Avis et détails du produit AIM

Peut gérer l'ensemble de l'ERP, la paie, les comptes fournisseurs, les comptes clients et le grand livre financier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mois de clôture maladroit

une configuration incorrecte des employés lors de la saisie des données de paie peut entraîner des problèmes plus tard avec le LSL, etc.

Les erreurs dans la clôture de la paie peuvent entraîner des goulets d'étranglement significatifs en fin de mois

Le support est généralement bien géré, mais peut être lent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AIM est une excellente solution pour une opération à plus petite échelle qui est à l'aise avec l'utilisation d'un serveur physique (non-cloud). Pour les industries de la vente au détail qu'il sert, ils ont vraiment presque tout couvert en termes d'opérations quotidiennes. Les composants de suivi des stocks, de suivi des réparations et de ventes sont bien conçus et relativement conviviaux. La facturation des contrats et le suivi des données de location sont généralement faciles à utiliser une fois correctement configurés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a pas mal de maintenance nécessaire pour éviter que les données de fichiers ne soient corrompues, j'ai constaté. Les sauvegardes doivent être effectuées manuellement ou configurées en dehors du programme. La principale raison pour laquelle nous nous sommes éloignés d'AIM était le besoin d'un serveur physique qui peut être sujet à des pannes mécaniques et à d'autres problèmes qui ne sont pas problématiques lorsqu'un serveur cloud est utilisé. Le programme est basé sur FoxPro, que Microsoft a abandonné il y a des années et pour lequel il n'offre plus de support. Bien que l'équipe de service client d'AIM ait toujours été utile, je me retrouvais à appeler assez fréquemment et ils n'étaient disponibles que pendant leurs heures de bureau, qui ne coïncident pas toujours avec d'autres opérations de vente au détail. Les données de rapport étaient disponibles, mais devaient être extraites manuellement et parfois des rapports personnalisés devaient être créés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AIMsi est une interface simple que nous utilisons pour les transactions au point de vente dans notre magasin de musique. Elle est facile à naviguer, ce qui, en partie, la rend facile à former de nouveaux employés. C'est sa caractéristique la plus précieuse pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise à jour la plus récente d'AIMsi a eu quelques problèmes, mais sinon, nous avons toujours été satisfaits de ses performances dans l'ensemble. Je suis sûr que les problèmes seront résolus avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Aimsi fonctionne si parfaitement avec l'inventaire de notre magasin ainsi que le fait que nous puissions effectuer des transactions même si le système est en panne grâce à sa connexion à la machine à crédit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimsi n'est pas le processus le plus intuitif en ce qui concerne à peu près tout, des locations, des retours, des tickets de service, etc. Rien ne fonctionne incroyablement bien, mais une fois que vous connaissez les étapes, elles sont assez faciles à retenir. Je pense qu'il est possible que dans un monde avec Square et d'autres applications de traitement de crédit aussi faciles, je ne sois pas autant fan d'Aimsi en raison du fait qu'il ne semble pas être à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure fonctionnalité que nous utilisons est la location d'instruments de musique. Le logiciel est configuré pour gérer les complications liées à la location d'instruments aux clients qui viennent dans notre magasin. Le reste du système répond à la plupart de nos critères, mais n'est pas très différent des autres produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mises à jour constantes et nouveaux problèmes qui surviennent avec chaque mise à jour. Pourrait rendre l'entretien des logiciels plus facile et moins coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La comptabilité joue un rôle majeur, qui est la force motrice de toute entreprise, pour s'assurer que les finances sont bien gérées. AIMsi est un produit qui garantit qu'il y a un contrôle des stocks, parmi d'autres compétences de gestion de suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil nécessite une certaine inclusion pour la budgétisation, où l'outil peut inclure davantage de fonctionnalités de prévision. AIMsi est une application facilitatrice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que ce soit le seul logiciel qui fait tout ce dont notre entreprise unique a besoin. Il dispose de la gestion des points de vente, de la gestion des contacts, de la gestion des stocks, des comptes fournisseurs, des comptes clients, des ventes en consignation, des locations à court terme, du grand livre général, du marketing par e-mail, et il est facile à utiliser après beaucoup de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas son interface graphique dépassée. Toujours en mode presque DOS. C'est très maladroit et difficile à maîtriser rapidement. Une autre chose que je n'aime pas est le service client. Ils sont généralement très secs et difficiles à comprendre. Ils sont axés sur la technique et non sur le service client. C'est bien quand on comprend très bien le produit, mais ils ne sont pas très doués pour vous faire sentir intelligent face aux erreurs que vous pourriez avoir commises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimsi a des fonctionnalités conçues pour ce que fait notre entreprise. Location-vente, réparations (nous n'avons jamais payé pour ce module), mises de côté, facturation des leçons (nous ne l'utilisons pas pour la planification cependant). Et cela peut être votre logiciel de point de vente (mais notre entreprise ne l'a jamais utilisé pour cela non plus). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toute opération nécessite une utilisation constante des raccourcis clavier et/ou la fermeture constante du menu actuel pour recommencer à partir du menu principal. Presque rien n'est interconnecté ou multitâche. Interface très obsolète. Très difficile à enseigner aux nouveaux utilisateurs.

EX : "quel est mon solde ?

modules>ouvrir compte>(taper nom>sélectionner compte>voir solde

"Êtes-vous sûr que c'est correct !" = fermer l'écran de paiement>modules>clients>historique client>trouver>(rechercher nom)>sélectionner compte>cliquer sur déroulant ouvrir>faire défiler jusqu'aux factures>(voir factures et cliquer sur chacune pour voir quand les payées ont été payées)

"D'accord, vous avez payé le mois dernier mais c'était en retard et a été appliqué le mois précédent"

"Ah, d'accord, eh bien je vais payer maintenant" = modules>ouvrir compte>(taper nom>sélectionner compte>voir solde.

Une plateforme moderne aurait des liens pour effectuer des tâches connexes depuis chaque écran ou menu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Permet d'être assez complet avec notre inventaire, peut suivre les notes, la description et l'historique des numéros de série spécifiques. Les ventes en espèces sont assez faciles, et c'est agréable de pouvoir suivre l'historique des clients et d'avoir tout aligné et prêt à partir. Dispose également de paiements automatiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Revenir en arrière pour modifier une facture peut parfois être impossible, il y a beaucoup de cas où vous devez retourner une facture entière juste pour changer une petite chose. Une fois qu'un article est vendu ou attaché à un compte, il peut être difficile de retrouver ce numéro de série. Une fois qu'une note est placée sur un compte, il peut être difficile de s'en débarrasser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie énormément le nombre de choses qu'Aimsi peut faire, telles que POS, contrats, locations, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la lenteur du logiciel et l'absence d'une plateforme mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.