# TicketLeap Reviews
**Vendor:** Leap Event Technology  
**Category:** [Logiciel d&#39;inscription et de billetterie pour événements](https://www.g2.com/fr/categories/event-registration-ticketing)  
**Average Rating:** 3.7/5.0  
**Total Reviews:** 16
## About TicketLeap
TicketLeap est une solution puissante de billetterie d&#39;événements conçue pour aider les utilisateurs à gérer et vendre facilement des billets pour une variété d&#39;événements. Cette plateforme s&#39;adresse à un large éventail d&#39;organisateurs d&#39;événements, des attractions hantées et festivals aux théâtres et visites, leur fournissant les outils nécessaires pour créer, promouvoir et gérer leurs événements avec facilité. Avec son interface conviviale et ses fonctionnalités complètes, TicketLeap permet aux organisateurs de configurer leurs événements en quelques minutes. La plateforme est particulièrement adaptée à ceux qui nécessitent une option de billetterie en libre-service. Les organisateurs d&#39;événements peuvent facilement créer des pages d&#39;événements personnalisées qui reflètent leur identité unique, permettant une expérience d&#39;achat personnalisée pour les participants. Les outils de gestion d&#39;événements intégrés de TicketLeap permettent en outre aux organisateurs de rationaliser leur billetterie, d&#39;être payés rapidement et de vérifier les participants à une vitesse fulgurante avec leur application mobile gratuite. Ce n&#39;est pas tout ! La répartition des prix de TicketLeap est toujours claire sur votre page d&#39;événement. Nos frais ne sont que de 1 $ + 2 %, plus les frais de traitement des cartes de crédit. Transférez ces frais aux acheteurs de billets, et c&#39;est gratuit pour les organisateurs d&#39;événements de vendre des billets sur TicketLeap ! Construit sur une plateforme de niveau entreprise, TicketLeap offre la même sécurité et fiabilité de niveau professionnel avec ses outils et fonctionnalités que les événements à grande échelle – sans coût pour vous ! Des fonctionnalités de conception comme des pages d&#39;événements personnalisables, des vidéos et photos intégrées, et une expérience d&#39;administration mobile d&#39;abord aux outils de vente tels que plusieurs types de billets, entrée chronométrée, dons et échanges de billets, les organisateurs ont un contrôle total sur leurs événements, du début à la fin. Un autre avantage significatif de TicketLeap est leur équipe de support expérimentée. Que ce soit pour une assistance à la mise en place de vos ventes de billets, la lutte contre les rétrofacturations, ou l&#39;aide à vos acheteurs de billets, l&#39;équipe de support de TicketLeap peut tout gérer. La meilleure partie ? Ils sont prêts à aider quiconque (gratuitement !) dès qu&#39;ils s&#39;inscrivent à TicketLeap. Dans l&#39;ensemble, TicketLeap se distingue dans la catégorie de la billetterie d&#39;événements en combinant facilité d&#39;utilisation avec un ensemble complet de fonctionnalités qui répondent aux besoins divers des organisateurs d&#39;événements. Son accent sur les capacités en libre-service, les outils promotionnels et les options de billetterie flexibles en fait un atout précieux pour quiconque cherchant à organiser des événements réussis.



## TicketLeap Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de **rapport de ventes de billets facile** de TicketLeap, améliorant ainsi l&#39;efficacité de leur gestion des ventes. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de **gestion des ventes de billets** de TicketLeap, appréciant les rapports de vente détaillés pour de meilleures perspectives. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent que les **frais sont excessifs** , rendant TicketLeap non rentable pour les organisations à but non lucratif. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que les **frais élevés** associés à TicketLeap ne sont pas rentables pour les événements et ventes à but non lucratif. (1 reviews)

## TicketLeap Reviews
  ### 1. Pas adapté aux organisations à but non lucratif

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michelle C. | Community Engagement Coordinator, Gestion d'organisations à but non lucratif, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketLeap?**

Gestion des ventes de billets et capacité à extraire des rapports de ventes de billets.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketLeap?**

Trop de frais pour chaque vente de billet, pas rentable pour nos objectifs à but non lucratif.

**Quels sont les problèmes que TicketLeap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous n'utilisons plus TicketLeap à des fins de collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif.

  ### 2. Convivial et facile à utiliser, mais manque de plusieurs fonctionnalités.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 23, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketLeap?**

C'est très convivial et facile d'organiser des événements, de vendre des billets, d'enregistrer les participants et de générer des rapports.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketLeap?**

Il manque plusieurs fonctionnalités courantes comme la vente de tables entières, de tables rectangulaires, etc.

Vous ne pouvez pas concevoir des emails pour les participants avec de nombreuses fonctionnalités, ils sont très basiques et ennuyeux.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketLeap:**

Faites vos recherches et voyez si cela a toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, car ils ne font pas vraiment de mises à jour ni ne prennent beaucoup en compte les commentaires des clients.

**Quels sont les problèmes que TicketLeap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Vente de billets et enregistrement pour les événements, rapport sur les événements.

  ### 3. Bon concept, mais a besoin d'amélioration.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kierra D. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 29, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketLeap?**

J'aime la possibilité de personnaliser la page de vente de billets et de vendre des billets.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketLeap?**

Ce n'est pas convivial. Je ne sais pas si cela a quelque chose à voir avec mon navigateur. Cependant, lorsque j'ai commencé à l'utiliser, cela semblait explicite. La dernière fois que j'ai essayé de l'utiliser, il semblait que je n'étais pas capable de saisir le concept.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketLeap:**

L'inception est excellente si vous avez la patience de comprendre la complexité du site.

**Quels sont les problèmes que TicketLeap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Vente de billets pour des événements

  ### 4. Vente de billets facile et professionnelle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Arts du spectacle | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 03, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketLeap?**

Ticketleap nous a grandement facilité la vente de billets sans avoir à manipuler de l'argent ou des billets physiques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketLeap?**

Une des fonctions permettant aux clients de choisir leur propre siège ne fonctionne pas sur un appareil mobile - seulement sur un ordinateur de bureau/portable.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketLeap:**

Je recommande vivement si vous n'avez pas besoin ou ne souhaitez pas de billetterie physique pour un événement. Système très efficace.

**Quels sont les problèmes que TicketLeap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ticketleap a rendu les spectacles avec billets beaucoup plus faciles pour nous. Je recommande vivement.

  ### 5. Service client TERRIBLE

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 24, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketLeap?**

Je n'ai vraiment rien de positif à dire sur ce site de billetterie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketLeap?**

Tout d'abord, en tant que client, j'achetais des billets et le menu déroulant changeait constamment le total de l'achat des billets !! Ensuite, lorsque j'ai appelé pour ajuster un crédit ou un remboursement, j'ai appelé, envoyé un e-mail et écrit sur leur page Facebook juste pour être baladé et finalement ne recevoir aucune réponse ou solution du tout !

**Quels sont les problèmes que TicketLeap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je ne ferai plus jamais affaire avec eux et je dissuaderai fortement les clients de les fréquenter également.

  ### 6. Interface terrible

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 19, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketLeap?**

Rien. Je déteste littéralement cette application. J'aimerais que nous en utilisions une autre. Cela rend le travail pour mon entreprise très difficile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketLeap?**

Tout. Je déteste littéralement cette application. J'aimerais que nous en utilisions une autre. Cela rend une porte de travail pour mon entreprise très difficile. Elle plante sur moi. Le programme est lent et difficile à naviguer.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketLeap:**

Ne l'utilisez pas.

**Quels sont les problèmes que TicketLeap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous pouvons suivre combien de personnes entrent par la porte et nous pouvons les enregistrer.

  ### 7. Outil facile pour vendre des billets en quelques minutes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adriano C. | Art Director, Graphic Designer, Web Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 10, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketLeap?**

Je suis passé à Ticketleap il y a 3 ans parce qu'à l'époque je cherchais un outil/service facile à utiliser et bon marché pour vendre des billets de concert et d'événements. J'ai fait mon essai (qui vous offre déjà beaucoup de fonctionnalités) et à la fin des 30 jours, j'étais étonné de voir à quel point Ticketleap est facile et a des frais très bas. Donc, je dirais que la meilleure chose que j'aime dans cet outil est sa facilité d'utilisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketLeap?**

Lorsque vous vendez des billets, vous cherchez généralement à gagner de l'argent pour votre événement, concert, etc. Même s'ils ont effectivement quelques frais en dollars sur le prix du billet, cela peut ne pas être une bonne solution pour les petits spectacles/événements et donc pour les jeunes promoteurs.

**Quels sont les problèmes que TicketLeap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Billets en vente. Billets à tarif réduit. Billets en précommande. Billets VIP.

  ### 8. Outil de marketing merveilleux

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 12, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketLeap?**

C'est simple mais tellement efficace, cela a rendu les choses beaucoup plus faciles pour moi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketLeap?**

Je pense que leur présence sur les réseaux sociaux pourrait être beaucoup plus forte, surtout pour le marché des jeunes auquel ils s'adressent.

**Quels sont les problèmes que TicketLeap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai réalisé les avantages de la facilité en ce qui concerne la billetterie et leur utilisation.

  ### 9. Service de billetterie élégant

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Prince Kingsley B. | Innovation Strategist, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 02, 2016

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketLeap?**

le selfie, la mise en page du profil de l'événement, le paiement facile et le modèle de billet génial

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketLeap?**

pas assez de passerelle de paiement.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketLeap:**

j'ai référé plus de 10 amis qui utilisent Ticket Leap.

**Quels sont les problèmes que TicketLeap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je suis un promoteur d'événements et j'utilise Ticket Eap pour vendre des billets à mes participants.

  ### 10. Stratège média

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marissa F. | Strategy Planner, Marketing et publicité, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 02, 2016

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketLeap?**

J'ai aimé la facilité d'utilisation et le fait qu'il soit adapté à un événement plus petit. Beaucoup d'autres plateformes de billetterie sont orientées vers des événements très importants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketLeap?**

Je n'ai vraiment rien trouvé que je n'aime pas.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketLeap:**

N/a

**Quels sont les problèmes que TicketLeap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Certains participants ont dit que certaines parties de la plateforme n'étaient pas claires et peut-être difficiles. Je n'ai pas eu ce problème, mais peut-être la rendre plus conviviale pour tous les âges et toutes les catégories démographiques.

  ### 11. Facile et pratique

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil en gestion | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 04, 2015

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketLeap?**

Il est vraiment facile d'organiser un événement et de le partager avec votre liste d'invités prévue. Les outils de médias sociaux sont utiles pour la publicité et simples à manipuler. Un site web propre et bien structuré est accueillant et professionnel. J'adore qu'il n'y ait pas de frais pour les événements gratuits.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketLeap?**

Ce n'est pas nécessairement un défaut de Ticketleap, mais les invités potentiels peuvent ne pas être aussi familiers avec Ticketleap qu'avec un site comme Eventbrite ; augmenter la notoriété de la marque serait une bonne idée.

**Quels sont les problèmes que TicketLeap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

n/a

  ### 12. Bon produit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 19, 2015

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketLeap?**

J'apprécie la facilité de gestion et de navigation de Ticketleap. C'est également agréable de voir une nouvelle concurrence face aux grands sites de vente de billets.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketLeap?**

Ce n'est pas aussi courant que d'autres sites de vendeurs et plus obscur à référencer.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketLeap:**

Le produit a du sens pour les petites entreprises, mais je recommanderais une plus grande reconnaissance de la marque sur les sites de médias sociaux afin qu'il devienne plus courant. Il est plus difficile de diriger les gens vers ce service lorsqu'ils ne le connaissent pas de nom.

**Quels sont les problèmes que TicketLeap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous n'avons pas eu de problèmes à résoudre, mais c'est agréable d'avoir un autre produit à notre disposition.

  ### 13. Certainement très pratique - je l'utiliserais à nouveau !!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 04, 2015

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketLeap?**

tarification abordable pour les billets à bas prix ; le tarif forfaitaire était attrayant pour les participants à l'événement

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketLeap?**

rien de désagréable - dans l'ensemble, facile à utiliser et des frais fixes bas ont été très appréciés

**Quels sont les problèmes que TicketLeap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

participant à un événement - n/a

  ### 14. Ticketleap est génial !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan M. | Events Specialist, Gestion d'organisations à but non lucratif, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 19, 2015

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketLeap?**

L'expérience utilisateur est très simple. J'adore son apparence sur un appareil mobile par rapport à d'autres plateformes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketLeap?**

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas. Je suis cependant encore nouveau dans le produit.

**Quels sont les problèmes que TicketLeap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Billets pour des événements. Augmentation des ventes.

  ### 15. Convivial et esthétiquement plaisant…

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 26, 2015

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketLeap?**

J'aime son apparence épurée. C'était également très facile à utiliser et cela ne demande pas beaucoup d'efforts pour organiser un événement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketLeap?**

Je ne suis pas sûr qu'il y ait eu quelque chose que je n'ai pas aimé.

**Quels sont les problèmes que TicketLeap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je présente des spectacles de danse et j'ai besoin d'un moyen pour que mon public puisse acheter des billets. Ticketleap m'a aidé avec ça.

  ### 16. Chicago Fire

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaron K. | Senior Business Analyst, Assurances, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 22, 2015

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketLeap?**

Très facile fonctionnalité de recherche pour aider à trouver ce que je veux rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketLeap?**

Plus d'événements disponibles via Ticketleap serait idéal.

**Quels sont les problèmes que TicketLeap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Trouver des billets pour des événements sportifs ; excellente interface


## TicketLeap Discussions
  - [À quoi sert Ticketleap ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-ticketleap-used-for)

- [View TicketLeap pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ticketleap/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+17%3A56%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4007d99d-a65a-4b5f-b2c2-eef192e8790c&secure%5Btoken%5D=f4945106674ab7e660a1eda760ad90c8bd594ee89c0e40b457a54b2b9fd9da51&format=llm_user)

## TicketLeap Features
**Inscription**
- Création d’événements
- Processus d’inscription des utilisateurs
- Traitement des paiements
- Enregistrement mobile
- Billets sur place et inscription

**IA générative**
- Génération de texte

**Marketing et communications**
- Création de site web événementiel
- Automatisation des e-mails
- Personnalisation des e-mails
- Gestion des listes de contacts
- Promotion sur les réseaux sociaux
- Génération et récupération de leads

**Agentic AI - Inscription à l'événement et billetterie**
- Exécution autonome de tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes

## Top TicketLeap Alternatives
  - [Eventbrite](https://www.g2.com/fr/products/eventbrite/reviews) - 4.3/5.0 (908 reviews)
  - [Ticket Tailor](https://www.g2.com/fr/products/ticket-tailor/reviews) - 4.8/5.0 (194 reviews)
  - [TicketSpice](https://www.g2.com/fr/products/ticketspice/reviews) - 4.8/5.0 (416 reviews)

