Avis et détails du produit TrueContext

TrueContext stimule la productivité des opérations aux insights avec une plateforme de flux de travail de service sur le terrain intelligente. Les opérations les plus grandes, les plus complexes et les plus intensives en actifs du monde fonctionnent sur TrueContext pour offrir l'avenir du service sur le terrain aujourd'hui — de l'orientation précise des tâches à la collecte de données ciblée, en passant par des analyses approfondies qui stimulent l'action et l'impact. Plus de 100 000 utilisateurs dans les secteurs des dispositifs médicaux, du pétrole et du gaz, et des équipements industriels comptent sur notre plateforme et nos solutions clés en main pour performer sans faille, voir clairement et agir de manière décisive sur le terrain. Avec TrueContext, les techniciens, les responsables sur le terrain et les cadres dirigeants obtiennent visibilité et contrôle sur des environnements complexes qui évoluent chaque jour. Les clients exploitent la plateforme pour la productivité, la prévisibilité et la précision, de la ligne de front à la table de décision, en utilisant des flux de travail adaptatifs et automatisés et des données intégrées de manière transparente. L'avantage de TrueContext commence par des flux de travail intelligents faciles à construire et rapides à itérer, prêts à répondre aux besoins précis de vos équipes sur le terrain. Ses capacités de capture de données utilisent des intégrations système pour minimiser la saisie manuelle de données tout en ingérant des informations riches et en temps réel telles que des photos, des codes-barres, des croquis, des données GPS et des notes de techniciens. Cet écosystème de données permet une automatisation rapide, déclenchant la génération de rapports, la création et l'envoi de nouveaux ordres de travail, les approbations des superviseurs et la communication avec les clients en une seule touche. Avec une fiabilité de niveau entreprise et une sécurité rigoureuse, TrueContext dépasse les normes de conformité pour les industries hautement réglementées en garantissant que les données sensibles sont protégées à grande échelle. Pour ceux qui recherchent un démarrage intelligent de leur transformation numérique, TrueContext offre des décennies d'expertise sur le terrain grâce à ses services professionnels. En utilisant une méthodologie éprouvée qui a livré d'innombrables histoires de succès, l'équipe PS simplifie le déploiement, du remplacement du papier aux projets de modernisation les plus complexes.

Site Web du produit

Vendeur

TrueContext Incorporated

Discussions

Communauté de TrueContext

Langues prises en charge

Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hebrew, Hindi, Japanese, Dutch, Russian, Spanish, Serbian, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)

Description du produit

Application de collecte de données mobiles pour smartphones et tablettes. Connecte instantanément les données au back-office ou aux services cloud, ainsi qu'envoie par e-mail des formulaires PDF personnalisés aux parties prenantes et aux clients.

Aperçu par

Natalie V.

Tarification

Tarification fournie par TrueContext.

Essentials

$25.00

Voir plus d'informations sur les prix

Média de TrueContext

Démo de TrueContext - Dynamic workflows that move with your business

An easy-to-configure mobile platform that adapts t the nuance of your operations

Deliver the same rich technician experience - online and offline

Guide your teams through complex work with intelligent, contextual workflows

Mobile workflows connected to your full stack

Full visibility and predictability

Bring all your data and systems together for a complete view of your field operations

Téléchargements officiels

(3)

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How to Use TrueContext Across the Asset Lifecycle

Improve field service productivity

Setting the Safety Standard with a Global Elevator Enterprise

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Braeden S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4/1/2024

"JD Escaliers"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueContext?

Prontoforms est très cohérent une fois que vous l'avez mis en place et en fonctionnement. C'est assez facile à utiliser si vous savez ce que vous faites, mais il a une courbe d'apprentissage assez raide. Les ressources sont agréables, mais cela prend juste un certain temps pour l'apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueContext?

Il a une courbe d'apprentissage abrupte et prend parfois du temps pour atteindre ce que vous voulez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Bryan Suharly de TrueContext

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Bonjour,

Merci pour vos commentaires !

Une fois que vous l'avez mis en place, nous convenons que TrueContext est un outil très cohérent et puissant.

Cependant, nous comprenons la courbe d'apprentissage et sommes là pour vous aider ! TrueContext University est un programme gratuit conçu pour vous permettre de tirer le meilleur parti de TrueContext. Il offre une formation complète sur la plateforme et des pratiques exemplaires de l'industrie pour vous aider à rationaliser vos flux de travail et à maximiser la valeur de votre déploiement TrueContext. Voici quelques-unes des ressources que vous trouverez à TrueContext University :

Des tutoriels vidéo approfondis qui fournissent des conseils étape par étape sur l'utilisation de tous les aspects de la plateforme TrueContext

Des webinaires en direct et à la demande animés par des experts de TrueContext couvrant un large éventail de sujets

Un catalogue de cours avec des parcours d'apprentissage structurés conçus pour répondre à vos besoins spécifiques

Documentation et ressources téléchargeables pour servir de référence chaque fois que vous en avez besoin

En plus de TrueContext University, nous avons également un forum communautaire florissant où vous pouvez vous connecter avec d'autres utilisateurs et poser des questions. Vous pouvez le trouver ici : https://community.truecontext.com/home.

Nous apprécions vos commentaires sur la possibilité de télécharger des données et de les marquer comme complètes. Notre équipe produit cherche toujours des moyens d'améliorer, et nous prendrons en compte vos suggestions.

Cordialement,

Bryan Suharly @ TrueContext

Lisa W.

Accounts Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/29/2024

"Meilleures formes numériques"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueContext?

Convivial. Excellent rapport et stockage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueContext?

La configuration du back-end peut être difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Natalie V. de TrueContext

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Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive, Lisa !

TrueContext University : notre plateforme d'éducation autonome qui inclut désormais un module pour l'apprentissage avancé

TrueContext Community : un centre pour nos utilisateurs et notre équipe de service pour interagir, partager les meilleures pratiques et aider à résoudre des problèmes complexes en tant que communauté

TrueContext Product Documentation : une excellente ressource pour comprendre les fonctionnalités de TrueContext ainsi que nos "livres de recettes" faits maison mettant en avant des implémentations populaires et réussies de fonctionnalités spécifiques

Tous mes vœux,

- Natalie V. @ TrueContext

Liens : university.truecontext.com | community.truecontext.com | docs.truecontext.com | support.truecontext.com

Justin R.

Quality Engineer

Entreprise (> 1000 employés)

8/19/2024

"Pas le pire outil de formulaires"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueContext?

Le bon : formulaires hautement personnalisables pour de nombreux types de processus différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueContext?

Le mauvais : Interface utilisateur maladroite pour l'édition de formulaires et l'analyse des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Natalie V. de TrueContext

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Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Justin ! Nous comprenons à quel point les processus sur le terrain peuvent être complexes et variés - je suis heureux d'entendre que vous avez pu tirer parti de nombreuses fonctionnalités de notre produit. Votre voix compte vraiment pour nous aider à nous améliorer continuellement, j'ai donc envoyé vos commentaires à notre équipe produit.

Et si vous ne l'avez pas encore consulté, la communauté TrueContext est disponible pour nos utilisateurs comme vous. Nous avons créé ce hub pour connecter les utilisateurs de TrueContext et notre équipe de service. Il y a des forums de discussion intéressants et du contenu de soutien que vous pourriez apprécier. Vous pouvez le consulter ici : community.truecontext.com

Joseph G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/26/2024

"Fonctionne très bien une fois que les formulaires sont créés."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueContext?

Vous pouvez consulter tous les formulaires et tout le monde est sur la même plateforme avec plusieurs utilisateurs de toute la zone de travail. Facile à utiliser et à configurer, et une variété de fonctionnalités qui peuvent être utilisées. Très facile à configurer et à déployer dans toute l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueContext?

Il n'y a pas de journal principal pour voir tout le travail qui n'est pas encore soumis et je dois me connecter en tant qu'utilisateur individuel s'ils partent en vacances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Bryan Suharly de TrueContext

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Bonjour Joseph !

Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires positifs sur TrueContext ! Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme facile à utiliser, à configurer et à déployer dans votre entreprise. Nous apprécions que vous ayez souligné l'avantage d'avoir tout le monde sur un système centralisé avec des fonctionnalités polyvalentes.

Nous comprenons votre désir d'un journal maître pour simplifier le suivi du travail non soumis. De plus, le besoin de se connecter en tant qu'utilisateurs individuels pendant les vacances est une préoccupation valable. Nous avons pris note de ces points et les partagerons avec notre équipe de développement produit pour de futures améliorations.

Nous sommes heureux que TrueContext offre une solution de contournement facile et la valeur de l'accessibilité mobile !

Cordialement,

Bryan Suharly @ TrueContext

Utilisateur vérifié à Construction

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/19/2024

"Les formulaires sont conviviaux."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueContext?

Que vous pouvez créer des tâches pour votre entreprise à accomplir sans avoir besoin de la paperasse Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueContext?

Comment créer un formulaire est difficile, et je souhaite qu'il y ait plus de guides pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Natalie V. de TrueContext

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Merci d'avoir pris le temps de partager vos récents commentaires. Nous comprenons à quel point il est important de rendre la création et le remplissage de formulaires mobiles faciles. Je suis heureux d'apprendre que vous avez pu vous débarrasser de cette paperasse !

Nous avons créé des ressources complémentaires disponibles pour nos utilisateurs. J'espère que celles-ci vous seront utiles !

>>> TrueContext University : notre plateforme d'éducation autonome qui inclut désormais un module pour l'apprentissage avancé (elle inclut ces tutoriels que vous recherchez !)

>>> TrueContext Community : un centre pour nos utilisateurs et notre équipe de service pour interagir, partager les meilleures pratiques et aider à résoudre des problèmes complexes en tant que communauté

Et comme toujours, votre Responsable du Support Client dédié et votre Responsable de Compte sont disponibles pour vous prêter main-forte.

- Natalie V. @ TrueContext

Liens : university.truecontext.com | community.truecontext.com

Nolan C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/20/2024

"Super programme pour rationaliser votre plateforme numérique."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueContext?

En venant de la plateforme d'un concurrent, j'ai été satisfait des outils de cartographie visuelle et de la disposition du système de TrueContext. La meilleure fonctionnalité à mon avis est la fonction de construction facile pour créer des flux de travail complexes dès le départ. Le visuel des connecteurs et des sources de données de chaque formulaire nous permet de cartographier chaque formulaire sans difficultés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueContext?

Le seul problème que nous avons avec TrueContext est la barrière à DREL, et la perte de codage avancé en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Bryan Suharly de TrueContext

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Cher Nolan,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! C'est agréable d'entendre que vous avez trouvé les outils de cartographie visuelle et le générateur de formulaires de TrueContext avec des capacités de flux de travail complexes bénéfiques. Nous apprécions que vous ayez souligné la facilité d'utilisation par rapport aux plateformes concurrentes.

Nous comprenons votre point concernant la barrière à DREL et les limitations potentielles pour le codage avancé en interne. Voici comment nous travaillons pour y remédier :

TrueContext University : Nos ressources (https://truecontext.com/resources/truecontext-university/) offrent des tutoriels et des formations sur DREL pour autonomiser les utilisateurs.

Forum Communautaire : Connectez-vous avec d'autres utilisateurs de TrueContext sur le forum (https://community.truecontext.com/home) pour apprendre de nouvelles techniques et meilleures pratiques pour exploiter DREL.

Customer Success Manager : Ils peuvent aborder vos cas d'utilisation spécifiques et explorer des solutions de contournement potentielles dans les capacités de la plateforme pour remplacer certains besoins de codage personnalisé.

Nous explorons également toujours des moyens de rendre TrueContext plus adaptable aux besoins de codage avancé, et vos commentaires sont essentiels pour ces efforts.

Nous sommes ravis que TrueContext rationalise les processus et permette la collecte de données dans plusieurs départements !

Cordialement,

Bryan Suharly @ TrueContext

Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/26/2024

"Examen de G2 TrueContext"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueContext?

Nous sommes en mesure d'envoyer des rapports immédiatement à nos représentants sur le terrain. C'est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueContext?

Rien à redire. Ce programme est simple à utiliser et permet de transmettre rapidement des informations à ceux sur le terrain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Bryan Suharly de TrueContext

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Bonjour Kristen,

Merci beaucoup pour votre élogieuse critique de TrueContext ! Nous sommes ravis que vous le trouviez facile à utiliser et qu'il vous aide à envoyer rapidement des rapports à votre équipe sur le terrain. Il semble que la simplicité et la communication simplifiée soient des avantages essentiels pour vous.

Nous sommes enchantés que vous n'ayez rencontré aucun problème avec TrueContext. Nous nous efforçons d'offrir une expérience utilisateur fluide !

Cordialement,

Bryan Suharly @ TrueContext

Utilisateur vérifié à Services événementiels

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/21/2024

"Excellent programme"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueContext?

Cela peut être adapté à vos besoins et est très facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueContext?

Vous devez faire très attention car tout ce que vous déplacez affecte l'ensemble de l'opération. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Natalie V. de TrueContext

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Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous comprenons à quel point il est crucial de configurer facilement et de déployer rapidement des changements en quelques secondes pour que votre équipe ne perde pas le rythme. Je suis ravi que cela ait été facile pour vous.

Si vous ne l'avez pas encore consulté, la communauté TrueContext est disponible pour tous nos utilisateurs. Nous avons créé ce hub pour connecter les utilisateurs de TrueContext et notre équipe de service. Il y a de superbes forums de discussion et du contenu de soutien que vous pourriez apprécier. Vous pouvez le consulter ici : community.truecontext.com

- Natalie V. @ TrueContext

Demetric W.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/21/2024

"Ce logiciel rend la soumission de données facile."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueContext?

J'aime la mobilité du logiciel, il fonctionne bien à la fois sur les appareils cellulaires et les tablettes. TrueContext vous fait ressentir cette véritable connexion avec tout le monde au sein de votre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueContext?

Pour être honnête, je ne trouve rien de négatif à dire sur mon expérience avec l'utilisation de ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TrueContext résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le logiciel nous donne la capacité de partager exactement ce que nous vivons sur le terrain avec nos collègues et équipes de direction. Il permet vraiment à la direction de comprendre avec précision ce qui se passe au jour le jour, y compris des images détaillées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Bryan Suharly de TrueContext

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Cher Demetric,

Merci beaucoup pour votre avis incroyablement positif sur TrueContext ! C'est fantastique d'apprendre que vous trouvez le logiciel si facile à utiliser sur les appareils mobiles et qu'il favorise une connexion au sein de votre organisation.

Nous sommes ravis que TrueContext fournisse à votre équipe de direction des informations claires et des détails du terrain. C'est le genre d'impact que nous visons !

Nous apprécions vos aimables paroles et continuerons à travailler dur pour garantir que votre expérience avec TrueContext reste exceptionnelle.

Cordialement,

Bryan Suharly @ TrueContext

Dirk M.

Entreprise (> 1000 employés)

4/23/2024

"Rendre les formulaires papier numériques tout en améliorant l'expérience utilisateur et la collecte de données."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueContext?

Capacité à connecter TrueContext avec d'autres plateformes.

Les formulaires sont faciles à utiliser pour tout le monde sans besoin de formation.

Relativement facile à mettre en œuvre dans notre organisation actuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueContext?

Les formulaires avec beaucoup de logique conditionnelle peuvent devenir difficiles à maintenir et à vérifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.