# TruCentive Reviews
**Vendor:** TruCentive  
**Category:** [Logiciels de Récompenses et d&#39;Incitations](https://www.g2.com/fr/categories/rewards-and-incentives)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 135
## About TruCentive
TruCentive, la plateforme tout-en-un de réalisation d&#39;incitations et de livraison de récompenses, aide les entreprises à se démarquer en leur offrant de nouvelles façons d&#39;engager leurs employés, partenaires et clients. En intégrant la livraison numérique de cartes-cadeaux électroniques, de marchandises et de fonds, les entreprises augmentent l&#39;efficacité de leurs programmes existants et améliorent les relations. Avec plus de 88 000 options de cartes-cadeaux électroniques dans le monde, des milliers d&#39;options de marchandises, des paiements via Dépôt-sur-carte-de-débit, PayPal, Venmo, Visa, MasterCard, AMEX, et des intégrations avec des outils de marketing, de vente et de RH populaires, TruCentive est une partie essentielle des programmes RH, de génération de demande, basés sur les comptes et d&#39;expérience client réussis. Enquêtes | Incitations pour les employés | Webinaires | Avis | Parrainages | Programmes bêta | Remerciements | Essais cliniques | Salons professionnels | Démos | Témoignages | Réunions | Événements et plus encore... Plus d&#39;options d&#39;incitation : ► Choisissez parmi plus de 88 000 marques de cartes-cadeaux dans plus de 200 pays ► Cartes-cadeaux locales ► Marchandises allant de la technologie aux soins personnels ► SWAG &amp; vêtements avec logo ► Visa &amp; Mastercard virtuels ► Dépôt sur carte de débit &amp; compte bancaire ► Dépôt sur PayPal &amp; Venmo Tarification flexible : ► Livraison gratuite - Envoyez autant ou aussi peu que vous le souhaitez ► Payez au fur et à mesure - Récupérez 100 % des incitations non réclamées sur votre compte ► Les plans Essentiels &amp; Standard incluent des remises sur volume et des frais de livraison maximum ► Inscription gratuite - aucune carte de crédit requise pour créer et tester votre prochain projet Rempli de fonctionnalités : ► Créez des messages email et SMS personnalisés ► Gestion de campagne depuis la première livraison par SMS ou email jusqu&#39;aux rappels ► Suivi et rapport sur chaque incitation ► Choix du destinataire - créez un groupe de cartes parmi lesquelles les destinataires peuvent choisir. ► Livraison de tout le catalogue - laissez votre destinataire choisir son pays et son incitation ► Constructeur d&#39;email par glisser-déposer ► Concepteur de page de destinataire par glisser-déposer ► Modèles d&#39;email adaptés aux mobiles ► Rappels programmés avec marque ► Messages de suivi post-réclamation programmés avec un appel à l&#39;action secondaire ou un remerciement ► Messagerie SMS personnalisée ► Ajoutez à Apple Wallet et Google Pay ► Limites et contrôles d&#39;utilisateur ► Rapport de conformité ► Intégrations natives ► Personnalisez votre livraison et envoyez depuis votre domaine ► Administration et comptabilité basées sur les rôles ► Connectez-vous à Salesforce, Marketo, SurveyMonkey, Qualtrics, HubSpot, ou des milliers d&#39;autres applications, sans codage nécessaire ► Intégration Zapier ► Accès API ► Champs de données personnalisés ► Gestion des fonds - Allouez des fonds à un programme, des utilisateurs, ou les deux ► Dé-identification des destinataires conforme à la HIPAA



## TruCentive Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de TruCentive, louant sa plateforme simple et son service client utile. (8 reviews)
- Les utilisateurs louent TruCentive pour leur **support client extrêmement rapide et professionnel** , améliorant considérablement l&#39;expérience utilisateur globale. (4 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **processus de rédemption facile** avec TruCentive, facilitant des incitations et des récompenses rapides pour les participants. (3 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de **envoi facile** de TruCentive, qui simplifie la distribution et améliore l&#39;expérience utilisateur. (3 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **distribution facile et le retour des fonds non réclamés** des cartes-cadeaux TruCentive, ce qui améliore l&#39;engagement et la satisfaction. (3 reviews)
- Les utilisateurs adorent la **facilité de conception et la variété** offertes par TruCentive, améliorant leurs expériences d&#39;événements avec des options diversifiées. (3 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **livraison rapide** de TruCentive, louant leur support réactif et leur processus de mise en œuvre facile. (3 reviews)
- Sélection (3 reviews)
- Les utilisateurs adorent la **plateforme entièrement personnalisable** de TruCentive, qui améliore la flexibilité et la réactivité dans la gestion des incitations. (2 reviews)
- Livraison rapide (2 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent TruCentive **pas intuitif** et nécessitent souvent de l&#39;assistance, ce qui complique leur expérience utilisateur. (4 reviews)
- Les utilisateurs ne trouvent pas d&#39;inconvénients significatifs, mais certains mentionnent des **problèmes d&#39;email** qui perturbent occasionnellement leur expérience. (1 reviews)
- Les utilisateurs estiment que les **options de rapport limitées** entravent leur expérience, malgré l&#39;excellence générale du programme. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent le **processus chronophage** pour ajouter des fonds et commander des articles promotionnels de marque, nécessitant une planification minutieuse. (1 reviews)

## TruCentive Reviews
  ### 1. Bien, pas génial.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Que je peux envoyer numériquement des cartes-cadeaux aux employés sans avoir à me rendre au magasin et au bureau de poste pour envoyer des cartes physiques. C'est un gain de temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

C'est un peu déroutant à naviguer et ce n'est pas l'expérience d'interface la plus intuitive ou conviviale. J'aimerais qu'il y ait un moyen plus simple d'intégrer les informations de nos employés dans TruCentive afin que je n'aie pas à copier/coller toutes leurs informations dans chaque enveloppe, car cela prend du temps.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

résout le problème de la reconnaissance du travail à distance. Je vis à Merced et j'ai des employés dans toute la région de la baie que je vois rarement en personne, donc avoir un moyen d'envoyer un cadeau numériquement à leur téléphone est génial.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci d'avoir pris le temps de revoir TruCentive !

  ### 2. Très facile à utiliser et bénéfique pour tous les départements.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anna D. | Internal Lender Relations and Partnerships Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Je fais partie du département des ressources humaines et du marketing, donc j'utilise la plateforme assez souvent. Nous utilisons TruCentive pour inciter nos membres d'équipe lors d'événements et de jeux en tant que prix - il est facile d'envoyer une carte-cadeau virtuelle à n'importe qui dans l'entreprise en quelques minutes. Il y a tellement d'options à choisir lors de l'envoi d'une carte-cadeau, il y a quelque chose pour que tous les membres de l'équipe puissent en profiter. Nous utilisons également la plateforme dans notre département marketing pour envoyer des cartes-cadeaux virtuelles à nos clients qui finissent par financer un prêt avec nous. Nous recevons un fichier qui peut être facilement téléchargé dans le système et le client peut choisir où il souhaite réclamer sa récompense. C'est simple à utiliser, très rapide pour envoyer des cartes-cadeaux, et peut être utilisé de nombreuses façons différentes dans notre entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Il y a un petit frais par carte-cadeau envoyée, mais nous l'ajoutons dans le coût lors de la planification des budgets. Je souhaite qu'il y ait plus d'options de photos de stock incluses lors du changement de design.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facile d'envoyer des cartes-cadeaux aux membres de l'équipe et aux clients. Nos récompenses pour les clients sont une carte-cadeau de 50,00 $ lors du financement d'un prêt avec nous, et avec TruCentive, je n'ai pas besoin d'aller physiquement au magasin pour acheter des cartes-cadeaux puis les envoyer par courrier au client. Il suffit de passer 15 minutes à créer le design et à envoyer les cartes-cadeaux. Les clients les reçoivent en quelques secondes et vous pouvez renvoyer la carte-cadeau au client s'il la perd dans ses e-mails. De plus, si le client ne finit pas par réclamer la récompense, nous récupérons les fonds.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Anna- Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous l'apprécions vraiment ! Nous sommes heureux d'apprendre que TruCentive est un atout pour votre entreprise à bien des égards !

  ### 3. 2 ans dans la relation - Impressionné par TruCentive

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas W. | Sr. CX Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Nous utilisons TruCentive depuis deux ans. Ils rendent les incitations mondiales rapides et faciles à livrer. Leur équipe est très réactive. La plateforme est entièrement personnalisable et dynamique. L'équipe répond rapidement à mes questions. Un autre grand avantage de TruCentive est leur accès anticipé (et gratuit) à la plateforme, ce qui vous permet d'apprendre à configurer des projets même pendant la mise en œuvre afin d'être prêt à lancer le plus rapidement possible.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Je n'ai trouvé aucune raison d'être insatisfait de TruCentive. Ils sont réactifs, la plateforme est excellente, leur catalogue de cartes cadeaux est vaste et tout se passe bien.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

TruCentive nous propose désormais des options pour des panels clients, des entretiens, des recherches et des incitations à répondre à des enquêtes. Nous l'avons également utilisé pour quelques récompenses aux employés lors de divers événements d'entreprise, compétitions, etc. TruCentive facilite l'envoi de récompenses de "remerciement" aux clients et aux employés. Notre équipe est devenue un aimant pour ceux qui veulent en savoir plus sur TruCentive lorsqu'ils entendent à quel point il est facile de distribuer des récompenses.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Salut Thomas, merci beaucoup pour votre avis réfléchi sur TruCentive ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec vos incitations pour les enquêtes et nous nous réjouissons d'un partenariat fructueux.

  ### 4. Configuration facile, intégration transparente avec Salesforce et support fantastique

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Facile à configurer et une excellente expérience utilisateur globale. Il s'intègre de manière fluide et transparente avec Salesforce, surtout lorsqu'il est associé à quelques automatisations simples de Flow. L'intégration a été simple et sans tracas, et le support tout au long a été fantastique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Rien à mentionner pour le moment - nous sommes satisfaits de notre expérience.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous visons à ce que plus de patients se présentent aux consultations pour en savoir plus sur le produit. L'incitation est une belle offre pour montrer notre engagement envers eux et leur engagement envers nous.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre plateforme !

  ### 5. Intégration de Qualtrics pour rationaliser notre processus d'examen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'installations

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

J'aime vraiment le fait que j'ai pu configurer une intégration avec Qualtrics et créer plusieurs enquêtes, dirigées vers différents projets et messages, sans avoir à toucher à nouveau à l'intégration.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Je souhaite qu'il y ait un moyen pour que vous puissiez envoyer un pré-message avant d'envoyer votre incitation. Je comprends que certaines personnes pourraient en abuser et c'est pourquoi ils ne le font pas, mais pour les utilisateurs légitimes, ce serait bien.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela permet d'économiser beaucoup de traitement manuel pour gérer les répondants aux enquêtes. Nous connectons maintenant simplement nos enquêtes à TruCentive et TruCentive envoie automatiquement les récompenses.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps ! Nous sommes ravis que TruCentive vous fasse gagner du temps ! Le temps gagné est inestimable !

  ### 6. Des incitations faites pour vous, peu importe qui vous êtes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

TruCentive a une équipe de service client incroyable qui travaille avec vous pour déterminer ce dont vous avez besoin. Lorsque nous avons mis en œuvre TruCentive, nos incitations sont devenues beaucoup plus adaptées à l'individu, et nous utilisons les statistiques pour mettre à jour ce que nous offrons. Le site web est super facile à utiliser, et tous les problèmes que nous avons eus ont toujours été résolus en temps opportun. Les membres de l'équipe sont même allés jusqu'à mettre à jour complètement nos projets afin de nous aider à les faire fonctionner comme nous le souhaitons ! C'est une plateforme facile à utiliser qui commence le jour où vous commencez. C'est génial d'utiliser TruCentive et encore plus facile de le maintenir !

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Je pense toujours que plus d'options de rapport seraient formidables, mais sinon c'est un excellent programme.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il résout le problème de manquer de cartes et de devoir en récupérer. Il permet également à nos employés de choisir ce qu'ils veulent au lieu de se retrouver coincés avec une carte spécifique. Nous sommes également en mesure de retourner les fonds non utilisés ou d'attendre pour les utiliser dans les mois à venir.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi réfléchi ! Vous pouvez en fait voir ce que chaque destinataire a sélectionné dans l'onglet des livraisons de votre projet mais nous aimons vos suggestions pour élargir les rapports. Si vous avez des questions sur les rapports, n'hésitez pas à contacter support@trucentive.com et nous serons heureux de vous aider.

  ### 7. La solution parfaite pour la reconnaissance des employés à l'échelle mondiale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Le plus grand atout est la flexibilité mondiale ; cela rend l'incitation des employés incroyablement facile, quel que soit le pays dans lequel ils se trouvent.

L'expérience utilisateur pour le destinataire est de premier ordre — pouvoir choisir parmi diverses options de cartes-cadeaux garantit que la récompense est réellement significative pour eux localement. De plus, le personnel de soutien est un plaisir à côtoyer ; ils sont réactifs, serviables et rendent vraiment le processus d'administration sans souci pour nous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Je souhaite qu'il y ait des tutoriels YouTube sur la façon de naviguer à travers certains aspects de la plateforme, mais lorsque j'avais des questions, Kate est intervenue et m'a aidé immédiatement.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Émettre des incitations rapides et faciles à notre équipe mondiale.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que vous aimiez la flexibilité globale qu'offre la plateforme TruCentive ! Nous travaillons sur quelques tutoriels YouTube, alors restez à l'écoute !

  ### 8. Programme très utile pour les récompenses des participants à la recherche

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sam C. | Research Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 09, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Le système est très facile à utiliser en tant qu'administrateur de compte. Le service que j'ai reçu de l'équipe de TruCentive a toujours été extrêmement rapide, utile et professionnel. Ajouter des fonds est relativement facile. Ils nous ont aidés à suivre nos récompenses pour les participants de manière beaucoup plus complète qu'avec d'autres systèmes que nous utilisions !

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Il n'y a rien à ne pas aimer chez TruCentive.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Distribution et suivi des récompenses des participants.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez TruCentive facile à utiliser et que notre équipe a pu vous assister efficacement. Nous apprécions votre suggestion concernant le problème de tri lors de la réexpédition des cartes, et nous la transmettrons à notre équipe produit pour une amélioration future. Nous sommes ravis que TruCentive vous aide à rationaliser la distribution et le suivi des récompenses des participants.

  ### 9. Plateforme de sondage géniale !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexis M. | Program Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

C'est extrêmement convivial et facile à utiliser ! Nous avons utilisé la plateforme pour créer des enquêtes à distribuer électroniquement à l'échelle nationale. TruCentive nous a facilité la collecte des enquêtes et la récompense de nos participants en quelques minutes. Nous continuerons à utiliser TruCentive pour les futures enquêtes et récompenses !

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

À l'heure actuelle, il n'y a rien que je n'aime pas sur la plateforme !

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous recueillons des données de recherche à travers les États-Unis et souhaitons récompenser ceux qui complètent notre enquête. Nous sommes en mesure d'envoyer un lien d'enquête aux participants et de les récompenser une fois qu'ils ont terminé en temps opportun, et nous pouvons faire tout cela depuis notre siège !

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci pour l'examen réfléchi ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé TruCentive convivial et efficace !

  ### 10. Outil facile et pratique pour les équipes internationales et les grands collaborateurs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

J'ai vraiment apprécié la communication amicale de l'équipe et le soutien qu'ils ont apporté à ma première commande.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Rien à ajouter vraiment—c'est un excellent produit dans l'ensemble. Si je devais suggérer quelque chose, ce serait d'élargir un peu plus les options du produit.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'aide à atteindre une équipe mondiale sans le casse-tête de la logistique lourde. Les fonctionnalités de suivi aident également.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup pour votre avis réfléchi ! Nous ajoutons toujours de nouvelles options d'incitations à notre catalogue, tant nationales qu'internationales !

  ### 11. Économies et Style

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation

**Reviewed Date:** September 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Tout d'abord, nous avons utilisé de nombreuses plateformes pour livrer des cartes-cadeaux. TruCentive nous a permis d'économiser environ 20 % sur nos livraisons en retournant les cartes non réclamées et, deuxièmement, ils nous permettent de concevoir des e-mails et des pages de destination professionnels qui parlent de nous, pas d'eux ! ET ils nous permettent d'envoyer depuis nos propres adresses e-mail pour que cela ne ressemble pas à du phishing.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Jusqu'à présent, nous sommes ravis ! Si nous pouvions avoir plus de rappels, ce serait bien, mais pas vraiment nécessaire.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous devons envoyer des cartes DoorDash, GrubHub et Uber Eats à nos visiteurs virtuels du déjeuner et apprentissage.

**Official Response from Jim Meyer:**

> Merci beaucoup pour votre soutien ! Notre objectif est de fournir une solution plus économique avec une meilleure expérience pour vous et vos clients.

  ### 12. Cartes-cadeaux, Paiements, Produits dérivés

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom K. | Research Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Nous venons de lancer un programme d'engagement des employés qui comprend l'intégration et des récompenses continues pour notre équipe. Nous offrons un mélange de chemises avec notre logo, de tasses et une sélection de cartes-cadeaux pour ceux qui sont ici depuis un certain temps... trop de chemises. Tout le monde est content !

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Jusqu'à présent, tout va bien. Nous avons lancé en janvier et tout le monde est content !

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons maintenant un programme pour ajouter des incitations afin de garder notre équipe engagée. Nous avons fait un cadeau du Nouvel An, une journée d'appréciation des employés, et une série de petits événements aléatoires comme du café pour tous le jeudi à consommer le vendredi. - Starbucks, Dunkin, Peete's, et quelques autres. Plus de messages désagréables de la part des détracteurs de Starbucks... Oui

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes très heureux que TruCentive élève les incitations pour votre organisation !

  ### 13. Obtenir des cartes-cadeaux

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Bureau exécutif

**Reviewed Date:** October 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Les cartes-cadeaux mondiales sont faciles à distribuer et les fonds reviennent à l'organisation si elles ne sont pas utilisées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

ce n'est pas intuitif, j'ai besoin d'aide à chaque fois que je crée un nouveau programme.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai une organisation WW, elle égalise l'envoi de cartes-cadeaux.

  ### 14. Belle plateforme qui vous permet de concevoir une belle pièce.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria P. | Director of Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 27, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Les options de plateforme et de design sont utiles - j'aimerais voir plus de variété.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

La partie paiement et les frais sont un peu élevés et parfois déroutants.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Trucentive continue d'envoyer de nouvelles idées à notre équipe pour utiliser la plateforme de différentes manières.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Salut Maria ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires, nous l'apprécions vraiment ! Nous avons récemment mis à jour notre page de facturation pour la rendre encore plus conviviale afin que vous puissiez gérer les paiements et les factures au même endroit. Nous avons également ajouté des plans tarifaires plus flexibles qui offrent des réductions en fonction de votre volume d'envoi. Nous sommes toujours heureux de revoir votre compte avec vous pour nous assurer que vous obtenez la meilleure offre.

  ### 15. Facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'information

**Reviewed Date:** October 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Très facile à utiliser pour les petites entreprises qui n'ont pas un gros budget pour les cadeaux. Les options de personnalisation pour la page d'accueil et les e-mails sont excellentes, et créer les cadeaux disponibles est simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Ajouter des fonds prend quelques jours, donc vous devez vraiment le planifier. Le processus pour les articles promotionnels de marque est un peu lourd.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pouvoir envoyer facilement des cadeaux aux clients sans avoir à expédier quoi que ce soit.

  ### 16. Vraiment efficace

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Charita B. | Talent Development Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 23, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Trucentive pour la reconnaissance. C'est immédiat et permet de copier des campagnes, de tester avant d'envoyer et de gérer les fonds. Aucun fonds n'est perdu s'il n'est pas reçu.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Rien à redire pour le moment. Cela fonctionne comme annoncé.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

TruCentive résout le problème de rendre la reconnaissance et les incitations opportunes. Permet aux destinataires de choisir leur reconnaissance et regroupe tout en un seul endroit.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Salut Charita, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que TruCentive vous aide à rationaliser votre processus de reconnaissance !

  ### 17. Superbe cadeau de moral

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 31, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

TruCentive est un excellent endroit pour utiliser votre budget de moral - Il y a quelque chose pour tout le monde. Facile à utiliser et le support client est incroyable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Si l'email envoyé aux destinataires ressemblait à un courrier indésirable.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

TruCentive permet aux gens de choisir leur propre carte-cadeau

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous profitiez de tout ce que TruCentive a à offrir !

  ### 18. Excellent pour le moral !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

**Reviewed Date:** October 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Utilisation mondiale des produits - Beaucoup de choix

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

L'application pourrait être un peu plus conviviale. Parfois, j'ai besoin d'aide pour l'utiliser.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi - disponibilité mondiale

  ### 19. Livraisons faciles, rapides et remboursables

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers

**Reviewed Date:** August 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Le fait que nous récupérions notre argent sur les livraisons d'incitations oubliées et perdues

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Ça a été génial, pas de points négatifs. Nous avons utilisé de nombreuses plateformes et TruCentive nous en donne plus pour notre argent.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Organiser des réunions de vente avec le café comme incitation à y assister. La participation a augmenté de plus de 60 %.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup pour l'excellente critique ! Nous sommes ravis que vous profitiez de tout ce que TruCentive a à offrir !

  ### 20. Revoir

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Comelita N. | Chief Human Resources Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Évaluez la capacité et la facilité. Aussi les nombreuses options.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Je ne peux pas dire qu'il y ait quelque chose que je n'ai pas aimé à ce sujet.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela met la décision entre les mains de l'employé pour choisir ce qu'il veut.

  ### 21. Ne pourrait pas être plus facile !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick D. | Director of Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Lorsque nous cherchions une solution solide pour l'exécution, je suis tombé sur TruCentive... et je suis tellement content de l'avoir fait. L'intégration transparente avec SurveyMonkey signifie que lorsque nous envoyons des enquêtes de satisfaction client, nous n'avons pas à nous soucier de suivre les répondants, de nous assurer que le service comptabilité obtient une comptabilité solide, d'envoyer des cartes physiques par courrier - rien de tout cela. Bien que TruCentive gagne de l'argent par transaction, c'est un petit pourcentage - et c'est encore bien moins que les frais d'expédition et de manutention internes que nous devrions payer autrement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

L'interface prend un peu de temps pour s'habituer - surtout en ce qui concerne la personnalisation de la communication, mais si vous avez des questions ou besoin d'aide, ils sont assez réactifs.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes une entreprise de financement automobile qui commence tout juste à développer ses opérations. En tant que telle, la rétroaction des clients est vitale. Nous sommes suffisamment petits pour que je puisse encore pivoter si nécessaire - et les taux d'ouverture sont épouvantables sans une carotte à agiter. TruCentive facilite l'incitation à nos enquêtes.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci Patrick pour votre brillant avis ! Nous sommes tellement heureux que cela facilite votre travail !

  ### 22. 5200 Café 8 Sélection de cartes livrées en 10 minutes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité et enquêtes | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

C'était très facile de concevoir et de livrer un mélange de différentes options de cartes-cadeaux de café à nos participants au salon professionnel. Nous avions une combinaison de Starbucks, Dunkin, Peete's, etc... Plus de plaintes !

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

C'était génial ! Je ne peux me plaindre de rien, le processus était fluide.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dire merci rapidement et avec un message qui résonne.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci pour votre super critique ! Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre salon professionnel facile !

  ### 23. Je suis chef de projet informatique senior chez Sales Hub et nous travaillons avec Trucentive pour aider notre client avec le paiement.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** palak p. | Senior PM, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Automatisation et Efficacité :

Flux de travail automatisés : TruCentive automatise la création, la distribution et la gestion des incitations, réduisant l'effort manuel requis et minimisant les erreurs.
Livraisons programmées : La capacité de programmer les livraisons d'incitations assure une distribution en temps voulu, ce qui peut être crucial pour maintenir l'engagement.

Personnalisation et Flexibilité :

Modèles personnalisables : Les utilisateurs peuvent créer des modèles d'incitations personnalisés pour répondre à leurs besoins spécifiques et à leur image de marque.
Types d'incitations flexibles : Prend en charge divers types d'incitations, y compris les cartes-cadeaux numériques, les cartes prépayées, les marchandises, et plus encore, répondant à des préférences diverses.

Capacités d'intégration :

Intégrations transparentes : TruCentive s'intègre avec les systèmes CRM, RH et d'automatisation du marketing populaires, permettant un flux de données fluide et une gestion complète des programmes.
Accès API : Permet des intégrations personnalisées, le rendant adaptable aux exigences uniques des entreprises.

Efficacité opérationnelle :

L'automatisation des processus d'incitation réduit les charges administratives, permettant aux équipes de se concentrer sur des activités stratégiques plutôt que sur des tâches routinières.

Le support client est excellent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Jusqu'à présent, nous n'avons aucune difficulté avec le produit.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Trucentive nous aide à fournir des récompenses à nos clients.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci Palak pour l'examen détaillé ! Nous sommes ravis que TruCentive fasse partie de votre entreprise et aide à faire fonctionner les choses sans problème pour distribuer des incitations à vos clients !

  ### 24. Bravo Support

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katie C. | Performance Improvement Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

La capacité de choisir des codes de récompense numériques. L'équipe de support a été incroyable et très utile pour soutenir notre configuration unique pour nos clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Il n'existe actuellement pas d'option pour combiner plusieurs types de récompenses en un seul projet. La configuration actuelle nécessite des projets individuels par récompense, ce qui rend manuel le téléchargement de plusieurs listes par récompense.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela permet à nos clients d'avoir des options pour des récompenses physiques et numériques. Cela le rend attrayant pour notre variété de groupes d'âge.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la variété que TruCentive a à offrir ! Sachez également que nous offrons la possibilité de combiner plusieurs types de récompenses en un seul projet, y compris des cartes-cadeaux nationales et internationales, des cartes locales, des cartes de charité, des marchandises physiques et des articles personnalisés !

  ### 25. TrueCentive a été un moyen facile à utiliser et efficace pour distribuer des cadeaux à nos employés.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lynn K. | Chief Development Officer (CDO), Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Il y a plusieurs avantages à utiliser TrueCentive. La distribution de cadeaux est si facile, nous pouvons personnaliser chaque message, les cadeaux non réclamés sont remboursés sur notre compte et le service client de TrueCentive est INCROYABLE !!

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Nous avons reçu des plaintes de nos employés peu à l'aise avec la technologie affirmant qu'il était difficile de récupérer leurs cartes-cadeaux. Ce n'était pas un problème de TrueCentive mais un problème d'utilisateur final. Maintenant que nous avons effectué plusieurs distributions de cadeaux, la plupart de nos employés ont compris et les choses se déroulent sans problème.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

TrueCentive a résolu le problème de la distribution de cadeaux à plusieurs emplacements et départements. Il a également empêché les gens de perdre une carte-cadeau physique.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que TruCentive ait simplifié la livraison de cadeaux pour votre organisation !

  ### 26. Excellente expérience

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gina M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

TruCentive est une plateforme très facile à utiliser et permet à l'employeur d'envoyer des reconnaissances, des cartes-cadeaux et d'autres récompenses aux membres de l'équipe dans le monde entier en quelques étapes simples. L'équipe de TruCentive est exceptionnelle. Ils sont réactifs, serviables, amicaux et pleins d'informations. Commencer sur la plateforme a été facile également. Albert Evans a été vraiment utile et a fait un suivi constant avec moi, organisant même une deuxième réunion de démonstration pour que je puisse présenter le système à notre groupe de ressources pour les employés. De plus, j'ai récemment eu besoin de retourner un projet rapidement et l'équipe de TruCentive s'est immédiatement mobilisée pour m'aider. Jim Meyer est resté tard juste pour s'assurer que j'avais tout ce dont j'avais besoin ! Je recommanderais cette plateforme à tout le monde.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Je n'ai pas connu d'inconvénient en utilisant TruCentive.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le plus grand problème que j'avais était la capacité d'envoyer des cartes-cadeaux ou d'autres types de reconnaissance aux employés en dehors des États-Unis. Avec TruCentive, je sélectionne simplement les pays dont j'ai besoin, et je suis prêt. Cela a résolu un gros casse-tête pour moi ! De plus, la capacité d'envoyer en masse des reconnaissances est énorme. D'autres plateformes ont exigé l'entrée des individus un par un - très chronophage. Avec TruCentive, je télécharge une liste, et c'est fait.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Salut Gina ! Merci beaucoup pour votre avis réfléchi, nous sommes ravis que TruCentive ait simplifié votre processus de livraison d'incitations !

  ### 27. Remplir les incitations à la recherche facilement

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah W. | Senior Market Research Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

TruCentive est un excellent partenaire pour la réalisation d'incitations pour des études de recherche telles que des enquêtes, des groupes de discussion et des entretiens approfondis. Il y a un petit frais pour chaque incitation, mais si un répondant ne collecte pas son incitation, la valeur est retournée sur votre compte pour une utilisation future. Le support client est excellent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

L'interface n'est pas 100% intuitive, mais le support client est disponible.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le principal problème que TruCentive résout est la facilité de distribution des incitations aux répondants. Cela me permet de me concentrer sur l'analyse des données !

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup pour l'avis Sarah ! Nous sommes ravis que TruCentive ait facilité votre travail !

  ### 28. Trucentive est un Gagnant Gagnant

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cindy K. | Executive Business Adminstrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Trucentive m'aide à gérer des articles de motivation pour une équipe mondiale en fournissant des cartes-cadeaux pertinentes et des articles locaux par pays. Ils répondent rapidement et sont toujours serviables si j'ai des problèmes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Si j'ai des difficultés à créer un nouveau projet, ils sont toujours rapides à aider dans l'outil.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les cartes-cadeaux non utilisées reviennent à l'entreprise pour être réutilisées. Nous fait économiser de l'argent.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci pour le retour merveilleux ! Nous sommes ravis d'apprendre que TruCentive vous aide à gérer efficacement les articles de moral à travers votre équipe mondiale et que notre équipe de support réactive a été utile.

  ### 29. Nous utilisons TruCentive pour les récompenses d'enquête. C'est facile à utiliser, et l'intégration avec SurveyMonkey est excellente.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott  D. | Managing Partner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Interfaces conviviales, campagnes faciles à configurer, et déployer des incitations. De plus, nous sommes vraiment satisfaits de l'équipe de support réactive lorsque nous avons des questions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Quelques meilleures options avec des modèles de conception

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous recherchons toujours des augmentations dans nos réponses aux enquêtes, et avoir une intégration facile avec un partenaire d'incitations nous aide vraiment.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup pour l'avis réfléchi ! Nous sommes ravis que vous profitiez de tout ce que TruCentive a à offrir !

  ### 30. Facile à utiliser, et une excellente plateforme et partenaire !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bobby W. | Corporate Human Resources Generalist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Cette plateforme est si facile à utiliser et l'implémentation est presque "clé en main". Vous pouvez commencer à concevoir votre campagne ou projet en sélectionnant parmi un large éventail d'options de modèles. La partie conception est très intuitive et conviviale. La plateforme dispose d'un certain nombre de fonctionnalités à partir desquelles vous pouvez commencer et développer. Le support client est de premier ordre et facilement disponible pour toute question ou préoccupation. L'intégration est simpliste comme Awardco. La fonctionnalité de messagerie texte est géniale et si facile à utiliser. Vous pouvez marquer votre entreprise et exécuter si facilement, surtout lorsque vous communiquez avec un grand nombre d'employés. La fréquence pour les rappels est facile à configurer. Prenez un projet récent, dupliquez-le et modifiez les spécificités en fonction de la saison ou du concours concerné. Les rapports sont très faciles et vous n'avez pas besoin d'être un expert en Excel pour vérifier vos résultats. Dépasse vraiment mes attentes !

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Il n'y a vraiment aucune plainte. Aussi simple que 1-2-3.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pas de problèmes pour le moment.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Salut Bobby, merci beaucoup pour l'excellente critique ! Nous sommes ravis que tu trouves TruCentive amusant et facile à utiliser ! Nous nous réjouissons de nombreux projets futurs ensemble.

  ### 31. Revue

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan N. | Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Options, variété et disponibilité dans d'autres pays

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

La quantité de frais, serait agréable s'il n'y en avait pas.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Façon alternative de fournir des récompenses

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci pour vos commentaires positifs sur nos options, notre variété et notre disponibilité internationale ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos solutions de récompenses vous sont bénéfiques.

Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais. Notre structure tarifaire soutient des fonctionnalités uniques telles que les retours d'incitations non réclamées et le suivi complet, qui nous distinguent des autres fournisseurs. Nous travaillons continuellement à améliorer notre valeur et apprécions vos remarques.

  ### 32. Première utilisation de TrueCentive -- excellente expérience et je le recommanderais !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

C'était la première fois que j'utilisais la plateforme TrueCentive, qui était destinée à une campagne interne pour plus de 700 employés. Il a été facile de se mettre à jour et l'implémentation / le lancement s'est fait sans accroc. J'ai particulièrement aimé l'expérience utilisateur, le processus de sélection de cartes personnalisées et de cartes électroniques était facile et engageant. Avoir l'option de choisir un cadeau qui a le plus de sens pour l'utilisateur a été un véritable atout.

Kate a été extrêmement supportive pendant le processus en m'aidant à me familiariser avec l'outil ainsi qu'avec des suivis fréquents pour s'assurer que notre campagne se déroule aussi bien que possible. Merci beaucoup, je suis impatient d'utiliser à nouveau TrueCentive pour nos employés !

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas chez TrueCentive ! Si je devais ajouter quelque chose, le processus de paiement pourrait être plus clé en main ; pour ajouter des fonds, les administrateurs doivent attendre exactement 48 heures jusqu'à ce qu'ils soient entièrement traités. Ce n'est pas l'option la plus idéale si vous avez besoin de quelque chose rapidement, mais il existe également d'autres méthodes de paiement si nécessaire.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous n'avons pas trouvé d'outil qui offre une variété d'incitations pour nos employés, cela a tellement aidé avec ça !

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous l'apprécions vraiment ! Nous sommes ravis que TruCentive facilite l'envoi d'incitations pour les employés pour vous ! Nous attendons avec impatience les projets futurs !

  ### 33. La meilleure plateforme de livraison d'incitations avec laquelle j'ai jamais travaillé : rapide, conviviale, complète

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** İlayda  B. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 25, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Trucentive a le personnel le plus serviable qui soit, des départements des ventes à ceux des finances ! Je sais que je peux demander n'importe quoi à n'importe qui de n'importe quelle équipe et ils reviendront avec une réponse solide dès que possible. C'est un grand soulagement après toutes les expériences avec d'autres plateformes qui ne se soucient tout simplement pas de leurs clients. Trucentive a une gamme si large d'options de cartes-cadeaux - la plateforme la plus riche en termes d'offres que j'ai jamais vue. Les options de cartes-cadeaux sont également pertinentes et c'est incroyable ! La plupart des plateformes avec lesquelles j'ai travaillé auparavant avaient un nombre limité d'options qui étaient pour la plupart non pertinentes dans les géographies où je les envoyais. C'est si facile d'utiliser le tableau de bord, je peux facilement atteindre n'importe quelle information que je recherche. L'une des fonctionnalités les plus étonnantes pour moi est les cartes internationales qui permettent aux destinataires de choisir eux-mêmes le pays - d'où ils aimeraient obtenir la carte-cadeau.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Les méthodes de paiement - Je souhaite qu'il y ait un moyen plus rapide de financer mon compte avec une carte non américaine.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'avais du mal à trouver une plateforme qui propose des cartes-cadeaux pertinentes et significatives dans la majorité des pays où mon entreprise opère. Trucentive résout définitivement ce problème pour moi. Cela me bénéficie également en ayant un plan de paiement à l'utilisation, ce qui est une excellente fonctionnalité pour une start-up comme la mienne. La plupart des plateformes n'offrent que peu de choses si vous n'avez pas d'abonnement mensuel/annuel. L'un des plus grands avantages est que je n'ai pas besoin de gérer un générateur/envoyeur de SMS car Trucentive le fait déjà.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup pour cette critique réfléchie ! Nous sommes heureux que TruCentive ait résolu bon nombre de vos problèmes liés à l'envoi d'incitations, y compris l'envoi de SMS gratuits, l'absence de frais annuels et l'envoi international.

  ### 34. Plateforme de reconnaissance facile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff A. | People Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

L'expérience du point de vue du destinataire est agréable et facile à échanger.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Je voudrais que ma personnalisation des designs fonctionne un peu mieux. Parfois, si je n'utilise pas de modèle, cela a l'air bien pendant un certain temps, puis change soudainement.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Automatisation des récompenses d'anniversaire et d'anniversaire de mariage. 

Permettant des récompenses plus petites et personnalisées.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Salut Jeff, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Si vous rencontrez des problèmes avec vos modèles de conception, n'oubliez pas d'appuyer sur le bouton "Enregistrer le projet" en haut de l'écran après chaque modification que vous effectuez et si le problème persiste, veuillez vous rappeler de prendre une capture d'écran et de l'envoyer à support@trucentive.com. Nous sommes toujours là pour vous aider !

  ### 35. Superbe et facile moyen de payer !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche de marché | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 31, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

TruCentive est formidable car c'est un moyen facile de payer les participants avec une grande variété d'offres de cartes-cadeaux. Cependant, ce qui distingue vraiment cette entreprise des autres, c'est l'équipe de support. Chaque fois que nous ou un participant avons une question ou un problème, je peux compter sur le fait qu'il sera traité et résolu en quelques heures. Cela aide à réduire considérablement mon stress autour des projets.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Le seul inconvénient est qu'il semble y avoir de nombreux problèmes qui surviennent avec les cartes-cadeaux. Nous avons de nombreux participants qui rencontrent des problèmes une fois les cartes échangées, ne pouvant pas les utiliser là où ils le souhaitent.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aide-nous à payer les participants immédiatement avec une grande variété d'options.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins en matière de livraison immédiate d'incitations à vos participants à l'étude !

  ### 36. Pratique et fiable

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Une fois qu'un projet est mis en place, il est simple de distribuer des cadeaux incitatifs aux participants à travers plusieurs projets. Chaque projet est personnalisable, ce qui nous donne de la flexibilité dans la mise en œuvre et nos participants adorent leurs options.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

L'intégration avec d'autres systèmes n'a pas été très simple.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes capables de distribuer les paiements incitatifs rapidement et facilement.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !

  ### 37. Amour Trucentive !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wendy C. | Executive Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 07, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

J'aime la facilité d'utilisation du système. J'aime le fait qu'il soit si facile de donner aux employés les cartes-cadeaux qu'ils souhaitent et que nous n'ayons pas à les stocker au bureau ! Le service client que nous avons reçu a été excellent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

La seule chose qui serait meilleure, c'est si les fonds pouvaient être chargés plus rapidement lors du paiement avec une American Express, mais c'est le seul point négatif que j'ai. Le prix par carte.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TruCentive:**

J'adore ce produit. Mieux que d'avoir à stocker des cartes-cadeaux au bureau !

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'aime toujours TruCentive ! C'est tellement facile !

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Salut Wendy, merci beaucoup pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis que vous économisiez du temps et des ressources en utilisant TruCentive pour récompenser vos employés !

  ### 38. Super produit - Fait exactement ce dont nous avons besoin !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim A. | Sr. Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 08, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Nous n'envoyons pas beaucoup de cartes-cadeaux par mois et de nombreuses plateformes d'incitation ont un coût d'abonnement. Avec TruCentive, il n'y a pas de coût d'abonnement. Seulement un petit frais par carte-cadeau que vous envoyez et qui est utilisée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Jusqu'à présent, nous n'avons rien trouvé que nous n'aimions pas vraiment ! Lorsque vous commandez plus de cartes-cadeaux, les fonds peuvent prendre quelques jours pour être disponibles, mais vous pouvez configurer des rappels lorsque vous atteignez un certain montant pour vous rappeler de commander plus avant de manquer de cartes-cadeaux.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'un moyen simple pour automatiser l'envoi de cartes-cadeaux en guise de remerciement aux prospects qui réservent un appel de démonstration avec nous. TruCentive a parfaitement fonctionné pour cela et a été beaucoup plus facile à gérer que notre ancien système (BHN Rewards).

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de laisser des commentaires car cela nous aide énormément ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé TruCentive une solution facile pour rationaliser vos processus.

  ### 39. Bonne façon de reconnaître vos employés pour de petites victoires et de grandes réalisations !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diane O. | HR Administrative Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 12, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Tout le monde qui travaille pour TruCentive est si serviable. Je reçois des e-mails avec des mises à jour, des idées, juste un soutien général. J'adore qu'ils aient ajouté une option de charité à leurs incitations ! Je viens d'avoir une réunion avec notre représentant de compte et j'ai appris de nouvelles choses et elle a même proposé de se connecter avec moi dans quelques jours pour m'aider avec un problème que j'avais.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Je n'ai vraiment rien que je n'aime pas à propos de TruCentive. Tout problème que j'ai est toujours résolu en temps opportun.

La copie du design de l'email à la page de destination a été mise à jour, ce qui est vraiment d'une grande aide. Peut-être une chose que je pourrais dire est que les frais restent les mêmes de Pay As You Go à Essentials pour les incitations de moins de 40,00.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai eu des problèmes avec le CSV pour télécharger les destinataires. Susan se connecte avec moi vendredi pour m'aider à comprendre cela. Il y a toujours quelqu'un prêt à le faire.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Diane, merci d'avoir pris le temps de mettre à jour votre avis sur TruCentive ! Nous sommes ravis que vous aimiez les nouvelles mises à jour des fonctionnalités et que vous les trouviez utiles.

  ### 40. Grand soutien - Grand outil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patric K. | Global Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 25, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Le support est excellent. Même pendant l'intégration, quelqu'un est toujours là pour vous aider. Il était également extrêmement important pour nous d'avoir un outil que nous n'avons pas à utiliser sur une base d'abonnement mensuel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Certains paramètres n'étaient pas très clairs à trouver au début. Mais le support était toujours là pour aider. Malheureusement, le mode de paiement est encore un peu compliqué pour nous en Europe. Mais pour les utilisateurs des États-Unis, c'est beaucoup plus facile.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec TruCentive, nous pouvons plus facilement envoyer des bons comme cadeaux de remerciement à nos clients dans le monde entier. De plus, la gamme de bons possibles est très large. Cela nous fait gagner beaucoup de travail lorsque nous devons envoyer plus de bons.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Salut Patric- Merci beaucoup pour vos précieux commentaires ! Nous sommes ravis que TruCentive ait été utile à votre organisation !

  ### 41. TruCentive : Élever l'engagement avec des incitations

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex V. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 13, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

TruCentive offre une plateforme impressionnante avec un service client encore plus impressionnant. Avec son interface intuitive et conviviale, TruCentive permet aux organisations de solliciter davantage de retours clients grâce à l'utilisation d'incitations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Certains inconvénients potentiels de TruCentive incluent la configuration initiale, les considérations de coût et la nécessité de l'adoption par les employés. De plus, avoir plus d'extensions et d'automatisations est toujours agréable; cependant, leur équipe semble bien prendre en compte les retours et mettre en œuvre les changements rapidement !

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Augmenter les taux de réponse aux enquêtes et engager les clients. "Le temps, c'est de l'argent" et beaucoup (la plupart ?) de personnes aiment être récompensées pour le temps passé à aider les autres. Nous avons constaté une augmentation de l'engagement après avoir utilisé TruCentive.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci Alex pour votre avis réfléchi ! Nous aimons former de nouveaux partenariats avec nos clients et grandir ensemble. Nous sommes heureux que TruCentive ait aidé à augmenter l'engagement et la satisfaction de vos clients tout en vous faisant gagner du temps !

  ### 42. A rendu la vie professionnelle facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 10, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Le service client était excellent et nous a permis de déployer plus de 50 000 cartes-cadeaux aux utilisateurs facilement. Nous pensions devoir les envoyer individuellement, et TruCentive est venu à la rescousse !! La plateforme était également facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Pas de désaccords de mon côté ! C'était super de travailler avec Jim !

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

TruCentive nous a permis d'envoyer des milliers de cartes-cadeaux très facilement ! Cela nous a épargné des heures si nous avions dû les envoyer une par une.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup pour votre avis ! Je suis tellement heureux que TruCentive ait facilité votre envoi en grande quantité !

  ### 43. Service sympa à utiliser pour les cadeaux

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 31, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Il existe d'innombrables options de cartes-cadeaux parmi lesquelles choisir. Le personnel de support/gestionnaire de compte est généralement rapide à répondre à un appel pour toute question ou aide nécessaire dans votre projet. Les employés sont vraiment heureux de recevoir ces cartes-cadeaux. Une excellente façon de les distribuer en temps réel avec une main-d'œuvre répartie dans de nombreux États.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Je ne vois aucun inconvénient. Nous avons un système de messagerie complexe à traverser et ils ont travaillé avec nous pour y parvenir.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

modèle pour correspondre à la façon dont notre entreprise envoie les e-mails afin de s'assurer qu'ils ne semblent pas être du spam

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir TruCentive ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la plateforme et que vous pouvez envoyer vos incitations sans problème via l'email de votre entreprise. Super !

  ### 44. TruCentive a été l'outil le plus utile pour reconnaître nos coéquipiers !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

J'apprécie la facilité d'utilisation de TruCentive. Cela rend la personnalisation des cadeaux pour notre équipe un jeu d'enfant et nos coéquipiers adorent toutes les options qu'ils ont. C'est vraiment une situation gagnant-gagnant. Je suis également très reconnaissant pour le soutien que j'ai reçu en apprenant ce que je devais savoir sur le site.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Les frais sont le seul inconvénient, mais il est tout à fait compréhensible qu'ils soient là.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

TruCentive a complètement rationalisé nos initiatives de récompense et permet à nos coéquipiers de recevoir des cadeaux qu'ils souhaitent réellement.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis que TruCentive réponde à tous les critères de votre entreprise !

  ### 45. Superbe plateforme pour gérer un programme de cartes-cadeaux.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chad N. | VP Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 30, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Une fois que la plateforme est configurée pour livrer les cartes-cadeaux, j'adore l'automatisation. Cela rend très facile l'envoi d'une grande quantité de cartes, tout en les personnalisant pour l'utilisateur final.  

De plus, récupérer les cartes non utilisées s'est avéré être une tactique économique, comparé à notre ancienne méthode d'envoi de cartes-cadeaux physiques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Mon seul inconvénient est qu'il peut être un peu difficile de cloner une campagne et de la personnaliser ensuite selon vos besoins. Ce n'est pas terriblement difficile, mais il faut prendre son temps pour s'assurer de bien le faire.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

TC a été très utile pour gérer notre programme de parrainage en plus des besoins internes en cartes-cadeaux. Très heureux d'avoir trouvé un fournisseur solide pour nous aider !

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Salut Chad ! Merci d'avoir pris le temps de revoir TruCentive, nous l'apprécions vraiment ! Veuillez consulter certaines de nos fonctionnalités mises à jour qui vous permettent de dupliquer facilement un projet et de copier le contenu de votre modèle d'e-mail sur votre page de destination en un clic, c'est un gain de temps énorme !

  ### 46. TruCentive donne l'impression d'avoir une équipe à mes côtés.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darrin V. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Pendant l'intégration de HubSpot, les gens de TruCentive étaient avec moi tout au long du processus. Je me sentais comme si nous étions une équipe avec un objectif commun. Si j'avais des questions, ils avaient des réponses. Les campagnes se sont toutes déroulées parfaitement, et nous continuerons à les utiliser pour toutes nos campagnes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Le prix de TruCentive était meilleur que la plupart, ils ont d'excellentes offres de produits, et leur service client était fantastique. Donc, pour trouver quelque chose à dire où ils pourraient s'améliorer, j'aurais deux suggestions. 

1 - Permettre le rechargement automatique sur le compte pour simplifier l'ajout de fonds. De plus, publier les fonds plus rapidement (cela prend 2 jours).

2 - Fournir une intégration native avec HubSpot (qui est déjà en cours) pour que nous n'ayons pas à la configurer manuellement.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous voulions automatiser l'envoi de cartes-cadeaux aux clients et aux clients potentiels pour avoir pris des mesures pour se connecter avec nous. Nous avons pu connecter notre campagne d'email HubSpot avec les cartes-cadeaux TruCentive et les faire envoyer automatiquement au client immédiatement après sa réponse.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci Darrin ! Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de laisser un retour. Nous sommes ravis que vous profitiez de tout ce que TruCentive a à offrir !

  ### 47. Pas de problème du tout !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Ma chose préférée est la facilité de navigation ! Une fois que mon collègue m'a fait faire le tour, je savais ce que je faisais et comment utiliser l'application !

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Je n'ai utilisé TruCentive qu'un mois et jusqu'à présent, il n'y a rien à redire !

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'une application qui nous permettait d'envoyer une récompense après la réalisation d'un sondage et Tru Centive nous a aidés à accomplir cela ! Nous sommes capables d'envoyer la récompense en quelques minutes après la fin de notre sondage.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Génial ! Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez pu naviguer facilement et utiliser l'une de nos nombreuses possibilités d'intégration !

  ### 48. Excellent outil pour inciter les employés internationaux

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 12, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

J'aime pouvoir inciter mes employés internationaux et les inclure dans nos événements de motivation que j'organise localement. J'aime également pouvoir offrir à mes employés plusieurs options parmi lesquelles choisir. Il y a une option pour sélectionner des entreprises locales, appartenant à des femmes ou à des minorités si vous souhaitez diversifier votre sélection.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Le délai pour que les fonds apparaissent sur le compte pourrait être plus rapide. Parfois, lorsque je suis pressé d'ajouter et d'envoyer les fonds, cela peut être un peu retardé avec le délai de 48 heures.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cartes-cadeaux internationales. Cela a été si difficile pour nous de fournir des cartes-cadeaux à nos employés internationaux en raison des réglementations et cela a résolu ce problème pour nous.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Nous sommes ravis que nos capacités internationales aient fait une différence pour vous !

  ### 49. Un don du ciel pour la compensation de la recherche

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gaspar J. C. | Project Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

Trucentive est incroyablement intuitif et convivial. Les mises à jour continues ont toutes été des améliorations majeures par rapport au produit original et aux concurrents.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Il est difficile de déterminer ce que je n'aime pas à propos de Trucentive, mais les frais sont parfois élevés et les réduire serait excellent pour l'expansion.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai travaillé dans la recherche clinique pendant presque 6 ans et j'ai vu notre transition approximative de la compensation en espèces aux cartes de paiement physiques malgré le fardeau administratif. Trucentive est intervenu dans mon organisation et a rendu incroyablement simple pour nous de compenser nos participants à la recherche, et en ajoutant l'option de dépôt bancaire, a augmenté l'utilité des fonds qui peuvent être utilisés pour payer des factures, ce qui peut être extrêmement important en cette période d'inflation.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Salut Gaspar, merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que nos mises à jour continues de la plateforme n'aient pas échappé à votre attention et qu'elles simplifient votre expérience. Nous proposons également plusieurs plans tarifaires pour répondre aux besoins de votre entreprise.

  ### 50. Un gain de temps considérable !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 26, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TruCentive?**

TruCentive a été un excellent gain de temps en éliminant les tâches manuelles associées à la récompense des répondants aux enquêtes. Il est si facile de lier nos enquêtes avec le programme de récompenses TruCentive et de les laisser gérer la distribution des cartes-cadeaux afin que nous puissions nous concentrer sur ce qui compte le plus pour nous : les réponses/retours.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TruCentive?**

Le seul problème que nous avons eu était que TruCentive sélectionnait la première option dans les informations de contact demandées par notre enquête - le numéro de téléphone par rapport à l'adresse e-mail. Je ne peux pas changer l'ordre de ces informations dans notre programme d'enquête, donc j'ai dû supprimer tous les champs au-dessus de l'adresse e-mail. Ce n'est pas idéal, mais cela fonctionne toujours pour nous.

**Quels sont les problèmes que TruCentive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

TruCentive a été un excellent gain de temps en éliminant les tâches manuelles associées à la récompense des répondants aux enquêtes. Il est si facile de lier nos enquêtes avec le programme de récompenses TruCentive et de les laisser gérer la distribution des cartes-cadeaux afin que nous puissions nous concentrer sur ce qui compte le plus pour nous : les réponses/retours d'information.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, nous l'apprécions vraiment ! Nous sommes tellement heureux de vous faire gagner du temps sur l'envoi de ces récompenses d'enquête !


## TruCentive Discussions
  - [À quoi sert TruCentive ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-trucentive-used-for) - 1 comment

- [View TruCentive pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/trucentive/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+08%3A17%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=aea7946c-a96e-490a-b62e-713bb6fb9e4d&secure%5Btoken%5D=5881462bf0720a3cea73ca902e3fcf60916220b84c8ba9b9269a484d9becfcf6&format=llm_user)
## TruCentive Integrations
  - [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/fr/products/adobe-marketo-engage/reviews)
  - [Agentforce Health (formerly Salesforce Health Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-health-formerly-salesforce-health-cloud/reviews)
  - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [Google](https://www.g2.com/fr/products/google-google/reviews)
  - [HubSpot Academy](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-academy/reviews)
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews)
  - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-forms/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews)
  - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews)
  - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-customer-experience/reviews)
  - [Qualtrics Employee Experience](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-employee-experience/reviews)
  - [Qualtrics Strategy &amp; Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews)
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/reviews)
  - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews)
  - [Workday](https://www.g2.com/fr/products/workday-workday/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews)

## TruCentive Features
**Récompenses et incitatifs**
- Catalogue des récompenses
- Personnalisation
- Commande groupée
- Gestion budgétaire
- Tableau de bord
- Analyses et rapports
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Intégrations
- API de récompense

**IA agentique - Récompenses et incitations**
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive

## Top TruCentive Alternatives
  - [Tremendous](https://www.g2.com/fr/products/tremendous/reviews) - 4.8/5.0 (1,226 reviews)
  - [Tango](https://www.g2.com/fr/products/blackhawk-network-tango/reviews) - 4.7/5.0 (522 reviews)
  - [Guusto](https://www.g2.com/fr/products/guusto/reviews) - 4.9/5.0 (5,158 reviews)

