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Avis et détails du produit TRYTN

Statut du profil

Ce profil est actuellement géré par TRYTN mais dispose de fonctionnalités limitées.

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Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

6 mois

Média de TRYTN

Démo de TRYTN - Collect customer information and up-sell modifiers
Buyers supply all required information set by merchant and are able to present promotions as well as add additional cost items within checkout
Démo de TRYTN - Administrator view of activity schedule
Shop managers can easily identify upcoming reservations, close dates or open new availability from one single screen.
Démo de TRYTN - Check-in for activity with limited availability
Screenshot of Check-In dashboard with availability reflected alongside quick actions such as new transactions from existing itineraries.
Démo de TRYTN - Reservation management for specific activity occurrences
Quickly and easily update capacities, message buyers or print manifests for crew members.
Démo de TRYTN - Effortlessly track online and in-person transactions with the ability to easily edit itineraries
Screenshot of transaction details page that allows operators to edit purchases, message buyers, track outstanding balances when applicable and more.
Démo de TRYTN - Intuitive advanced scheduling
Easily set capacity, cut-off times, days of week, seasonality, pricing, assets and more by individual time slot
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Avis TRYTN (52)

Avis

Avis TRYTN (52)

4.8
Avis 52

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour sa facilité d'utilisation et son excellent support client, soulignant à quel point la plateforme est intuitive tant pour les propriétaires d'entreprise que pour les clients. Beaucoup apprécient la flexibilité qu'il offre dans la gestion des réservations et la personnalisation des fonctionnalités pour répondre à leurs besoins. Une limitation courante notée est l'absence d'une application mobile dédiée, bien que les utilisateurs trouvent l'interface web accessible sur les appareils mobiles.
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Melanie B.
MB
General Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Interface utilisateur incroyable qui a doublé nos réservations !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRYTN?

L'interface utilisateur pour nos clients est incroyable ! Les réservations ont doublé depuis que nous sommes passés à TRYTN et nous n'avons rien changé à nos produits. Le processus est tout simplement fluide et sans friction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRYTN?

Toutes les configurations dans le back-end ne sont pas intuitives, cela demande un peu de formation. Mais ce n'est pas difficile et cela vaut totalement l'effort pour pouvoir utiliser toutes les capacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Site de réservation génial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRYTN?

Trytn est un site de réservation génial. C'est très facile à utiliser et très détaillé, vous pouvez donc personnaliser selon vos besoins spécifiques en affaires. Il y a des tutoriels pour tout et ils sont très réactifs aux questions des personnes ayant des difficultés techniques comme moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRYTN?

Ils envoient fréquemment des e-mails pour s'assurer que tout se passe bien. Je me sens juste mal de ne pas pouvoir toujours répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kevin D.
KD
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Exceptionnel !!!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRYTN?

Trytn a construit et géré mon site web. J'adore l'apparence de mon site, ses fonctionnalités et sa convivialité mobile. Quand j'ai des questions ou des préoccupations, je trouve qu'ils sont opportuns et utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRYTN?

Il n'y a pas eu d'inconvénient à utiliser Trytn. Je suis un client satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Barry S.
BS
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"rafraîchissant et fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRYTN?

le personnel est très serviable et toujours disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRYTN?

tout fonctionne bien je n'ai pas de plaintes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ils l'ont rendu facile."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRYTN?

la communication et la collaboration pour changer de plateformes de réservation et construire le nouveau site web étaient excellentes.

tout le monde est professionnel et patient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRYTN?

Rien, ils répondent toujours en temps opportun, écoutent mes demandes et fournissent des réponses et des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Maritime
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un service plutôt bon, mais une fois que j'ai annulé, c'était comme un drame de lycée."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRYTN?

Le service tout compris comprenant un système de réservation et la gestion de leur site web était pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRYTN?

Lent à répondre aux questions d'aide. Nous avons connu plusieurs doubles réservations tout au long de l'année. Le système était parfois facile, parfois compliqué à modifier soi-même. Et la chose la plus significative était que j'ai annulé parce qu'ils n'offraient pas le service dont j'avais besoin précisément pour mon secteur, et ils ne m'ont donné aucune aide pour me désinscrire de leur système. J'ai gaspillé 3500 $ pour qu'ils construisent un site pour moi pendant moins d'un an, puis ils l'ont retiré parce que je ne les utilisais plus. Ils n'arrêtaient pas de dire que nous avons rempli notre part du marché. Le reste est en dehors de notre champ d'application. Je comprends être contrarié que quelqu'un n'utilise plus votre service, mais je serais revenu et les aurais utilisés si je n'avais pas été traité de cette façon lors du changement. Traitement horrible même alors que j'étais encore sous contrat avec eux pour quelques semaines de plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MT
tour operator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent soutien"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRYTN?

Un support très rapide et amical de Trytn ; j'aime vraiment le support vidéo court via Vinyard car vous pouvez les revoir jusqu'à ce que vous compreniez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRYTN?

Je ne peux pas reprocher à Trytn, la session de formation vidéo en direct était excellente mais c'est difficile de tout assimiler donc les courtes vidéos du support aident vraiment avec les questions individuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ce n'est pas le plus difficile, mais ce n'est pas le plus facile non plus."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRYTN?

J'aime sa plateforme conviviale. Jusqu'à présent, j'ai pu faire la plupart des choses avec peu ou pas d'aide. Si vous n'aimez pas faire les choses par vous-même, ce n'est pas pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRYTN?

Bien qu'il soit convivial, il est parfois plus facile pour le support client ou le support informatique de réaliser la tâche plutôt que d'envoyer un lien avec des instructions. Surtout lorsqu'il s'agit d'un nouveau client. J'apprécierais une session de formation d'intégration approfondie. De plus, trouver un moyen d'ajouter simplement le code au site web sans utiliser le bouton TRYTN pour conserver l'image de marque du site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MW
Marketing
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande entreprise avec un service fantastique."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRYTN?

Nous sommes venus à Trytn après avoir été déçus par un autre fournisseur de réservation. Le tableau de bord de Trytn est très convivial, et nous avons tous les contrôles disponibles qui répondent à nos besoins. L'expérience web orientée client est très agréable avec Trytn et est très facile à intégrer à notre site WordPress actuel. Surtout, notre représentante Trytn, Darcy Gassel. Elle a été fantastique à travailler avec et nous a convaincus de la plateforme. Son service envers nous a été exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRYTN?

À l'heure actuelle, je n'ai rien à reprocher à Trytn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Richard P.
RP
President/CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grâce à TRYTN, notre entreprise a survécu et se développe."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRYTN?

Le support de Trytn est incroyable et le programme est si facile à utiliser. Nous réservons actuellement des centaines de réservations pour des tables, des dégustations et des visites en utilisant Trytn avec facilité. Darcy offre absolument le meilleur support client que nous ayons jamais connu. Ancien utilisateur de Fareharbor et Tock, la plateforme Trytn est supérieure à presque tous les égards imaginables. La facilité d'utilisation, la configuration et le clonage rendent l'adaptation facile. La réponse aux améliorations ou modifications est incroyable. Nous avions demandé que le client soit informé par e-mail de la table qui lui était attribuée et Trytn a résolu le problème en quelques semaines. D'un point de vue opérationnel, notre personnel est ravi de la façon dont Trytn fonctionne par rapport à Fareharbor et le prix est également meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRYTN?

Rien. En tant que système de réservation, Trytn est le meilleur que nous ayons utilisé à ce jour et nous avons exploré environ 10 options avant de choisir Trytn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

6 mois

Remise moyenne

16%

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