--- title: Tray.ai Reviews meta_title: 'Tray.ai Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2' meta_description: Filtrez les avis sur 158 par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs pour découvrir comment Tray.ai fonctionne pour une entreprise comme la vôtre. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 158 scale: '5' date_modified: '2026-08-09' parent_category: name: Intégration des données en nuage url: https://www.g2.com/fr/categories/cloud-data-integration --- # Tray.ai Reviews **Vendor:** Tray.io **Category:** [Logiciel iPaaS](https://www.g2.com/fr/categories/ipaas) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 158 ## About Tray.ai Tray.ai propose une plateforme d'intégration et d'automatisation d'IA composable qui transforme l'IA en performance commerciale exceptionnelle. Le Tray Universal Automation Cloud est une plateforme prête pour l'IA qui élimine le besoin d'outils disparates, permettant une intégration et une automatisation fluides des processus commerciaux complexes. Notre plateforme prend en charge toutes les initiatives d'IA, d'intégration et d'automatisation depuis un seul endroit. Les développeurs bénéficient d'un environnement sans interface, axé sur le code, les libérant des tâches banales et leur permettant de se concentrer sur les résultats commerciaux. Le Tray Build IDE et l'AI Palette accélèrent la livraison pour les technologues d'entreprise, offrant un accès facile aux connecteurs tiers et aux capacités natives d'IA. Alors que les entreprises s'efforcent d'obtenir un avantage concurrentiel, notre plateforme aide les équipes informatiques à déployer l'IA efficacement, en connectant les systèmes, en automatisant les processus et en intégrant les données pour gérer même les cas d'utilisation d'IA les plus exigeants. Conçu pour des environnements à fort changement, Tray.ai excelle dans le prototypage rapide, les tests et le déploiement. La manière la plus rapide de transformer l'IA en performance commerciale.™ ## Tray.ai Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs adorent les **intégrations faciles** de Tray.ai, permettant des connexions et une automatisation fluides entre diverses plateformes. (8 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Tray.ai est **exceptionnellement facile à utiliser** , simplifiant la configuration et l'automatisation des flux de travail sans effort. (7 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités d'automatisation** de Tray.ai, permettant des processus efficaces et une gestion facile des flux de travail sans codage intensif. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **communauté de support incroyablement utile** de Tray.ai, améliorant leur expérience d'intégration et d'automatisation. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations étendues** de Tray.ai, permettant des connexions transparentes avec diverses plateformes et API. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **connecteurs étendus** offerts par Tray.ai, permettant des intégrations transparentes avec diverses plateformes et API. (4 reviews) - Innovation des fonctionnalités (4 reviews) - Caractéristiques (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **flexibilité** de Tray.ai, permettant des flux de travail faciles avec une fonctionnalité de glisser-déposer et de nombreuses options de connecteurs. (4 reviews) - Quantité de connecteurs (3 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que l'absence de **fonctionnalités manquantes** dans Tray.ai limite considérablement sa fonctionnalité et ses capacités souhaitées. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **tarification complexe** et la structure évolutive de Tray.ai difficiles pour budgétiser et planifier efficacement. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **modèle de tarification coûteux** de Tray.ai compliqué et difficile pour la planification budgétaire au fil du temps. (3 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **courbe d'apprentissage** significative en essayant de naviguer dans les complexités des fonctionnalités de Tray.ai. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **complexité** de Tray.ai difficile pour les nouveaux venus, surtout avec les règles complexes de routage des leads. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **complexité d'utilisation** de Tray.ai difficile, surtout pour ceux qui ne sont pas familiers avec ses fonctionnalités. (2 reviews) - Problèmes de connecteur (2 reviews) - Limitations des données (2 reviews) - Problèmes de gestion des données (2 reviews) - Difficulté d'apprentissage (2 reviews) ## Tray.ai Reviews ### 1. Un outil d'intégration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omji P. | Software Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Peut intégrer facilement le flux de travail sans aucune connaissance préalable de la plateforme. Facile à maintenir le flux de travail une fois créé, dispose de cette fonctionnalité qui envoie un e-mail si une erreur se produit sur votre plateforme. Peut utiliser l'IA (Merlin) pour construire les flux de travail et obtenir de l'aide de l'IA pour intégrer les étapes dans les flux de travail. La facilité de mise en œuvre du flux de travail est assez bonne. Le support client est également bon, obtenir une réponse de l'équipe de support est rapide aussi. La fréquence d'utilisation est bonne en raison de nombreuses fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** L'IA devrait être plus fluide bien que l'IA soit assez bonne, mais elle a besoin de plus de finesse. De plus, les documents devraient être plus descriptifs. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Construire les flux de travail pour intégrer les données d'une plateforme à une autre semble facile avec l'utilisation de cette plateforme. Utiliser cette plateforme est assez compréhensible. Pas besoin de consulter la documentation. Envoyer des données d'une à l'autre est bien. ### 2. Journaux et pistes d'audit faciles à identifier **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Pour vérifier les journaux et les audits de tout événement facile à identifier **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Que l'interface utilisateur semble parfois encombrée pour un nouvel utilisateur **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En étant transparent sur les journaux et les activités, ce qui est très utile pour le débogage et la correction. ### 3. Plateau pour gérer les flux de travail et l'intégration avec Salesforce **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raman M. | SDE, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Nous utilisons le plateau pour le routage des prospects dans toutes les régions en configurant des règles personnalisées. J'ai adoré les nouvelles fonctionnalités d'intégration de l'IA. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** C'est une règle un peu complexe à utiliser si vous y êtes nouveau. De plus, elle ne peut pas être utilisée si les règles de routage des prospects sont complexes. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Tray chez Docusign pour gérer l'acheminement des prospects. ### 4. Plateforme facile à utiliser pour tous types d'intégrations d'applications croisées. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Nous pouvons suivre tous les journaux et nous pouvons également relancer si quelque chose échoue de la part d'un tiers. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Si les tâches sont longues en cas de boucle, difficile à vérifier **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ne nécessite pas d'écrire un code séparé pour les intégrations tierces. ### 5. Outil puissant avec d'excellentes fonctionnalités d'interface utilisateur pour faciliter l'automatisation. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler A. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** L'interface utilisateur est excellente à mon avis ! J'adore pouvoir suivre clairement un diagramme qui montre comment les pièces interagissent entre elles et pouvoir faire du glisser-déposer est fantastique. Tray est l'un des rares outils qui permet un démarrage rapide et est globalement intuitif, de sorte que le personnel technique junior peut intervenir et traiter certaines demandes avec peu de formation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Dans l'ensemble, nous aimons vraiment la plateforme Tray. Le coût est une considération, mais nous n'avons pas trouvé d'outil pour faire le travail mieux. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tray est excellent pour cartographier les API afin de fonctionner efficacement ensemble. Nous l'avons utilisé pour des projets comme les migrations de la plateforme de cartes-cadeaux afin que les numéros de notre système hérité puissent encore être vérifiés/validés/échangés. ### 6. Revue du plateau **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melanie T. | Senior Business Intelligence Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** C'est un outil ETL inversé avec des fonctionnalités de glisser-déposer, ce qui lui permet de s'adapter à beaucoup de choses. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Il y a certainement une courbe d'apprentissage pour comprendre certaines fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tray aidait à orchestrer des pipelines de données qui ne pouvaient pas être résolus uniquement avec un outil ETL. ### 7. Tray facilite l'automatisation des flux de travail entre les technologies de manière évolutive. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan P. | Manager, Technical Success, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** J'aime utiliser Tray. Je suis utilisateur depuis le début ! L'interface utilisateur a reçu de nombreuses mises à jour et elles ont toutes été très utiles. J'aime que vous puissiez créer un flux de travail, le copier facilement et le réutiliser pour d'autres services. C'est grâce aux puissantes capacités de modèles et de nœuds que nous avons pu étendre notre service de synchronisation de données à nos propres clients ! Le succès de la mise en œuvre de Tray dans notre entreprise nous a permis d'augmenter la satisfaction des clients, la rétention et de conclure des affaires sans avoir besoin de créer du code coûteux et exigeant. C'est une excellente plateforme low/no-code. Leur support a également été déterminant dans notre succès. C'est très apprécié ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Actuellement, je ne ressens aucun inconvénient ; cependant, je n'ai utilisé que Tray.io, avec une expérience mineure de l'utilisation de Zapier, Workato et MS Logic Apps. Avec mon expérience limitée de plateformes similaires, je ne sais pas si je manque quelque chose, mais Tray répond à nos besoins et est à un prix raisonnable, donc je n'ai pas eu de raison d'explorer d'autres plateformes jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Synchronisation des données entre diverses plateformes CRM et UserVoice - Processus évolutifs et reproductibles, quel que soit le volume - Tests d'intégration - R&D ### 8. Incroyablement flexible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** J'aime la flexibilité de Tray. La mise en œuvre de ses fonctionnalités est telle que les choses fonctionnent comme on s'y attend. Il n'y a pas beaucoup d'endroits où vous devez faire les choses d'une certaine manière sans que ce soit clair pourquoi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Il y a quelques endroits où vous devez faire les choses d'une certaine manière et ce n'est pas documenté pourquoi. Les exemples proviennent principalement de l'éditeur de solutions de la plateforme embarquée. 1.) lors de la configuration d'un mappage de données à partir d'un ddl. Si l'opération nécessite des entrées supplémentaires, les entrées sont affichées sous forme d'identifiants au lieu de leurs noms. La liste n'est pas non plus consultable, donc il faut faire défiler. L'ordre dans lequel vous les cliquez compte également. - la solution serait d'avoir le nombre d'entrées requises par l'opération du connecteur apparaissant sous forme de listes déroulantes individuelles, et vous sélectionnez quelle configuration va dans chaque emplacement individuellement. 2.) lors du changement d'autorisations (comme en gardant le même connecteur, mais en changeant l'autorisation sélectionnée), il vous invite à changer toutes les autorisations similaires, mais lorsque vous sélectionnez oui, il peut manquer des autorisations. Il n'y a également aucun moyen d'identifier rapidement quelles autorisations n'ont pas été changées. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** intégrer différents composants de la pile technologique ensemble ### 9. Dans l'ensemble, un bilan mitigé. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Permet de connecter nos systèmes entre Shopify et une solution LMS que nous utilisons. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Nous avons contacté l'équipe de support client et n'avons jamais eu de réponse. D'après mon expérience, il n'est pas facile de joindre quelqu'un chez Tray.io. Il pourrait être plus facile de configurer des alertes de défaillance lorsqu'une synchronisation rencontre des problèmes. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il agit comme une couche de connexion entre notre vitrine Shopify et une plateforme de gestion de l'apprentissage qui contient des cours, de sorte que lorsque les utilisateurs achètent sur Shopify, l'article est ensuite ajouté à leur compte utilisateur dans notre LMS. ### 10. Dépend du niveau de compétence **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris R. | Technical Program Manager & Outbound PM, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Façon incroyablement flexible de personnaliser les flux. Interface qui m'a aidé à visualiser le processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Difficile de faire comprendre et utiliser par d'autres personnes aussi. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'intégration d'autres plateformes dans Salesforce. Le flux de travail assisté par l'IA augmente la précision et diminue le temps. De plus, le passage moins fréquent entre les applications semble réduire la fatigue des utilisateurs. ### 11. Tray.io nous rend plus dynamiques ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew M. | CRO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** J'aime qu'il permette aux équipes de maximiser leurs API, en élargissant le dynamisme et la pertinence d'un produit central sans un travail de développement intensif. D'après mon expérience, cela a rendu les produits plus adaptables et nous a permis de concentrer des ressources d'ingénierie précieuses sur des produits plus fructueux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Vous transmettez des données par un tiers, ce qui peut créer certains problèmes de sécurité dans certains cas. Cependant, grâce au travail que Tray a effectué avec des partenariats, cette préoccupation est souvent atténuée. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tray.io nous permet de nous connecter facilement et de manière exhaustive aux partenaires d'intégration, et de mettre également nos clients en position d'utiliser pleinement notre API. Cela place notre produit dans une meilleure position au sein de la pile technologique du client tout en nous permettant de fournir un meilleur retour sur investissement en résolvant davantage de cas d'utilisation. ### 12. Solution d'automatisation et d'intégration de bout en bout **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Enrico S. | CEO, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** * Intuitif et facile à utiliser (surtout en tant que personne technique, cela vient naturellement) * Capacités complètes de journalisation et de recherche de journaux * Flexibilité dans n'importe quelle situation **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Je voudrais voir plus d'outils préconstruits pour des scénarios commerciaux courants. Deux exemples spécifiques qui me viennent à l'esprit : exécution parallèle qui attend que tous les threads soient terminés avant de continuer et goutte-à-goutte de requêtes pour les API qui permettent un faible débit. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tray.io aide à combler le fossé entre les applications logicielles grâce à l'automatisation et à l'intégration. Il aide à construire des entreprises basées sur des modèles d'entreprise composables où vous choisissez les meilleurs outils SaaS pour le travail et les orchestrez ensuite ensemble avec l'utilisation de Tray.io pour obtenir un avantage commercial unique. ### 13. Intégration des flux de travail Powerflow **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gareth L. | Deputy Head of Engineering, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Nous avons reçu un grand soutien de Jash, un architecte qui nous a aidés à développer les flux de travail initiaux. Il existe de nombreux connecteurs différents qui vous permettront de vous intégrer à de nombreux services différents. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** L'assistance client avec l'équipe de support par e-mail n'était pas instantanée et cela traînait parfois pendant des jours en raison des différences de fuseaux horaires, avec l'envoi d'un message par jour dans les deux sens. Cela a peut-être changé maintenant car cela était basé sur des expériences d'il y a quelques années. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tray.io nous a permis d'automatiser l'envoi de messages dans Slack à partir d'événements webhook. Il nous a également permis de synchroniser les données des employés d'un système RH dans notre système. ### 14. Pire expérience avec un fournisseur **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Cela nous a permis d'aller plus rapidement sur le marché avec deux intégrations. Mais le coût de la maintenance a déjà sérieusement entamé cet avantage. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Au cours des derniers mois, Tray a réussi à supprimer nos utilisateurs, à tenter de les récupérer, et à échouer -> certains clients n'ont pas pu accéder aux intégrations intégrées de Tray qui leur sont disponibles en raison d'erreurs de Tray. L'incapacité de Tray à modifier le délai d'attente de la mise en page intégrée à plus de 5 minutes signifiait que nous devions ajouter plus d'un mois de travail à notre calendrier afin de construire nous-mêmes l'interface utilisateur pour un cas d'utilisation très courant : le mappage des champs CRM. L'incapacité de Tray à nous permettre de modifier le bouton 'Terminer' pour l'authentification signifie que nos clients voient ENCORE cette première étape maladroite dans l'intégration pour l'authentification disant 'Terminer' même si ce n'est que la première étape de l'intégration. Pour son connecteur Salesforce, Tray exige BEAUCOUP plus d'autorisations à l'instance Salesforce du client que nous n'en avons besoin dans l'intégration elle-même : nous avons seulement besoin d'un accès en lecture aux objets spécifiques que le client mappe, mais Tray demande au client beaucoup plus d'accès aux données, jusqu'à 'Voir toutes les données' dans Salesforce. Tray demande également des autorisations pour gérer les flux, ce qui est ridicule pour une intégration qui ne nécessite qu'un accès en lecture. Tray a rendu beaucoup plus difficile pour nous de construire et de livrer des intégrations pour les clients, au lieu de plus facile. Notre équipe d'ingénierie est épuisée de devoir traiter avec Tray, et regrette la décision de continuer avec eux en tant que fournisseur. Ils ont changé notre CSM plusieurs fois et récemment la seule personne fiable que nous avons rencontrée chez Tray (il était technique et répondait aux questions de nos ingénieurs) a quitté l'entreprise. Ils continuent d'essayer de nous vendre des services professionnels pour nous aider à 'nous guider' à utiliser correctement l'application intégrée - mais nous n'avons rien appris en interagissant avec eux que nous ne savions pas déjà grâce à la documentation. De plus, leur documentation a été incorrecte, nous faisant croire que plus d'autorisations côté client sont nécessaires qu'elles ne le sont réellement. Veuillez passer du temps à vous assurer que votre documentation est à jour, au lieu d'essayer de vendre aux clients plus d'heures de services professionnels. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La proposition de valeur de Tray Embedded est de rendre les intégrations plus faciles et plus rapides à construire et à lancer, avec peu de code. **Official Response from Christina Tarver:** > Nous nous excusons sincèrement pour les frustrations et les défis que vous avez rencontrés en utilisant notre plateforme. Nous prenons vos commentaires à cœur et voulons rectifier la situation. Nous vous avons contacté directement pour discuter de ces préoccupations et trouver des moyens de les résoudre. Nous restons engagés à vous offrir la meilleure expérience possible à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre expérience avec Tray. ### 15. Meilleure automatisation pour les clients d'entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jithu V. | Revenue Operations Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** La meilleure chose à propos de tray.io est le chatbot Merlin AI. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Les prix sont assez élevés pour une PME et des utilisateurs individuels. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'automatisation de mon entreprise ainsi que la gestion de l'API ont été très faciles après avoir commencé à utiliser tray.io. ### 16. Automatisation Facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kian Z. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** -Autant de connecteurs, très facile de se connecter et de configurer -Autant de flexibilité avec le branchement et la boucle -Pas de code/peu de code/beaucoup de code, tout en un seul endroit -Beaucoup plus flexible que Zapier tout en n'étant pas aussi facilement accessible à ceux en dehors des opérations -Classement obligatoire -Communauté de support incroyablement utile -Les tâches quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles deviennent des constructions uniques **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** -Les choses qui semblent être des éléments innovants ne sont pas là. Les nœuds de retard de plus de dix minutes et similaires, facilement réalisables dans Zapier mais pas ici. -Modèle de tarification basé sur l'utilisation (mais tout le monde l'utilise de nos jours) **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tray résout facilement le processus de routage des prospects, d'alerte, de manipulation des données et de nettoyage pour nous. ### 17. Excellent partenaire pour les automatisations de gestion des risques, des vulnérabilités et des incidents. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Juan M. | Security Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Nous utilisons principalement Tray.io pour nos automatisations de gestion des risques, des vulnérabilités et des incidents. La plateforme offre une gamme d'outils et d'intégrations qui nous permettent de répondre rapidement à diverses situations. Bien qu'elle fournisse des fonctionnalités précieuses, il y a des cas où développer la bonne solution peut être un peu complexe. Cependant, nous apprécions que l'équipe de Tray.io travaille activement à améliorer la convivialité, et les mises à jour régulières aident à résoudre ce problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Certaines intégrations peuvent être moins intuitives, nécessitant une compréhension plus approfondie des outils pour les mettre en œuvre efficacement. Malgré cela, Tray.io reste une plateforme d'automatisation fiable et puissante pour rationaliser nos processus dans la gestion des risques, des vulnérabilités et des incidents. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tray.io nous aide avec l'intégration des outils et l'automatisation des étapes répétitives qui nécessitent plus d'attention lors de la mise à l'échelle ou de la résolution d'un incident. Cela entraîne une grande amélioration des temps de résolution. ### 18. Configuration simple et facile pour les tâches d'automatisation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Configuration simple et facile pour les tâches d'automatisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Compatibilité logicielle limitée prise en charge. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisation des processus manuels. ### 19. Permet aux systèmes informatiques d'automatiser sans la surcharge de gestion du code. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Tray offre la possibilité de créer une automatisation avancée (généralement dans le domaine de l'ETL, du moins pour nous) sans avoir besoin d'un personnel important pour assurer la maintenance en plus. Contrairement à quelque chose comme des tâches cron écrivant vers un service de journalisation externe, Tray s'occupe de tout cela en le regroupant dans un seul espace de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** En tant qu'ingénieur senior avec une certaine expérience en développement, Tray fait certaines choses un peu plus "complexes" qu'elles ne le devraient. Je comprends le besoin parfois, car c'est fait pour que les non-développeurs puissent se salir les mains - cependant, il y a une marge d'amélioration concernant la capacité à effectuer certaines tâches. Un petit exemple serait que les retours de charge utile des API ne s'accordent parfois pas bien avec Tray, où Tray voudra rendre quelque chose "statique" ou "fixe" alors que les données en direct disent le contraire, etc. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Prend la charge de travail de la gestion du cycle de vie du code - Simplifie les processus de déploiement - Supprime le besoin de standardisation du code / des packages - Simplifie l'entrée et l'exécution du travail grâce aux journaux utilisateur. ### 20. Une expérience qui continue de s'améliorer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Impression | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** J'apprécie l'interface et la façon dont vous pouvez utiliser le connecteur serpent pour mapper les valeurs. C'est aussi vraiment puissant et en constante amélioration. J'utilise Tray depuis quelques années maintenant et il s'améliore constamment et devient plus innovant. Cela a également réduit beaucoup de temps de développement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** L'inconvénient de Tray est que si vous n'avez pas d'intégration, cela limite les capacités de votre flux de travail. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** l'automatisation des processus internes de l'entreprise et des intégrations. Cela réduit notre temps de développement et les ressources dédiées pour construire des intégrations codées en dur. ### 21. C'est facile à utiliser et très fiable. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ajay S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Le flux de travail qu'ils ont pour concevoir l'exigence commerciale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Parfois, le flux semble chargé. Mais lorsque vous développez et réduisez. Cela fonctionnera. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons pour mettre à jour le paiement. ### 22. Pas aussi facile que présenté, mais suffisamment facile pour qu'une personne du marketing puisse l'apprendre. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jon B. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Ils ont continué à créer des connecteurs pour fonctionner avec différentes plateformes que nous utilisons, et leur équipe qui interagit avec les utilisateurs sur Slack est réactive et géniale ! Nous avons pu connecter PestRoutes, qui ne s'intègre normalement pas avec la plupart des autres plateformes, avec HubSpot et plusieurs autres outils. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** C'était un peu plus compliqué que prévu initialement, mais c'est encore assez facile à utiliser. Leur structure tarifaire a également changé plusieurs fois au cours de l'année écoulée, ce qui a rendu la planification quelque peu plus difficile. Cependant, leur équipe de support est formidable. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tray nous a aidés à relier PestRoutes à d'autres outils comme Hubspot, Google Sheets, Podium et d'autres. Nous avons pu faire circuler les données entre les systèmes. ### 23. Excellent outil pour un développement rapide et une grande agilité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Les connecteurs préconstruits rendent l'authentification et l'utilisation des API un jeu d'enfant. Il est très facile d'apporter des modifications rapides, de les tester et d'en tirer immédiatement de la valeur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Comme pour tout produit, il y a parfois des choses que je pense pouvoir être améliorées, mais dans l'ensemble, il est facile de trouver des solutions de contournement si nécessaire. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégrer avec une variété de plateformes de manière commune. ### 24. Tray.io est une plateforme polyvalente et facile à utiliser pour tous types d'intégrations entre applications. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jakub S. | Softwere Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Le système de connecteurs est très pratique, avec l'ajout de JSONPaths, le processus d'intégration est facile et agréable à utiliser. La plateforme elle-même est adaptée à tous ceux qui ont une compréhension de base des API et des réseaux. Mais elle peut également être utilisée pour des problèmes plus complexes avec l'utilisation de scripts personnalisés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** L'inconvénient principal est le temps d'exécution et l'historique des journaux. Pour obtenir le résultat, vous devez passer entre les sections "build" et "logs" pour obtenir les données reçues des connecteurs. Les journaux ont également besoin d'une sorte de hiérarchie (par exemple, lors de l'utilisation de boucles ou de booléens) pour améliorer la lisibilité. La documentation pourrait également être plus détaillée. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il permet de créer tous types d'intégrations entre deux applications ou même plus. Il est très flexible et pratique. Toute la logique est placée en un seul endroit et le développeur n'a pas besoin de passer d'une API à l'autre des différentes applications. ### 25. Efficacité d'un outil complexe et sophistiqué, mais extrêmement convivial ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Connor T. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Notre équipe AM est incroyablement réactive et serviable. Tray organise régulièrement des webinaires pour les nouvelles fonctionnalités et celles déjà existantes qui améliorent la compréhension de notre équipe de la plateforme. En plus de cela, la plateforme de Tray est facile à apprendre et à utiliser, même pour ceux qui ne sont pas dans des rôles de développeur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de la plateforme Tray. S'il y a quelque chose que nous ne savons pas faire, notre équipe AM est très réactive ou leur documentation définit et explique clairement ce que nous cherchons à faire. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plateforme Tray connecte l'ensemble de notre écosystème financier (plus de 5 systèmes). En plus de cela, nous commençons à utiliser la plateforme Tray pour des solutions plus spécialisées en dehors du département financier. ### 26. votre productivité multipliée par 10 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob W. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Tray.io est extrêmement facile à utiliser et très stable. Il simplifie les tâches complexes d'intégration de données / ETL en fournissant une couche de liaison transparente et fiable entre les systèmes. La confiance et la vitesse accrue de développement que cela procure multiplieront littéralement par 10 votre productivité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** La gestion des journaux et des erreurs nécessite encore du travail. Actuellement, nous utilisons l'intégration Slack pour diffuser des notifications d'erreurs en temps réel ; sinon, il est trop facile pour les flux de travail d'échouer silencieusement. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Tray pour l'ETL et l'intégration entre de nombreux systèmes internes et tiers. À l'ère moderne des API ouvertes, l'interopérabilité est primordiale. Tray rend cela extrêmement facile. ### 27. Dites Yay à Tray ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leah N. | Systems Business Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** L'outil est simple et facile à apprendre. L'équipe du service client est très réactive. Jacob Fuller est LE MEILLEUR ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** La documentation n'est pas toujours à jour. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Tray.ai:** Bien que le produit soit très facile à apprendre et à mettre en œuvre, je recommanderais tout de même d'établir une norme pour la conception et le déploiement au sein de votre organisation. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Déplacement des données entre SimpleLegal et Coupa/Workday. Les espaces de travail sont GÉNIAUX ! Cela rend le passage entre le développement et la production beaucoup plus facile que le passage entre les environnements. ### 28. Plateforme solide et flexible pour toute automatisation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William K. | Solutions Architect, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Tray trouve un excellent équilibre entre la facilité d'utilisation et la prouesse technique. Si vous avez une compréhension de base des principes de codage et pouvez travailler avec des API, vous pouvez rapidement construire et itérer des automatisations. L'interface utilisateur rend vraiment facile la correction des problèmes, et une fois que vous comprenez comment les pièces individuelles prennent et distribuent les données, vous pouvez construire des outils très intelligents. La plupart des connecteurs ont des options pour faire des appels directs à l'API d'un service, donc s'il y a des points de terminaison qui nécessitent une attention particulière, vous pouvez construire une requête nuancée. Pour d'autres services, la capacité d'utiliser HTTPS ou GraphQL avec une authentification fournie par l'utilisateur nous donne des options qui auraient été très difficiles à réaliser. Nous avons également constaté que nous pouvons compter sur le service Tray. Nous exécutons des automatisations régulières depuis des années sans interruption. Même avec des automatisations déclenchées par des événements traitant des milliers de requêtes quotidiennement, nous n'avons pas eu d'échecs dans le service Tray (ce qui est bien mieux que la plupart des API avec lesquelles nous traitons). Nous avons une automatisation pour échanger automatiquement les certificats SSL sur les sites des clients que nous exécutons sur Tray depuis presque deux ans. Elle n'a jamais échoué à le gérer, et c'est crucial pour nos clients qui ont besoin de leurs sites 24/7. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Je ne dirais pas que quelque chose de manquant est rédhibitoire, mais il y a quelques fonctionnalités que j'aimerais avoir. La façon dont les nœuds individuels gèrent les erreurs peut être un peu irritante. En général, le scénario simple de réussite/échec est correct, mais il y a des moments où j'aimerais intégrer des états conditionnels directement dans les nœuds. Par exemple, vous pourriez avoir un nœud connecteur avec une API qui transmet ensuite des données à une autre API. Parfois, la première requête diffère légèrement et provoque l'échec de la seconde. Nous avons rencontré ce problème avec Dropbox. Si vous demandiez le contenu d'un dossier, vous obtiendriez des réponses légèrement différentes selon que vous étiez sur la première page ou sur une page suivante. La seule façon de gérer cela était de construire une branche séparée pour le traiter. J'aimerais gérer ce type de différence conditionnelle dans le nœud, au lieu d'avoir toutes sortes de branches conditionnelles avec leurs propres nœuds. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons entièrement intégré Tray dans notre propre application pour nos clients, en marque blanche les solutions que nous construisons dans Tray. L'un des piliers clés de notre stratégie est un écosystème connecté dans le domaine de la technologie marketing, et Tray joue un rôle central. Pour les intégrations les plus complexes, nous faisons appel à des partenaires experts pour construire. C'est assez coûteux, et nous avions une large gamme de technologies qui ne vaudraient pas la peine d'être intégrées à ce coût. Nous avions l'option de faire appel à des ingénieurs pour établir des connexions individuelles entre notre application et d'autres, mais les risques ne semblaient pas en valoir la peine. Nous aurions dû développer la connaissance de ces API, les maintenir à jour, et gérer tout le devops autour de cela. C'est une stratégie viable, mais cela n'avait pas vraiment de sens lorsque nous avions l'option d'intégrer simplement Tray et de l'utiliser comme infrastructure. Tray a été excellent pour combler les intégrations dans ce domaine. Nous avons pu construire une bibliothèque saine en quelques mois. Nous n'avions pas besoin d'ingénieurs pour le faire, juste quelques personnes avec une bonne connaissance des structures de données et des API. Nous pouvons le faire à un coût qui a du sens pour nos clients, et nous voyons une adoption rapide de nos solutions avec un retour sur investissement immédiat. La véritable valeur que nous avons trouvée est la capacité à identifier et résoudre les problèmes ou ajouter des fonctionnalités. L'infrastructure de Tray nous permet de faire des mises à jour et de les déployer en temps réel. Cela a été crucial pour nous adapter aux besoins nuancés de nos clients. Cela a également ouvert un tout nouveau marché pour le développement de solutions personnalisées pour les clients. Nous pouvons l'offrir à un coût qui est raisonnable pour eux, mais qui nous donne une marge saine. À long terme, nous nous attendons à ce que les solutions personnalisées contribuent autant que nos solutions générales. ### 29. Tray.io comble le fossé entre nos outils en collectant, transformant et envoyant des données à travers les outils. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer R. | Sr Customer Success Data Strategist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 29, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Tray.io prend en charge divers cas d'utilisation pour interconnecter les données à travers divers outils. En raison de sa facilité d'utilisation et de ses multiples connecteurs d'intégration, nous avons réussi à mettre en œuvre Tray comme l'outil de connexion critique pour automatiser le flux de données entre Intercom, Salesforce et d'autres outils clés dans notre pile technologique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Il peut être difficile d'interpréter les étapes échouées dans un flux de travail et d'identifier la solution la plus optimale, surtout lorsqu'il s'agit d'atteindre des limites de taux dans un travail de mise à jour en masse. Ce serait formidable si Tray.io pouvait fournir des correctifs recommandés pour les étapes/exécutions échouées à appliquer au flux de travail. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tray.io nous aide à synchroniser des champs critiques à partir de plusieurs objets personnalisés Salesforce chaque fois qu'un changement de champ se produit pour enrichir les profils d'utilisateur de nos clients dans Intercom. Ces champs sont essentiels pour nos critères de ciblage de campagne en temps réel et la personnalisation dans Intercom. Tray.io nous aide également à synchroniser les interactions de campagne d'Intercom vers Salesforce en tant que tâches d'activité. Cela aide à informer les représentants commerciaux et les CSM des interactions de nurturing que nos utilisateurs et comptes reçoivent et avec lesquelles ils s'engagent. ### 30. Facilité d'utilisation et variété de connecteurs d'applications pris en charge **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Faites glisser, déposez et configurez. C'est aussi simple que cela. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Nous avons rencontré des défaillances dans certains connecteurs. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégration rapide de plus de centaines d'applications. En tant que startup, il est crucial pour nous de compléter rapidement les preuves de concept pour diverses applications (lire comme la sortie de l'intégration d'une application en une semaine). ### 31. Excellent produit avec beaucoup de potentiel de croissance **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Créez facilement un flux de travail automatisé et configurez-le. Le dépannage et la communication sur Slack sont très actifs et utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Des limitations comme les limites de stockage de données et les limites de taille de fichier. Parfois, les connecteurs sont obsolètes, donc offrir des options brutes/manuelles sur tous les connecteurs sera utile. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facile de mettre en place un serveur pour automatiser une solution sans avoir besoin de déployer une solution. Facile d'itérer sur la solution et dispose d'une journalisation utile des événements pour le dépannage. ### 32. Grande plateforme. Très flexible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Piyush P. | Chief Strategic Business Development Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Tray nous a permis de passer rapidement à tester différentes approches d'intégration et partenariats. Sans cela, l'apprentissage et le développement sur de nouvelles plateformes créaient des obstacles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Quelques éléments étaient des défis. De notre côté, comme ce n'était pas encore disponible à l'échelle mondiale lorsque nous avons commencé à l'utiliser, nous avons dû limiter na jusqu'à ce que d'autres centres soient ajoutés. Cela est maintenant résolu. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité de permettre à nos clients de transférer des données de leurs systèmes vers notre plateforme. ### 33. La caractéristique la plus adaptable et solide pour l'automatisation et la collaboration. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sarvesh P. | Web Developer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** C'est l'un des outils les plus excellents et intuitifs pour le tri des données, les organiser et les envoyer à travers divers serveurs et autres plateformes intégrées. Le logiciel Tray.io prend également en charge l'assimilation avec plusieurs connecteurs. Le logiciel comprend également certaines fonctionnalités pour concevoir et créer tous les processus de flux de travail nécessaires à l'accomplissement des tâches. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Parfois, la procédure de documentation sur cette plateforme est un peu lente ou présente des retards lors de l'utilisation de connecteurs intégrés. Le déploiement de l'intégration avec certains logiciels lourds est lent dans le flux de travail. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Beaucoup de nos processus de flux de travail sont automatisés grâce aux fonctionnalités fantastiques de cette plateforme, ce qui a facilité le travail de mon équipe de manière plus précise. Le logiciel était excellent et nous a aidés à éliminer tous les problèmes et obstacles que nous avons rencontrés lors de l'intégration. ### 34. Tray.io est cool 👍 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avi C. | Technology Operations Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** L'interface utilisateur est excellente pour les personnes qui n'ont pas une formation approfondie en développement logiciel, mais qui ont néanmoins de la valeur à apporter au processus de développement. Tray.io permet à ces personnes de mettre un pied dans le domaine du développement logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Manque de documentation détaillée sur certains connecteurs. Par exemple, certaines actions d'aide textuelle échouent si l'entrée contient une chaîne vide ou une valeur 'null'. Les cas limites comme ceux-ci ne sont pas toujours mentionnés dans la documentation. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Petites victoires pour l'équipe des opérations que l'équipe technologique n'avait pas la capacité de prendre en charge. Nous a permis de mettre en œuvre des flux de travail simples qui ont fait une grande différence dans l'extension de notre opération et l'amélioration de l'efficacité. ### 35. Mon arme de prédilection **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason A. | Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** La variété d'outils disponibles, la documentation, les modèles qui, s'ils ne correspondent pas exactement, vous donneront des idées pour mettre en œuvre des solutions de résolution de problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Tandis que l'enregistrement des étapes est excellent et que les flux de travail d'alerte sont parfois utiles, je veux juste voir un journal texte de tout ce qui se déclenche, ou non, et y accéder depuis l'extérieur de la plateforme. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** * Orchestration en temps réel de la collaboration d'équipe entre des groupes d'affaires disparates qui souhaitent rester dans leurs propres outils, par exemple Asana (PM) et Jira (Dev). * Optimisation et standardisation des pratiques de travail des entreprises de commerce électronique (Magasin, Inventaire, Fret, CRM) ### 36. Une interface utilisateur géniale avec des fonctionnalités incroyables et de nombreux connecteurs à intégrer. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 03, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Tray.io est un excellent outil. L'interface utilisateur est incroyable et très facile à comprendre. Vous pouvez créer des flux de travail pour divers objectifs et intégrer différents connecteurs pour des API spécifiques. Vous pouvez voir les journaux immédiatement dans un onglet différent et en ce qui concerne le support de production, il est vraiment intuitif de comprendre ce qui se passe dans les flux de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Un meilleur contrôle de version pour les flux de travail est quelque chose que j'aimerais voir dans tray.io. Lorsque plusieurs développeurs travaillent sur un seul flux de travail, il n'y a pas de contrôle de version dans l'environnement. Une meilleure méthode de contrôle de version pourrait inclure une section de révision de code afin qu'une version ne perturbe pas une autre. Deuxièmement, s'il y a une grande quantité de données circulant dans les flux de travail, nous ne voyons que certaines données dans l'interface utilisateur. Il devrait y avoir une approche alternative si nous voulons voir l'ensemble des données. Il est presque impossible de suivre le problème si un problème survient dans les données "non affichées". **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est définitivement plus facile de retrouver les journaux dans l'interface utilisateur plutôt que de passer à un autre outil de journalisation, et oui, je suis plus productif car cela me fait gagner beaucoup de temps. Le support technique est excellent et ils sont prêts à faire de grands efforts pour résoudre les problèmes. ### 37. L'amour! Facile, puissant, fiable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew B. | I, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** J'adore que ce soit si facile de lancer des flux de travail. Un flux de travail simple pourrait être opérationnel en 5 minutes. Ou si vous voulez aller plus loin, vous pouvez en concevoir un énorme sur quelques jours et ensuite éblouir vos utilisateurs avec ce qu'il fait. Dans mon cas, j'ai automatisé plusieurs flux de travail du service d'assistance informatique. Il existe des produits qui font la même chose prêts à l'emploi et ils sont extrêmement chers. Des bots qui collectent des approbations, accordent l'accès aux applications Okta, réinitialisent les mots de passe pour vous... Il est possible de construire cela moi-même sans une seule ligne de code dans Tray. Leur service client est également incroyable. J'ai opté pour le pack de support premium, donc j'ai 8 heures par trimestre où je peux travailler en tête-à-tête avec un expert Tray pour résoudre des problèmes vraiment complexes... ou simplement obtenir un deuxième avis pour vérifier mon travail. Chaque ticket que j'ai soumis (je peux les compter sur une main) a reçu un excellent support où le représentant du support se souciait réellement du problème et réfléchissait à ce qui pourrait mal tourner et comment le résoudre. Cela peut ne pas sembler incroyable, mais dans le monde du SaaS, il y a beaucoup de mauvais support... en particulier de la part des développeurs qui sont devenus "trop gros" et ont perdu leur enthousiasme pour les clients. Enfin, les prix... J'ai également examiné Workato lorsque j'ai acheté Tray. Je ne pouvais pas choisir Workato à la fin parce qu'ils avaient un schéma de tarification inflexible qui, honnêtement, aurait coûté une énorme partie de mon budget avant même que j'aie des flux de travail opérationnels. J'avais besoin d'un chemin pour "évoluer" avec l'outil de flux de travail et développer la valeur avant de commencer à payer des prix très élevés. Workato a refusé d'ajouter de la flexibilité pour ma plus petite utilisation et nous avons donc tous deux quitté la table. Tray a pu offrir un package qui répondait à mes besoins et à mon budget, et je suis tellement reconnaissant qu'ils l'aient fait. Dans une startup relativement petite, je suis ravi de grandir avec Tray. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Il y a certains éléments de Tray qui sont un peu plus bruts que d'autres systèmes d'automatisation, mais ils ajoutent des fonctionnalités rapidement et comblent cet écart. Cela dit, je suis capable d'accomplir ce dont j'ai besoin... voir une journalisation adéquate pour suivre ce que fait l'automatisation et intervenir lorsque quelque chose ne va pas. Tout bien considéré, je ne regrette rien dans mon achat de Tray. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'automatisation - assembler des API de différents systèmes de manière flexible. Je suis un département de 1, donc toute automatisation que je peux créer me fait gagner un temps précieux pour travailler sur des problèmes plus complexes. ### 38. Revue de Tray.io **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** C'est agréable de visualiser les flux de travail et de tester rapidement des preuves de concept. Facile à se connecter à diverses API. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Le modèle économique ne semble tout simplement pas avoir de sens. Il semble surfacturé par rapport à quelque chose comme Retool. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons pour résoudre des problèmes commerciaux, d'un point de vue low code. Construisez rapidement des scripts sans code. ### 39. Plateforme extrêmement puissante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacques M. | Technical Solutions Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Le fait que la plateforme vous permette de mettre en œuvre facilement et rapidement une solution qui prendrait beaucoup plus de temps par le biais de la programmation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Il y a encore quelques limitations sur certains des connecteurs, mais vous pouvez toujours configurer votre requête http personnalisée. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous devons rapidement intensifier et valider certaines solutions et Tray.io est parfait pour ce scénario. Il nous permet également de mettre en œuvre facilement de nouvelles solutions de production. ### 40. Sérieusement transformateur pour notre entreprise ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil R. | Digital Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Tray.io a permis à notre entreprise d'automatiser des processus qui auraient auparavant nécessité une programmation ou une connaissance approfondie d'une plateforme. En tant qu'entreprise, nous avons pu débloquer des goulets d'étranglement des processus qui existaient depuis longtemps et mettre à jour facilement les flux de travail selon les besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Je voudrais pouvoir sélectionner plusieurs étapes dans un flux de travail plutôt que de les déplacer individuellement, mais je peux absolument voir cela comme faisant partie d'une mise à jour future. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'automatisation des processus maladroits via l'API qui auparavant auraient été manuels, ce qui nous a permis de surmonter certaines des limitations des plateformes que nous utilisions. ### 41. Low Code - Intuitif - communauté serviable - support merveilleux ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** J'aime pouvoir effectuer des fonctions complexes avec des données en connectant des plateformes dans un environnement sans effort. J'adore aussi à quel point la communauté tray sur Slack est ouverte. Combien d'entreprises ont une communauté Slack publique ET un canal de retour d'expérience sur le produit ? **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Parfois, quelque chose ne fonctionne pas dans une solution, mais il y a presque toujours une solution de contournement et il y a toujours quelqu'un pour vous aider à trouver la réponse/solution que vous cherchez. Les choses que je n'aime pas sont principalement dues à la façon dont les API sont architecturées avec les plateformes que vous utilisez lors de la création de flux de travail et de solutions sur tray. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tray réduit l'effort nécessaire pour créer des intégrations et, par conséquent, réduit les obstacles pour nos clients. ### 42. Outil d'automatisation de flux de travail robuste et flexible **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** La flexibilité de la plateforme est inégalée ! Elle est également relativement simple à utiliser. Tout est composé visuellement, ce qui aide à organiser et suivre les flux de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** L'audit ou le dépannage d'un flux de travail est plus compliqué qu'il ne devrait l'être. Il n'y a aucun moyen de suivre facilement les références entre les étapes d'un flux de travail sans vérifier chaque étape pour une référence. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tray.io élimine une grande partie de la complexité de l'intégration et de l'automatisation des processus sans limiter la fonctionnalité. Il permet à mon équipe de mettre en place des automatisations pour les clients qui soutiennent leurs entreprises. ### 43. Excellent produit et support génial. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin D. | Web Development Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 06, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Facilité du système et excellent support client. Toute l'équipe de tray.io est extrêmement serviable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Jusqu'à présent, rien. J'ai été extrêmement satisfait de tout. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous connectons notre grande plateforme de commerce avec notre LMS. ### 44. Nous essayons, et nous réussissons ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cedric H. | Regional Integrations Manager - EMEA, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** La flexibilité de Tray.io et l'équipe de support. Tray.io est vraiment puissant en termes de diversité de connecteurs, et aussi grâce à leur manière facile de concevoir des flux de travail : le concepteur se situe entre des concepteurs trop conviviaux et trop complexes ; un excellent équilibre. L'équipe de support est toujours là pour aider et toujours prête à écouter nos cas d'affaires pour voir s'il y a des moyens d'améliorer la suite de connecteurs ou même plus pour offrir toujours plus à nous et à tous sur la plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Certaines limitations techniques auxquelles nous devons nous adapter. C'est essentiellement lié à notre activité lorsque nous avons parfois une énorme quantité de données à traiter ; nous faisons face à des limitations techniques directement liées aux limitations d'AWS actuellement. Nous avons toujours réussi à trouver une solution pour construire nos flux de travail, parfois avec l'aide de l'équipe de support plus qu'heureuse de plonger dans les spécificités de nos cas d'affaires. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Offrir des intégrations préconstruites en interne à nos clients. Grâce aux flux de travail que nous avons construits, nos clients accélèrent leur processus d'intégration et évitent de dépenser de l'argent supplémentaire avec des tiers ou de gaspiller les efforts de l'équipe interne pour construire leurs intégrations entre nous et leur ERP. Nous maintenons les flux de A à Z, ce qui est un réel avantage lorsque nous savons qu'il est parfois vraiment compliqué d'obtenir que des partenaires effectuent de petits changements dans le code... ### 45. Meilleure plateforme iPaaS sur le marché ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dakota F. | Product Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Le créateur de flux de travail est de premier ordre et les offres de connecteurs sont bien plus nombreuses que toute autre solution avec laquelle j'ai travaillé. Leur produit intégré permet à notre équipe de livrer des intégrations de manière efficace et efficiente tout en réduisant considérablement le temps de mise sur le marché. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** La documentation est parfois en retard par rapport aux mises à jour des connecteurs. À part cela, je n'ai rien que je n'ai pas aimé jusqu'à présent. Le support a été supérieur à celui d'autres fournisseurs avec lesquels j'ai travaillé dans le passé et une partie vitale de notre succès immédiat avec Tray. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous intégrons des applications tierces à notre logiciel pour permettre à nos utilisateurs de connecter tous leurs canaux de marketing. Le temps de mise sur le marché est le plus grand avantage que nous avons réalisé jusqu'à présent, nous pouvons désormais agir sur une demande de cas d'utilisation d'intégration en un rien de temps grâce à Tray ! ### 46. Rend beaucoup plus facile l'automatisation des opérations marketing. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'information | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 04, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Flux de travail par glisser-déposer qui est raisonnablement intuitif, vaste sélection de connecteurs, backend fiable **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Le contrôle de l'historique/des versions n'est pas assez intuitif et manque d'une fonctionnalité de comparaison. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Résout l'intégration d'applications tierces avec notre pile d'automatisation Marketo et CRM. ### 47. Plateforme complète et excellente expérience d'achat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Il existe une variété de fournisseurs iPaaS, mais j'ai trouvé que la combinaison de l'ensemble des fonctionnalités, de la disponibilité des connecteurs et de l'approche commerciale était supérieure avec Tray. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Vous devriez faire attention à la complexité des fonctionnalités disponibles dans les différents forfaits. Nous avons réalisé une preuve de concept et pensions avoir toutes les capacités dans le forfait que nous avions acheté, mais il s'est avéré plus tard que certaines fonctionnalités clés nous manquaient. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tray nous permet de nous connecter à bien plus de plateformes que nous n'aurions pu le faire si notre équipe d'ingénieurs avait été responsable de développer chaque intégration à partir de code elle-même. ### 48. Bien **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Facilité de construction et de débogage avec une bonne vitesse **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** N'ayez pas de tests automatisés et d'intégration CI/CD **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégration entre les systèmes ### 49. Si Tray.io n'est pas l'avenir de l'intégration, je pense que je resterai ici. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas O. | Salesforce Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Tray.io est un logiciel incroyable. Si j'avais dit à quelqu'un il y a 5 ou 6 ans que je crée une intégration entre nos systèmes internes, ils me prendraient pour un génie, ce qui n'est pas du tout le cas. Ces gens sont clairement à l'avant-garde de la tendance du développement déclaratif, permettant à des personnes comme vous et moi de développer avec des clics au lieu de coder. Tray vous aide à créer des solutions vraiment uniques qui auraient nécessité des heures et des heures de travail d'un développeur à part entière il y a seulement quelques années. C'est tout simplement l'outil, qui est excellent, mais vous ne pouvez pas donner un bon avis sans mentionner le support que vous recevez. Le support que j'ai reçu a été incroyable, quelle que soit la simplicité de ma demande. L'équipe qui est au bureau de support sait ce qu'elle fait et le transmet très clairement dans sa communication, surtout dans les petites vidéos qu'elle envoie pour vous aider à résoudre votre problème. En plus du support, le succès client et les ventes sont également un plaisir à discuter, étant attentifs à chaque conversation et aidant de toutes les manières possibles. Tray.io est un outil génial et est essentiel si vous cherchez à optimiser vos flux de processus métier internes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Il faut un certain temps pour trouver quelque chose à ne pas aimer, dont je n'ai rien à mentionner. Toutes les demandes ou choses que j'aurais aimé voir m'ont été présentées lors d'une discussion sur la feuille de route. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Tray.ai:** Cela peut sembler intimidant à première vue, mais ne vous laissez pas tromper ; Tray.io est bien plus simple à utiliser que vous ne le pensez. Bien sûr, il y a des cas plus difficiles à mettre en œuvre, mais l'équipe de support, ainsi que leur base de connaissances, est là pour aider. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Tray pour plusieurs choses, la gestion automatisée des utilisateurs, le chargement de données provenant de plusieurs flux dans une base de données pour un rapport marketing centralisé, les mises à jour de plusieurs systèmes, etc. Honnêtement, une grande partie de ce que j'ai construit a rendu ma vie quotidienne plus facile, ne nécessitant pas de me préoccuper des tâches simples et me concentrant sur des choses plus importantes, comme plus de flux Tray. ### 50. La meilleure application de flux que j'ai jamais expérimentée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vinicius S. | Digital product analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 23, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Tray.ai?** Ce que j'aime le plus chez Tray.io, c'est la simplicité de la création d'un organigramme, nous donnant la possibilité d'intégrer n'importe quel système. La documentation est également facile à lire et à comprendre, même pour quelqu'un qui n'est pas développeur, mais qui a besoin de connaître un peu la technologie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Tray.ai?** Parfois, certaines intégrations sont difficiles à développer. **Quels sont les problèmes que Tray.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre communication transactionnelle et toutes les intégrations avec Shopify. Nous pouvons connecter tous nos systèmes, de la logistique jusqu'à la communication de suivi finale, en apportant et en mettant à jour tous les statuts. ## Tray.ai Discussions - [Y a-t-il un plan pour prendre en charge plusieurs environnements ? Comme la mise en scène, la QA, la production ?](https://www.g2.com/fr/discussions/tray-io-is-there-a-plan-to-suppot-several-environments-like-staging-qa-production) - 1 comment, 1 upvote - [La performance, liée au traitement d'une grande quantité de données, est quelque chose que nous pouvons améliorer en prenant plus de ressources machines dans notre contrat ?](https://www.g2.com/fr/discussions/performance-related-to-process-a-lot-of-data-is-something-that-we-can-improve-taking-more-machine-resources-in-our-contract) - 1 comment, 1 upvote - [Peut-il y avoir une solution pour rompre la boucle dans les flux de travail bidirectionnels ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-there-be-a-solution-to-break-loop-in-bi-directional-workflows) - 1 comment, 1 upvote - [Soutien ?](https://www.g2.com/fr/discussions/support-b843ff9e-a19e-43ea-bd5a-795bf95cca36) - 2 comments, 1 upvote - [Pour les gens d'affaires ?](https://www.g2.com/fr/discussions/for-business-people) - 1 comment, 1 upvote - [View Tray.ai pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/tray-ai/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+05%3A54%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2666f22c-0e1e-43ab-8e1c-d8c3dfe6957c&secure%5Btoken%5D=a61b6e440601a2b0bb88b0319d8ac0dceae0965ba7095d3b935cefbde3be9fe7&format=llm_user) ## Tray.ai Integrations - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) ## Tray.ai Features **Fonctionnalité supplémentaire** - Étiquetage - Traitement du Langage Naturel - Extraction de données - Multi-langue - Analyse Prédictive - Glisser & Déposer - Reconnaissance vocale - Rapports/Analytique - Gestion du stockage des données - Assistant Personnel Virtuel (APV) - Copilote IA - Segmentation de la clientèle - Outils de collaboration - Importation/Exportation de données - IA générative - Pour le commerce électronique - Autorisations basées sur les rôles - Marque personnalisable - Rechercher/Filtrer - Surveillance - Gestion de documents - API - Visualisation des données - Analyse des tendances - Apprentissage automatique - Contrôles d'accès/Permissions - Alertes/Escalade - Indicateurs de performance - Données en temps réel - Intégrations tierces - Application mobile - Sources de données multiples - Pour les équipes/organisations de vente - Analyse de sentiment - Tableau de bord d'activité - Chatbot - Automatisation des flux de travail **Données** - Traitement des données - Sources de données - Intégration - Traitement en temps réel **management** - Rapports - Audit **développement** - Test d’API - Sécurité des données - Orchestration - Évolutivité **Développement** - Intégration en temps réel - Concepteur d’API - Concepteur de flux - Connecteurs pré-construits - Connecteurs personnalisés - Connecteurs réutilisables - Architecture multi-locataire - Connecteurs de données - Intégration QuickBooks - Intégration Active Directory - Intégration des données dans le cloud - Intégration ERP - Intégrations tierces - Intégration des réseaux sociaux - Intégration comptable - Intégration de site web **Données** - Évolutivité **Intégrations** - Étendue de l’intégration - Traitement des données - Facilité d’intégration **Personnalisation - Constructeurs d'agents IA** - Configuration de la langue naturelle - Personnalisation du ton - Garde-fous de sécurité - Sécurité de l'API - Sécurité des données - Authentification **Construction d’API** - Test d’API - Sécurité de l'API - Orchestration - Évolutivité **Analytics** - Reporting & Analytique **Fonctionnalité** - Extraction - Transformation - chargement - Automatisation - Évolutivité - Transformations non relationnelles - Extraction de données **Collaboration** - Gestion de la conception - Contrôle d’accès - Visibilité **Gestion** - Surveillance et notification - Routage et orchestration - Mappage des données - Transformation des données - Gestion des API - Gestion des données - Gestion de documents - Gestion des flux de travail - Gestion des applications - Gestion des transactions - Gestion des métadonnées - Gestion des intégrations - Gestion du stockage des données - Gestion des utilisateurs - Gestion de la paie - Gestion des e-mails - Gestion de l'intégration - Gestion du service d'assistance - Gestion des ressources humaines - Gestion du commerce électronique - Gestion des ventes - Surveillance en temps réel - Notifications en temps réel **développement** - Low-Code - Personnalisation **Soutien** - Documentation - Soutien professionnel - Soutien de la communauté **Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA** - Support omnicanal - Agent Branding - Capacités de réponse proactive - Escalade humaine transparente - Support multimédia - Prise en charge des entrées multimodales **Fonctionnalité supplémentaire** - Cartographie des données - Surveillance - Cartographie - Gestion de l'intégration - Rapports/Analytique - Analyse ad hoc - Contrôles d'accès/Permissions - API - Associer & Fusionner - Surveillance en temps réel - Gestion des métadonnées - Gestion de pipeline - Planification des tâches - Création de tableau de bord - Gestion du stockage des données - Sources de données multiples - Importation/Exportation de données - IA générative - Contrôle de la qualité des données - Connecteurs de données - Rapports personnalisables - Authentification unique - Contrôle de version - Analytique Visuelle - Intégration comptable - Données en temps réel - Gestion du commerce électronique - Copilote IA - GRC - Visualisation des données - Sécurité SSL - Rechercher/Filtrer - Analytique en temps réel - Capture de données et transfert - Outils de collaboration - Gestion de la performance - Synchronisation des données - Glisser & Déposer - Réplication de données - Tableau de bord d'activité - Support de base de données - Gestion des flux de travail - Alertes/Notifications - Analyse Prédictive - Migration de données - Intégrations tierces - Rapports et Statistiques - Outils d'analyse de données **Gestion des API** - Contrôle de la circulation - Journaux/Documentation - Surveillance des API - Monétisation - Passerelle API - Surveillance de la performance - Surveillance en temps réel - Contrôle de version **Sécurité** - Cryptage des données - Normes de sécurité - Protocole de communication - Sécurité SSL **Sécurité** - Authentification - conformité **Données et analyses - Constructeurs d'agents IA** - Analytique & Rapport - Conscience contextuelle - Conformité à la protection des données **Intégration des données** - Intégration d’applications - Transformation des données - Plugins - Données en temps réel **Options d’intégration** - Virtualisation des données - Transferts de fichiers gérés - Traitement des mégadonnées - Edi - Données en temps réel - Capture de données et transfert **management** - Applications tierces - Marque blanche - Workflow - Libre-service - Surveillance - Notification **Intégration - Constructeurs d'agents IA** - Automatisation du flux de travail - Utilisation de l'API - Interopérabilité des plateformes - Intégration des données CRM - Intégrations tierces **Fonctionnalité supplémentaire** - Rechercher/Filtrer - Gestion de documents - Portail Développeur - Suivi d'activité - Gouvernance de l'API - Conception d'API - Gestion du cycle de vie des API - Gestion de la conformité - Gestion des applications - Tableau de bord - Suivi d'utilisation/Analytique - Cartographie des données - Rapports/Analytique - Copilote IA - Flux de travail basé sur des règles - IA générative - Importation/Exportation de données - Portail Libre-Service - Sources de données multiples - Connecteurs de données - Glisser & Déposer - Gestion des tests - Gestion des utilisateurs - Synchronisation des données - Rapport en temps réel - Support de base de données - Gestion des flux de travail - Contrôles d'accès/Permissions **Fonctionnalité supplémentaire** - Contrôle de version - Évolutivité - Personnalisation - Extraction de données - Webhooks - API - Traitement du Langage Naturel - Gestion de secours - Glisser & Déposer - Plusieurs modèles LLM - Assistant IA intégré - Test automatisé - Gouvernance des données - Outils de collaboration - Modèles préconstruits - Outils de conception d'agents - Apprentissage profond - Entraînement du modèle - Analytique - Authentification unique - Débogage - Gestion du déploiement - Détection proactive des erreurs **Déploiement** - Hybride - De cloud à cloud **Intégration d’applications** - Tiers - Évolutivité - Automatisation du flux de travail - Connectivité **Fonctionnalité supplémentaire** - Mises à jour en temps réel - Rechercher/Filtrer - Rapports/Analytique - Entrepôt de données - Importation/Exportation de données - ETL - IA générative - Visualisation des données - Contrôles d'accès/Permissions - Support de base de données - Alertes/Escalade - Journaux d'événements - Tableau de bord - Synchronisation des données - Surveillance - Widgets - Rapport en temps réel - API - Sources de données multiples - Suivi d'activité - Glisser-Déposer - Planification automatisée - Flux de travail configurable - Agrégation et publication de données - Extraction de données - Accès mobile - Copilote IA - Services Web - Analytique en temps réel - Messagerie SMS - Point de Vente (PDV) - GRC - Création de tableau de bord - Tableau de bord d'activité - Suivi des événements - IA/Apprentissage automatique - Contrôle de la qualité des données - Comptabilité - Rapports ad hoc **Rapports de construction** - Transformation des données - Modélisation des données - API d’intégration - Données en temps réel - Données en temps réel - Intégrations tierces - Intégrations tierces **Plate-forme** - Assistance aux utilisateurs mobiles - Personnalisation - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Performance et fiabilité - Étendue des applications des partenaires - Accès mobile - Gestion des métadonnées ## Top Tray.ai Alternatives - [Workato](https://www.g2.com/fr/products/workato/reviews) - 4.7/5.0 (748 reviews) - [Boomi](https://www.g2.com/fr/products/boomi/reviews) - 4.4/5.0 (455 reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) - 4.5/5.0 (2,065 reviews)