# Teramind Reviews
**Vendor:** Teramind  
**Category:** [Logiciel de surveillance des employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-monitoring-software)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 155
## About Teramind
Teramind est une plateforme unifiée d'intelligence de la main-d'œuvre et de cybersécurité conçue pour aider les organisations à obtenir une visibilité complète sur l'activité des employés, le mouvement des données et le risque interne à travers divers environnements, y compris les points de terminaison, les applications cloud et les réseaux. Cette plateforme intègre la surveillance de l'activité des utilisateurs, la prévention des pertes de données et l'analyse comportementale pour aider les équipes de sécurité à détecter les menaces internes, prévenir les violations de données et enquêter sur les incidents de sécurité, tout en soutenant l'optimisation de la productivité, la gouvernance de l'IA et les exigences de conformité. La plateforme est particulièrement bénéfique pour les organisations qui nécessitent une solution robuste pour surveiller et gérer le comportement des employés et la sécurité des données. Elle sert une gamme diversifiée d'industries, y compris les services financiers, la santé, le gouvernement, la fabrication et la technologie, où la protection des informations sensibles et l'atténuation des risques internes sont primordiales. Teramind répond à divers cas d'utilisation, tels que la prévention du vol de propriété intellectuelle par des employés partants, la détection de justificatifs compromis, la surveillance de l'accès des utilisateurs privilégiés et l'application des politiques d'utilisation acceptable. De plus, elle aide les organisations à démontrer leur conformité avec des réglementations telles que le RGPD, la HIPAA et le PCI-DSS. Teramind offre des capacités de capture de données en temps réel et d'alerte à travers les applications de bureau, les navigateurs web, les LLM, les agents IA, les emails, les transferts de fichiers et les services cloud. Les équipes de sécurité peuvent tirer parti de la plateforme pour identifier les comportements utilisateurs anormaux, appliquer des politiques de protection des données et répondre de manière proactive aux menaces internes potentielles. Le logiciel capture des pistes d'audit détaillées, qui incluent des enregistrements de sessions, des captures d'écran, la journalisation des frappes, l'utilisation des applications et l'activité réseau, fournissant des preuves médico-légales essentielles pour les enquêtes de sécurité et les audits de conformité. L'architecture de Teramind prend en charge diverses options de déploiement, y compris le SaaS basé sur le cloud, les installations sur site et les configurations hybrides, permettant aux organisations de choisir une configuration qui correspond le mieux à leurs besoins opérationnels. La plateforme s'intègre parfaitement avec les systèmes de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM), les fournisseurs d'identité et les outils d'orchestration de sécurité, garantissant qu'elle s'intègre bien dans les flux de travail des opérations de sécurité existants. Les fonctionnalités notables incluent la détection d'anomalies alimentée par l'IA, les rapports de requêtes en langage naturel, les règles d'alerte personnalisables et les actions de réponse automatisées qui peuvent bloquer les activités à risque en temps réel en fonction des violations de politique, améliorant ainsi la posture de sécurité globale de l'organisation.



## Teramind Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs louent le **support client solide et constant** de Teramind, améliorant ainsi leur efficacité opérationnelle et leur satisfaction. (9 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités de surveillance intuitives** de Teramind, qui améliorent la visibilité et rationalisent efficacement la détection des menaces. (9 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que l' **interface intuitive** de Teramind améliore l'expérience utilisateur, rendant le suivi et l'analyse fluides et efficaces. (7 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **surveillance conviviale** de Teramind, améliorant la transparence tout en respectant efficacement la vie privée des employés. (7 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **interface intuitive et la surveillance complète** qui améliorent la sécurité et simplifient l'analyse de l'activité des utilisateurs. (7 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités de gestion à distance intuitives** de Teramind, qui améliorent la surveillance et facilitent la conformité sans effort. (6 reviews)
- Alertes (5 reviews)
- Surveillance de l'efficacité (4 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **suivi de la productivité** de Teramind, surveillant et améliorant efficacement la performance des employés et la qualité du travail. (4 reviews)
- Support SOC (4 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent l' **interface utilisateur complexe** de Teramind difficile, compliquant les tâches d'installation et de gestion quotidienne. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que la **configuration difficile** de Teramind complique l'expérience utilisateur et entrave une gestion efficace. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent des **problèmes de tableau de bord** dans Teramind, notant des options par défaut limitées et des coûts élevés pour des fonctionnalités supplémentaires. (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **navigation difficile** de Teramind difficile, en particulier pour les nouveaux administrateurs qui gèrent les paramètres et les rapports. (2 reviews)
- Les utilisateurs estiment que Teramind souffre d'une **surveillance inadéquate** en raison d'un suivi en temps réel limité et d'une flexibilité réduite des rapports. (2 reviews)
- Les utilisateurs sont frustrés par **un mauvais support client** , car les problèmes restent non résolus et les difficultés de communication persistent. (2 reviews)
- Difficultés de configuration (2 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes logiciels** tels que des échecs de mise à jour et des difficultés à supprimer des fichiers, ce qui entrave le bon fonctionnement. (2 reviews)
- Amélioration de l'UX (2 reviews)
- Alerter les problèmes (1 reviews)

## Teramind Reviews
  ### 1. Review

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** César M. | Tech Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

  ### 2. Empowers Security with Superior Remote Features

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** ren . | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

I appreciate Teramind's remote features and activity records. We have been able to fix a lot of tech issues online for other employees. The initial setup was also very user-friendly as long as the device has a decent internet connection speed.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

There are some features missing, as I've already submitted a ticket for additional feature requests. For example, there are apps for emails that are not being tracked on the Teramind activity.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I use Teramind for security and tracking employee activity. It solves problems by blocking ads, popups, assisting employees with remote features, and investigating employee behavior.

  ### 3. Surveillance des employés simple et non intrusive avec un support réactif

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian C. | Consultant, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Il offre un moyen simple de surveiller les employés sans être intrusif. L'entreprise est également très réactive lorsque j'ai des questions et lorsqu'il y a des mises à jour.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Les mises à jour de l'agent se produisent trop fréquemment. Nous préférons mettre à jour moins souvent, sauf s'il y a un besoin spécifique de le faire.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il est principalement utilisé pour la surveillance de la productivité des employés, à la fois de manière positive et négative, ainsi que pour la prévention des pertes de données (DLP).

**Official Response from Yael Kovo:**

> Brian, merci pour la critique ! Heureux d'entendre que Teramind assure à la fois le suivi de la productivité et la prévention des pertes de données sans être intrusif. Cet équilibre est important pour nous, et c'est bon de savoir que cela fonctionne ainsi pour votre équipe.

Nous apprécions également le retour sur la fréquence de mise à jour des agents. C'est une information utile, et nous nous assurerons qu'elle parvienne aux bonnes équipes.

Merci d'être un client de Teramind et pour les gentils mots concernant la réactivité de notre support.

  ### 4. Review

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conception graphique | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

  ### 5. Alertes personnalisées qui offrent sécurité et tranquillité d'esprit

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jose B. | Consultor de Aplicaciones ERP, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 29, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

La sécurité et la tranquillité d'esprit sont les principales raisons pour lesquelles j'utilise ce logiciel, car il fournit des alertes personnalisées chaque fois qu'il détecte des violations possibles dans les e-mails, les appels ou les captures d'écran des clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

L'interface utilisateur peut sembler compliquée ou déroutante pour les utilisateurs non techniques, bien que ce soit quelque chose qui s'améliore dans les dernières versions.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La confiance de la direction dans la productivité, la sécurité de l'information et la conformité à travers la gestion des données internes et externes.

**Official Response from Yael Kovo:**

> Jose, merci d'avoir partagé votre expérience ! C'est formidable d'entendre que les alertes personnalisées de Teramind apportent une réelle valeur à votre équipe. La sécurité et la tranquillité d'esprit sont exactement ce que nous visons à fournir. Nous apprécions également vos commentaires sur l'interface utilisateur. Rendre la plateforme plus intuitive pour tous les utilisateurs est quelque chose dans lequel notre équipe continue d'investir, et des retours comme le vôtre nous aident à prioriser.

  ### 6. Il a fourni des informations claires, facile à utiliser, a considérablement amélioré la visibilité sur l'activité des utilisateurs.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vladislav A. | Cyber security engineer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Son interface intuitive et ses capacités de surveillance complètes facilitent le suivi et l'analyse de l'activité des utilisateurs de manière efficace. Les alertes en temps réel et les rapports détaillés aident à identifier rapidement les risques et à garantir la conformité, renforçant ainsi la sécurité globale. Le plus grand avantage de l'utilisation de Teramind - une meilleure visibilité des actions des employés, une détection proactive des menaces et un processus d'enquête rationalisé qui permet de gagner du temps et de réduire les lacunes en matière de sécurité. Ce que j'aime le plus chez Teramind - l'équipe de support, en particulier les développeurs et leur manager.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Ce que je n'aime pas à propos de Teramind, c'est que nous avons rencontré pas mal de problèmes techniques lors de la phase initiale de configuration, ce qui a causé quelques préoccupations et perturbations dans notre quotidien. Cependant, une fois ces problèmes résolus, l'outil a fonctionné de manière fiable et a apporté une grande valeur.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Teramind résout le problème des menaces internes en fournissant une surveillance complète de l'activité des utilisateurs, y compris l'enregistrement d'écran et l'application de politiques de comportement. Cela nous aide à détecter les actions risquées tôt, à assurer la conformité et à protéger les données sensibles, renforçant ainsi notre posture de sécurité globale et réduisant les risques internes potentiels.

  ### 7. Envisagez Teramind si vous recherchez un programme de suivi de l'activité des employés.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shannon P. | Manager of Payroll & AP, Pétrole et énergie, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Teramind peut être analysé jusqu'à la seconde près de ce que fait un employé. Vous pouvez regarder le flux en direct, le flux enregistré, configurer des analyses pour comparer rapidement et bien d'autres choses. Le support client a été formidable et tous les problèmes sont résolus en 24 heures. J'ai également un appel hebdomadaire avec mon représentant qui m'a rendu beaucoup plus à l'aise dans l'environnement et capable d'obtenir rapidement ce dont j'ai besoin sans prendre de nombreuses heures.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Je n'ai vraiment rien à reprocher à Teramind pour le moment, car tout ce que je demande à faire, nous pouvons le faire. Il peut être configuré exactement comme vous le souhaitez.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Teramind nous permet de suivre les heures de travail des employés ainsi que leur productivité pendant qu'ils travaillent. Nous pouvons définir des URL comme productives ou non productives, ce qui aide vraiment à avoir un aperçu rapide. Je peux également voir si les employés prennent des congés sans les demander. Il y a de nombreuses fonctionnalités qui le rendent utile, car les règles peuvent couvrir de nombreux éléments pour alerter rapidement lorsqu'elles sont déclenchées.

  ### 8. Une solution simple et efficace pour les installations à distance et la gestion des règles.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jorge S. | IT coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

la solution simple pour installer à distance et gérer facilement les règles et les comportements

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

L'intégration avec les systèmes Mac provoque parfois des erreurs.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

productivité et capacité à contrôler l'accès des utilisateurs et l'utilisation des ressources de la machine

**Official Response from Yael Kovo:**

> Jorge, thank you for the 5-star review! Glad to hear that remote installation and rule management are working well for your team. Simplicity in deployment and policy configuration is something we put a lot of effort into, so it's great to see that reflected in your experience.

We appreciate the feedback on Mac compatibility as well. That's an area our engineering team continues to invest in, and we value hearing directly from users like you on where we can improve.

Thank you for being a Teramind customer.

  ### 9. Essentiel pour la conformité, la visibilité et le dépannage

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

L'un des aspects les plus précieux de Teramind est ses alertes comportementales et ses politiques personnalisables. Ces outils nous permettent de surveiller les communications, de suivre les comportements potentiellement risqués et de comprendre le sentiment général des employés. Le système aide à maintenir la transparence tout en respectant la vie privée des utilisateurs lorsqu'il est configuré correctement. De plus, les fonctionnalités d'enregistrement de session et d'accès à distance au bureau ont rendu beaucoup plus facile l'identification et la résolution rapide des problèmes lorsque les employés rencontrent des problèmes techniques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Bien que Teramind soit très performant, l'interface utilisateur peut être difficile à naviguer, surtout pour les nouveaux administrateurs. Il y a de nombreuses options, paramètres et modules, ce qui peut rendre la configuration et la gestion quotidienne plus complexes que nécessaire. Personnaliser les rapports et filtrer les données sur un grand nombre de points de terminaison peut également être lent par moments. Rendre le tableau de bord plus facile à utiliser et améliorer les performances globales serait une amélioration significative.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre entreprise a choisi Teramind après avoir recherché plusieurs plateformes de surveillance des employés et de visibilité des terminaux. Nous avions besoin d'une solution qui pourrait nous aider à identifier les menaces internes, à soutenir la conformité et à permettre à notre équipe informatique de résoudre les problèmes à distance. Teramind s'est démarqué en raison de la profondeur de ses fonctionnalités et de la flexibilité qu'il offre. Il semblait être le meilleur outil disponible pour le type de visibilité et de contrôle dont nous avions besoin.

  ### 10. Tout va bien, mais certains prix posent problème car mon équipe augmente de jour en jour et j'ai besoin des meilleures offres commerciales.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Harinder S. | IT Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Nous utilisons Teramind depuis plus de 6 ans chez VC ONE, et il s'est constamment avéré être une solution de surveillance des employés robuste, fiable et riche en fonctionnalités. La plateforme nous a aidés à améliorer la productivité, renforcer la sécurité des données et maintenir la conformité dans notre environnement informatique.

De la mise en œuvre sans faille aux informations en temps réel et aux tableaux de bord conviviaux, tout a parfaitement fonctionné pour notre organisation. L'équipe de support est réactive, et la solution elle-même est bien alignée avec les besoins évolutifs de notre main-d'œuvre croissante.

📈 Cependant, alors que la taille de notre équipe continue de croître, nous sommes en train d'élargir notre base de licences. Bien que nous soyons déterminés à continuer avec Teramind en raison de notre relation de longue date et de notre satisfaction avec le produit, nous avons remarqué que certains concurrents proposent des prix plus agressifs sur des offres similaires.

🙏 Nous demandons sincèrement à l'équipe commerciale de Teramind de revoir notre structure tarifaire et de nous offrir la meilleure offre possible qui corresponde ou dépasse le marché, afin que nous puissions continuer à évoluer avec Teramind en tant que solution de surveillance de confiance.

✅ Nous croyons aux partenariats à long terme et espérons continuer ce voyage avec Teramind — avec un tarif révisé qui soutient notre croissance.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

🚫 Ce qui doit être amélioré :
Notre plus grande préoccupation est le support limité des fonctionnalités sur macOS. Comme 80 % de nos systèmes sont des MacBooks, nous avons rencontré les défis suivants :
	•	❌ Pas de suivi d'activité des e-mails
	•	❌ Pas d'options de contrôle ou de blocage des USB

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Surveillance des utilisateurs et surveillance des activités.

  ### 11. Super logiciel, Teramind est ouvert à améliorer leur logiciel à notre demande.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 02, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

L'enregistrement d'écran est un excellent moyen de surveiller à distance les employés et d'enquêter sur les situations de fraude interne.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

la nouvelle interface manque encore de quelques fonctionnalités qui nécessitent que l'utilisateur bascule entre les interfaces utilisateur.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre besoin initial était à des fins de conformité, depuis que nous avons commencé à utiliser l'application, nous avons trouvé un avantage supplémentaire avec l'option de trouver les employés qui volent du temps à l'entreprise.

**Official Response from Yael Kovo:**

> Merci pour la critique ! C'est formidable d'apprendre que Teramind a commencé comme une solution de conformité pour votre équipe et s'est depuis élargi à d'autres cas d'utilisation comme la surveillance à distance et l'enquête sur la fraude. Ce genre de valeur croissante est exactement ce que nous visons.

Nous apprécions également les retours sur la nouvelle interface. Nous continuons à progresser sur les nouvelles capacités de la nouvelle version NextGen de la plateforme, et des commentaires comme le vôtre nous aident à prioriser. Je vous encourage à contacter nos équipes de Support et de Réussite Client pour plus de détails sur ce qui serait le plus utile pour votre organisation.

Merci d'être un client de Teramind.

  ### 12. Expérience incroyable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sweta S. | Human Strategist Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Salut, nous avons eu une excellente expérience en utilisant Teramind. La plateforme a été précieuse pour aider notre entreprise et nos employés à se développer en nous permettant de suivre efficacement les progrès, d'améliorer la cohérence et d'accroître la productivité globale. Le soutien de l'équipe Teramind a été exceptionnel et toujours rapide à répondre, patient et vraiment utile tout au long de notre collaboration. Leur professionnalisme et leur dévouement ont rendu notre expérience fluide et très positive.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Je n'ai vraiment aucune aversion pour le moment.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons constaté des améliorations claires dans la visibilité du flux de travail et l'efficacité de l'équipe.

  ### 13. Meilleur logiciel de conformité offrant un suivi avec intelligence

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 29, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Les dernières mises à jour de TERAMIND apportent une surveillance intelligente, de meilleurs rapports et une sécurité renforcée. Les principales fonctionnalités incluent des pistes d'audit accrues pour l'accès vidéo, de nouveaux filtres de rapport BI (par exemple, par statut ou groupe d'agents), et des modèles de messages interactifs pour une meilleure application des règles. Cet écran fluide améliore également les performances avec la lecture et le masquage intelligent des zones noires. La stabilité de l'agent MAC a été améliorée, et plus tôt cette année, le support pour la surveillance de Zoom Team Chat a été ajouté. Dans l'ensemble, ces changements mettent l'accent sur l'objectif, la conformité et la fiabilité multiplateforme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Un domaine où Teramind peut s'améliorer est dans le suivi des applications en temps réel et l'analyse de l'exécution. Bien qu'il offre de puissants outils de surveillance, il existe une différence dans la configuration des filtres basés sur le temps spécifiquement associés à l'exécution des applications, tels que le moment où une application a été réellement ouverte, utilisée, et quand, de manière plus filtrable et flexible. De plus, l'optimisation des rapports peut être plus dynamique, permettant aux utilisateurs de créer à la volée des requêtes ou des tableaux de bord pour s'adapter à des flux de travail ou des vérifications spécifiques sans avoir besoin d'une configuration BI avancée. Ces activités d'amélioration rendront l'analyse plus rapide et plus précise.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Grâce à Teramind, je peux facilement suivre les activités de mes membres d'équipe et également suivre leur mode de travail, ce qui m'aide à stabiliser mon activité de conformité et je découvre également les défauts et les possibilités d'amélioration.

  ### 14. Solution de suivi tout-en-un

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anna A. | Business Operations Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 26, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Notre entreprise utilise Teramind depuis trois ans, et c'est un outil très précieux pour notre activité. Initialement, nous avons commencé à l'utiliser comme solution de suivi pour nos employés à distance. Cependant, avec l'excellent soutien de notre CSM Teramind, nous avons pu tirer le meilleur parti de la plateforme. 

Nous avons mis en place des rapports de productivité automatisés pour divers départements, ce qui nous permet de voir clairement comment nos employés utilisent leur temps. Teramind offre une large gamme de rapports visuels qui nous aident à comparer les niveaux de productivité entre les employés et à suivre quand ils sont les plus actifs. 

Nous avons également mis en œuvre plusieurs règles pour l'utilisation des ordinateurs par les employés. Par exemple, nous recevons des alertes si quelqu'un travaille le week-end, ce qui nous permet de répondre rapidement à tout besoin urgent des clients. 

Une fonctionnalité que nous apprécions particulièrement—et que nous n'avons pas trouvée dans d'autres systèmes—est la fonction de contrôle à distance. Cela nous permet d'éteindre à distance les ordinateurs des employés la nuit s'ils oublient de se déconnecter, ce qui aide à maintenir l'efficacité. 

Dans l'ensemble, Teramind a dépassé nos attentes et continue de fournir une grande valeur en optimisant nos opérations et en améliorant la productivité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Bien que le système de filtres et de colonnes ait été initialement un peu difficile à comprendre, une fois que vous l'avez maîtrisé, créer des rapports personnalisés adaptés à vos besoins devient incroyablement facile.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La prévention des pertes de données est la principale pour nous - toute l'activité des employés est enregistrée, l'utilisation de clés USB est restreinte par Teramind, des notifications sur les mots déclencheurs ont été mises en place. Surveillance du temps de travail des employés en définissant leur emploi du temps avec des alertes, et plusieurs rapports de productivité/ e-mails/ messages. Depuis la mise en œuvre de Teramind, la performance de notre entreprise a connu une amélioration notable, avec une efficacité accrue, des opérations plus fluides et une sécurité des données renforcée.

  ### 15. Essentiel pour la surveillance des employés à distance

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica L. | Head Trainer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Teramind est convivial et facilite la surveillance des employés à distance.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Il n'y a rien qui ne soit pas utile à propos de Teramind.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Teramind permet à l'entreprise de rechercher facilement qui a effectué une action donnée. L'enregistrement d'écran nous permet de résoudre les problèmes avec la certitude que nous avons les bonnes informations et que nous ne nous fions pas à des théories ou des intuitions.

  ### 16. Gestion des menaces internes avec une conformité et une surveillance renforcées

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Teramind est fiable et offre une excellente visibilité aux utilisateurs lors des sessions d'enregistrement avec des analyses détaillées pour avancer dans une situation qui répond à nos besoins. J'étais particulièrement intéressé par les analyses qui sont très précises et une idée gagnante avec les techniques développées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

La plateforme avec une dimension d'apprentissage, les risques accrus devraient être résolus pour un libre flux de conformité et de potentiel de risque pour les politiques de sécurité. Ensuite, l'ITM serait fort en conformité et en application des politiques pour toute préoccupation de sécurité.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour la surveillance, l'application des politiques, la conformité et le risque pour les besoins de sécurité. La majeure partie de ce que nous faisons est de stabiliser le risque dans n'importe quelle situation pour une meilleure structure de sécurité.

  ### 17. Évaluez mon expérience avec Teramind

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jimmy P. | Workforce Management, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Nous utilisons Teramind dans notre opération depuis quelques années et récemment, nous le configurions pour notre planification de cette année et cela n'aurait pas pu être fait sans l'assistance de Gabriel Figueiredo. Il est très compétent, aimable, efficace et de loin, son intervention a été essentielle pour que nos plans fonctionnent dans l'entreprise. Merci pour l'assistance, nous recommandons définitivement Teramind pour la surveillance et la sécurité comme nous le faisons.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Certains agents ne peuvent pas être entendus car leur ordinateur est silencieux, nous aimerions que cela soit corrigé car nous avons contacté le support technique et le problème a été partiellement résolu mais pas complètement.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons pu surveiller presque tous nos agents et nous pouvons obtenir les rapports prévus comme prévu. Dans le passé, nous ne pouvions pas, mais maintenant c'est quelque chose dont nous profitons.

  ### 18. Revue de Teramind

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** sheku k. | Information Security Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Leur support est très bon en termes de soutien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Rien, j'aime tout dans l'application.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Teramind nous a aidés à identifier un incident spécifique lié au comportement d'un utilisateur sur un serveur.

**Official Response from Catalina Altomonte:**

> Salut Sheku, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Teramind ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous pensez que nous avons une bonne équipe de support. Nous avons remarqué qu'il pourrait y avoir une divergence entre votre note en étoiles et vos commentaires positifs. Si vous souhaitez mettre à jour votre note pour refléter votre véritable expérience, vous pouvez facilement modifier votre avis en vous rendant sur votre profil G2 et en cliquant sur l'icône de modification à côté de cet avis. Nous apprécions vraiment vos commentaires !

  ### 19. Satisfait

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel C. | IT Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Le soutien et le suivi sont solides et cohérents.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Il reste quelques bugs à corriger, comme les licences attribuées qui pourraient poser des problèmes de surveillance, mais rien de trop sérieux.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Surveillance des employés et alertes de comportement.

  ### 20. C'est une très bonne application pour la supervision de mes employés.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luis P. | Sistems Ingenier, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

La facilité de son utilisation pour pouvoir surveiller les gens ainsi que sa discrétion en termes d'installation du logiciel sur n'importe quel ordinateur. Et l'option de pouvoir contrôler à distance l'équipement ainsi que de pouvoir transmettre son utilisation au moment où l'administrateur le souhaite.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

La première chose est le coût, je vois qu'il est un peu élevé en fonction du nombre de clients que l'on peut avoir, car plus le nombre d'employés est élevé, plus le coût devient abyssal, et l'autre est le petit nombre de tableaux de bord qui sortent par défaut. Certains ne se comprennent pas très bien.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pouvoir avoir un contrôle total sur toutes les activités que mes utilisateurs réalisent ainsi que pouvoir mesurer leur efficacité et l'efficacité de chaque tâche assignée.

  ### 21. Excellent

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mahesh I. | Cloud Infrastructure, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

La facilité d'utilisation de cet outil, la surveillance est très bonne.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

il n'y a rien de spécifique que je puisse dire que je n'aime pas

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Parfois, les gens laissent un écran allumé et partent en pause, Teraming me permet d'obtenir ces captures.

  ### 22. Super produit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Manpreet S. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

La capacité de configurer des règles et des alertes qui est si simple

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Tout fonctionne vraiment bien pour notre cas d'utilisation.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gérer la productivité

  ### 23. Logiciel incroyable pour gérer et surveiller l'ensemble de l'écosystème des employés.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Deniz U. | System & Infrastructure Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 13, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Tout d'abord, du point de vue d'un administrateur système, le logiciel Teramind utilise les technologies les plus récentes pour fonctionner. Dans une seule machine virtuelle, il dispose de nombreuses applications différentes. Toutes les applications fonctionnent en harmonie et opèrent bien. Nous utilisons des instances sur site dans notre centre de données local.

La deuxième meilleure chose à propos de Teramind est le support. Lorsque nous avons une erreur, nous écrivons simplement un petit message dans le chat, puis notre technicien de support commence à s'occuper de nous en un rien de temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Il n'y a qu'une seule chose, sur le portail de support, nous devons commencer un chat avec un technicien, le système de tickets à l'ancienne est plus efficace je pense.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec Teramind, nous pouvons simplement surveiller le comportement de tous les employés. Nous pouvons voir la performance de travail de nos collègues.

  ### 24. La meilleure application de suivi du temps

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** María Angélica G. | Legal Receptionist, Services juridiques, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Teramind permet que nous puissions l'utiliser de manière plus simple, vous pouvez le télécharger rapidement, avoir un excellent support client si vous avez des problèmes. Je l'utilisais tous les jours et ce que j'aime le plus, c'est qu'il n'affecte pas votre travail avec des pop-ups intrusifs pour les captures d'écran. Toute mon équipe et moi l'utilisions dans l'agence d'assurance et cela a aidé à augmenter la productivité sans avoir de microgestion.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

La chose que je n'aime pas, c'est que le fichier que vous téléchargez est vraiment difficile à supprimer de votre appareil, ce qui est étrange, surtout lorsque vous changez d'appareil.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Teramind a aidé à obtenir un paiement équitable où vous pouvez non seulement connaître le temps que vous avez travaillé, mais aussi gérer vos tâches de manière opportune. De cette façon, je ne suis pas en retard comme je l'étais avec d'autres rôles.

  ### 25. Très bien pour avoir un grand bureau

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mendy S. | Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 09, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Surveillance silencieuse et alertes sur le site web ou les transferts de données

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Très peu de paramètres, par exemple, impossible de changer les noms d'utilisateur sur les ordinateurs.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion du temps des employés

  ### 26. Surveillance professionnelle externalisée

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Externalisation/Délocalisation | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Surveillance approfondie des membres et accès facile aux rapports.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Options pour les outils d'IA que nous pouvons utiliser pour intégrer.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

OMNI Insights et surveillance

  ### 27. Excellent produit avec un large éventail de cas d'utilisation.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rob S. | IT Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Teramind est un outil fantastique pour surveiller l'activité/la productivité des utilisateurs mais peut également être utilisé pour aider lors du dépannage des problèmes informatiques. Nous l'avons mis en œuvre depuis plus de 5 ans et l'utilisons quotidiennement, il y a un ensemble de fonctionnalités riches et le support est inégalé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Très occasionnellement, les mises à jour de l'agent échoueront en raison d'un conflit avec les applications antivirus, mais après les problèmes initiaux, nous n'avons rencontré aucun problème.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Teramind nous permet de surveiller la productivité de tous les employés et, grâce aux politiques, règles et alertes intégrées, nous sommes en mesure de détecter toute anomalie de comportement pouvant entraîner une perte de données potentielle. Le produit nous permet de surveiller/classifier le trafic web et également d'améliorer le support interne, en utilisant l'outil pour aider à résoudre les problèmes qui auraient pris beaucoup plus de temps sans Teramind.

  ### 28. Super logiciel, recommandé

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Ce logiciel offre des capacités de surveillance et d'analyse complètes qui sont inégalées. Son interface conviviale facilite le suivi de l'activité des employés, la détection des menaces potentielles et l'augmentation de la productivité sans effort. Avec Teramind, je me sens habilité à gérer mon équipe efficacement tout en maintenant un environnement de travail sécurisé. Je le recommande vivement !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Bien que les fonctionnalités de Teramind soient impressionnantes, j'ai rencontré des bugs occasionnels dans le système qui ont perturbé le flux de travail. Cependant, leur équipe de support client a été incroyablement réactive et a travaillé sans relâche pour résoudre les problèmes rapidement. Malgré les accrocs, leur dévouement à la satisfaction du client se distingue, faisant d'eux un partenaire de confiance pour améliorer l'efficacité au travail.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les capacités de surveillance de Teramind ont été extrêmement utiles pour suivre l'activité des utilisateurs et identifier les goulets d'étranglement potentiels en matière de productivité. Cependant, certains utilisateurs ont exprimé des préoccupations concernant les implications sur la vie privée et le moral des employés lors de la mise en œuvre d'un tel logiciel de surveillance. Il est essentiel pour les entreprises d'établir une communication transparente et des politiques claires concernant l'utilisation de Teramind pour aborder ces questions de manière efficace. Malgré ces défis, Teramind fournit des informations précieuses sur l'activité des utilisateurs, permettant aux entreprises d'optimiser le flux de travail et d'identifier les domaines à améliorer.

  ### 29. Teramind Review - Amélioration de la sécurité et de la productivité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tejas J. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 11, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Notre organisation a reçu de nombreux avantages de l'utilisation de Teramind et de ses fonctionnalités. Il surveille l'activité de manière très efficace et fournit des informations en temps réel sur ce que les employés font sur leurs ordinateurs. Ce type de conscience et de visibilité nous permet d'identifier et de prévenir les menaces tout en surveillant la productivité et la conformité des employés.

L'interface est conviviale. Non seulement les administrateurs informatiques, mais aussi les utilisateurs non techniques la trouvent facile à utiliser, ce qui leur permet de tirer le meilleur parti de Teramind. Il offre des rapports intuitifs et des analyses approfondies qui facilitent la prise de décisions éclairées et l'amélioration dans les domaines qui posent des obstacles.

Une autre fonctionnalité utile est la capacité de définir des politiques personnalisées et des alertes automatisées. Nous pouvons configurer des règles et des déclencheurs pour nos besoins commerciaux spécifiques et répondre rapidement à toute activité suspecte et non autorisée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

La configuration initiale est un peu compliquée et prend du temps. C'était légèrement problématique d'affiner les politiques pour les aligner avec les exigences uniques de notre organisation, même si c'était un processus unique. La bonne nouvelle est que l'équipe de support est toujours prête à aider.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec l'avènement du travail à distance pour de nombreux employés, nous devions être capables d'installer un système pour les surveiller et améliorer l'efficacité. Ce besoin est résolu par Teramind qui nous permet d'identifier et de prévenir les menaces tout en surveillant la productivité et la conformité des employés.

Nous ne sommes pas sûrs de notre scénario de sécurité des données car l'accès et l'utilisation des données sont surveillés et nous savons que les informations sensibles sont sécurisées et confidentielles.

Nous pouvons suivre les activités des employés et d'abord identifier puis anticiper les goulets d'étranglement et les domaines à améliorer. Avec des alertes automatisées, nous pouvons répondre à un comportement non conforme ou risqué en temps opportun, ce qui contribue à la productivité.

Dans l'ensemble, Teramind s'est avéré être un outil essentiel pour notre entreprise.

  ### 30. L'outil de gestion de la productivité et des employés le plus important pour tout lieu de travail

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Amélioration de la productivité et de la qualité du travail des employés

Surveillance de l'inefficacité des employés et garantie d'une qualité et d'une productivité optimales. Vous pouvez obtenir des captures d'écran en temps réel montrant exactement ce que fait chaque utilisateur. Même si l'ordinateur est hors ligne, le programme stockera tout l'historique et les captures d'écran et les rendra disponibles dès que vous serez de nouveau en ligne.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Rien. Ce logiciel est incroyable. La seule chose qui pourrait être différente, c'est si nous n'avions pas besoin de réinstaller le logiciel pour les mises à jour majeures.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Encore une fois, il a été facile à installer et il a répondu aux normes du client. Nous avons recueilli des informations sur le sujet particulier qu'un employé voulait enquêter et il était satisfait des résultats.

  ### 31. La solution ultime pour la gestion des équipes à distance

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rony B. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 11, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Les capacités de surveillance en temps réel ont été incroyablement utiles pour suivre les progrès de mon équipe, et l'interface conviviale facilite la navigation et la personnalisation des alertes. La gestion sécurisée des données est également un grand avantage pour moi, car je travaille avec des informations sensibles sur les clients. Ce que j'apprécie le plus chez Teramind, c'est qu'il fournit des informations précieuses sur la productivité de mon équipe et m'aide à prendre des décisions éclairées pour améliorer l'efficacité. De plus, la plateforme offre une variété de fonctionnalités qui peuvent être adaptées à différents secteurs et flux de travail. Dans l'ensemble, je recommande vivement Teramind à toute entreprise à la recherche d'un outil fiable de gestion d'équipe à distance.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

J'utilise Teramind pour la gestion de notre équipe à distance et bien qu'il y ait beaucoup de choses que j'aime à ce sujet, j'avais aussi quelques préoccupations. Du côté positif, Teramind offre une interface conviviale et des fonctionnalités robustes comme la surveillance en temps réel, les alertes personnalisables et la gestion sécurisée des données qui m'ont aidé à suivre les progrès de mon équipe et à améliorer la productivité. Cependant, le coût de Teramind était un peu élevé pour ma petite entreprise, et la configuration initiale était complexe. De plus, j'ai remarqué que Teramind était gourmand en ressources et impactait les performances des appareils, ce qui pouvait être frustrant. Enfin, la variété des fonctionnalités et des options disponibles a entraîné une courbe d'apprentissage abrupte, et les préoccupations en matière de confidentialité liées aux capacités de surveillance étendues m'ont fait réfléchir. Dans l'ensemble, je pense que Teramind est un bon outil de gestion d'équipe à distance, mais il est important de prendre en compte ces préoccupations avant de prendre une décision.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Teramind résout plusieurs problèmes auxquels je faisais face en tant que gestionnaire d'équipe à distance. Premièrement, il offre des capacités de surveillance en temps réel qui me permettent de suivre les progrès et la productivité de mon équipe, m'aidant à identifier et à résoudre tout problème qui survient. Deuxièmement, les alertes personnalisables de Teramind me permettent de rester informé des événements critiques et de recevoir des notifications pour un comportement inhabituel, ce qui est particulièrement important lorsqu'il s'agit de gérer des informations sensibles des clients. Enfin, la gestion sécurisée des données par Teramind garantit que mes données sont protégées contre les violations potentielles, me procurant une tranquillité d'esprit. Dans l'ensemble, Teramind a été essentiel pour rationaliser mes processus de gestion d'équipe à distance et améliorer l'efficacité.

  ### 32. Excellent pour un aménagement de travail à distance

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Nous utilisons Teramind pour gérer nos travailleurs à distance, principalement des ingénieurs. Cela nous a aidés à surveiller, mesurer et gérer la productivité sans que personne ne s'inquiète de la confidentialité et en rendant le processus transparent et équitable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

La seule fonctionnalité pour laquelle nous n'avons pas eu une expérience fluide est la génération de rapports d'activité sur plusieurs mois pour un utilisateur sélectionné.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons des ingénieurs travaillant à distance à travers différents fuseaux horaires. Les surveiller, mesurer leur productivité et les aider à gérer est un défi. Teramind a été un outil très utile pour cela et nous a permis d'économiser du temps, de l'argent et a rendu le processus transparent pour les utilisateurs également.

  ### 33. Teramind est essentiel pour notre organisation.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason D. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Nous apprécions la capacité de configurer exactement le type d'informations dont nous avons besoin pour surveiller et les notifications d'alerte.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

L'outil est excellent et nous n'avons aucune plainte.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons un grand nombre d'employés à distance et dans notre secteur (assurance), il est essentiel de surveiller le travail pour s'assurer que nos employés sont conformes.

  ### 34. Super logiciel - Super support !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gonzo G. | Managing Director/Transport Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Le processus de commande s'est déroulé sans problème, tout comme le téléchargement du logiciel et l'installation.

L'installation a fonctionné immédiatement, la clé était valide, tout était parfait.

Recommandation complète. Volontiers à nouveau.

excellent support !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

tout fonctionne à merveille - je n'ai aucun désagrément. logiciel indispensable !

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Teramind a résolu tous nos problèmes ! le logiciel est magique !

  ### 35. Autonomisation de la gestion du travail à distance avec une surveillance complète

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bhushan P. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 04, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Teramind fournit une vision sur les employés travaillant. Le suivi du temps au jour le jour aide vraiment à suivre tous les paramètres avec précision. Il fournit des informations détaillées sur les ressources utilisées par les employés à travers différents sites web. Les données sont fournies dans plusieurs formats.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

les capacités de reporting pour offrir des informations précises sur les tendances de productivité des employés, permettant aux organisations d'identifier des schémas et de prendre des décisions plus éclairées.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Teramind est facile à utiliser et aide à suivre des détails spécifiques, les stratégies de travail et les ressources utilisées par les employés. Teramind fournit un type différent de données sous forme de tableau de bord, rapport BI, surveillance, risque, etc. C'est vraiment difficile de garder tous les détails pendant longtemps dans les dossiers, mais grâce à Teramind, nous obtenons les données de n'importe quelle date antérieure avec la même qualité d'enregistrement, ce qui aide vraiment à maintenir un travail de qualité.

  ### 36. Outil de sécurité et de productivité à son meilleur !!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter F. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 18, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Sécurité et productivité !

C'est génial ! Avec une équipe à distance comme la nôtre, il est très difficile de gérer une équipe en croissance, surtout lorsque vous avez du personnel partout dans le monde. Avec Teramind, nous avons pu maximiser la productivité des employés. Cela profite non seulement à notre entreprise mais aussi à l'employé. Nous travaillons de manière efficiente et efficace. Cette solution capture tout et empêche les fuites de données.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

L'application révélée est déconnectée ou indique "reconnexion" lorsque la connexion est mauvaise.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela résout notre problème de productivité, certaines de nos tâches n'étaient pas accomplies à temps avant Teramind. Maintenant, avec Teramind, nous avons résolu ce problème et cela nous a donné un coup de pouce. Nous savons quelles applications et sites web ils utilisent le plus et surtout tout leur temps d'inactivité.

  ### 37. Outil de surveillance puissant

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jose R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 05, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Le pouvoir de surveiller tout, les employés et les ordinateurs séparément et tous les types de surveillance et de capture de données, tout comme l'historique des sites web, l'utilisation des applications, les frappes au clavier, les imprimantes et bien plus encore.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

L'application Reveal est très incohérente et elle continue de se déconnecter ou de ne pas se connecter lors de la tentative de connexion, ce qui est frustrant pour les employés parfois, mais cela concerne uniquement l'application Reveal Agent.

MISE À JOUR : Les problèmes de connectivité sont toujours présents, mais ils ont ajouté une fonctionnalité automatique qui permet aux agents de se reconnecter immédiatement, il y a toujours un décalage entre le moment où elle se déconnecte et le moment où elle est de nouveau en ligne.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Activités frauduleuses possibles par les agents comme le vol d'informations client, la fuite et le CRM. Aussi, nous gardons des enregistrements de presque tout avec une audition prête à être téléchargée à tout moment rapidement et facilement.

  ### 38. Une très bonne application.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luis p. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Il me semble que c'est une très bonne option pour pouvoir avoir de la sécurité dans mon lieu de travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Je pense que le coût est un peu élevé mais ça en vaut la peine.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aidez-moi à avoir un contrôle total sur les machines de mes travailleurs.

  ### 39. Qualité du travail et supervision

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Vous aide à guider les employés dans la bonne direction et leur apprend à être responsables et productifs. Aide également lors des périodes de bonus et de revue.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Il n'y a pas beaucoup d'inconvénients ; cela rend parfois les employés nerveux au début.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aider les employés à être plus productifs et à perdre moins de temps dans des tâches répétitives non productives

  ### 40. L'outil le plus complet pour le télétravail que j'aie jamais vu

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 11, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Facilité d'utilisation, et sa puissance, car avec un agent assez léger et avec peu de ressources, vous pouvez surveiller autant que vous le souhaitez sur les ordinateurs de l'entreprise, et ainsi également vous assurer qu'il n'y a pas de fuite de données, et visualiser la productivité des employés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Le point faible est qu'ils n'ont pas de support Linux (bien qu'il soit censé être dans la feuille de route), donc dans ce domaine, nous ne pourrions pas couvrir la surveillance, et pour MacOS, c'est quelque peu plus limité. Il est plus axé sur les ordinateurs Windows, qui ont tout le potentiel dont vous avez besoin.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour pouvoir bloquer l'accès aux fichiers confidentiels aux personnes d'un département qui n'est pas le vôtre, ou pour pouvoir surveiller l'utilisation correcte des outils de l'entreprise. Aussi pour pouvoir voir la productivité des utilisateurs, voir dans quel secteur il est nécessaire de se concentrer davantage sur certaines tâches pour améliorer la productivité, et fermer les potentielles failles de sécurité internes ou prévenir l'exfiltration de données.

  ### 41. Très bon logiciel de surveillance

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abdul K. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Interface utilisateur simple et facile à utiliser et très efficace.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Rien jusqu'à présent car cela couvre toutes nos exigences.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Teramind aide à assurer la sécurité des données. Il nous aide également à surveiller les activités des employés et le meilleur de tout est le contrôle à distance des autres systèmes pour travailler, ce qui facilite notre travail et augmente la productivité.

  ### 42. L'une des meilleures plateformes de conformité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 17, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Teraming est le meilleur package complet de sa catégorie pour la conformité et nous pouvons vérifier les performances en temps réel et également créer des groupes par utilisateur. Il est très facile à utiliser grâce à une plateforme si simple. Facile à intégrer avec le cloud. Facile à mettre en œuvre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Ici, Teramind peut travailler pour être plus rentable.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec Teramind, l'activité de conformité est très fluide et la surveillance passe au niveau supérieur. Nous pouvons suivre les données en temps réel et l'activité des utilisateurs.

  ### 43. Déployez en quelques secondes et facile à naviguer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier commercial | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

J'adore le reportage d'investigation facile à utiliser, les e-mails pour les violations de politique et la surveillance en direct qui sont des arguments décisifs. Le déploiement prend littéralement quelques secondes et est invisible pour l'utilisateur. Nous l'avons utilisé pour atténuer les risques et les données collectées ont entraîné plusieurs licenciements/actions disciplinaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Le reporting BI est beaucoup plus robuste bien que l'ancien système était un peu plus facile à naviguer.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous bénéficions de la tranquillité d'esprit en réduisant l'exposition au risque et à la responsabilité. Teramind résout le besoin de ressources supplémentaires pour examiner les données et les systèmes.

  ### 44. Le meilleur des meilleurs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 19, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Le tableau de bord est vraiment facile à utiliser et tout semble fonctionner comme prévu. En tant que personne ayant travaillé avec plusieurs outils SaaS, je peux dire que c'est incroyablement rafraîchissant de mettre en œuvre quelque chose sans surprises.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Les rapports de géolocalisation et les règles pour mieux comprendre le travail hybride seraient formidables. Mon représentant de compte a mentionné que c'est en cours de déploiement maintenant, donc j'ai hâte d'en savoir plus à ce sujet.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons des travailleurs hybrides, ce qui introduit à la fois des préoccupations de sécurité et de productivité. Nous avons des règles DLP et d'activité pour le volet sécurité. Nous avons choisi de ne pas être trop détaillés avec les rapports de productivité, mais la visibilité sur le temps de travail total et l'utilisation de sites web qui font perdre du temps a été utile.

  ### 45. tranquillité d'esprit

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Teramind vous aide à avoir l'esprit tranquille en sachant combien de temps vos travailleurs à distance consacrent aux tâches et à la charge de travail. Je l'ai utilisé pour ajuster les affectations ainsi que pour m'assurer qu'assez de temps est consacré au travail pendant la journée de travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Il est parfois difficile de trouver un délai spécifique, mais cela est minime par rapport aux avantages.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

s'assurer que nous allouons les ressources appropriées à un processus car je peux voir le temps passé.
aider à garder les employés sur la bonne voie et les coacher vers l'excellence

  ### 46. Le meilleur programme "Big Brother"

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

J'aime le suivi de la productivité. Dans notre environnement post-covid, il a été difficile de suivre la plupart de nos employés virtuels avant Teramind.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Je n'ai rien à redire sur le programme.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Surveillance de la productivité dans cet environnement post-covid.

  ### 47. Système de surveillance ultime des employés

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin F. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 04, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Interface conviviale qui ne nécessite pas une équipe technique pour être configurée et avec laquelle interagir pour en tirer le meilleur parti.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

pas grand-chose à détester, mais je souhaite qu'ils aient des systèmes de support d'appel vidéo pour aider à résoudre les tickets avec plus de facilité et de compréhension par rapport à une simple boîte de chat

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre plus grande aide est la sécurité de nos données et s'assurer qu'elles restent dans le système. Le comportement des utilisateurs et la productivité sont également un énorme avantage.

  ### 48. Teramind est incroyable pour la surveillance de l'équipe.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 09, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Interface simple, support et précision des points de données. Beaucoup de fonctionnalités pour le prix donné, c'est incroyable. De plus, je pense que c'est très sécurisé car le personnel de support n'a même pas accès à vos données sans votre permission. La vue vidéo de l'équipe est une autre excellente fonctionnalité. Vous pouvez même voir la diffusion en direct des équipes en train de travailler.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Problème de passerelle de paiement. En Inde, il y a des problèmes avec le paiement des factures. Cela ne fonctionne pas de manière fluide pour une raison quelconque. Et il y a trop de couleur orange dans le panneau d'administration. Du point de vue des fonctionnalités, il n'y a pas de plainte.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'aide à surveiller au mieux mon équipe à distance. Tout notre système de paiement en dépend. Et l'équipe est très heureuse d'utiliser ce logiciel.

  ### 49. Application web de surveillance très prometteuse

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richi S. | Laminations, Importation et exportation, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 25, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

L'interface de l'application est sans aucun doute impressionnante et très conviviale. De plus, l'application fournit un aperçu en temps réel du fonctionnement détaillé sur le terminal utilisateur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Le coût peut être réduit un peu. ici, les petites entreprises ne seraient pas en mesure de l'utiliser de manière pronante. aussi, la fonction SMS, si elle est ajoutée, serait un avantage pour la même chose.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec l'aide de cette application, nous pouvons vérifier toute menace importante dans l'organisation, et nous pouvons également sécuriser notre environnement de travail contre les menaces extérieures. L'application Teramind aide beaucoup dans ce scénario où je peux surveiller mes employés en temps réel avec une précision totale et m'aide également à reconnaître les efforts des individus méritants.

  ### 50. Super logiciel

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vente en gros | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Teramind?**

Être capable de surveiller mes employés à l'étranger

**Que n’aimez-vous pas à propos de Teramind?**

Le moins utile est l'utilisation des réseaux sociaux.

**Quels sont les problèmes que Teramind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

S'assurer que mes employés à l'étranger travaillent à pleine capacité


## Teramind Discussions
  - [Comment établir un emploi du temps pour un employé avec des horaires de travail flexibles ?](https://www.g2.com/fr/discussions/40509-how-do-i-set-a-schedule-for-an-employee-with-flexible-working-hours) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quel logiciel les entreprises utilisent-elles pour surveiller les employés ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-software-do-companies-use-to-monitor-employees) - 2 comments
  - [Comment utilisez-vous Teramind ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-use-teramind) - 2 comments
  - [Is Teramind safe?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-teramind-safe) - 2 comments
  - [Qu'est-ce que Teramind ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-teramind) - 2 comments

- [View Teramind pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/teramind/reviews?qs=pros-and-cons&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+13%3A54%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1a08add0-74c0-4e89-9358-c5ee62e2aeae&secure%5Btoken%5D=e217b31c59b41f280c6d309b13f8f9abdf39fd56452ab2a57fed61acf6440df5&format=llm_user)
## Teramind Integrations
  - [Amazon Marketplace Services](https://www.g2.com/fr/products/amazon-marketplace-services/reviews)
  - [Azure Portal](https://www.g2.com/fr/products/azure-portal/reviews)
  - [IBM QRadar Suite](https://www.g2.com/fr/products/ibm-qradar-suite/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/fr/products/jira/reviews)
  - [Looker](https://www.g2.com/fr/products/looker/reviews)
  - [OpenText](https://www.g2.com/fr/products/opentext/reviews)
  - [PurView](https://www.g2.com/fr/products/purview/reviews)
  - [Redmine](https://www.g2.com/fr/products/redmine/reviews)
  - [ServiceNow Cloud Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-cloud-management/reviews)
  - [Splunk](https://www.g2.com/fr/products/splunk-2025-01-30/reviews)
  - [Tableau](https://www.g2.com/fr/products/tableau/reviews)

## Teramind Features
**Administration**
- Gestion des données
- Journaux d’incidents
- Rapports

**Fonctionnalité**
- Déploiement silencieux
- Détecter le mouvement des données
- Activité des fichiers et des applications
- Déclencher des alertes
- Preuves consultables
- Notation des risques

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte
- Image-à-texte

**Agentic AI - Analyse du Comportement des Utilisateurs et des Entités (UEBA)**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Assistance proactive
- Prise de décision

**conformité**
- Gestion des accès
- Analyse des risques
- DLP Configuration
- Conformité des données sensibles

**Surveillance**
- Interactions
- Utilisation du Web et des Applications
- Screenshots
- Blocage Web

**gouvernance**
- Contrôle d’accès
- conformité
- Visibilité des données

**Analyse**
- Analyse continue
- Analyse comportementale
- Contexte des données
- Journalisation des activités

**Surveillance**
- Enregistrement d’écran
- Journalisation des frappes
- Analyse du sentiment

**Administration**
- Gestion des bases de données
- Déduplication
- appui
- API / Intégrations

**Surveillance des activités - Surveillance des employés**
- Appels
- Suivi de l'activité des e-mails
- Suivi de l'activité sur les réseaux sociaux
- Chat en direct

**Sécurité**
- Cryptage
- Intelligence des terminaux
- Surveillance de l’activité
- Détection des atteintes

**Détection**
- Détection d’anomalies
- Alertes d'incident
- Surveillance de l’activité

**Vos commentaires**
- Archives

**Sécurité**
- Authentification multifacteur
- Transport de données
- Types de données
- Outils de sécurité

**Analyse de la productivité - Surveillance des employés**
- Projet
- Heures
- Intelligence
- Indicateurs d'épuisement professionnel

## Top Teramind Alternatives
  - [ActivTrak](https://www.g2.com/fr/products/activtrak/reviews) - 4.3/5.0 (325 reviews)
  - [Hubstaff](https://www.g2.com/fr/products/hubstaff/reviews) - 4.4/5.0 (2,217 reviews)
  - [Time Doctor](https://www.g2.com/fr/products/time-doctor/reviews) - 4.4/5.0 (472 reviews)