités et sommes ravis d'entendre votre suggestion concernant les offres groupées de produits. Nous aimerions également en savoir plus sur votre demande de vente incitative : actuellement, nous avons la possibilité de le faire via les "Produits recommandés" -- cela pourrait-il être la solution que vous recherchez ? Si vous avez d'autres questions ou idées à partager, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, l'équipe Twice Commerce ### 20. Mise en page bien structurée, apparence agréable, fonctionne parfaitement bien. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nils W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** - Chaque site est facile à utiliser et agréable à regarder - Les fonctions d'importation sont faciles à comprendre et font leur travail **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** - Ne peut pas importer le catalogue de produits (encore ?) - L'option Vendre et Louer ne repose pas sur le même ensemble de données (donc pas d'achat d'articles d'occasion) **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Louez des vêtements sans le stress de gérer votre propre logiciel **Official Response from Bianka Deininger:** > Bonjour Nils, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour sur G2. C'est merveilleux d'entendre que vous trouvez notre site esthétiquement plaisant et facile à utiliser, surtout en ce qui concerne les fonctions d'importation. Nous comprenons vos préoccupations concernant les limitations actuelles, telles que l'impossibilité d'importer des catalogues de produits et la séparation des options de vente et de location dans l'inventaire. Ce sont des domaines que nous explorons pour améliorer à l'avenir. Vos commentaires sont inestimables pour nous car ils aident à prioriser les développements qui comptent le plus pour nos utilisateurs. Louer sans les tracas de gérer votre propre logiciel est exactement ce que nous visons à faciliter, et nous sommes ravis que cela vous ait été bénéfique. Cordialement, votre équipe Twice ### 21. Le service client est irréprochable ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary F. | LCS Service Agreements Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Le service client est attentif, réactif, serviable, courtois et compétent. Pour moi, louer des ensembles Lego est une nouvelle aventure. C'était une feuille de calcul manuelle locale dans le passé, maintenant c'est tellement plus facile avec le portail en ligne. Charger tous les 70+ ensembles était quelque chose de nouveau, mais ensuite comprendre la copie des produits a aidé, les options d'expédition aident, les rapports, le branding sont tous inclus dans les frais de base, plus c'est 50% de réduction si vous êtes en dessous de 1000 $ par mois. Pas encore là :-) **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Le système de configuration du processeur de paiement proposé n'est pas simple et les frais sont élevés, en revanche, je peux utiliser la facturation manuelle pour permettre à mes clients d'utiliser plusieurs processeurs de paiement auxquels j'ai accès. En tant qu'entreprise locale et nationale, cela inclut PayPal, virement bancaire, Stripe ou espèces. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournir un portail électronique pour louer et organiser des ensembles Lego. Il suit la durée de location, permet aux clients de sélectionner leurs propres ensembles et durées avant le paiement. L'entreprise a ainsi connu une croissance, car avec une feuille de calcul, cela n'était plus possible. ### 22. Rentle est intuitif et simple, excitant à utiliser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Ce que j'aime chez Rentle, c'est qu'il semble répondre à tous mes besoins en tant que société de location de voitures. L'interface est élégante, j'ai montré mon site web à mes amis et ils ont trouvé qu'il était professionnel. C'est mieux que booqable jusqu'à présent à mon avis. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Je souhaite qu'il y ait un plan étudiant pour Rentle. En ce moment, je suis étudiant, et le prix du plan Discover est un peu élevé. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rentle me facilite la location de mes voitures et m'éloigne de Turo, qui prend des frais énormes. Je peux contrôler mon destin et rendre mes clients plus fiers en leur transmettant les économies réalisées. **Official Response from Vlada Konstantinova:** > Merci pour l'examen, Kevin, nous l'apprécions vraiment ! C'est formidable d'entendre que notre logiciel était parfaitement adapté à votre entreprise de location de voitures :) Bien que nous ne soyons pas encore en mesure de modifier nos tarifs, nous élargissons toujours le nombre de fonctionnalités disponibles pour chaque plan afin de rendre votre expérience plus enrichissante -- consultez notre dernier plan tarifaire pour repérer les mises à jour. Si vous avez d'autres réflexions ou questions, n'hésitez pas à nous contacter ! Cordialement, l'équipe de Twice Commerce ### 23. Outil génial avec une bonne structure **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gerhard B. | Angestellter, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Facile à utiliser et de superbes possibilités **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** L'allemand n'est pas si bien mis en œuvre, veuillez compléter **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour la mise en œuvre des affaires et leur exécution **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci beaucoup d'avoir pris le temps de fournir vos précieux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez TWICEeasy facile à utiliser et plein de fonctionnalités intéressantes. Nous apprécions vos commentaires sur la mise en œuvre de la langue allemande. Nous travaillons continuellement à améliorer notre plateforme, et votre contribution est cruciale dans ce processus. ### 24. Bonnes applications avec logique **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andreas K. | Geschäftsinhaber, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Bonnes applications avec logique.\nBon choix avec une application simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Pas encore connu ou déterminé Merci **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mise en œuvre simple des boutiques **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci pour vos commentaires et pour avoir souligné ce que vous appréciez chez Twice Commerce ! C'est merveilleux d'entendre que vous appréciez la logique et la facilité d'utilisation de nos applications. Nous sommes heureux que vous n'ayez rencontré aucun problème jusqu'à présent. ### 25. Semble facile à utiliser et l'aide est bonne. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Donna H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Il semble facile à configurer et pas si compliqué à intégrer dans le site bien que ce serait mieux si vous pouviez le faire directement depuis l'application. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** C'est agaçant que l'application WIX pour Twice n'ait pas toutes les fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comme j'ai un site web non-WordPress, c'est la seule plateforme que j'ai trouvée qui dispose d'un système de location adéquat pouvant s'intégrer. **Official Response from Bianka Deininger:** > Salut Donna, merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir TWICE ! Je suis heureux de vous informer que l'application TWICE sur Wix est en développement constant et nous pouvons nous attendre à des mises à jour très bientôt. Beaucoup des fonctionnalités manquantes peuvent être remplacées en utilisant les fonctionnalités de Wix, par exemple le traitement des paiements en ligne ou les paramètres de livraison, pour n'en nommer que deux. BR, Bianka ### 26. Une excellente idée, avec une courbe d'apprentissage étonnamment élevée. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Électronique grand public | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Créer un site très basique est très facile. De l'ouverture de la boutique à la vente de votre première location en magasin en utilisant le paiement mobile, cela peut ne prendre que quelques jours. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** L'adaptation au monde moderne de la location est encore très en retard. Le service a pour mantra de rendre la location généralement plus accessible, mais si la clientèle qu'ils servent se compose de locations de centres de ski et de locations de VTT, cela n'offre rien aux personnes innovantes normales sans magasins physiques, comme louer leur propre équipement de gardien de but de hockey sur glace depuis chez eux, ou louer leurs propres outils électriques et les expédier avec des services de messagerie. Je pense qu'il y a une énorme possibilité, mais ils se concentrent sur le maintien en vie de l'ancienne industrie, sans se concentrer sur la création d'espace pour les nouveaux arrivants. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La création du site de location et le flux de paiement complet. **Official Response from Vlada Konstantinova:** > Cher utilisateur, Merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions sur notre logiciel ; nous apprécions vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que vous avez pu rapidement établir votre entreprise avec Twice ! En même temps, nous sommes désolés d'apprendre la courbe d'apprentissage et la faible adéquation pour les propriétaires de PME. Bien que nous ayons déjà pris certaines mesures dans cette direction, par exemple en élargissant l'offre de fonctionnalités dans les plans de niveau inférieur et en créant la plateforme Listings, notre équipe cherche toujours plus de moyens pour mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs et aimerait en savoir plus sur les capacités qui vous manquent dans Twice. En espérant mieux servir votre entreprise en 2024, Cordialement, l'équipe Twice Commerce ### 27. Grande solution pour les entreprises de location ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa T. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Logiciel très convivial qui vous permet de configurer des magasins de location entièrement en ligne. Il s'intègre également très bien avec Stripe (logiciel de paiement par carte). Le service client est excellent et le prix est très raisonnable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Il manque certaines fonctionnalités qui, selon moi, seraient utiles, cependant ils encouragent tous les retours aux développeurs et effectuent des mises à jour régulièrement. Donc, même si elles manquent actuellement, je pense qu'avec le temps, ces fonctionnalités feront leur apparition. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créer une boutique en ligne pour que les clients puissent parcourir les produits, vérifier la disponibilité et effectuer une réservation avec paiement, le tout dans un processus très simple. **Official Response from Vlada Konstantinova:** > Salut Melissa, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe de support client :) En ce qui concerne la fonctionnalité - nous espérons que vous avez pu trouver certaines de vos fonctionnalités préférées dans nos versions de produits au fil du temps ; sinon - n'hésitez pas à nous le faire savoir ! Cordialement, l'équipe Twice Commerce ### 28. Excellent service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Un excellent service client et, dans l'ensemble, très facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Le calendrier de réservation s'est avéré un peu difficile à utiliser pour certains de nos clients. En espérant des mises à jour concernant l'interface utilisateur et la vitesse des calendriers lorsqu'ils sont intégrés. Mais dans l'ensemble, c'est toujours un excellent produit. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des stocks excellente et facile à utiliser. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci d'avoir pris le temps de revoir Twice Commerce ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service client et trouvez notre plateforme facile à utiliser. Nous comprenons vos préoccupations concernant la convivialité et la rapidité du calendrier de réservation. Nous travaillons activement sur des mises à jour pour améliorer l'interface utilisateur et les performances, en particulier lorsqu'il est intégré. Vos commentaires sont inestimables pour guider ces améliorations :) ### 29. Rentle - le Shopify pour les modèles d'affaires basés sur la location **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** - Rentle a un design très moderne et intuitif - La tarification distingue entre les petites et grandes entreprises, ce qui le rend abordable même pour les marges plus faibles - La technologie semble être basée sur des frameworks modernes *yay* **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** - Je souhaite que la zone de description du produit prenne en charge le langage markdown. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je veux commencer une petite activité secondaire de location de photomatons auto-construits pour des événements et j'étais à la recherche d'une plateforme moderne et esthétique pour ne pas avoir à tout écrire moi-même et pouvoir me concentrer sur le produit lui-même. Comme ce n'est qu'une activité secondaire, ce ne sera qu'un revenu moindre. Bien que je sois prêt à payer pour le produit, il n'est pas économique de payer > 50% pour le logiciel de boutique, ce qui aurait été le cas avec d'autres plateformes. Avec Rentle, j'ai trouvé une excellente plateforme qui distingue les tarifs pour les petites entreprises (>20$ par mois), ce qui la rend abordable. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci, Philip, pour vos précieux commentaires ! Nous sommes ravis que le design moderne et convivial de Rentle ait été un point fort pour vous. Nous comprenons l'importance de l'accessibilité financière, et notre structure tarifaire s'adresse aux entreprises de toutes tailles, y compris les petites entreprises comme la vôtre. Nous apprécions votre suggestion concernant le support du langage markdown dans la zone de description du produit, et je suis heureux de vous informer que l'amélioration des options de formatage est déjà sur la feuille de route. ### 30. Création d'une activité estivale avec Rentle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roman S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Je viens de commencer et de mettre en place une version de base du magasin de location en 30 minutes. C'est exactement ce dont j'ai besoin. Nous commençons une petite activité secondaire de location de SUP et de jet ski puisque notre bureau a un bon accès à l'eau et que nous avons acheté des planches de SUP pour nous-mêmes. C'était si facile à mettre en place, donc j'ai hâte de l'utiliser. Merci ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Ce n'était pas très clair ce que j'obtiens gratuitement et ce que j'obtiens avec la version payante. Mais maintenant je comprends et si nous décidons de développer cette entreprise ou si cela nous rapporte des bénéfices, je choisirai certainement la version payante :) **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout la réservation anticipée de l'équipement pour moi, donc je n'ai pas besoin de créer un site web séparé pour cela. Il permet moins de tracas opérationnels avec la préparation des locations. **Official Response from Bianka Deininger:** > Absolument, Roman ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu rapidement mettre en place votre boutique de location pour votre activité secondaire de SUP et de Jet Ski en utilisant Rentle. Nous comprenons qu'il ait pu être un peu difficile au début de comprendre les fonctionnalités incluses dans les versions gratuite et payante, mais nous sommes là pour vous aider à clarifier toutes les questions que vous pourriez avoir. À mesure que votre entreprise se développe et devient rentable, nous serons plus qu'heureux de vous aider à explorer les avantages de notre version payante. Bonne chance avec votre entreprise de location estivale ! Cordialement, Bianka :) ### 31. Généralement fantastique, mais des douleurs de croissance frustrantes qui rendent difficile la gestion de notre entreprise. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Rentle est facile à utiliser, avec des fonctionnalités professionnelles utiles et constitue un excellent complément à notre entreprise, de sorte que nous n'avons pas à développer nous-mêmes une application ou une boutique en ligne. Il est généralement facile à configurer et à gérer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** - Structure de prix en constante évolution (deux MAJEURES restructurations en 2 ans - chaque fois après avoir modifié nos processus commerciaux pour contourner certaines fonctionnalités/blocages inclus dans notre forfait - extrêmement frustrant !) - Lorsque les clients effectuent une réservation de location, elle se règle par défaut sur le premier créneau de collecte disponible que vous proposez, mais rien n'indique au client qu'il doit choisir une heure de collecte dans le cadre de sa réservation (juste une liste d'heures cachée en bas de la page sans mots ni instructions), donc beaucoup de gens la manquent. Les réservations arrivent avec une heure de début à 05:00 et nous devons ensuite contacter les clients pour savoir quand ils ont réellement l'intention de collecter. Il serait très facile pour Rentle de rectifier cela en rendant obligatoire pour les clients de choisir un créneau de collecte (au lieu d'en supposer un, que le client doit ensuite réaliser qu'il doit changer), mais Rentle ne semble pas du tout intéressé par ce simple changement d'expérience utilisateur. Apparemment, nous sommes la seule entreprise à signaler ce problème, donc il n'est pas à l'ordre du jour du développement. - Nous ne semblons pas être en mesure d'ajouter un libellé personnalisé aux e-mails de confirmation de réservation que les clients reçoivent initialement. J'aurais pensé que de nombreuses entreprises de location souhaiteraient avoir la possibilité de communiquer des instructions spéciales ou ce à quoi s'attendre ensuite. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Possibilité pour les clients de voir la disponibilité en temps réel et de faire des réservations instantanées. Possibilité pour nous de gérer notre inventaire de location et de prendre des réservations en ligne. Cela réduit considérablement le temps nécessaire pour l'administration par e-mail et téléphone. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci d'avoir partagé vos réflexions sur Rentle ; nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que la convivialité et les fonctionnalités professionnelles de Rentle ont été précieuses pour votre entreprise. Nous comprenons que les changements fréquents dans les structures tarifaires peuvent être frustrants, et nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Nous évaluons et ajustons continuellement nos tarifs pour offrir la meilleure valeur. Vos commentaires concernant le temps de collecte par défaut des réservations sont précieux, et nous vous remercions de nous en avoir informés. Bien que nous ne puissions pas promettre un changement immédiat, nous envisageons activement votre suggestion pour améliorer l'expérience utilisateur. Nous comprenons l'importance de personnaliser la communication avec vos clients. La possibilité d'ajouter un libellé personnalisé aux e-mails de confirmation de réservation figure sur notre feuille de route de développement, et vous pouvez vous attendre à cette fonctionnalité à l'avenir. Vos commentaires sont inestimables alors que nous travaillons à améliorer Rentle pour répondre efficacement aux besoins de votre entreprise. :) ### 32. Réfléchis les propriétaires d'entreprise. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julian R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Jusqu'à présent, c'est la seule plateforme qui offre de la variété dans mes locations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Il est difficile pour les employés ou les utilisateurs peu fréquents d'utiliser le programme avec aisance. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Variété à travers des forfaits. Cela nous aide à construire une structure. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci d'avoir pris le temps de revoir Twice, Julian ! Nous sommes ravis d'apprendre que la variété de notre plateforme a un impact positif sur vos locations. Vos commentaires sur la facilité d'utilisation pour les employés et les utilisateurs moins fréquents sont inestimables, et nous sommes désireux d'apporter des améliorations dans ce domaine. ### 33. Rentle en tant qu'accélérateur **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** David B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** c'est facile à utiliser et à mettre en œuvre support utile il y a de nombreuses fonctionnalités disponibles l'intégration est facile nous voulons utiliser rentle fréquemment **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** il est toujours possible d'améliorer, donc par exemple que vous puissiez sélectionner directement les heures de location dans le calendrier est une fonction qui nous manque. Nous testerons le prochain plan (découvrir) **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons besoin d'un logiciel pour présenter notre équipement photographique au public et le rendre louable. **Official Response from Vlada Konstantinova:** > Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous souhaitez devenir un utilisateur fréquent de notre logiciel :) Nous espérons que vous avez également apprécié notre plan Discover -- nous avons juste étendu le nombre de fonctionnalités disponibles, bien que certaines des capacités que vous avez demandées puissent encore manquer. Notre équipe travaille sans relâche à l'amélioration de Twice, et vos suggestions sont très appréciées ! Cordialement, l'équipe Twice Commerce ### 34. Facile à installer et à démarrer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Facile à configurer, les fonctionnalités sont nombreuses et faciles à mettre en œuvre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** trop cher pour les options, non basé aux États-Unis est difficile à naviguer. certaines options ne fonctionnent pas **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** mise en place facile d'un système de location pour ma nouvelle entreprise. me permet de tester le système sans un engagement énorme en argent et en temps **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci pour vos commentaires sur G2. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé Twice Commerce facile à configurer et que nos fonctionnalités sont simples à mettre en œuvre. Notre objectif est de rendre le système de location aussi accessible et convivial que possible, donc c'est formidable de savoir que vous avez pu tester le système efficacement pour votre nouvelle entreprise sans investissement significatif. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les prix et les défis liés à certaines régions. Vos idées sont cruciales pour nous alors que nous nous efforçons d'améliorer et d'adapter nos services pour mieux répondre à notre base d'utilisateurs diversifiée. Nous examinons également les problèmes que vous avez mentionnés avec certaines options qui ne fonctionnent pas comme prévu. Meilleurs vœux, votre équipe Twice. ### 35. Facile à utiliser. Tout ce dont nous avions besoin. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Drew B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 02, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Rentle a été formidable pour nous aider avec toutes les questions que nous avons pu avoir lors de la création de notre site. Il est très facile à utiliser et dispose de tout ce dont notre entreprise a besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Nous aimerions vraiment pouvoir lier notre processeur de paiement via notre coopérative de crédit à notre site, mais cette fonctionnalité n'est pas actuellement disponible. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous étions perplexes quant à la manière de gérer un site de location de camping-cars et d'équipements en ligne. Tout ce que nous avons trouvé permettait des réservations pour des heures mais pas pour des jours. Rentle a la capacité d'ajouter des jours, des semaines et même des mois. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci beaucoup pour votre avis, Drew ! C'est formidable de lire que vous avez trouvé l'installation facile. Ajouter plus d'options de paiement en ligne fait déjà partie de notre feuille de route et j'espère que nous pourrons bientôt prendre en charge votre méthode également. N'hésitez pas à suivre nos mises à jour de produit pour ne pas manquer cette version ou toute autre mise à jour qui pourrait vous intéresser : https://updates.rentle.io/ Cordialement, Bianka ### 36. Simple à configurer mais toujours riche en fonctionnalités **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** J'ai pu configurer ma boutique et commencer à louer en ligne en moins de 30 minutes. Le tableau de bord est très intuitif et facile à utiliser. J'utilise la version gratuite, et à part un ou deux éléments agréables à avoir, elle fait à peu près tout ce dont j'ai besoin sans avoir à passer à la version payante. Elle s'intègre bien à mon site web. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Il n'y a vraiment pas grand-chose à redire. Si je devais demander une amélioration, ce serait une option de mise à niveau moins chère. La version gratuite fait tout ce dont j'ai besoin, sauf une ou deux fonctionnalités agréables à avoir. J'évalue si ces fonctionnalités valent la peine du tarif mensuel. Je préférerais pouvoir sélectionner uniquement les fonctions individuelles dont j'ai besoin plutôt que de payer pour un ensemble. Mais ce n'est qu'une petite chose. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Système de réservation en ligne pour mes vélos électriques. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci, Steve, pour vos commentaires sur Rentle ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus d'installation simple et que la plateforme offre une gamme de fonctionnalités qui répondent à vos besoins. Malheureusement, la sélection de fonctionnalités individuelles ne fait pas partie de notre offre, cependant je suis heureux de vous informer que de nouveaux plans tarifaires seront disponibles plus tard cette semaine. Meilleures salutations, Bianka. ### 37. Facile à tous égards **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy L. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** configuration facile, facile à former le personnel et les clients sur l'utilisation **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** pas beaucoup - pourrait utiliser une signature native **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous a éloignés d'un système papier **Official Response from Vlada Konstantinova:** > Merci, Jeremy ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facile de créer votre entreprise avec notre logiciel. Nous comprenons qu'une signature native pourrait être un bel ajout à l'offre de produits, et nous vous encourageons à partager l'idée avec notre équipe de développement de produits via le Feedback Board dans l'administration. Nous espérons servir encore mieux votre entreprise dans les années à venir ! Cordialement, l'équipe Twice Commerce ### 38. Meilleure expérience de location avec 'Rentle' **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shivam T. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** J'aime les services qu'ils offrent avec la meilleure interface utilisateur et l'expérience utilisateur qu'ils fournissent aux clients. Le temps de chargement du site web est très très fluide et facile d'accès. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Le plan est très coûteux selon la région indienne, pas capable d'intégrer la passerelle de paiement locale. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rentle offre un meilleur service pour démarrer votre propre boutique de location en quelques minutes, de nos jours c'est une partie très essentielle de la vie de chacun, **Official Response from Bianka Deininger:** > Salut Shivam, Merci beaucoup pour votre retour ! Permettre plus d'intégrations personnalisées, par exemple avec des passerelles de paiement locales, est quelque chose que nous voulons permettre à l'avenir. https://updates.rentle.io/ ### 39. Sauvé ma société de location de voitures ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Horatio A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** j'ai utilisé Turo pour louer certaines de mes voitures, après un certain temps, j'ai voulu le faire en dehors de la plateforme Turo et j'ai créé ma propre entreprise, construit un site web avec Wix, payé pour un plan de 3 ans et seulement après que mon site web soit en ligne, j'ai découvert que leur système de réservation en ligne et de gestion de voitures ne permet pas la location de voitures !! un gros défaut ! alors dans la panique, je suis parti à la recherche de quelque chose qui fonctionnerait avec mon site web actuel/Turo et d'autres. j'ai trouvé Rentle et ça a été incroyable ! c'est vraiment facile à utiliser, je peux réserver manuellement des voitures avec des clients qui ont réservé sur Turo ou par téléphone, je peux accepter des paiements, mettre des voitures hors ligne pour des réparations, suivre les ventes et les réservations, honnêtement 10/10 je n'ai trouvé aucun problème, j'ai payé pour améliorer mon plan juste parce que je découvre de plus en plus qu'ils offrent mieux ma société peut croître 10/10 **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** pas grand-chose vraiment, je suppose que si vous deviez me pousser, je dirais que les prix pourraient être envoyés dans le comté où vous vous trouvez, par exemple je suis en Angleterre et essayer de comprendre ce que je dépense ou pour quoi je m'inscris est un peu décalé car tout l'argent est affiché en USD plutôt qu'en GBP. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** suivi des doubles réservations dont nous avons eu un gros problème avant de passer à Rentle, cela signifie également que nous sommes en mesure de rationaliser le personnel et où les voitures doivent être à tout moment **Official Response from Bianka Deininger:** > Bonjour Horatio, C'est un plaisir de lire vos précieux commentaires - merci beaucoup pour cela :) Cordialement, Bianka ### 40. Passer de gratuit à payant **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Le logiciel est convivial et facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Nous sommes une très petite entreprise, le coût peut être un problème pour nous. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Exigence d'un dépôt de garantie **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci d'avoir pris le temps d'examiner Twice Commerce ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre logiciel convivial et facile à utiliser. Nous comprenons que le coût peut être une considération importante, surtout pour les petites entreprises comme la vôtre. Nous voulons nous assurer que vous obtenez une grande valeur, alors veuillez envisager nos plans annuels, qui offrent une réduction de 25 % sur toutes les options payantes. Cela pourrait être une solution plus économique pour votre entreprise. ### 41. Configuration facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Articles de sport | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Je peinais avec une autre plateforme de logiciel de location lorsque j'ai décidé de créer un compte gratuit sur Rentle pour ma nouvelle entreprise. J'aurais aimé que ce soit ma première étape car l'excellent tutoriel m'a guidé à travers tout ce dont j'avais besoin en quelques minutes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Je souhaite que la possibilité d'ajouter mon package de marque à la boutique en ligne soit disponible en option gratuite pendant l'essai, comme c'était le cas sur une autre plateforme que j'ai prévisualisée. Les informations fournies suggèrent que je n'aurai aucun problème à ajouter mes attributs de marque à ma boutique en ligne. Cependant, en tant que nouvelle entreprise, chaque centime compte et je ne veux pas payer pour le "bloc de marque" pour découvrir que mes polices ne sont pas disponibles sur ce site. Cela dit, je m'attends à ce que Rentle soit mon choix final pour mon entreprise. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne veux pas suivre mes commandes manuellement, et je cherche également une plateforme élégante qui attirera les clients. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le tutoriel de Rentle vous a aidé à démarrer rapidement. Nous sommes convaincus que Rentle sera un excellent choix pour votre entreprise, offrant un suivi des commandes automatisé et une plateforme attrayante pour attirer les clients. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, Bianka ### 42. Midwest Fun Stuff aime Rentle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 30, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** J'adore que Rentle soit très convivial et facile à intégrer sur mon site web. Utiliser le widget le rend simple. J'adore que Rentle propose un forfait gratuit pour ceux qui débutent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Si je pouvais changer une chose, ce serait de pouvoir afficher les descriptions de produits sur mon site web intégré. Actuellement, lorsqu'il est intégré, Rental n'affiche que le produit et le prix. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne suis pas programmeur, donc le logiciel que Rentle fournit me permet de configurer facilement ma boutique et de l'intégrer à mon site web. J'ai passé beaucoup de temps à chercher un moyen de le faire. Rentle a résolu ce problème pour moi. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci beaucoup pour votre avis ! Saviez-vous que vous pouvez également intégrer directement un produit, afin que toutes les informations relatives à ce produit s'affichent immédiatement ? Nom, image, prix et description ? Vous trouverez des instructions détaillées dans la section "intégration" de notre centre d'assistance : https://support.rentle.io/en ### 43. Avis d'utilisateur - location **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristian B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Facile à configurer votre magasin de location, facile pour accepter les paiements, facile pour la gestion des stocks et quand vous êtes un peu bloqué, les sujets d'aide sont absolument fantastiques. J'ai réussi à configurer un magasin avec 60 produits en environ 2 jours. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Il est difficile de différencier votre magasin des autres magasins en raison du manque de possibilités de branding. Il n'est pas non plus possible (à ma connaissance) de joindre des PDF à vos produits, pour des choses comme des guides d'utilisation ou des documents de spécification. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour la location d'outils, le logiciel m'aide à supprimer un obstacle pour les personnes souhaitant louer, car vous pouvez louer des produits en quelques clics. Le produit lui-même m'aide à me différencier des concurrents. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci, Kristian, d'avoir partagé vos commentaires sur Rentle ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus d'installation facile et que Rentle a été utile pour gérer votre inventaire et traiter les paiements. Nous sommes heureux que nos sujets d'aide aient été fantastiques pour vous guider tout au long du chemin. Nous apprécions également vos suggestions concernant les possibilités de branding et la possibilité d'attacher des PDF aux produits. Permettre plus de possibilités de personnalisation fait déjà partie de notre feuille de route. Cordialement, Bianka ### 44. logiciel incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kholwa A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** nos clients trouvent qu'il est très simple de naviguer **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** pas beaucoup. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** entreprise mobile en expansion **Official Response from Vlada Konstantinova:** > Bonjour, merci pour les commentaires aimables ! Nous sommes heureux d'apprendre que vos clients trouvent le logiciel facile à utiliser et espérons soutenir encore mieux votre entreprise dans les années à venir. Cordialement, l'équipe Twice Commerce ### 45. Incroyable attention aux détails et support client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Vous êtes soutenu à chaque étape ; de la mise en place à votre première vente. L'interface est élégante et appréciée par mes clients. Juste une classe à tous les niveaux ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Je ne trouve vraiment rien de négatif à propos de Rentle. Si j'ai un problème, Rentle répond incroyablement vite et résout toutes les questions ou requêtes. Service incroyable. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rentle donne à mes clients l'interface pour sélectionner et payer leurs locations. Il me donne un système d'inventaire pour voir ce qui se vend sur mon site. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci, Benjamin, pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre soutien, notre interface et notre réactivité rapide. Vos commentaires positifs nous motivent à continuer à offrir un service exceptionnel. Nous sommes ici pour vous offrir une expérience de location sans faille, de l'installation aux ventes, et pour garantir que vos clients passent également un bon moment. Nous sommes impatients de continuer à servir votre entreprise de location ! 😊🚀🎉 ### 46. Une excellente plateforme pour le service de location d'équipement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amos R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Facile à configurer. Interface facile à utiliser Réponse rapide du support. Suit l'inventaire des équipements de location Service d'abonnement de location **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Il manque certaines fonctionnalités comme l'impossibilité de créer manuellement un service d'abonnement Impossible de changer l'heure de début pour le service d'abonnement Il manque diverses autres fonctionnalités **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rentle rend la location d'équipement facile. Capacité pour les clients de réserver des équipements de location en ligne. Capacité de suivre l'inventaire des équipements de location. **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci pour votre retour, Amos ! Nous apprécions vos commentaires et je suis heureux de vous informer que l'édition des produits d'abonnement (et de livraison) est quelque chose que nous souhaitons permettre bientôt ! La création manuelle d'un abonnement n'est actuellement pas possible en raison des limitations dans le stockage des détails de carte de paiement pour les abonnements via le panneau d'administration. Mais nous pouvons totalement voir à quel point une telle fonctionnalité serait utile. Nous apprécions vos commentaires et prendrons en compte vos idées pour les futurs travaux de développement. ### 47. Super logiciel très facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Rentle a été formidable avec la bibliothèque d'équipement à but non lucratif que nous gérons au Colorado, il fait tout ce dont nous avons besoin sur une plateforme facile à configurer et à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Le seul inconvénient que je dirais est qu'étant aux États-Unis, il est très difficile de pouvoir parler à quelqu'un à cause du décalage horaire, mais ils répondent toujours aux questions dans les 24 heures. Ce serait juste un peu plus facile d'avoir un support client aux États-Unis. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Exploitation de deux magasins en ligne pour que les gens puissent louer du matériel **Official Response from Bianka Deininger:** > Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis heureux de vous informer que nous avons récemment élargi notre équipe de support, afin que nous puissions également couvrir les horaires des États-Unis pour une partie :) ### 48. Rentle est le meilleur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** 1. Clair et facile à utiliser pour le personnel et les clients 2. Améliorations et corrections déployées en permanence 3. Support constamment utile quand j'en ai besoin 4. Très réceptif aux retours. Il est clair que vous les prenez au sérieux et les utilisez pour guider la façon dont vous continuez à construire et améliorer la plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Quelques éléments que j'aimerais vraiment voir ajoutés : 1. Permettre plus de spécificité lors du choix de la taille et du poids pour le calcul DIN. Idéalement, la taille serait en incréments de 1 pouce plutôt que de 2 pouces comme c'est le cas actuellement, ainsi que le poids en incréments de 1 livre plutôt que de 10 livres (bien que des incréments de 5 livres seraient également une amélioration bienvenue). 2. API plus flexible (par exemple, la possibilité de mettre à jour les commandes via l'action PUT) 3. Plus de personnalisation du processus de paiement (par exemple, pouvoir ajouter une case à cocher personnalisée comme pour les conditions d'utilisation) **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** À un niveau élevé, cela nous a permis de nous étendre au-delà de notre activité principale de cours de ski et de snowboard basés sur des simulateurs intérieurs en ouvrant un magasin de location. Plus précisément, la nouvelle mise à jour de l'API est un pas solide dans la bonne direction. La restructuration de l'organisation des données semble l'avoir rendue plus simple à comprendre et plus facile à utiliser. Cela ressemble à une base solide pour continuer à y intégrer des fonctionnalités supplémentaires, comme les caractéristiques que j'ai mentionnées précédemment que j'aimerais voir ajoutées. **Official Response from Bianka Deininger:** > Salut Rob, merci beaucoup d'avoir pris le temps de fournir vos commentaires détaillés - c'est très apprécié ! Désolé pour la réponse tardive ici, mais je suis heureux de vous informer que les champs de paiement personnalisés et les cases à cocher sont déjà disponibles :) Nous avons déjà transmis vos idées de DIN et d'API à notre équipe de développement pour évaluation. L'expansion de notre API fait partie de notre feuille de route pour cette année, donc nous espérons voir la possibilité de mettre à jour les commandes via l'action PUT plus tôt que tard. Meilleures salutations, Bianka ### 49. Rentle a été très pratique pour mon entreprise. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alina A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** Le fait que Rentle suit l'inventaire au fur et à mesure que les produits sont loués. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Mon entreprise est basée sur l'expédition aux clients donc je souhaite qu'elle ait un outil pour calculer automatiquement les tarifs d'expédition pour les clients. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Calcul du dépôt de garantie par article, ce qui évite de facturer les clients ultérieurement pour le dépôt de garantie. **Official Response from Bianka Deininger:** > Nous apprécions votre contribution concernant le désir de calcul automatique des frais d'expédition. C'est un retour précieux, et nous le garderons certainement à l'esprit alors que nous continuons à améliorer les fonctionnalités de Rentle. ### 50. Maman se connecte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Twice Commerce?** J'ai aidé ma mère à créer sa propre boutique en ligne et c'était très facile à utiliser et à intégrer dans son propre site web. Nous avions toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin pour la fréquence d'utilisation que nous allons avoir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Twice Commerce?** Je n'ai pas vraiment eu l'occasion de visiter le centre de support. Mais j'ai remarqué qu'il n'y a pas de support client le week-end. **Quels sont les problèmes que Twice Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous n'avons pas eu à le développer en interne. **Official Response from Vlada Konstantinova:** > Cher client, Merci pour vos aimables commentaires - nous les apprécions vraiment et espérons que votre maman continue d'utiliser notre logiciel en 2024 :) Nous comprenons que les heures de support sont assez limitées, mais en tant que petite entreprise, nous gérons actuellement tout notre support client en interne depuis la Finlande afin d'obtenir les meilleures réponses possibles avec l'aide de nos développeurs si nécessaire. Cordialement, l'équipe de Twice Commerce ## Twice Commerce Discussions - [What is your experience with Rentle for managing rental services, and what features do you find most valuable?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-your-experience-with-rentle-for-managing-rental-services-and-what-features-do-you-find-most-valuable) - [View Twice Commerce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/twice-commerce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+03%3A42%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b986d519-6471-49a7-9fed-ad3d09800979&secure%5Btoken%5D=84d02953558995900c2eea5a61aaeb93b92b2e8af14ba0629aa2e10c88c02d1e&format=llm_user) ## Twice Commerce Features **Administration** - Tableaux - Gestion des commandes - Facturation - comptabilité - Rapports et analyses **Commerce sans tête** - Découplage - API REST - Orchestration des données - Personnalisation - Extensibilité **Gestion des stocks** - Suivi de l’équipement - Gestion de la maintenance - Gestion des stocks **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Outils de location** - Location à vendre - Outils de commerce électronique - Réservations **Agentic AI - Plateformes de commerce électronique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Merchandising/Marketing** - Outils de conception de vitrine - Visualisation des produits - Recommandations / Personnalisation - Promotions et réductions - Abandon du panier d’achat - Avis sur les produits - SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French. **Catalogue de produits** - Gestion du contenu - Configuration du produit - Recherche et filtrage de produits - Produits intangibles **Processus de commande** - Processus de paiement - Options d’expédition - Affichage et traitement des taxes - Traitement des paiements - Gestion des commandes - Retours / Remboursements - Gestion des stocks - Exécution multicanal **Prise en charge multicanal** - Omnicanal - Mobile - Social Commerce - Service à la clientèle - Localisateur de magasin - Intégration de magasin tiers 3rd - B2b **Plate-forme** - Apis - Personnalisation - Intégrations aux outils complémentaires - Gestion des utilisateurs - Rapports / Analyses - Sécurité - Gestion multi-sites - Droits d’accès administrateur - Migration du test vers le produit - Internationalisation - Prise en charge de plusieurs navigateurs - Performance et fiabilité ## Top Twice Commerce Alternatives - [Booqable Rental Software](https://www.g2.com/fr/products/booqable-rental-software/reviews) - 4.8/5.0 (51 reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,912 reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/fr/products/woocommerce/reviews) - 4.4/5.0 (1,224 reviews)