
Je ne peux pas commenter ce que j'aime le plus à propos de Texta car je n'ai pas pu utiliser le produit. J'ai acheté le produit via AppSumo. Après m'être inscrit, il n'a cessé de me demander de mettre à niveau mon compte. Je n'ai pas pu mettre à niveau mon compte ni utiliser aucune des fonctionnalités du logiciel. Il semble que l'interface serait facile à utiliser. Cependant, je ne peux pas en être sûr car je ne peux pas l'utiliser. Le processus de rachat et de mise en œuvre est simple. Cependant, lorsqu'il y a des problèmes, ils sont presque impossibles à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Après avoir acheté le produit via AppSumo, je me suis inscrit mais il a indiqué que j'avais un compte gratuit au lieu d'un compte payant. Je les ai contactés pour voir comment résoudre le problème. Cela leur a pris 4 jours pour me répondre. Quand ils l'ont fait, ils m'ont assuré que mon problème était une priorité absolue et serait marqué comme urgent. Angelica du service client m'a dit ceci : "Soyez assuré que votre problème sera traité en priorité et nous vous fournirons des mises à jour dès que nous recevrons des retours de notre équipe." C'était il y a 10 jours et je n'ai rien entendu de leur part depuis. J'ai tenté d'utiliser le logiciel au moins une fois tous les deux jours. Je voulais voir si le support technique avait apporté une correction sans me contacter, mais cela n'a pas été le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'évaluateur a téléchargé une capture d'écran ou a soumis l'évaluation dans l'application pour les vérifier en tant qu'utilisateur actuel.
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