# Tresta Reviews
**Vendor:** Tresta  
**Category:** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers)  
**Average Rating:** 2.8/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Tresta
Tresta est un système de téléphone virtuel et une application mobile qui transforme n'importe quel smartphone en votre téléphone professionnel – vous permettant de gérer vos communications professionnelles depuis n'importe quel appareil. Avec des appels illimités, des textos et des fonctionnalités puissantes de gestion des appels, Tresta aide votre entreprise à communiquer de manière plus intelligente et plus efficace - vous permettant de mieux servir vos clients partout, à tout moment. Que vous ayez besoin d'un numéro de téléphone professionnel ou d'un système téléphonique complet pour votre entreprise, Tresta facilite et rend plus abordable que jamais la mise en place d'un bureau mobile entièrement fonctionnel. À seulement 15 $ par utilisateur par mois, Tresta offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour aider votre entreprise à donner la meilleure image d'elle-même. Et il n'y a pas de contrats, de frais de fonctionnalités premium, de frais à la minute ou de coûts cachés.




## Tresta Reviews
  ### 1. si vous avez besoin d'un service téléphonique pour votre entreprise

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve F. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 18, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Tresta?**

Le service client est incomparable. Bien que, idéalement, vous n'ayez pas besoin de les appeler ; ils sont rapides, responsables et amicaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Tresta?**

Beaucoup de choses - le service donne l'impression d'être en version bêta. Ils ont changé leur tarification de "super simple" à très compliquée, ce qui a doublé mon coût. Ils ont donné un préavis de deux jours pour mettre à jour un profil de facturation avant de couper votre messagerie, nous avons complété le profil immédiatement, pourtant notre messagerie cruciale pour l'entreprise a été coupée pendant plus de trois semaines.

**Quels sont les problèmes que Tresta résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'un service pour fournir un service vocal pour notre entreprise.

  ### 2. Super prix - plusieurs numéros, utilisateurs, et fonctionnalité de texte/appel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Allie P. | Director of Marketing & Customer Engagement, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Tresta?**

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de passer d'un numéro de téléphone à l'autre dans l'application, que ce soit pour passer un appel ou envoyer un texto à un client. J'aime pouvoir recevoir et envoyer des photos dans les textos. J'aime aussi que lorsqu'un client m'appelle, cela sonne sur mon téléphone avec mon "numéro tresta" et m'informe via un enregistrement qu'il s'agit d'un appel tresta.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Tresta?**

J'aimerais plus de fonctionnalités d'enregistrement d'appels et pouvoir passer des appels/envoyer des textos via la plateforme en ligne. Si cela pouvait également se synchroniser avec Salesforce pour enregistrer le contact, ce serait formidable aussi. Parfois, j'ai des problèmes avec mon téléphone qui sonne encore même après m'être déconnecté de l'application, mais j'ai trouvé une solution pour arrêter cela lorsque je suis en vacances/le week-end.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Tresta:**

Si vous avez un problème, contactez le personnel de support. Ils ont résolu un problème le même jour où j'ai finalement décidé de demander de l'aide. Le problème concernait l'une des lignes téléphoniques qui ne recevait pas d'appels entrants. J'ai pu faire fonctionner Tresta pour la mise en œuvre initiale en 10 minutes.

**Quels sont les problèmes que Tresta résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a résolu notre plus grand problème de passage au travail à distance lorsque la pandémie a frappé.


## Tresta Discussions
  - [À quoi sert Tresta ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-tresta-used-for)
  - [What is the Tresta app?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-tresta-app)
  - [Is Tresta a VOIP?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-tresta-a-voip)
  - [What does Tresta do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-tresta-do)

- [View Tresta pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/tresta/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+22%3A50%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ce7b990f-de5b-45e9-b25f-4992a943f64f&secure%5Btoken%5D=bd5c47f3286dccad639173cbaeff84f3c7777ffafa1893a2a9bc284c72e0ea56&format=llm_user)

## Tresta Features
**Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP**
- Systèmes PBX, Softphone VoIP
- Appeler la gestion
- Surveillance du réseau
- Intégrations
- PBX virtuel
- Services de trunk SIP

**Communication de base**
- Appels téléphoniques
- Appels vidéo
- Messagerie instantanée
- Partage d'écran
- Conférences téléphoniques
- Appels de bureau à bureau

**Fournisseurs VoIP - Agentic AI**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive

**Accès**
- Jumelage logiciel
- Extension de navigateur
- Téléchargement individuel

**Fonctionnalités avancées**
- Tenir la musique
- Standards automatisés
- Numéro VoIP

## Top Tresta Alternatives
  - [GoTo Connect](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/reviews) - 4.4/5.0 (1,388 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,515 reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,001 reviews)