Avis et détails du produit THRIVE HCM

Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.

Faire une transition réussie de la gestion des informations des employés dans des feuilles de calcul à leur gestion avec un logiciel RH personnalisé qui libère du temps pour un travail significatif.

De la gestion de la paie de base et de l'aide à la conformité avec la loi sur les soins abordables (ACA), à la gestion des employés à travers les frontières, ADP Workforce Now est une solution simple et puissante qui aide les entreprises de 50 employés ou plus à améliorer leur performance commerciale.

Connecteam est une solution mobile de gestion qui permet à l'entreprise de créer sa propre application pour smartphone destinée aux employés. Elle améliore la gestion de la main-d'œuvre à distance et les communications internes efficaces, ainsi que les enquêtes de satisfaction des employés, la gestion des performances, la planification et la formation.

Conçu pour les petites entreprises où chacun porte plusieurs casquettes, UKG Ready® est la solution RH tout-en-un qui guide et responsabilise vos employés pour faciliter leur quotidien. Des ressources humaines et de la paie au talent et au temps, nous sommes le partenaire à vos côtés qui soutient votre succès et vous offre les outils, le soutien et le temps nécessaires pour vous concentrer sur la croissance et faire la différence.