# Twerlo Reviews
**Vendor:** Twerlo AI  
**Category:** [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots)  
**Total Reviews:** 1
## About Twerlo
L'amour pour la technologie et le désir d'ajouter de la valeur à la vie des gens ont inspiré la fondation de TWERLO. Cela a initié le début de notre voyage pour construire des bots conversationnels intellectuels basés sur des règles et l'IA qui ajoutent de la valeur aux entreprises en offrant une excellente expérience client. Intégrés à votre support client existant, nous aidons votre équipe à travailler plus rapidement et plus intelligemment en fournissant une IA conversationnelle qui optimise le flux de travail, assurant la liberté de se concentrer sur ce qui compte vraiment pour le client. Notre connaissance de la technologie, de la psychologie humaine et du langage nous a permis de créer une expérience conversationnelle réelle entre les bots et les humains, en utilisant le traitement du langage naturel (NLP) et d'autres aspects de l'IA. Ces solutions technologiques aident avec succès votre entreprise à réduire considérablement les coûts et à offrir une meilleure expérience client.




## Twerlo Reviews
  ### 1. C'est la meilleure application de fournisseur de solutions commerciales dans l'industrie.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikhil C. | Associate Software Engineer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twerlo?**

L'interface graphique, le processus fluide, le support client, et plus d'options

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twerlo?**

il n'y a rien à ne pas aimer dans cette application, elle m'a beaucoup bénéficié

**Quels sont les problèmes que Twerlo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Par exemple, tout en utilisant des chatbots pour fournir des solutions aux questions qu'un utilisateur a demandées et avec la facilité de mise en œuvre facilement accessible à tous les utilisateurs.



- [View Twerlo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/twerlo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+05%3A56%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=936b2575-1ba0-4d2d-9794-9d23d7585516&secure%5Btoken%5D=878369c52fb49d2934aa234e78511f686e2e48ead4eedce993946770153c8e36&format=llm_user)

## Twerlo Features
**Réponses**
- Personnalisation
- autorité
- Route vers l’homme
- Barres de menus
- Séquences d’égouttement

**Plate-forme**
- Chat en direct
- Intégrations
- Marque
- Analytics
- Tests A/B
- Accès basé sur les rôles
- Collecte d’informations

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

## Top Twerlo Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,496 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,929 reviews)
  - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,687 reviews)