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Deanne M.
DM
Peer Support Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Frustré"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Telzio?

Il fait un bon travail en soutenant un grand nombre d'appelants la plupart du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Telzio?

La version bêta n'a aucune des options de réglages que l'ancienne version a, je ne peux pas ajuster le volume de mes appels ni mettre l'appel en plein écran. le support client est une plaisanterie, et l'application est pleine de bugs. Je travaille sur une ligne de soins de santé mentale 24 heures sur 24 et mon application n'a pas sonné de manière audible depuis 2 semaines. Telzio a juste continué à me poser des questions ridicules par e-mail et en attendant, je ne peux pas quitter des yeux mon téléphone pendant toute ma journée de travail. J'ai eu des problèmes avec les appels personnels entrants qui mettent automatiquement mes appels professionnels en attente. Pendant un an, Telzio ne pouvait que me dire qu'ils étaient au courant du problème et qu'ils y travaillaient. Pas de support client le week-end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB
Clinical Director and Owner
Soins de santé mentale
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Tous les cloches et sifflets"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Telzio?

Telzio est bien tarifé et inclut toutes les fonctionnalités que vous pourriez vouloir ou dont vous pourriez avoir besoin. C'est facile à utiliser et à configurer et ils ont un excellent support client. Nous l'utilisons quotidiennement pour un petit cabinet de thérapie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Telzio?

Après un an, la seule critique est qu'il serait utile d'avoir un tarif forfaitaire plutôt qu'un tarif par utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jon A.
JA
Business Development Representative
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"En tant que simple composeur, c'est génial, pas beaucoup de désordre là-haut !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Telzio?

En tant que composeur simple, c'est génial, il n'y a pas beaucoup de désordre là-bas ! Mon entreprise a commencé à utiliser Telzio comme outil de vente pour nous. La mise en page est vraiment simple à utiliser et à interagir avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Telzio?

Pas beaucoup Pour moi, je n'ai pas eu à traiter de problèmes récents en utilisant l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services juridiques
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent outil pendant le COVID"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Telzio?

Telzio a rendu possible pour nous de fonctionner pendant le COVID-19 en tant qu'équipe d'une seule personne. Nous pouvons trier 60 appelants à la fois et les diriger vers les ressources dont ils ont besoin ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Telzio?

Il a des particularités. Vous ne pouvez pas utiliser Safari, vous devez avoir la fenêtre du navigateur suffisamment grande, sinon vous ne pourrez pas décrocher le téléphone, et vous ne pouvez pas faire plusieurs tâches à la fois dans l'application pendant un appel - vous devez ouvrir une autre fenêtre de navigateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pratheek A.
PA
Solutions Engineer
Ingénierie mécanique ou industrielle
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Appels téléphoniques professionnels de haute qualité !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Telzio?

Obtenez votre propre numéro local et connectez-vous globalement et localement depuis votre bureau. Prend en charge tous les appareils, de mon mobile à l'ordinateur portable. Fluide et rapide ! J'utilise également la fonction T2S, et mon dieu, c'est naturellement magnifique ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Telzio?

Je n'ai encore rien trouvé à détester, j'ai toujours été à l'aise en utilisant Telzio ! :D Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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