Avis et détails du produit Thinkific Start

Ce qui nous a d'abord attirés vers Thinkific, c'était leur lecteur de cours - dès le départ, il offrait l'expérience étudiante que nous espérions offrir. J'ai rapidement découvert que l'expérience administrateur est tout aussi agréable - les cours se construisent facilement, le constructeur de sites web est un bon équilibre entre facilité et personnalisation. En gros, toutes les fonctionnalités nécessaires ont été conçues de manière réfléchie dans le LMS ; l'expérience utilisateur peut faire ou défaire un système pour moi, et c'est là que Thinkific brille. De plus, ils ont fait un excellent travail en documentant de manière exhaustive l'ensemble des fonctionnalités, donc chercher des réponses est presque toujours productif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je veux du soutien sur le moment, et avec Thinkific, il faut envoyer une demande et attendre un suivi. Cela peut être frustrant. L'autre côté de la médaille est que cela me force à faire preuve de diligence, à m'assurer que je comprends mes problèmes et objectifs, à faire mes recherches et à poser les bonnes questions. Cela sert finalement notre produit et facilite pour l'équipe de Thinkific d'offrir un soutien plus précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'administrateur de la plateforme sans grande capacité à éditer ou à créer des cours, j'ai utilisé la plateforme Thinkfic pour guider et fournir un soutien aux utilisateurs souhaitant apprendre à utiliser notre logiciel. Thinkfic m'a aidé à suivre le programme des clients et à les assister en fonction de leurs besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'ordre d'affichage des cours n'a pas pu être attribué selon les critères souhaités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les styles du site web sont propres et modernes, les mises en page des cours de même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en page du site Web offre peu d'options de personnalisation. Il y a tellement de modules complémentaires payants, les abonnements ne cessent d'augmenter en prix et au lieu d'investir dans l'amélioration de la plateforme, ils semblent pousser les plugins payants à la place.

Notre site Web n'était pas facilement trouvé dans les recherches Google, alors nous sommes partis. L'équipe du service client n'était pas expérimentée pour aider et a plutôt dit de ne pas s'inquiéter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Superbe interface, le support est disponible pour discuter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients l'emportent sur les avantages. Le support est mauvais (j'ai dû contacter cinq fois pour obtenir une simple résolution car les agents déconnectent le chat si vous ne répondez pas pendant une seconde ou leurs systèmes de chat sont mauvais, de toute façon une expérience horrible). Vous ne pouvez pas personnaliser beaucoup comme ils le prétendent. J'ai été facturé pour deux sites et je ne savais même pas que j'avais deux sites jusqu'à ce que je voie les frais (pratique très douteuse si vous me demandez et je ne recommanderai à personne). Je n'avais même pas besoin de deux sites. Il existe d'autres systèmes économiques disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les concepts, options, catalogues que je peux faire dans Thinkific sont les meilleurs et c'est très intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, ça se fige un peu mais ça peut s'améliorer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Attention aux détails, sans bogue, facile à utiliser, efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les options de personnalisation de la page d'accueil pourraient être plus nombreuses et meilleures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.