Avis et détails du produit TimeClock Plus by TCP

J'aime que la gestion du temps et la gestion des remplaçants soient regroupées dans un seul système. Une seule plateforme rationalise le processus de paie et réduit le besoin de naviguer entre différents logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TCP nécessite encore des améliorations significatives, dont beaucoup ont été promises auparavant mais n'ont pas encore été mises en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The integration via API with Oracle HCM is fantastic, and is fantastic the integration with Oracle Time and Labor via APIs as well.

very easy to use. so intuitive.

I want to add as well that the support team investigate every single request or incident to solve it as soon as they can. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

the application doesn't have the integration via API to get the schedules, it must be via txt file, it would be awesome if they develop this part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really appreciate the biggest benefit of TimeClock Plus by TCP, which is the web-based management that allows us to manage centrally all of our hardware clocks and integrate directly into our existing badging system. I love that we can automatically deploy firmware to every clock across the school district, reboot all of the clocks, and make configuration changes centrally all at the same time. The initial integration was very easy and flowed very smoothly, and the vendor did a perfect job with training and integrating the system into our existing environment. The ease of use, management, integration into our existing badging system, the clock interface, and the hardware maintenance are all excellent, which is why I give a 10 out of 10 recommendation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only thing I would say that could be improved would be the integration into Skyward Q. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TimeClock Plus has been easy to use and includes many of the calculation tools I was looking for. We annualize employment contracts for our 180-day employees, and the contract reporting is essential for keeping everything easy to track. We’ve also implemented the geofencing options for certain employment groups so they can clock in and out as needed at offsite locations, which has made job tracking and hours much easier. Additionally, we launched the sub-calling automation, and it has streamlined both our leave request process and our sub-calling needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

At times, there are so many options in the settings that I forget just how powerful the software can be. I wish TCP offered more tips and reminders to me so I could be reminded of the options they have. Monthly webinars (with an option to view the recording afterwards) are so beneficial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TCP a été incroyable à travailler avec. L'équipe de mise en œuvre a fait des efforts considérables pour nous aider avec notre mise en œuvre. Ils ont été très patients avec notre manque de connaissances et toujours prêts à donner des conseils. L'incroyable quantité de fonctionnalités de ce programme peut être écrasante. Le support a été rapide à répondre et toujours précis. Nous avons environ 600 employés sur TCP à ce moment et nous nous préparons à en ajouter 200 autres, mais nous sommes à l'aise lorsque nous le déployons grâce au soutien formidable de l'équipe de mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul point négatif que je dirais à propos de TCP est le système de tickets de support. Je trouve cela difficile lorsque j'ai plusieurs cas ouverts de les suivre correctement par email. Les numéros de ticket ne sont pas sur l'email et il n'y a pas de portail de support où je peux les consulter. Ils aiment avoir des avis après avoir clôturé le cas, mais il n'y a pas d'informations incluses avec l'email demandant l'avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The website is rarely down and when it is for maintenance, it is always outside of normal business hours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't feel like it is very user-friendly. I have been using TCP for 3.5 years now and still am not familiar with some functions. I wish it would do more to help with scheduling as that would save me hours each month. I have chatted with representatives several times and still don't find TCP as a useful tool for scheduling. I also have found my tardy reports to be inaccurate at times so I end up going through individual timecards myself. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the ease of use of TimeClock Plus by TCP once it has been learned, and I also appreciate the ability to make adjustments relatively quickly. It provides a unified platform for all employees to clock in and out and allows for time off requests to be approved in a timely manner by the correct managers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's a very robust platform and could be scaled down for clients that don't need all the bells and whistles of it. I'd say the initial setup was intermediate; it helps when the implementation agent is well-versed in the product. Follow-up was a little more difficult. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise TimeClock Plus par TCP pour suivre les heures de paie et les heures de projet. C'est rapide, ce qui fait gagner beaucoup de temps, et permet des modifications tout en suivant ces modifications. J'aime qu'il soit rapide, précis et facile à utiliser. L'interface est très simple et épurée, donc je peux voir d'un coup d'œil ce qui se passe avec les heures, ce qui est un grand avantage pour moi. La fonction de rapports est également un atout énorme. C'est satisfaisant qu'il fasse ce dont j'ai besoin et rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose est que les employés salariés apparaissent dans les Heures Individuelles même si Exclure les salariés est coché, mais cela pourrait être un problème de configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie TimeClock Plus par TCP pour sa capacité à gérer un grand nombre d'employés, surtout que beaucoup occupent plusieurs postes et ont besoin que leurs heures de travail soient organisées par code de poste et événements spécifiques. J'aime la façon dont il applique automatiquement les heures minimales de quart et permet d'ajuster une large gamme de paramètres pour le profil de chaque employé, répondant ainsi aux différents besoins des entreprises et aux lois du travail applicables dans plusieurs états. La flexibilité d'appliquer des paramètres nuancés, comme des règles de géorepérage adaptées aux employés individuels en fonction de leurs rôles ou lieux de travail, est une caractéristique remarquable pour moi. Cela a conduit à moins d'erreurs avec les employés pointant dans des postes ou événements incorrects, réduisant ainsi le besoin d'ajustements manuels lors du traitement de la paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la chose la plus utile serait de pouvoir renvoyer les e-mails d'activation des employés de mon côté. Tel que c'est, j'ai dû contacter le support TCP chaque fois que cela était nécessaire. Le support a été utile, mais cela semble être une étape inutile dans le processus. Il n'est pas non plus clair pour moi si je mets à jour l'adresse e-mail d'un employé, si TCP lui enverrait automatiquement un nouvel e-mail d'activation. Donc peut-être s'il y avait un moyen de consigner toutes les communications de TCP à l'employé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is accurate in logging time in and out for our purposes, and adding time for individual employees as well as to a group. I also like that I can create different reports of my own and save them to run again. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There have been some changes made that resulted in quirks or annoying aspects. Nothing that stops the app from being usable, but adds time to the general process. Requests or suggestions made regarding programming usually get the same response from TCP - they'll look at it. However, I've yet to see one integrated that I can recall. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.