# TELUS Digital Reviews
**Vendor:** TELUS Digital  
**Category:** [Fournisseurs de services d'externalisation de centres de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-outsourcing-services)
## About TELUS Digital
TELUS Digital crée des expériences uniques et durables pour les clients et les employés, et réalise des transformations numériques tournées vers l'avenir qui résistent à l'épreuve du temps. Nous sommes la marque derrière les marques. Nos membres d'équipe mondiaux sont à la fois des ambassadeurs passionnés des produits et services de nos clients, et des experts technologiques visionnaires résolus dans notre quête d'améliorer leurs parcours clients finaux, de résoudre les défis commerciaux, de réduire les risques et de stimuler l'innovation continue. Notre portefeuille de capacités intégrées de bout en bout comprend des services informatiques numériques, tels que des solutions cloud et une automatisation alimentée par l'IA, des services de confiance et de sécurité, des solutions de données IA, y compris une expertise en vision par ordinateur, et des services de conception numérique frontale et de conseil. Fuel iX™ est le moteur GenAI propriétaire de TELUS Digital au cœur de notre innovation, aidant les entreprises à faire progresser leurs pilotes GenAI vers des prototypes fonctionnels et une production à grande échelle, rapidement, en toute sécurité et de manière responsable à travers plusieurs environnements, applications et clouds. Animé par un objectif, TELUS Digital exploite la technologie, l'ingéniosité humaine et la compassion pour alimenter des résultats remarquables et créer des communautés inclusives et prospères dans les régions où nous opérons à travers le monde. Guidés par nos principes Humanity-in-the-loop, nous adoptons une approche responsable des technologies de transformation que nous développons et déployons en considérant et en abordant de manière proactive les impacts plus larges de notre travail.






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## TELUS Digital Features
**Planification**
- Évaluation des besoins
- Affectation de ressources
- Respecté le budget
- Énoncé des travaux
- Meilleures pratiques

**Capacités**
- Développement de leads B2B
- Intégration
- Qualification principale
- Réunions qualifiées
- Gestion des comptes commerciaux
- Support virtuel

**Expertise**
- Génération de la demande
- Crm
- Capacités d’analyse

**Livraison**
- Expertise technique
- Délais respectés
- Gestion des réunions
- Mises à jour du projet
- Gestion de la portée
- Déploiement

**Soutien**
- Assistance en direct
- Documentation
- Formation
- Métriques
- Services d’administration

**Qualité de l’équipe**
- Compétences en gestion du changement
- Présence de la direction
- Expertise verticale
- Partenariats technologiques

## Top TELUS Digital Alternatives
  - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (364 reviews)
  - [memoryBlue](https://www.g2.com/fr/products/memoryblue/reviews) - 4.6/5.0 (307 reviews)
  - [SmartBug Media](https://www.g2.com/fr/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews)