# Thnks Reviews **Vendor:** Thnks **Category:** [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 37 ## About Thnks Thnks est une plateforme d'expression de gratitude à la demande pour les entreprises, les PME et les contributeurs individuels. Nous croyons que faire en sorte que les gens se sentent appréciés - et non simplement comme une partie d'une transaction - est une stratégie de développement commercial. En fait, nous avons développé une technologie qui convertit de petits actes de gratitude en relations d'affaires durables qui stimulent la fidélité et les revenus. Et bonjour à une manière plus économique, intentionnelle et authentique de faire en sorte que les gens se sentent appréciés. Cela signifie que de petits actes de gratitude génèrent un impact commercial disproportionné. ## Thnks Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** avec Thnks, envoyant sans effort des articles de marque via un simple lien de rédemption. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent frustrant que **l'ajout de montants de cartes-cadeaux nécessite de contacter le support** , ce qui entrave les ajustements rapides des campagnes. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que **l'obligation de contacter le support pour les montants des cartes-cadeaux** est frustrante, ralentissant inutilement le processus. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent **des options limitées** pour les détaillants et ne peuvent pas sélectionner des dénominations spécifiques sur Thnks. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent un **manque de détaillants** et l'incapacité de définir des dénominations spécifiques, limitant leur expérience avec Thnks. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **mauvais service client** frustrant car il complique les ajustements rapides des cartes-cadeaux pendant les campagnes. (1 reviews) - Chronophage (1 reviews) ## Thnks Reviews ### 1. Cadeaux de marque faciles, mais la configuration des cartes-cadeaux doit être améliorée **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly L. | Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** J'aime que nous puissions envoyer des articles de marque et qu'ils gèrent les informations d'expédition avec un simple lien de rédemption. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Je n'aime pas que l'ajout de montants de cartes-cadeaux nécessite de contacter le support au lieu de le faire nous-mêmes. Cela ralentit le processus, ajoute des étapes supplémentaires et peut être frustrant lorsque nous devons faire des ajustements rapides pour des campagnes ou des incitations. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Thnks nous aide à envoyer facilement des cadeaux de vente et des incitations à la participation. Cela nous fait gagner du temps en gérant l'expédition et le suivi, afin que nous puissions nous concentrer sur la construction de relations plutôt que sur la logistique. ### 2. Des frais très élevés pour ce que c'est **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Un vaste éventail d'options pour les fournisseurs et le traitement des paiements a été fiable. Il permet également un ajustement assez granulaire vers le haut et vers le bas. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Vraiment, le plus gros point faible est l'augmentation des frais. Dans une équipe de vente envoyant des cadeaux avec un budget limité, nous ne pouvons pas dépenser plus de 20 % pour envoyer une carte-cadeau numérique Uber Eats. Envoyer une carte de 50 dollars coûte 10 dollars de frais... pour quoi ? Et si vous voulez la rendre neutre en carbone, vous payez encore plus par-dessus cela. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cadeaux de remerciement et reconnaissances faciles ### 3. Grande manière de montrer de la gratitude aux personnes de votre communauté professionnelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda B. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** J'aime avoir la capacité de partager ma gratitude avec ma communauté professionnelle. Les simples actes de gentillesse contribuent grandement à établir une relation significative avec mes clients, prospects et autres relations professionnelles. Dans ce qui semble être un monde de plus en plus occupé, montrer que vous avez pris quelques instants pour apprécier l'interaction que vous avez eue avec eux est très important. Les gens veulent finalement savoir que vous vous souciez d'eux et j'aime pouvoir incorporer un cadeau à partager avec eux, même si c'est quelque chose d'aussi simple qu'un café. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** J'aimerais avoir l'opportunité de personnaliser les choses avec mon propre logo et ma marque. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Montrer de la gratitude de manière unique et souvent inattendue. Chaque fois que j'en envoie un à quelqu'un, ils sont ravis de la surprise. Cela m'aide à me démarquer et à montrer que je me soucie vraiment d'eux et du travail qu'ils font. ### 4. THX a été formidable pour nos employés et si facile à utiliser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chelsea T. | Human Resources Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Notre équipe d'engagement des ventes était incroyable. J'ai vraiment apprécié rencontrer Kelsey Ball et son équipe. Elle a été formidable pour diriger tout et l'équipe d'intégration a rendu cela très simple. En 30 minutes, nous avions tout connecté et prêt à fonctionner. Kelsey nous a également donné de nombreuses idées à réfléchir et va les envoyer, rendant l'utilisation du système très facile ! Dans l'ensemble, c'est l'une des implémentations de logiciel les plus simples que j'ai jamais eues en tant que responsable des ressources humaines. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Nous sommes dans une petite ville et parfois nous avons besoin d'une carte-cadeau locale. Mais nous avons trouvé d'autres alternatives, donc cela semble aller bien ! **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous aidant à offrir des cadeaux à nos employés pour les anniversaires, les anniversaires de travail, les récompenses et les nouvelles recrues. Cela aide vraiment avec une main-d'œuvre à distance/hybride. ### 5. Manque d'options **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ressources humaines | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Planification des remerciements pour les anniversaires et les anniversaires de travail des employés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Manque de détaillants et impossibilité de fixer une dénomination spécifique. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous a aidés à être plus efficaces dans l'engagement de nos employés. ### 6. Une manière pratique de montrer de l'appréciation aux clients, prospects et employés **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve W. | President - SEO Consultant/SEO Expert, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Avec l'intégration des e-mails, THNKS sait quand me rappeler d'envoyer des remerciements après chaque réunion. Cette fonctionnalité instantanée rend l'utilisation de THNKS très pratique et rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** J'aimerais avoir des articles promotionnels de marque disponibles, donc au fil du temps, nous fournissons à nos clients des choses dont ils ont besoin ou qu'ils apprécieraient, qui portent toutes notre marque, comme des stylos, des tasses à café, etc. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Thnks:** Notre investissement initial était disponible pour des cadeaux, ce qui était un avantage formidable. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Amélioration des taux d'acquisition de clients/fermeture des ventes, cadeaux d'appréciation pour les clients de temps en temps, et quelque chose pour rappeler à nos incroyables employés que nous apprécions leur loyauté. ### 7. Amusant, gratifiant et efficace ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Belle K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Visibilité complète sur le moment où les Thnks ont été ouverts et échangés. J'aime aussi la diversité des options de cadeaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Mon seul désagrément est que la valeur de Thnks est prédéterminée. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à personnaliser mon approche ainsi qu'à rendre les conversations avec les prospects plus chaleureuses. Cela aide également au moral au sein de l'entreprise lorsque nous les envoyons à des collègues. ### 8. Meilleur outil de choix de cadeaux disponible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michela B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Vous n'avez pas à vous soucier des adresses, etc. Cela s'occupe de tout le casse-tête. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Lorsque nous avons commencé à l'utiliser, nous ne pouvions pas obtenir de remboursement pour les cadeaux non utilisés, mais maintenant nous le pouvons, donc rien à détester. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à montrer notre appréciation au personnel et aux réseaux ! ### 9. Bonne solution avec un défaut fatal **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Bonne sélection de cadeaux, prix raisonnables, beaux modèles d'e-mails, gestion robuste des utilisateurs, plafonds de dépenses et rapports. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Nous avons utilisé THNKS pendant quelques mois, jusqu'à ce que nous réalisions les petits caractères : ils ne remboursent pas le coût des cadeaux qui enregistrent un événement "ouverture d'email" mais qui ne sont pas autrement réclamés. Cela nous a semblé particulièrement étrange. Où va la dépense dans ce cas ? Nous avons demandé plusieurs fois mais n'avons jamais obtenu de réponse claire, et par conséquent, nous avons cessé d'utiliser THNKS. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'une plateforme simple et facile pour envoyer des cadeaux aux clients et des programmes d'incitation marketing. ### 10. Plateforme incroyable ! Expérience sensationnelle ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hasani H. | Client Solutions Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** J'adore la facilité d'utilisation et l'ensemble de l'interface ! C'est de loin la meilleure plateforme de dons que j'ai rencontrée et extrêmement conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Honnêtement, je ne peux penser à aucun désagrément pour le moment. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu utiliser Thnks pour engager avec des clients qui ne répondent pas. Et aussi établir un rapport avec des clients majeurs pour construire de meilleures relations. ### 11. Outil de don innovant de premier ordre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle D. | Customer Engagement Program Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Thnks est très facile et amusant à utiliser et offre de nombreuses options pour tous les besoins de cadeaux des clients qui viennent à l'esprit. Nous l'utilisons pour la gratitude envers les clients actuels ainsi que pour la prospection. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** C'est vraiment difficile parce qu'il est difficile de dire que je n'aime vraiment rien à propos de l'outil. La seule chose que j'aimerais pouvoir changer est la disponibilité d'envoyer des Thnks à plus de lieux dans le monde et, plus précisément, la possibilité d'envoyer nos articles de marque de l'entreprise au-delà des États-Unis. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions l'habitude d'envoyer des cadeaux aux clients uniquement tous les trimestres et nous envoyions toujours le même cadeau. Nous ne touchions pas autant de clients que nous l'aurions souhaité et si nous voulions envoyer quelque chose à plus d'une personne dans une organisation, cela devenait un peu ennuyeux et répétitif, toujours envoyer la même chose. Avec Thnks, nous pouvons désormais envoyer des cadeaux plus réfléchis aux clients à tout moment pour n'importe quelle raison. Nous avons pu nous connecter avec plus de clients et améliorer les relations en montrant notre gratitude à travers un geste aimable ou un geste plus extravagant selon les circonstances. Thnks a complètement changé nos points de contact réguliers avec les clients pour le mieux. ### 12. Thnks facilite la satisfaction des clients (surtout dans un environnement virtuel) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike N. | Manager of Customer and Product Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 02, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Thnks le rend super facile d'envoyer des cadeaux amusants aux clients et aux prospects — surtout dans un environnement à distance. Vous n'avez besoin que d'une adresse e-mail pour envoyer une carte-cadeau, un panier-cadeau physique ou pratiquement n'importe quel article vendu par Amazon. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Je pense que Thnks pourrait améliorer ses fonctionnalités de facturation/rapport. Au lieu de faire un rapport mensuel, ils facturent par cadeaux/envois individuels. Cela rend plus difficile pour notre équipe financière de rapprocher les charges. Ajouter une fonctionnalité de "regroupement" serait fantastique. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Thnks:** Thnks est incroyablement rentable lorsqu'il s'agit d'envoyer des cadeaux physiques (et des cartes-cadeaux !) aux clients et prospects. Puisque vous ne payez que pour ce que vous utilisez, il est facile de budgétiser et cela permet à notre entreprise d'économiser de l'argent. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous engageons plus de clients et répandons la joie au quotidien. Tout le monde adore le café, les friandises, les cartes-cadeaux, les cadeaux de sympathie, etc. que Thnks peut envoyer. C'est une excellente façon d'illuminer la journée de quelqu'un. ### 13. Thnks est l'une de ces plateformes qui est un cadeau qui continue de donner ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura S. | Director of Sales & Strategy, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** L'expérience utilisateur en libre-service avec la diversité des produits permet à Thnks d'être la meilleure plateforme de cadeaux pour les clients. La fonctionnalité de recherche pourrait être l'un des outils les plus utiles, surtout dans un environnement à rythme soutenu. Dans l'ensemble, le service client est de premier ordre, ce qui est une indication massive de succès pour l'entreprise. Enfin, la fonctionnalité de messagerie qui permet aux clients de m'envoyer un message après avoir reçu le Thnks fournit la boucle de rétroaction nécessaire pour continuer les conversations avec les clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** La seule amélioration que j'aimerais pour la plateforme serait la possibilité de copier et coller des contacts. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai commencé à utiliser Thnks pendant la pandémie en raison de l'absence de rencontres en personne avec les clients, mais maintenant que nous commençons à être plus en personne, j'utilise toujours Thnks. Cela signifie que l'entreprise répond à un besoin quotidien. ### 14. Service excellent **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yalonda A. | Team Leader, Client Services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Nos gestionnaires de relations chez Thnks prennent grand soin de nous et effectuent des suivis réguliers pour s'assurer que nous tirons le meilleur parti de notre expérience Thnks. La simplicité de la plateforme est excellente. Il y a des images pour tous les articles pour vous aider à voir ce que vous obtenez. De nouvelles options de cadeaux sont constamment ajoutées, pertinentes pour la saison. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Les options sont semi-limitées. Bien que j'aime les options de slogans mignons, ce serait bien d'avoir un assortiment de cartes-cadeaux de restaurants que nous pourrions envoyer aux clients, en plus de juste Ubereats ou Grubhub, afin que nous puissions personnaliser davantage les expériences pour les clients comme une "soirée en amoureux offerte par nous" ou "dîner en famille". Les options alimentaires incluses actuellement sont globalement des chaînes de restaurants très basiques comme Dominos, Panera, Starbucks, etc. Peut-être pourrait-il y avoir des options pour envoyer une carte-cadeau de 25 à 100 $ pour des marques comme Darden Restaurants ou Bloomin' Brands où les clients pourraient choisir un restaurant pour avoir un bon dîner/déjeuner dans l'un des restaurants de cette société mère. Ce serait bien d'avoir plus d'options à faible coût en dehors de la nourriture à envoyer aux clients. Comme nous avons tant de clients, nous ne pouvons pas toujours envoyer des cadeaux qui coûtent trop cher car il ne nous restera pas assez de fonds pour envoyer des articles à d'autres clients. De plus, les options de fleurs sont limitées et excessivement chères. Les nouvelles fleurs Pomp qui viennent d'être ajoutées coûtent toutes plus de 100 $ alors que nous pourrions commander des fleurs d'un endroit comme 1-800 Flowers pour seulement 50 à 80 $. De plus, il y a tellement de grandes entreprises de cookies, mais les seules options pour envoyer des cookies sont pour Starbucks, Panera ou Noms. Ce serait bien d'avoir des options pour envoyer des cookies de chaînes comme Crumbl, Tiff's Treats, Cravory, etc. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous essayons de résoudre le problème de ne pas avoir la capacité de surprendre et d'enchanter facilement les clients. Avec Thnks, il est facile d'envoyer une petite attention aux clients pour égayer leur journée et améliorer notre relation avec eux. Il est également agréable que les clients aient la possibilité de faire don des fonds du cadeau à une œuvre de charité pour les entreprises qui ne peuvent pas accepter de cadeaux. ### 15. Exprimez votre gratitude **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** THNKS facilite l'expression de la gratitude des entreprises envers leurs clients/prospects de différentes manières. En tant que Directeur de Compte, je suis régulièrement chargé de trouver de nouvelles façons créatives d'encourager les gens à se connecter avec moi et à envisager les offres de mon entreprise. Que je remercie quelqu'un pour son temps, que je félicite quelqu'un pour une réussite professionnelle ou un événement personnel, que j'achète le déjeuner pour l'équipe, que j'envoie un colis de réconfort à quelqu'un qui se remet d'une maladie... THNKS offre une multitude d'options et d'idées en matière de gratitude. Leur plateforme est simple à utiliser, et leur équipe de support est toujours disponible pour vous aider à trouver des idées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer à propos de THNKS ! Il est rare que vous ne puissiez pas trouver quelque chose que vous cherchez à offrir à quelqu'un d'autre, et c'est dommage que vous ne puissiez pas expédier de l'alcool dans certains États. À part cela, c'est un outil incroyable et précieux à plus d'un titre. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est difficile pour quiconque de refuser de la nourriture gratuite, du café gratuit, etc. Le COVID a stressé beaucoup de gens au cours des 18 derniers mois, donc c'est une vue réconfortante quand un étranger dit qu'il pense à vous et vous envoie un petit quelque chose. Nous renforçons les liens avec nos clients et nos clients potentiels, ainsi qu'avec les dirigeants qui expriment leur gratitude pour les efforts de leurs employés. Dans la vente, que ce soit un "Oui" ou un "Non", c'est toujours une victoire d'obtenir une réponse, et THNKS nous aide à y parvenir. Nous avons également collaboré avec THNKS à plusieurs reprises pendant les fêtes pour envoyer à nos clients et prospects des produits gratuits et faire des dons équivalents à des organisations caritatives locales et régionales. ### 16. Plateforme de cadeaux pour événements internes et externes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Molly S. | Senior Event Planner, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Thnks est génial car il est suffisamment petit pour avoir une équipe de service client réactive mais assez grand pour avoir une excellente ingénierie et fonctionner sans problème. Notre fonctionnalité préférée absolue de Thnks est que nos fonds nous sont retournés si un destinataire n'ouvre jamais le cadeau, ce qui nous évite de gaspiller de l'argent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Je sais que la planification des cadeaux est en mode test, et je souhaite que ce soit une fonctionnalité prête - ce serait très utile. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour nous, cela aide à la responsabilité. Auparavant, nous envoyions des articles et des cartes-cadeaux sans réel suivi, et Thnks nous permet de suivre les destinataires, les taux d'ouverture, etc. ### 17. L'équipe THNKS est très serviable et facilite son utilisation et son suivi. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth D. | Branch Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** L'équipe. Si j'ai une question ou besoin de quelque chose que je ne trouve pas sur leur site, je peux envoyer un e-mail à mon contact et je reçois toujours une réponse le même jour. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Il n'y a rien à propos de ce service que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** COVID a été difficile pour de nombreuses entreprises et organisations. THNKS nous a aidés à faire savoir à nos employés que nous nous soucions d'eux et que nous pensons à eux même s'ils ne viennent pas au bureau tous les jours. C'est une manière simple et excellente de faire savoir à notre personnel que nous nous soucions d'eux. ### 18. Outil fantastique pour la reconnaissance ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** La facilité d'utilisation est vraiment exceptionnelle ! Tout ce dont vous avez besoin, c'est de l'adresse e-mail du destinataire et vous êtes prêt à partir. Surtout en ces temps où tout le monde travaille à domicile, cela nous a permis de montrer notre gratitude à distance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Identifier le Thnks approprié n'est pas toujours le plus facile. La fonction de recherche vous mènera à une page générale, mais à partir de là, vous devez simplement faire défiler jusqu'à ce que vous trouviez ce dont vous avez besoin. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Thnks nous a aidés à favoriser l'adoption de notre logiciel en partageant un Thnks lorsque les gens atteignent des étapes spécifiques. Cela nous a également permis de maintenir cette relation avec les clients à distance en étant capables de célébrer (naissances, mariages d'enfants, etc.) et de compatir (funérailles, maladies, etc.) avec nos clients. ### 19. Thnks est une excellente façon de dire, eh bien, Merci ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Thnks est un moyen super rapide et facile de dire merci, que ce soit à un client ou à un collègue interne. Il n'y a pas d'expédition impliquée, ce qui rend le cadeau facile et opportun ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Je souhaite qu'il y ait un peu plus de variété. Par exemple, il n'y a que des cartes-cadeaux Grubhub pour les applications de covoiturage, j'aimerais qu'il y en ait plus. De plus, ce serait bien si vous pouviez choisir le montant réel au lieu de choisir parmi une carte prédéfinie. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** cadeaux pour les clients, cadeaux pour les employés, incitations de démonstration pour les prospects. C'est un excellent ajout au budget marketing et cela nous aide à paraître attentionnés et raffinés en tant qu'organisation. ### 20. Génial pour exprimer de la reconnaissance aux employés et aux clients ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Russell K. | Account Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Il est pratique de choisir parmi différentes catégories en fonction de la raison du cadeau ou de la carte-cadeau et tout est au même endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Pas grand-chose vraiment ; Il ne s'est pas intégré à Outlook, mais ce n'est pas un gros problème. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir envoyer quelque chose à quelqu'un après une réunion ou avant sans se soucier d'aller à différents endroits ou sites. Les avantages que j'ai réalisés sont la commodité et les idées de ce que je peux envoyer à quelqu'un pour montrer de l'appréciation. ### 21. J'adore cette entreprise. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle S. | E, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Thnks vous permet de montrer de la gratitude envers les clients et les collègues de manière personnelle, mais non intrusive. De nos jours, de nombreuses personnes travaillent à domicile, et en raison de cela, envoyer des remerciements au bureau n'est pas facile et la dernière chose que vous souhaitez faire est de demander l'adresse personnelle de quelqu'un. Thnks propose d'excellents cadeaux et une solution de livraison encore meilleure. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Il ne dessert pas encore tous les pays du monde, mais ils sont excellents pour ajouter des solutions lorsque je demande des pays spécifiques. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Thnks:** Faites-le ! **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Construire des relations avec les clients de manière personnelle et affective. ### 22. Excellent outil de développement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Nous aimons la façon dont nos vendeurs peuvent envoyer un café ou un déjeuner à un client pour le surprendre et l'enchanter, ou obtenir stratégiquement une réunion. La plateforme est très facile à utiliser, et les catégories de cadeaux sont utiles à parcourir. Nous aimons aussi le fait que nous n'ayons plus à rechercher des adresses pour envoyer des cadeaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Le reporting a été difficile à utiliser. Nous aimerions pouvoir créer des rapports de ROI dans Salesforce, mais nous n'avons pas pu les créer. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'avons plus besoin de collecter des adresses, ni d'emballer des boîtes et d'envoyer des choses individuellement. Cela économise beaucoup de temps pour les employés et de travail manuel. ### 23. Simple moyen efficace de développer des relations. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian H. | Sr Manager of Sales, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Beaucoup d'options, et une plateforme facile à utiliser pour exprimer des remerciements aux partenaires commerciaux de valeur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Je voudrais voir plus d'options de marque. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Thnks:** Merci d'avoir une liste solide de politiques concernant les directives sur les cadeaux pour des entreprises spécifiques, assurez-vous de revoir cela avant d'envoyer un THNKS. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une manière simple d'envoyer des remerciements mémorables à nos fournisseurs/prospects. C'est rentable et facile à budgétiser et à prévoir. ### 24. Merci rend le cadeau facile ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wendy A. | Executive Assistant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Aimez les merveilleuses options de cadeaux et que le destinataire reçoive un e-mail pour accepter, choisir des sélections spéciales et remplir sa propre adresse de livraison. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** La seule chose que je mentionnerais est d'ajouter plus de fournisseurs, mais sinon, je ne changerais rien ! **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Principalement le besoin d'envoyer des cadeaux aux domiciles des gens sans qu'ils aient à partager cette information avec nous. ### 25. Merci pour l'examen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cody H. | Senior Sales Development Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** J'aime pouvoir envoyer des gestes et des cadeaux aux clients et aux clients potentiels. Cela aide vraiment à construire une relation solide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Je n'apprécie pas particulièrement à quel point la plupart des options de cadeaux sont spécifiques. Par exemple : au lieu d'envoyer simplement une carte-cadeau à un endroit, ce sera pour un article particulier à cet endroit. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Thnks:** Soyez créatif mais bref et charmant dans vos messages. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème que je résous le plus avec THNKS est d'amener les gens à s'engager. Le bénéfice le plus significatif est d'envoyer un geste sans passer trop de temps à faire des recherches et à décider comment l'envoyer au prospect/client. ### 26. Merci pour le service excellent ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Thnks est incroyablement utile pour me maintenir en contact avec mes clients pendant le Covid. J'ai trouvé très facile d'envoyer des cadeaux à mes clients sans nécessiter d'adresse physique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** J'ai beaucoup utilisé Thnks pendant la saison des fêtes, et cela a rendu ma vie beaucoup plus facile. Je n'ai pas encore trouvé de problèmes ou d'inconvénients à utiliser ce service. Super truc. Merci ! **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mes clients savent qu'ils sont une priorité et au centre de nos préoccupations pour notre entreprise. ### 27. J'aime offrir des cadeaux ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Je peux montrer de l'appréciation et de la gratitude avec des cadeaux pratiques. Les gens aiment recevoir des friandises comestibles ! Le service client est excellent et rapide. Merci ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Je ne peux pas combiner plus qu'une offre lors de l'envoi d'un Thnks. Les options disponibles ne répondent pas toujours exactement à mon besoin. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Thnks:** Il est plus béni de donner que de recevoir. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas de réponse à la première question. Recevoir de superbes réponses des destinataires, c'est le meilleur ! La gratitude est merveilleuse. ### 28. Super expérience **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 25, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Il est si facile de diffuser des notes de remerciement ou de créer des biens pour les problèmes de service client via les plateformes Thnks. Surtout en travaillant à l'ère numérique, c'est tellement génial d'envoyer une carte-cadeau virtuelle, cela évite le travail supplémentaire de devoir commander des cartes-cadeaux, les envoyer par la poste, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Je souhaite qu'il y ait un compte principal à partir duquel je pourrais envoyer des Thnks depuis différents sous-comptes, par exemple : envoyer un lot de Thnks d'une équipe qui n'est pas la mienne puisque je suis responsable de notre fidélité. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes de service client, surprises et plaisirs, rédemption des enquêtes et encouragement de l'équipe. ### 29. Plateforme simple et intuitive qui favorise la gratitude **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** La mission et la philosophie de "grandir avec gratitude." **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Il ne s'intègre pas encore avec HubSpot, mais on m'a dit qu'ils y travaillent. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La raison pour laquelle nous avons choisi THNKS était de permettre et d'habiliter notre équipe de vente à utiliser leurs informations avec les clients et les prospects et à les aider à renforcer ces relations. Ils adorent ça ! ### 30. Merci, c'est incroyable ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier commercial | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** J'adore le service client et l'attention des gestionnaires de compte. J'apprécie les bulletins hebdomadaires Thnks que les CSM fournissent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Rien que je n'aime pas jusqu'à présent. J'aimerais que Thnks propose également des cartes-cadeaux en espèces. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cadeaux pour les clients et cadeaux internes pour toutes les occasions ### 31. Une manière brillante de fournir une expérience mémorable aux prospects **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 02, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Facilité d'utilisation de la plateforme / gestionnaires de compte attentifs / rappels hebdomadaires pour envoyer des cadeaux adaptés aux fêtes, etc. / variété de cadeaux proposés **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Idéalement, nous aimerions utiliser cette plateforme pour tous nos prospects - pas seulement ceux basés aux États-Unis/Canada. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Thnks:** Nous avons exploré Sendoso et quelques autres concurrents de Thnks, mais nous avons trouvé que Thnks était le plus abordable. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous différencier de nos concurrents, ainsi que la vaste variété, signifie qu'il y a quelque chose pour tout le monde. ### 32. Outil utile pour le développement commercial **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Très facile d'envoyer des cadeaux à plusieurs personnes en même temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Je souhaite qu'il y ait plus de variété et de types de cadeaux. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Faites quelque chose d'unique pour générer de la participation aux réunions de vente avec des prospects. ### 33. Super produit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kris A. | S, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** C'est facile à utiliser, et les gens l'aiment. Excellent outil. Très utile pour construire une entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Je ne peux pas copier et coller des e-mails. Ce serait plus rapide si je pouvais. La rapidité est essentielle dans mon domaine. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Thnks:** Cela fonctionne avant une réunion ainsi qu'après pour dire merci. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis maintenant capable d'attirer l'attention de personnes que je ne pouvais pas atteindre auparavant. Merci, les outils fonctionnent pour aider à réaliser cela. ### 34. MERCI au secours pour 2020 et au-delà **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** L'utilisation de THNKS est facile et constitue une surprise bienvenue pour le destinataire. Il y a une variété de cadeaux à choisir pour de nombreuses personnes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Certains articles semblent chers et ne valent pas le coup. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je travaille avec THNKS pour ajouter une œuvre de charité particulière. Les avantages sont que ce portail est simple et facile à utiliser. ### 35. Une manière fluide de fournir aux constituants et collègues des gestes de gratitude significatifs ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Les remerciements sont rapides et faciles à créer et à envoyer ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Il existe des options de marque limitées, en particulier avec des gestes spécifiques et les images par défaut fournies. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Thnks nous permet de créer des moments significatifs avec les gens, indépendamment de la proximité géographique, en aidant à connecter les personnes grâce à des messages percutants—proches et lointains. ### 36. Super produit **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 07, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Envoi facile et rapide de cadeaux aux clients et prospects. Me permet de remercier les gens, les clients, les employés sans perdre de temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** J'aimerais voir une plus grande fonctionnalité en dehors de l'Amérique. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Thnks:** C'est facile d'essayer, aucune raison de ne pas le faire. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Envoyer des cadeaux aux clients. Rendre plus facile d'être attentionné. ### 37. Convivial, fait exactement ce qu'il annonce. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ben C. | S, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Thnks?** Interface simple, très facile à utiliser. Bon support client également. **Que n’aimez-vous pas à propos de Thnks?** Rien de vraiment déplaisant, à part peut-être recevoir des e-mails de l'entreprise me rappelant que je peux envoyer des Thnks à mes prospects / clients. **Quels sont les problèmes que Thnks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Montrer un côté personnel et attentionné aux prospects et aux clients, ce qui aide à renforcer les relations. ## Thnks Discussions - [Que fait Thnks ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-thnks-do) - 1 comment - [View Thnks pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/thnks/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+14%3A44%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=69a22d90-d76d-4b32-b376-5295b7e81c33&secure%5Btoken%5D=9230550fed9232567ce7442e51557ba83daacd4bf60dc4f381b24811b213dc31&format=llm_user) ## Thnks Features **Flux de travail intégrés** - Gestion des tâches - Suivi/automatisation des e-mails - Autres options de sensibilisation - Intégration CRM - Calendrier - Enregistrements partagés **Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Répétabilité et rapport** - Gestion du contenu - Gestion des flux de travail - Performances du flux de travail - Coaching de vente et perspectives - Gamification **IA et automatisation** - Hiérarchisation des leads - Notation des leads - Meilleure planification du moment de la journée - Renseignements sur l’acheteur - Apprentissage automatique **Agentic AI - Engagement des ventes** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Thnks Alternatives - [Amplemarket](https://www.g2.com/fr/products/amplemarket/reviews) - 4.6/5.0 (611 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,602 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,147 reviews)