Avis et détails du produit Textr Team

L'équipe Textr se distingue par son interface intuitive et unifiée qui fusionne SMS, appels et CRM léger en une seule plateforme cloud. Elle rend l'envoi de SMS et les appels professionnels fluides sur tous les appareils, évitant ainsi aux équipes de jongler avec plusieurs applications ou matériels. Des fonctionnalités comme l'enregistrement des appels, plusieurs numéros d'affaires et une collaboration d'équipe facile aident à rationaliser les communications et à augmenter la productivité. La tarification transparente et l'intégration rapide sont également de grands atouts pour les petites entreprises et les startups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que pratique, la qualité des appels de l'équipe Textr peut parfois être en retard, même en wifi, et les intégrations avancées sont limitées par rapport aux grandes plateformes d'entreprise. L'importation de contacts depuis certaines applications n'est pas prise en charge, ce qui peut ralentir l'intégration pour certaines équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile et direct.

Je l'utilise sur mon mobile ou mon PC.

Idéal pour les freelances ou le personnel à distance

qui ont besoin d'une présence locale pour

aider à développer l'entreprise de leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les articles d'aide ne couvrent pas beaucoup de sujets, mais il est simple à configurer et à utiliser. Je cherchais l'enregistrement des appels et cela a affiché 2 articles, bien qu'aucun ne contienne d'informations sur l'enregistrement des appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est assez simple à comprendre ; vous pouvez modifier votre liste de contacts très rapidement ; j'aime l'option d'ajouter le logo de l'équipe qui le rend plus personnalisable ; il a un panneau attrayant où vous pouvez vérifier les membres de l'équipe et les organiser en temps réel, pour les SMS vous pouvez créer des modèles pour chaque utilisateur, l'option de créer des campagnes SMS est mon option préférée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support prend souvent beaucoup de temps pour répondre à certaines questions ; lorsque je crée des campagnes pour envoyer massivement, cela peut prendre un certain temps pour que les SMS parviennent aux autres utilisateurs, mais c'est parce qu'il gère beaucoup de données, mais c'est un bon produit, je n'ai pas d'autres plaintes à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime chez Textr Team, c'est que c'est une plateforme de marketing par SMS complète et conviviale. L'interface est facile à utiliser, et j'ai trouvé rapide et simple de configurer des campagnes. Le tableau de bord me donne également une bonne vue d'ensemble des performances de mes campagnes, avec des informations utiles comme les taux d'ouverture et de clics. J'apprécie également les diverses intégrations disponibles, y compris Zapier, ce qui facilite la connexion avec d'autres outils que j'utilise. La plateforme fournit des analyses détaillées sur les performances des campagnes, y compris les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de conversion. Ces informations sont essentielles pour optimiser les campagnes et améliorer notre stratégie marketing globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un point négatif potentiel est le prix. Bien que Textr Team offre une gamme de fonctionnalités, le coût peut être assez élevé, en particulier si vous avez un grand nombre de contacts. Cependant, je crois que les avantages de la plateforme l'emportent sur le coût, surtout si vous l'utilisez à des fins de marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parmi les choses que j'aime le plus à propos de la plateforme, il est essentiel de souligner qu'elle est assez accessible et a facilement fourni à ma vie personnelle et à l'entreprise où je travaille des moyens de communiquer et d'interagir avec nos clients. Elle nous a donné la possibilité d'avoir notre base de données de nos clients et de pouvoir échanger des données et rechercher les informations dont nous avons besoin directement, vérifier les numéros de téléphone et ainsi améliorer la qualité de l'interaction avec chacun d'eux rapidement. Elle dispose également de la vérification VoIP, garantissant ainsi que notre connexion est fluide pour que notre communication ne soit jamais interrompue et maintienne ainsi un flux léger. Elle possède des outils pratiques et simples que nous n'avons peut-être pas vus sur d'autres appareils, tels que le compteur de caractères de synthèse vocale, la vérification de code et l'envoi de fax, nous faisant gagner beaucoup de temps et d'argent. C'est incroyable comment elle nous a aidés avec une plateforme complète qui a chaque petit outil qui nous permet d'améliorer notre état de communication, offrant de nombreux avantages pour pouvoir couvrir l'étendue de nos clients, et n'a pas de limites lorsqu'il s'agit de pouvoir communiquer avec eux. Elle dispose d'outils gratuits, mais le meilleur de cela est que le coût des forfaits pour pouvoir accéder aux services complets nous a garanti une campagne de messagerie idéale et un CRM léger, ce qui est exactement ce que nous recherchions pour compléter le système de travail de l'équipe de marketing et de gestion des ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que je peux voir est qu'ici, en dehors des États-Unis, nous devons souvent contacter des clients, et pouvoir avoir cette possibilité grâce à cette plateforme est un point en faveur ; cependant, les coûts peuvent être trop élevés pour juste quelques minutes, avoir des prix plus abordables nous donnerait la possibilité de pouvoir nous adapter pleinement au système de messagerie Textr Team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que professionnel du marketing, la manière dont l'équipe Textr permet à l'outil d'être utilisé sur le même appareil de votre choix, la façon dont elle organise l'information et la manière dont les messages sont collectés, sont des points très positifs que cet outil a fortifiés. Cela aide beaucoup lorsqu'il s'agit de synchroniser les appareils, et ainsi vous n'avez pas à être désorganisé. L'application permet la communication soit par message texte, soit par appels en temps réel, ajoutant qu'il est possible d'attribuer des informations à chaque contact, un avantage vital lorsqu'il s'agit d'atteindre les clients de mon travail. Grâce à des plans accessibles et des numéros professionnels, elle comble toutes les lacunes entre la communication avec d'autres professionnels et clients. Le fait de pouvoir protéger les informations et les discussions de chaque contact et de pouvoir les gérer sur d'autres appareils est un plus que cette incroyable application fournit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette application offre vraiment plus qu'elle ne retire, mais j'ai pu souligner quelques aspects négatifs : L'outil de reconnaissance vocale doit être amélioré car il interrompt la continuité d'une conversation en corrigeant des mots qui sont corrects. D'autre part, une application de bureau non web pour un plus grand confort serait un point clé, et il serait vraiment très positif d'avoir cet outil pour communiquer via un bureau dans un environnement de bureau avec facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe Textr est un outil agile, une option sûre qui nous permet de garantir la forme des communications en évitant les limitations virtuelles ou physiques que nous pourrions avoir. Il dispose de multiples outils essentiels pour atteindre un large canal de communication, soit par texte ou appel téléphonique, ce qui nous permet de couvrir différentes options pour combler les espaces qui peuvent créer des lacunes. Grâce à d'autres numéros et à des plans assez accessibles, il nous permet d'accéder à toutes les lignes nécessaires pour servir tous nos clients, ne laisser aucun de côté et couvrir la zone CRM, en réalisant une excellente gestion des contacts et une communication bilatérale réussie, ce qui nous aide à assurer cela. De même, maintenir nos contacts et les intégrer avec d'autres plateformes, ce qui nous permet d'incorporer les informations de nos clients, est un avantage essentiel pour atteindre chacun d'eux directement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Considérer les aspects négatifs parmi tant d'aspects positifs est quelque peu compliqué ; nous avons pris le temps d'évaluer ses caractéristiques, son design et la gestion de la plateforme, et bien qu'il puisse encore nécessiter une amélioration occasionnelle de la fluidité et des performances en général, il dispose des outils nécessaires, ce qui permet de gérer la fonction de la plateforme de manière excellente sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au fil du temps où nous avons utilisé cette plateforme, nous avons découvert qu'elle a tout ce dont nous avons besoin. L'interface est confortable et facile à utiliser. Elle offre un espace ouvert où il est facile de communiquer et d'établir un canal bidirectionnel où recevoir et envoyer des messages et des appels n'a jamais été aussi simple ; tout se passe en temps réel avec juste quelques clics. L'une des fonctions qui a été prévalente pour notre travail, sans compter toutes les autres, a été la synchronisation de notre contact avec nos clients et partenaires commerciaux, ce qui aide sans aucun doute beaucoup à mettre en œuvre correctement la fonctionnalité de la plateforme. Textr Team est l'un des meilleurs outils pour le rapport qualité-prix ; il est peu coûteux et nous permet d'élargir nos possibilités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sans aucun doute, j'ajouterais une mise en œuvre à notre système de travail ; puisqu'il n'a pas d'outil de bureau, il ne s'intègre pas entièrement bien, et il serait bénéfique d'avoir un accès plus direct et plus rapide à la plateforme depuis notre bureau. Nous savons que la plateforme est encore en développement et que bientôt, nous pourrons peut-être voir ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime ce service téléphonique excellent parce qu'il est facile à utiliser et offre de bonnes fonctionnalités pour les appels, les messages et les réunions ; de plus, la performance est parfaite pour les messages de masse, et la qualité des appels est très claire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne montre pas de problèmes pour l'instant, mais je recommande un bon service Internet pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime ma capacité de connexion à travers différents numéros de téléphone sans limitations. Elle offre une flexibilité de paiement et est largement ajustée au travail que nous devons effectuer et couvrir. Je peux obtenir juste les numéros dont nous avons besoin. La connexion des appels et des messages est assez fluide et en temps réel, nous permettant de quitter virtuellement nos bureaux, reconnaissant qu'il est maintenant beaucoup plus facile de se connecter avec chacun de nos clients et de fournir notre service, ainsi que de se connecter avec nos partenaires commerciaux, où qu'ils soient, pour interagir et échanger des idées. L'interface est complète et permet une bonne intégration de l'équipe de travail, garantissant un travail fluide grâce à une interface intuitive, confortable et rapide. C'est l'une des plateformes CRM qui, avec sa simplicité, a fourni l'une des meilleures fonctionnalités dans le domaine, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il nous a donné beaucoup plus d'avantages que d'aspects négatifs. Pourtant, si je devais penser à une opinion à ce sujet, je dirais qu'il pourrait nécessiter une amélioration dans la transcription et la traduction de la parole en texte, car cet outil nous permet d'avancer rapidement dans notre travail et devoir corriger nous retarde dans notre travail. Malgré cela, nous n'avons rencontré aucune difficulté dans notre travail ou son flux puisque la garantie de son fonctionnement optimal a pu résoudre tout inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.