# ThrivePass Reviews
**Vendor:** Thrivepass  
**Category:** [Logiciel de compte de dépenses de style de vie (LSA)](https://www.g2.com/fr/categories/lifestyle-spending-account-lsa)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 21
## About ThrivePass
ThrivePass est une entreprise technologique en pleine croissance dédiée à l&#39;innovation dans le monde des avantages sociaux pour les employés. Leur suite d&#39;avantages holistiques crée des expériences qui soutiennent le bien-être des employés tout au long du cycle de vie de l&#39;emploi. À cette fin, l&#39;entreprise permet aux employés de s&#39;épanouir grâce à un service exceptionnel et à une technologie d&#39;avantages innovante. Leur gamme d&#39;avantages peut être personnalisée pour répondre à tous les besoins des employés. Comptes de dépenses de style de vie : Le compte Thrive est une plateforme de remboursement en ligne pour les employés. Les employés peuvent parcourir plus de 100 catégories pour le remboursement ou appliquer des fonds directement dans une place de marché de commerce électronique intégrée. Remboursement des frais de scolarité : Le remboursement des frais de scolarité ThrivePass est une plateforme en ligne d&#39;assistance et de remboursement des frais de scolarité avec des options pour que les employés s&#39;inscrivent et soient remboursés pour accélérer académiquement ou professionnellement. Comptes avant impôts : ThrivePass administre tout, des HSA, HRA, FSA, et des avantages pour les navetteurs. COBRA : ThrivePass fournit l&#39;administration COBRA et leur propre outil numérique de premier plan, COBRA Decision Enablement (DE). DE permet aux individus éligibles de magasiner sur les marchés fédéraux et étatiques et de comparer les coûts et la couverture côte à côte avec COBRA. ThrivePass - Nous personnalisons les avantages. Vous vous épanouissez en tant qu&#39;employeur de choix.



## ThrivePass Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs trouvent ThrivePass **extrêmement convivial** , rendant la soumission et le traitement des reçus rapides et sans effort. (3 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **rapidité d&#39;approbation** de ThrivePass, profitant d&#39;un processus de révision rapide et efficace. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **rapidité de livraison** de ThrivePass, recevant les remboursements rapidement après avoir soumis les reçus. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que ThrivePass est **très efficace** , accélérant considérablement leurs processus grâce à son interface conviviale. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **processus de remboursement efficace** de ThrivePass, le rendant facile et rapide pour recevoir des fonds. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent **un mauvais support client** de la part de ThrivePass, faisant face à des réponses retardées et une assistance peu utile lors de processus critiques. (3 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de remboursement** importants avec ThrivePass, citant une mauvaise organisation et une réponse lente du support client. (2 reviews)
- Les utilisateurs signalent des **difficultés d&#39;accès** avec ThrivePass en raison d&#39;une conception médiocre, de problèmes de support et de conditions peu claires affectant l&#39;utilisabilité. (1 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **retards d&#39;approbation** , qui entravent l&#39;accès en temps opportun à l&#39;assurance Cobra et aux services médicaux. (1 reviews)
- Les utilisateurs sont frustrés par le **manque de fonctionnalités** de ThrivePass, y compris un mauvais design et un support non réactif, ce qui entrave l&#39;utilisabilité. (1 reviews)
- Livraison lente (1 reviews)

## ThrivePass Reviews
  ### 1. Retards dans l'approbation de Cobra

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

Je n'ai rien de positif à ajouter pour Thrivepass. Ce n'est pas mon premier problème avec eux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Mon expérience est similaire à celle d'un autre utilisateur. Après 14 jours, je n'ai pas reçu de lettre par courrier USPS de première classe avec des instructions détaillées pour m'inscrire à Cobra. J'ai appelé Thrivepass pour demander, et leur site web indique qu'ils ont envoyé des lettres il y a deux semaines à ma bonne adresse. Avec eux au téléphone, j'ai pu confirmer les choix et commencer le processus pour confirmer Cobra. Cependant, ils disent qu'il faut encore deux semaines peut-être jusqu'à ce que ma couverture soit confirmée. J'ai appelé la compagnie d'assurance et ils ont confirmé que l'assurance attend que Thrivepass termine le processus Thrivepass. Apparemment, il n'y a aucun moyen d'accélérer cela. En raison du problème initial de la lettre de deux semaines et du processus d'approbation de deux semaines, je perds un mois d'accès à Cobra. Sans assurance validée, je ne peux pas programmer de visite médicale, sauf aux urgences. Les paiements numériques qu'ils acceptent le jour même, mais les approbations numériques sont retardées pour une raison quelconque. Dans l'ensemble, je trouve cela inacceptable et je ne recommanderais pas Thrivepass à qui que ce soit.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Administration Cobra

  ### 2. Service client terrible -- MENSONGES

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

Rien. Ils sont horriblement incompétents. Cherchez ailleurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

ThrivePass en tant qu'administrateur COBRA est une mauvaise idée. Ils n'ont aucun problème à recevoir le paiement pour la couverture d'assurance continue afin de réactiver une police précédemment annulée. Mais transmettre l'information aux fournisseurs d'assurance pour réactiver ces polices est impossible. ThrivePass vous fera tourner en rond en prétendant qu'ils ont soumis la demande numériquement aux assureurs et que cela prendra jusqu'à 10 jours ouvrables (2 semaines !) pour traiter la réactivation du côté des fournisseurs d'assurance. Tous les fournisseurs d'assurance affirment qu'il ne leur faut que 24 heures pour réactiver une fois la confirmation reçue de ThrivePass. Service client/organisation terrible.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ThrivePass est le problème. Je n'ai bénéficié de rien.

  ### 3. Thrive Pass est un mauvais produit, géré de manière incompétente. Le support ment plutôt que d'essayer de résoudre les problèmes.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

Rien. Je suis obligé de l'utiliser en tant qu'administrateur du HSA/FSA de mon entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

- Le site web est mal conçu et difficile à utiliser. Il ressemble et fonctionne comme s'il avait été créé par un groupe d'étudiants de première année en développement web et il manque des fonctionnalités clés utiles.

- Ils ne traitent pas les contributions des employés au FSA en temps opportun, donc vous ne pouvez inexplicablement pas faire d'achats avec la carte FSA.

- Les données affichées dans le portail principal de l'utilisateur sont toujours soit complètement incorrectes, soit obsolètes.

- Si vous ne soumettez pas un reçu excessivement détaillé pour un achat après 10 jours, tout en étant encore dans la période de soumission annuelle, ils envoient des emails menaçants puis coupent l'accès à votre carte. Cette exigence/chronologie n'est spécifiée nulle part dans leur portail.

- Leur équipe de support est pire qu'inutile : ils n'essaient pas de résoudre vos problèmes, ils vous mentent carrément, ou cessent simplement de répondre à vos messages. Il n'y a aucun moyen de faire remonter le problème à un responsable.

Je ferais tout pour déconseiller cette plateforme à tout gestionnaire de prestations cherchant un portail d'administration HSA/FSA.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aucun

  ### 4. Expérience utilisateur très fluide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abhineet R. | Cloud Support Engineer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 29, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

L'affichage emblématique de chaque article éligible

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Le support qui est considéré pour le remboursement est tout rassemblé dans l'écran principal, devrait avoir un bouton pop ou pouce comme cliquer pour continuer afin que l'utilisateur sache qu'il doit cliquer sur ce montant de remboursement pour vérifier la liste des articles éligibles.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Au sein de mon organisation actuelle, cela offre une expérience utilisateur fluide pour sélectionner l'article, remplir la date et le type de produit et procéder au téléchargement du reçu en un clic.  
Aucune approbation manuelle multiple requise ou traitement.  
Le support est également dans une bonne direction.

  ### 5. Examiner ThrivePass

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Abu A. | HR -Talent Sourcing and Research- Global Talent Sourcer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

J'ai trouvé Thrivepass qui est assez fluide en tant que plateforme. C'était facile de suivre tous les détails et je l'ai trouvé convivial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Peut-être, nous pouvons travailler à améliorer l'apparence et ajouter plus de fonctionnalités supplémentaires.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'aide à me donner une vue claire de mon compte, combien je peux dépenser pour mon allocation bien-être ou d'autres dépenses, obtenir l'approbation des remboursements et garder une trace de toutes mes dépenses !

  ### 6. Excellente expérience

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production alimentaire | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 31, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

De la facilité de soumettre mon reçu, à la rapidité de recevoir mes 500 $ la semaine suivante.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Rien pour le moment, continuez le travail incroyable.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Être capable de devenir plus sain a été une grande réussite pour moi au cours des dernières années. Cela m'a aidé à atteindre de nombreux objectifs.

  ### 7. Facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan W. | Nurse, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

Remboursement rapide, facile à utiliser, excellente communication sur le statut de ma commande.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Trouver le lien de remboursement depuis la page d'accueil était un peu maladroit mais j'y suis arrivé.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

m'aider à dépenser l'allocation annuelle de bien-être de mon entreprise.

  ### 8. Grand avantage facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

Les avantages sont qu'il y a une variété de produits et la possibilité de se faire rembourser facilement pour les dépenses éligibles payées de sa poche. Commander sur le site est très facile et les articles arrivent rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

La sélection d'articles pourrait être plus grande étant donné que tout ce que j'ai commandé jusqu'à présent est exécuté par Amazon.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela me permet, en tant qu'employé à distance, de recevoir un avantage comparable à celui des employés sur site.

  ### 9. Intuitif, facile, rapide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shirley C. | IT Technical Program Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

Le site est facile à suivre, le processus de révision est vraiment rapide !

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Je n'ai aucune plainte en ce moment, vraiment bonne expérience.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Frais d'activité sportive  
Outils de gym à domicile

  ### 10. Facile à utiliser et à accélérer le processus

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

L'outil est très convivial et aide donc à accélérer le processus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Rien à quoi je pourrais penser pour le moment.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

processus de remboursement

  ### 11. Expérience utilisateur facile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kiley B. | Customer Success Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 31, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

L'offre ClassPass fonctionne parfaitement pour moi ! Grâce à ThrivePass, je reçois plus de crédits que si j'achetais un abonnement directement sur ClassPass. J'aime aussi la fonctionnalité de remboursement que j'utilise pour mes prêts étudiants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

J'aimerais voir plus d'offres comme celle de ClassPass.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Coût de l'abonnement à la salle de sport facile couvert par mon entreprise.

  ### 12. Fonctionnalité de dépôt précieux et reconnaissance

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Walter Y. | Services financiers, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

Parfois, naviguer sur la plateforme est un peu déroutant. Le calendrier des remboursements est imprévisible. Le processus global est rapide. Il n'y a rien à ne pas aimer chez ThrivePass.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Il semble qu'il puisse y avoir des problèmes avec le processus de remboursement pour les avantages de bien-être. Certains clients ont mentionné avoir rencontré des problèmes ou ne pas avoir reçu leurs remboursements du tout. Ce manque de flexibilité déçoit les utilisateurs cherchant une gamme de choix.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous comptons sur ThrivePass comme notre solution pour encourager et reconnaître les efforts de nos employés. Il nous permet de reconnaître et d'inspirer notre équipe. ThrivePass augmente l'engagement et la loyauté des employés.

  ### 13. J'AIME THRIVEPASS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

La meilleure chose à propos de Thrivepass, ce sont toutes les différentes options de remboursement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Le seul inconvénient est que j'aimerais que le dépôt automatique soit posté plus rapidement.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ÇA AIDE AVEC LES FINANCES. J'AI MIS EN PLACE LE DÉPÔT DIRECT, DONC JE N'AI PAS BESOIN DE LE RENOUVELER, SAUF TOUS LES QUELQUES MOIS.

  ### 14. Facile et rapide à utiliser !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maryssa W. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

J'ai reçu un courriel rapidement m'informant que le remboursement a été accepté.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Parfois, c'est déroutant de trouver la page dont j'ai besoin, mais j'y arrive toujours !

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela rend l'utilisation de mes dollars bien-être beaucoup plus facile !

  ### 15. Utiliser thrive pass

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

Très facile à utiliser et à se faire rembourser. La sélection et les variétés de divers produits et services que nous pouvons utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Il semble n'y avoir aucun inconvénient. Essayer de comprendre comment échanger les anciennes cartes-cadeaux.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai des problèmes maintenant que je dois résoudre.

  ### 16. Processus de remboursement très fluide et facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jim L. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

Peut facilement attribuer une méthode de réception de fonds telle que Paypal par rapport à un chèque de paie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Peut-être que si vous pouvez lister les catégories éligibles ou le rendre consultable, cela aiderait. Pour l'instant, la seule façon de savoir est de passer par le remboursement et de faire défiler la liste.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Programme de remboursement des avantages de bien-être

  ### 17. Remboursement pour l'adhésion sportive et les cours universitaires

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Pauline S. | Senior Medical Science Liaison, Hematology, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 14, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

Les reçus sont très faciles et simples à soumettre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Nous ne connaissons pas le calendrier du remboursement. J'ai soumis les reçus il y a plus de 2 semaines maintenant, ils ont été approuvés très rapidement mais ensuite j'ai reçu mon prochain chèque de paie et rien.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rien vraiment, c'est juste un avantage de mon employeur.

  ### 18. Grands avantages

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 24, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

Facile à naviguer à travers de nombreuses options qui répondent aux besoins personnels

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Aucun, tout va bien, pas d'autre commentaire de ma part.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Offrez de nombreuses options qui peuvent être remboursées par les avantages de l'entreprise.

  ### 19. Facile à utiliser, grand avantage.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charles G. | Senior Solution Consultant, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 15, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

Facile à utiliser et soutient les activités auxquelles j'aime participer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Il n'y a rien que je n'aime pas dans ce service.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ThrivePass gère l'avantage bien-être de mon entreprise, et ils rendent l'administration très facile.

  ### 20. ThrivePass est génial ! Paie mon abonnement à la salle de sport.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ann S. | Proposal Content Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 21, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

C'est une plateforme facile à utiliser qui permet à mon employeur d'offrir des avantages supplémentaires comme un abonnement à la salle de sport encourageant la santé et plus encore, comme un massage ou même des fournitures artistiques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Le marché ThrivePass pourrait offrir plus d'options. Mais il n'y a vraiment rien à ne pas aimer chez ThrivePass.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant ThrivePass:**

C'est merveilleux !

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Prendre soin de quelques dépenses mineures pour m'aider à vivre une vie plus pleinement activée.

  ### 21. Thrive est un outil facile et efficace pour inciter les employés pour leur travail acharné.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** John Y. | Education Advisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 10, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ThrivePass?**

J'aime la facilité d'utilisation et l'efficacité du remboursement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ThrivePass?**

Parfois, certains détaillants (c'est-à-dire Petco) ne seront plus pris en charge.

**Quels sont les problèmes que ThrivePass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils m'aident avec ma facture internet mensuelle, parmi d'autres avantages.


## ThrivePass Discussions
  - [À quoi sert ThrivePass ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-thrivepass-used-for)

- [View ThrivePass pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/thrivepass/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+01%3A27%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=56b1bc66-535b-4854-b4e0-fe97e8df6601&secure%5Btoken%5D=a1f4f6fbb593bf41db2dbb855783fe82f05c5109b79f003e896a3b417b5c4cdd&format=llm_user)

## ThrivePass Features
**Analytique - Compte de dépenses style de vie (CSL)**
- Évaluation
- Analyse

**Plateforme - Compte de dépenses style de vie (CSL)**
- financement
- Diversité du marché
- Personnalisation
- Récompense et incitation

## Top ThrivePass Alternatives
  - [Forma](https://www.g2.com/fr/products/formabenefits/reviews) - 4.8/5.0 (813 reviews)
  - [Awardco](https://www.g2.com/fr/products/awardco/reviews) - 4.9/5.0 (5,930 reviews)
  - [Fringe](https://www.g2.com/fr/products/fringe/reviews) - 4.7/5.0 (439 reviews)

