# Third Floor Reviews
**Vendor:** Third Floor  
**Category:** [Logiciel CRM hypothécaire](https://www.g2.com/fr/categories/mortgage-crm)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Third Floor
Notre Histoire Chez Third Floor, nous avons passé des années dans cette industrie—à construire, réparer, et parfois démêler les systèmes complexes sur lesquels les agents de prêt comptent. Nous avons vu de première main comment la technologie obsolète ralentit les bonnes personnes. En fait, notre fondateur, Brian Sparr, l'a vécu. Avant de fonder Third Floor, Brian dirigeait une entreprise immobilière et a connu les mêmes frustrations que les agents de prêt rencontrent chaque jour : jongler avec trop d'outils, des processus défaillants, et une technologie qui n'était tout simplement pas conçue pour la façon dont le métier fonctionne réellement. Alors il a construit quelque chose de mieux. S'appuyant sur son expérience dans la technologie—avec des rôles chez Trulia et PayPal—Brian a créé la première version de Third Floor pour aider sa propre équipe à travailler de manière plus intelligente et plus rapide. Lorsque ses amis prêteurs ont vu ce qu'il avait construit, ils ont voulu en faire partie. C'est à ce moment-là que Third Floor est devenu plus qu'un projet secondaire. Aujourd'hui, Third Floor est l'infrastructure moderne pour les entreprises de prêts hypothécaires—conçue de A à Z pour servir la manière dont les meilleurs producteurs d'aujourd'hui opèrent.




## Third Floor Reviews
  ### 1. La communication centralisée est un changement de jeu

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Third Floor?**

J'ai toujours utilisé un CRM séparé en parallèle de la plateforme de mon entreprise parce que les restrictions d'entreprise rendent impossible la gestion de vos propres campagnes ou le suivi des prospects comme vous le souhaitez. J'ai commencé avec Whiteboard CRM, qui a été racheté par Aidium, un véritable désastre, donc je suis passé à BNtouch.

L'un des plus grands avantages avec Third Floor est d'avoir toutes les communications, e-mails, textos, etc., en un seul endroit. Toute mon équipe peut intervenir dans les conversations sans dupliquer les efforts. Avant, quand je regardais un fil de discussion avec un emprunteur, je ne pouvais pas voir ce que j'avais envoyé en dernier. Donc parfois, ils répondaient "Oui", et je n'avais aucune idée de ce qu'ils voulaient dire. Ou un collègue envoyait le même message dix minutes plus tard. Cela nous faisait paraître négligents.

Third Floor rend également le travail mobile simple. Je peux gérer une grande partie de mon entreprise depuis mon téléphone, ce qui est crucial car je ne suis pas assis devant un ordinateur portable toute la journée. D'autres CRM ne me permettaient pas d'intégrer les contacts avec mon téléphone, donc je ne pouvais pas toujours savoir qui appelait à moins de les avoir enregistrés manuellement. Cela semble basique pour 2025, mais enfin, ça fonctionne.

Il garde également les contacts propres, pas de doublons, pas de confusion entre les partenaires de référence. Quand j'entre un partenaire, il s'en souvient pour une utilisation future, ce qui rend le suivi des références beaucoup plus facile. Ce n'est pas de la science-fusée, mais Third Floor a enfin réussi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Third Floor?**

Je ne peux pas penser à grand-chose. C'est tellement mieux que ce que j'avais avant.

**Quels sont les problèmes que Third Floor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'un des plus grands avantages avec Third Floor est d'avoir toutes les communications, e-mails, textos, etc., en un seul endroit. Toute mon équipe peut participer aux conversations sans dupliquer les efforts. Avant, lorsque je regardais un fil de discussion avec un emprunteur, je ne pouvais pas voir ce que j'avais envoyé en dernier. Parfois, ils répondaient "Oui", et je n'avais aucune idée de ce qu'ils voulaient dire. Ou un coéquipier envoyait le même message dix minutes plus tard. Cela nous faisait paraître négligents.



- [View Third Floor pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/third-floor/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+21%3A14%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=48ac0dd6-5299-4407-a1ff-e47df95e0b59&secure%5Btoken%5D=59652570ae1b309726ad8f8a3cf53dced44d1f07b8dc3ee5d82442115039b9fd&format=llm_user)

## Third Floor Features
**Services de prêt**
- Intégration LOS - Hypothèque CRM
- Alertes - CRM hypothécaire
- Relation prêteur - CRM hypothécaire
- Conformité - CRM hypothécaire

**Gestion des clients**
- Gestion des contacts - CRM hypothécaire
- CRM immobilier - CRM hypothécaire
- Email Marketing Automation - Mortgage CRM

**Agentic AI - CRM hypothécaire**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Third Floor Alternatives
  - [Total Expert](https://www.g2.com/fr/products/total-expert/reviews) - 4.5/5.0 (149 reviews)
  - [Shape Mortgage Software](https://www.g2.com/fr/products/shape-mortgage-software/reviews) - 4.9/5.0 (97 reviews)
  - [nCino's Mortgage Suite](https://www.g2.com/fr/products/ncino-s-mortgage-suite/reviews) - 4.9/5.0 (92 reviews)