
C'est très facile de gérer les utilisateurs. Je suis administrateur, et je peux facilement gérer plusieurs utilisateurs. Si quelqu'un a besoin de réinitialiser son mot de passe ou a d'autres problèmes, je peux les aider rapidement. Nous avons une équipe ici qui est sur TimelyBill la majorité de leur temps, et c'est facile et gérable de se déplacer. Nous avons une intégration avec Documo et cela a été formidable ! L'équipe que nous avons ici qui l'utilise quotidiennement dit que c'est génial ! Ceux qui ont accès à Timelybill peuvent voir tout ce dont ils ont besoin à propos de leurs clients. Nous avons des équipes qui sont complètement à distance et se réfèrent à Timelybill pour des choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il y a des problèmes de connexion à TimelyBill, et lorsqu'on parle au support, ils nous répondent à peine. Je souhaite que le support voie si vous avez des problèmes, et qu'ils soient rapides à aider et à assister, mais c'est le contraire. Si le support répondait à leurs questions plus souvent, ce serait formidable. Le service client est une chose que je recherche et ils pourraient y travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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