# TestDirectly Reviews **Vendor:** LigoLab **Category:** [Autres logiciels de laboratoire](https://www.g2.com/fr/categories/other-laboratory) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About TestDirectly Le portail direct au consommateur TestDirectly (DTC) est le dernier ajout à la plateforme d'exploitation de laboratoire LigoLab LIS & RCM™, un système d'information de laboratoire (LIS) complet qui comprend des modules agiles et entièrement personnalisables pour l'anatomie pathologique (AP), la pathologie clinique (CP), le diagnostic moléculaire (MDx) et la gestion du cycle de revenus (RCM), ainsi que des modules et moteurs de support (suivi des échantillons, sensibilisation, moteur d'interface, moteur de règles et d'automatisation, moteurs de rapport et de distribution) qui couvrent le cycle de vie complet de toutes les opérations de laboratoire et des processus financiers. La plateforme crée une différenciation sur le marché et elle stimule la productivité et le profit. TestDirectly est une solution évolutive qui : \*Crée des efficacités de bout en bout dans les laboratoires et les installations de collecte \*Aide les laboratoires à augmenter leur capacité de test et à améliorer les délais d'exécution \*Prend en charge toutes les formes de tests DTC (directement au patient, scolaire, organisationnel, collectes à domicile, etc.) \*Remplace les réquisitions papier et réduit le travail manuel avec un flux de travail électronique \*Augmente l'accessibilité aux tests et ouvre de nouveaux flux de revenus \*Collecte une copie électronique de la carte d'assurance et de l'identité du patient \*Permet la vérification en direct de l'éligibilité de l'assurance \*S'intègre à tous les systèmes LIS et RCM (facturation) \*Économise au laboratoire du temps et des ressources qui seraient autrement consacrés à la saisie manuelle des commandes et au suivi des dossiers \*Permet aux patients de s'auto-enregistrer et de planifier leurs propres rendez-vous de collecte \*Prévient la perte de revenus avec la collecte en amont des données démographiques et de l'assurance du patient \*Réduit drastiquement les erreurs de saisie de données et les résultats perdus \*Envoie automatiquement les résultats au patient et/ou au fournisseur par e-mail et/ou SMS \*Fournit des résultats et des analyses en temps réel pour la santé publique, les employeurs, etc. \*Prend en charge tous les tests diagnostiques et le dépistage préventif (COVID, IST, UTI, Allergie, etc.) ## TestDirectly Reviews ### 1. Le support client est incomparable ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyndra C. | Chief Regulatory Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TestDirectly?** J'ai travaillé en étroite collaboration avec l'équipe Test Directly pendant quelques années sur plusieurs projets et je peux attester que le niveau de service et de soutien qu'ils fournissent est exceptionnel. Test Directly nous a aidés à développer des solutions innovantes pour certains projets complexes, nous permettant d'offrir des expériences utilisateur simplifiées sans compromettre la qualité des soins aux patients. L'équipe Test Directly est très réactive aux besoins et est toujours patiente et flexible à mesure que les projets changent et évoluent. **Que n’aimez-vous pas à propos de TestDirectly?** Nous avons eu une expérience extrêmement positive avec la plateforme Test Directly et nous nous sentons très chanceux de travailler avec une équipe aussi compétente et fiable ! Aucune plainte - Test Directly a été une excellente solution pour répondre à bon nombre de nos besoins clients et commerciaux ! **Quels sont les problèmes que TestDirectly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Solutions pour les prestataires et les patients qui nécessitent une conception de panel complexe et des horaires variés pour les tests cliniques, dans des environnements statutaires et mobiles avec des exigences et/ou des besoins en constante évolution. Les portails Test Directly offrent aux utilisateurs une expérience facile à utiliser mais personnalisée, sans sacrifier la fonctionnalité et l'efficacité du back-end. ### 2. Grande expérience utilisateur et excellent support client. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Casey M. | Project Management, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TestDirectly?** L'interface utilisateur est très intuitive. J'ai formé des centaines de travailleurs de la santé à l'utilisation de Test Directly et j'apprécie la simplicité qu'ils ont apportée. Le personnel est toujours prêt à écouter vos suggestions sur les moyens d'améliorer et, dans la plupart des cas, propose une solution qui dépasse vos attentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de TestDirectly?** Je n'ai pas eu de problèmes avec TestDirectly. L'équipe de développement est rapide à apporter des ajustements basés sur les retours des clients. **Quels sont les problèmes que TestDirectly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TestDirectly offre aux administrateurs scolaires un moyen facile de commander des tests. Dans un environnement parfois chaotique, la facilité d'utilisation est d'une importance capitale. ### 3. Recommanderais Test Directly **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy K. | Administrative Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TestDirectly?** Test Directly a un format très convivial. Il est assez facile pour les clients de prendre un rendez-vous, etc., et du côté du testeur, il est facile de naviguer, très convivial et s'il y a des problèmes techniques, ils sont résolus rapidement. Cela mène à ce que j'aime le plus chez eux - leur service client ! Sans un bon service client, vous n'avez rien et ils ont un service client incroyable ! Ils sont faciles à joindre et répondent rapidement, ce qui est très apprécié. **Que n’aimez-vous pas à propos de TestDirectly?** De temps en temps, il y avait quelques problèmes, mais ils étaient rares et, comme indiqué ci-dessus, s'il y avait quelque chose qui nécessitait une attention immédiate, ils étaient faciles à joindre. **Quels sont les problèmes que TestDirectly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun actuellement. Nous les avons utilisés lorsque nous avons proposé des tests Covid pour nos étudiants et membres du personnel. Les avantages étaient nombreux, notamment le fait de faire tester rapidement le personnel et les étudiants avec un délai de réponse rapide pour les résultats. Cela a aidé à ramener nos étudiants et enseignants dans le bâtiment le plus rapidement possible. ### 4. Plateforme conviviale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie H. | Supervisor, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TestDirectly?** TD offre un espace où notre département peut accéder à tous les résultats en quelques secondes. De grands professionnels qui savent former et éduquer nos équipes. **Que n’aimez-vous pas à propos de TestDirectly?** Les week-ends peuvent être un défi pour joindre le personnel. **Quels sont les problèmes que TestDirectly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lorsque nous demandons qu'un nouveau processus commercial soit ajouté ou pris en compte, l'équipe TD se met au travail pour concevoir et mettre en œuvre ces solutions de manière très rapide. ### 5. Grande solution avec un soutien encore meilleur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob R. | General Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TestDirectly?** La flexibilité et la réactivité de l'équipe de support. **Que n’aimez-vous pas à propos de TestDirectly?** Pas aussi personnalisable avec LigoLab que je le souhaiterais. **Quels sont les problèmes que TestDirectly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Covid-19 LIS, générateur de rapports et planificateur de patients. Ce produit nous a permis de nous développer extrêmement rapidement. ### 6. Responsable de bureau - Clinique de test **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darleen M. | Office Manager **Reviewed Date:** May 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TestDirectly?** Le système est très intuitif, ce qui rend le processus de planification plus facile pour nos patients. Le service client est incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de TestDirectly?** Je n'aime pas particulièrement que vous ne puissiez pas annuler les rendez-vous. **Quels sont les problèmes que TestDirectly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il y a généralement un moyen de faire tout ce dont vous avez besoin si vous contactez le support. ### 7. TestDirectly est un logiciel très accessible pour nos besoins et le personnel a toujours été serviable. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 24, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TestDirectly?** Ce que j'apprécie le plus de TestDirectly, c'est l'accessibilité et la facilité de navigation pour notre personnel dans les tests communautaires de COVID-19. Le personnel est capable d'apprendre le logiciel et de l'utiliser pour aider les clients en quelques heures de formation, même ceux qui n'ont pas beaucoup d'expérience préalable en technologie. J'ai travaillé sur des sites de test avec différents programmes qui étaient beaucoup plus difficiles à utiliser, avaient des bugs handicapants, et rendaient la rapidité de nos opérations quotidiennes beaucoup plus difficile que ce que TD offre. Ce qui se distingue au-delà du logiciel lui-même, c'est l'équipe qui le soutient. Ils ont constamment dépassé les attentes pour répondre à nos besoins. Ils répondent rapidement aux tickets de support et ont accepté de me rencontrer à court préavis pour discuter de la meilleure façon de servir notre site de test. **Que n’aimez-vous pas à propos de TestDirectly?** Le seul inconvénient auquel je peux penser est qu'il y a des bugs occasionnels, comme des plantages pendant notre processus d'inscription. Cela dit, le personnel a été rapide à répondre aux problèmes que j'ai rencontrés et aucun n'a persisté à un niveau qui a impacté le site de manière sérieuse. **Recommandations à d’autres personnes envisageant TestDirectly:** Ce logiciel est incroyablement utile pour l'utilisation en santé publique, comme les tests COVID-19, et je le recommande vivement. **Quels sont les problèmes que TestDirectly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TestDirectly aide à résoudre tous les problèmes liés aux erreurs de code-barres, aux bugs pour les clients, et tout autre problème directement lié au logiciel TestDirectly. Ils ont constamment mis à jour leur site web pour que le nôtre reflète avec précision nos horaires, exigences, etc. ### 8. Coordinateur de santé publique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TestDirectly?** La capacité pour les patients de s'auto-planifier et la transmission électronique des demandes de laboratoire à notre laboratoire tiers **Que n’aimez-vous pas à propos de TestDirectly?** Nous ne pouvons pas lier les profils des patients au compte principal d'un patient de notre côté pour eux. Nous ne pouvons qu'entrer l'email et planifier le titulaire du compte principal. **Quels sont les problèmes que TestDirectly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes plus efficaces, plus rapides et capables de mieux performer en tant que département de santé publique. Le véritable avantage est l'amélioration et l'augmentation des performances du personnel grâce à des fonctions qui font gagner du temps. ### 9. Système d'engagement des patients de premier ordre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TestDirectly?** TestDirectly couvre et soutient chaque flux de travail et processus qui ont émergé pendant la pandémie. **Que n’aimez-vous pas à propos de TestDirectly?** En raison de toute la flexibilité, l'installation peut être complexe. **Recommandations à d’autres personnes envisageant TestDirectly:** Consacrez du temps à la mise en œuvre pour apprendre et configurer le système selon vos souhaits, ils fournissent beaucoup de matériel de formation vidéo alors assurez-vous de les parcourir. **Quels sont les problèmes que TestDirectly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est une plateforme entièrement sans contact qui aide les patients, le personnel de collecte et le laboratoire à traiter en toute sécurité et efficacité des milliers de commandes et de rapports par jour. Nous avons réussi à attirer beaucoup de clients car nous sommes en mesure de leur fournir les outils et le flux de travail dont ils ont besoin. ### 10. Excellente façon de voir les résultats des tests **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TestDirectly?** La fonctionnalité que je préfère chez TestDirectly est que les clients et les patients peuvent créer une commande électronique au lieu d'écrire à la main toutes les informations des patients. Je trouve cela particulièrement utile pour les clients. Dès que les résultats sont finalisés, ils sont rapidement disponibles sur le portail. **Que n’aimez-vous pas à propos de TestDirectly?** Je trouve quelque peu déroutant de créer un client sous un Fournisseur par rapport à une Organisation. **Quels sont les problèmes que TestDirectly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TestDirectly a aidé à renvoyer les résultats aux individus rapidement. ### 11. Testez directement les capacités de personnalisation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TestDirectly?** La capacité de personnaliser les flux de travail ainsi que le support technique inégalé **Que n’aimez-vous pas à propos de TestDirectly?** Le système peut être un peu complexe et nécessiter le support client, cependant, leur équipe de support technique est très réactive et serviable. **Quels sont les problèmes que TestDirectly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créer des efficacités de flux de travail en laboratoire qui sont d'une importance cruciale lors des tests COVID à volume élevé et à forte demande. ### 12. Test sans contact et très efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 20, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TestDirectly?** Expérience entièrement rationalisée et intuitive avec le produit et l'équipe **Que n’aimez-vous pas à propos de TestDirectly?** J'aimerais que TestDirectly couvre d'autres aspects des tests (santé et bien-être), bien que je sache que cela arrive. **Quels sont les problèmes que TestDirectly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TestDirectly a pris en charge la douleur des tests récurrents pour notre organisation. ## TestDirectly Discussions - [À quoi sert TestDirectly ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-testdirectly-used-for) - [View TestDirectly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/testdirectly/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+15%3A36%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d2e397aa-b1f8-4270-9831-898c4d98b2db&secure%5Btoken%5D=cc2dcfadf73ff33b1476eb4334273310caa2664f1c3e05ae935cecc45d950d9e&format=llm_user) ## Top TestDirectly Alternatives - [ImageJ](https://www.g2.com/fr/products/imagej/reviews) - 4.4/5.0 (63 reviews) - [Signals ChemDraw](https://www.g2.com/fr/products/signals-chemdraw/reviews) - 4.4/5.0 (37 reviews) - [Thermo Scientific Chromeleon Chromatography Data System (CDS)](https://www.g2.com/fr/products/thermo-scientific-chromeleon-chromatography-data-system-cds/reviews) - 4.6/5.0 (10 reviews)