Avis et détails du produit TruConversion

L'idée est solide et elle est raisonnablement tarifée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des fonctionnalités ne fonctionnent pas avec aucun de nos sites Shopify. Les cartes de chaleur ne fonctionnent pas. Les microsurveys ne fonctionnent pas. Les entonnoirs sont difficiles à utiliser. Le support est l'un des pires que j'ai rencontrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très facile de naviguer et d'utiliser l'outil de suivi et d'optimisation de l'entonnoir pour obtenir les meilleures conversions. J'ai utilisé divers outils avec des cartes thermiques, mais les cartes thermiques de TruConversion sont jusqu'à présent les plus faciles à comprendre et à utiliser. De plus, les intégrations d'applications (CRM) sont un atout considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant donné que TruConversion est un outil très complexe, je l'ai trouvé un peu accablant. Il faut savoir quel résultat on attend pour pouvoir configurer le suivi correctement. Il m'a fallu un certain temps pour connaître tous les réglages et options afin d'adapter le suivi correctement. De plus, en termes de prix, ce n'est pas le moins cher. Le plan le moins cher est de 49 $ par mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile à configurer, dispose d'un support client fantastique et contient de nombreux outils dont vous avez besoin pour améliorer votre site web en termes d'expérience utilisateur et de taux de conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a quelques problèmes de cache avec l'enregistrement d'écran, mais le support est toujours très rapide pour les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les analyses détaillées de TruConversion renforcent les décisions stratégiques, améliorant ma capacité à optimiser les performances et à obtenir des résultats significatifs en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage de TruConversion peut être abrupte au début. La navigation dans les analyses peut être complexe, mais les informations obtenues en valent la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons TruConversion de manière intensive pour surveiller les sites de nos clients en vue de l'optimisation et du dépannage. En particulier pour les sites de commerce électronique, l'examen de l'expérience client est très précieux, et ce logiciel le fait bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour les sites où nous utilisons TruConversion uniquement pour le dépannage, nous avons eu des occasions où le suivi s'arrêtait si nous ne nous connections pas pendant une période prolongée, ce qui est frustrant. Nous contournons ce problème maintenant en nous connectant tous les 30 jours à chacun de nos sites sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que je n'aie pas encore utilisé toutes les fonctionnalités, les cartes de chaleur sont très pratiques pour mieux comprendre le comportement de vos visiteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut être bloqué par certains outils de blocage de publicités comme les extensions de navigateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment l'enregistrement des sessions vidéo et la fonctionnalité de suivi intelligent des entonnoirs. J'utilise l'enregistrement des sessions vidéo pour voir ce que mes utilisateurs font sur mon site et comment ma page se charge à leur emplacement. Et j'utilise une fonctionnalité de suivi intelligent des entonnoirs pour mesurer comment les visiteurs de mon site se déplacent à travers mon entonnoir, en particulier je suis où ils abandonnent, afin que je puisse le corriger et l'améliorer pour une conversion plus élevée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai des problèmes avec leur ancien site de conception d'interface utilisateur, sérieusement je déteste ça et s'ils peuvent améliorer seulement leur interface utilisateur, ce sera un outil de suivi des utilisateurs génial, qui sera encore plus facile à utiliser et agréable à l'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports sont EXCELLENTS !! Les retours et le soutien de l'équipe TruConversion sont constructifs. C'est agréable de voir où les clients/prospects quittent notre site et où nous pouvons améliorer le contenu, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu compliqué à naviguer au début. Il y a des vidéos de formation sur YouTube, mais je pense que comprendre pleinement chaque aspect (et toutes les capacités) est essentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est excellent et efficace. J'ai appris davantage sur ce dont mes sites avaient besoin et comment les rendre plus efficaces grâce à cette application.

Le suivi est précis ainsi que la cartographie thermique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Complex dans certains domaines. Peut être déroutant parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.