Avis et détails du produit Terryberry

Terryberry offre une manière réfléchie et facile de reconnaître les jalons et les réalisations des employés à travers l'organisation. Leur plateforme aide à soutenir une culture de l'appréciation, et le programme de récompenses de service est une manière significative de célébrer l'ancienneté. Les options de personnalisation pour les cadeaux et les messages aident à aligner la reconnaissance avec notre marque et nos valeurs. Leur équipe de service client a également été réactive et utile lors de la configuration et de la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface peut être un peu maladroite et peu intuitive, surtout lorsqu'il s'agit de naviguer dans le tableau de bord administrateur ou de personnaliser les programmes de reconnaissance. Il faut parfois plus de clics que nécessaire pour accomplir une tâche. Une expérience utilisateur plus propre et plus rationalisée rendrait la gestion de la plateforme beaucoup plus facile, surtout pour ceux qui ne l'utilisent pas quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'entreprise de taille moyenne, cela a une grande valeur pour nous ; facilité d'utilisation, soutien formidable et réponse rapide de professionnels compétents, et cela implique une personnalisation fluide à nos besoins et valeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune réserve concernant l'entreprise ou le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit GiveAWow de Terry Berry est un logiciel fantastique pour répondre à tous les besoins de reconnaissance et d'engagement des employés qu'une entreprise peut avoir. Il y a beaucoup de fonctionnalités différentes à choisir d'inclure ou de laisser de côté, selon vos besoins et votre entreprise. Leurs programmes sont vraiment faciles et conviviaux. En plus du excellent logiciel, j'apprécie vraiment l'équipe. Tout le monde avec qui j'ai travaillé chez Terry Berry a été fantastique - très serviable, informatif et gentil ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a des problèmes techniques ou des limitations, mais Terry Berry semble résoudre les problèmes techniques en temps opportun. Ils semblent également travailler constamment sur les mises à jour des fonctionnalités logicielles, ce qui est agréable ! Ces mises à jour devraient cependant être mieux communiquées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Garder mon personnel intéressé et motivé est ma plus grande préoccupation en tant que gestionnaire d'équipe. Pour cela, Terryberry est la solution idéale. La reconnaissance et les récompenses sont simplifiées par ses diverses fonctionnalités et sa convivialité. L'équipe de support est toujours disponible pour aider avec n'importe quel problème, et le service client est superbe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il pourrait y avoir des bugs ou des restrictions techniques avec Terryberry, mais d'après ce que j'ai vu, ils résolvent tout problème immédiatement. En livrant régulièrement des mises à jour avec de nouvelles fonctionnalités, ils montrent également un engagement à toujours développer leur programme, ce qui est fantastique à voir. Pour s'assurer que les gens sont au courant des changements, il serait avantageux qu'ils augmentent leur communication en référence à ces mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que le programme soit principalement géré par eux et que nous n'ayons pas beaucoup de travail administratif/heures consacrées à sa gestion. C'est une plateforme simple. Nous avons choisi Terry Berry plutôt que d'autres pour notre programme d'années de service principalement parce que nous pouvions le limiter à des articles physiques, afin que nous et nos employés évitions de payer des taxes sur ce qu'ils reçoivent. Cela fonctionne pour ce que nous voulions accomplir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu beaucoup de problèmes de connexion avec notre site web. Souvent, le site plante et vous devez le recharger. J'aimerais aussi qu'il y ait une option d'achat de points, donc si un employé était à court, il pourrait obtenir ce qu'il veut. Il y a beaucoup d'articles sur le site, mais nous aimerions toujours avoir plus d'options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe adore être reconnue pour ses années de service (fidélisation) avec un prix Terryberry ! Nous avons lancé ce programme il y a quelques années et il est devenu quelque chose d'attendu par notre équipe ! Cela nous aide à concrétiser notre appréciation. C'est merveilleux que les membres de l'équipe puissent choisir leur cadeau dans un catalogue, afin qu'ils puissent choisir quelque chose qu'ils apprécieront personnellement. En tant qu'entreprise, nous avons pu établir à quels intervalles de service nous offririons des récompenses de service, et quelle fourchette de prix pour chaque niveau. Cela nous a aidés à budgétiser et à récompenser notre équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre seul souhait était qu'il y ait encore plus d'options de récompense. Il semble qu'il y ait certaines catégories qui ont une forte présence, mais nous pensons qu'il pourrait y avoir d'autres options plus diversifiées à offrir dans chaque gamme de prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je me sens très soutenu par tout le monde chez Terryberry. Je suis nouveau dans ce travail et nouveau dans le travail avec un programme de reconnaissance, donc j'ai besoin de beaucoup d'aide :) Je ne me sens jamais ridicule de poser des questions et je me sens à l'aise de contacter n'importe qui dans n'importe quelle équipe, de la finance au reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les seuls problèmes que nous avons rencontrés se trouvent dans le service de facturation. Mais le personnel de TerryBerry a été attentionné, serviable et collaboratif pour résoudre les problèmes que nous avons rencontrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Terryberry, c'est l'accent mis sur la reconnaissance et leur engagement à améliorer la plateforme. Terryberry fait un excellent travail pour aider une organisation à développer une culture de reconnaissance. D'autres grands avantages du service sont les webinaires qu'ils organisent avec d'excellents invités qui aident à combler les lacunes d'apprentissage sur la reconnaissance de vos employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je crois qu'il reste encore du travail à faire sur le catalogue de récompenses en ce qui concerne le rapport coût-valeur. Cependant, la mise à jour la plus récente est un excellent début et Terryberry est toujours prêt à travailler avec ses clients pour faire ce qui est le mieux pour eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service client amical, portail relativement facile à utiliser, bonne sélection de cadeaux de rédemption et fiabilité globale du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités du portail sont quelque peu insuffisantes par rapport à celles des concurrents, manque d'intuitivité dans le processus de rédemption des cadeaux, problèmes techniques occasionnels qui peuvent prendre du temps (et plusieurs tentatives) à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe du service client est très bonne. J'ai rarement des problèmes et les choses se déroulent très bien avec peu de problèmes à signaler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site web d'administration est obsolète et pas très convivial. Le site pourrait bénéficier de nombreuses mises à jour des fonctionnalités et des fonctions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.