Avis et détails du produit Tie

L'équipe de réussite client a été incroyable à travailler avec. Ellyson est notre Responsable de la Réussite Client et elle a joué un rôle clé pour s'assurer que nous comprenons la valeur de la plateforme, et que nous sommes capables de communiquer efficacement cette valeur à notre équipe de direction. Elle est investie dans notre succès en tant qu'entreprise et veille à ce que nos besoins avec la plateforme soient satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre principal cas d'utilisation pour Tie est l'identification des visiteurs, et il peut être difficile d'évaluer la valeur incrémentielle à la fin de notre plateforme de messagerie. Tie fournit des résultats qui aident à affiner cela, mais même le modèle d'attribution le plus conservateur est encore légèrement plus généreux que ce que nous préférerions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support chez Tie est la meilleure partie. Notre représentant passe du temps à analyser les composants de notre stratégie que nous n'avons pas le temps de regarder ou de considérer nous-mêmes. Sans Tie, toutes ces améliorations, tests et stratégies ne feraient pas du tout partie de notre marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de désapprobation explicite à propos de Tie. Parfois, j'ai l'impression que la taille de notre entreprise ne nécessite pas le niveau de détail et de test granulaire que Tie propose, mais faire quelque chose généralement réservé aux grandes entreprises n'est pas nécessairement un inconvénient. Sans Tie, je ne penserais pas que tout cela est vraiment important, mais avoir Tie permet d'y consacrer du temps et de l'attention pour l'amélioration de la marque, de sorte que, à mesure que nous grandissons, nous n'ayons pas à rattraper ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Tie pour le marketing de rétention à travers de nombreuses marques. J'aime la façon dont il aide à identifier les clients sur notre site qui ne sont pas encore dans notre programme d'email/SMS et les cible efficacement. L'outil de protection de l'onglet promo est également excellent, car il nous aide à atterrir dans plus de boîtes de réception principales, ce qui entraîne des taux de clics et de conversion plus élevés pour nos campagnes. Dans les tests A/B, cet outil contribue à un revenu plus élevé par rapport aux campagnes sans lui. De plus, j'apprécie l'équipe proactive et réactive qui est toujours là pour répondre aux questions et guider de nouvelles stratégies. La configuration initiale a été très facile, et dans l'ensemble, je trouve l'intégration de Tie avec Klaviyo utile pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions avoir plus d'informations sur la manière exacte dont l'outil de protection de l'onglet promo permet aux campagnes d'atterrir dans les boîtes de réception principales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Tie pour augmenter les revenus en reconnaissant les visiteurs anonymes du site web. Il est capable de reconnaître la majorité des visiteurs anonymes de notre site et nous aide à les atteindre par le biais de flux d'emails. Je trouve très utile de travailler avec Ellyson, l'une de leurs responsables du succès client, sur une base mensuelle pour examiner comment les choses se passent et discuter des améliorations. Elle comprend vraiment comment fonctionne la plateforme de marketing par email et aussi comment fonctionne Tie. Elle a suggéré un nouveau produit de Tie qui aide à améliorer notre délivrabilité des emails, donc nous l'avons également testé. La configuration initiale de Tie a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne sommes pas sûrs qu'il génère beaucoup de revenus, et parfois nous recevons un bon nombre de plaintes pour spam de la part des visiteurs du site que nous contactons par email, car ils ne se sont jamais abonnés à notre liste de diffusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment notre représentant de compte qui est excellent pour aider avec les intégrations et les optimisations dans la plateforme Tie et dans notre ESP. De plus, Tie publie toujours des produits qui aident à l'optimisation de la délivrabilité. J'adore la facilité et la rapidité de la configuration initiale, surtout parce que Tie a fourni toute la documentation nécessaire qu'un utilisateur professionnel pouvait gérer sans avoir besoin de travail de développement. Les tableaux de bord analytiques sont extrêmement compréhensibles, permettant aux utilisateurs professionnels de toutes capacités techniques d'utiliser l'outil efficacement. C'est fantastique d'avoir une référence rapide pour l'attribution des ventes et d'autres indicateurs clés de performance, grâce au tableau de bord de Tie. De plus, Tie s'intègre parfaitement avec Klaviyo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Tie fonctionne en arrière-plan, et je n'ai jamais à m'en soucier. Cela ne me rajoute aucun travail car les utilisateurs sont automatiquement ajoutés dans un flux, me permettant de les cibler à nouveau. Je constate une augmentation mensuelle des revenus grâce à ces utilisateurs. J'aime aussi que Tie s'intègre parfaitement à notre compte Klaviyo, et la configuration initiale a été très facile, ne prenant que quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Tie nous aide à identifier les visiteurs anonymes du site web et à les transformer en audiences exploitables, ce qui a considérablement amélioré notre reciblage et le retour sur investissement global de nos campagnes. La plateforme est facile à mettre en œuvre, offre un impact mesurable sur les revenus, et l'équipe de Tie est extrêmement réactive et solidaire. Bien que les résultats puissent varier en fonction du volume de trafic, les gains de performance et la valeur stratégique l'emportent largement sur toute courbe d'apprentissage mineure. Je recommande vivement pour les équipes axées sur la croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, nous avons constaté que notre score de livraison d'e-mails baissait de plusieurs points. Mais nous avons résolu le problème en travaillant avec le support client pour ajuster les paramètres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment le service client de Tie ; ils sont incroyables et veulent vraiment s'assurer que nos campagnes réussissent. Ils vont toujours au-delà des attentes, et ils sont excellents pour montrer le retour sur les dépenses publicitaires. Leur service client offre également une excellente intégration, ce qui a rendu la configuration initiale très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore Tie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir créer des flux Tie pour les paniers abandonnés et les navigateurs abandonnés. J'aime aussi pouvoir envoyer des campagnes à un public Tie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons testé en A/B le code du pied de page invisible pour nous maintenir hors du dossier de promotion, mais nous n'avons pas constaté d'augmentation des taux d'ouverture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'agence axée sur la performance, notre modèle entier dépend de notre capacité à aider les clients à acquérir des clients de manière efficace et à grande échelle. Cela signifie que chaque outil que nous utilisons doit prouver sa valeur par un impact réel. Tie a fait exactement cela. Leur capacité à identifier et à réengager les acheteurs à forte intention—souvent manqués par d'autres plateformes—a été essentielle pour améliorer le ROAS, réduire le CAC et débloquer de nouvelles opportunités de revenus pour nos clients. De plus, leur expertise en matière de délivrabilité amplifie discrètement les résultats sur tous les canaux, créant une valeur bien au-delà des médias payants.

Mais ce qui distingue vraiment Tie, c'est le partenariat. Ellyson et Mollie ont été phénoménales—réactives, réfléchies et proactives à chaque étape. Que ce soit pour le raffinement de la stratégie, la mise en œuvre ou le dépannage rapide, leur équipe est constamment à la hauteur. Pour nous, Tie n'est pas juste un autre fournisseur ; ils sont devenus une extension de confiance de nos efforts de croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma principale préoccupation est la même sur toutes les plateformes similaires : si la délivrabilité n'est pas forte, les résultats peuvent en souffrir, et certaines correspondances exactes peuvent réduire l'engagement. Tie fait face aux mêmes défis à l'échelle de l'industrie, mais du côté positif, ils sont proactifs en offrant des solutions pour aider à améliorer la délivrabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.