Avis et détails du produit Tresta

Le service client est incomparable. Bien que, idéalement, vous n'ayez pas besoin de les appeler ; ils sont rapides, responsables et amicaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup de choses - le service donne l'impression d'être en version bêta. Ils ont changé leur tarification de "super simple" à très compliquée, ce qui a doublé mon coût. Ils ont donné un préavis de deux jours pour mettre à jour un profil de facturation avant de couper votre messagerie, nous avons complété le profil immédiatement, pourtant notre messagerie cruciale pour l'entreprise a été coupée pendant plus de trois semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de passer d'un numéro de téléphone à l'autre dans l'application, que ce soit pour passer un appel ou envoyer un texto à un client. J'aime pouvoir recevoir et envoyer des photos dans les textos. J'aime aussi que lorsqu'un client m'appelle, cela sonne sur mon téléphone avec mon "numéro tresta" et m'informe via un enregistrement qu'il s'agit d'un appel tresta. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais plus de fonctionnalités d'enregistrement d'appels et pouvoir passer des appels/envoyer des textos via la plateforme en ligne. Si cela pouvait également se synchroniser avec Salesforce pour enregistrer le contact, ce serait formidable aussi. Parfois, j'ai des problèmes avec mon téléphone qui sonne encore même après m'être déconnecté de l'application, mais j'ai trouvé une solution pour arrêter cela lorsque je suis en vacances/le week-end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.