# Telgorithm Reviews **Vendor:** Telgorithm **Category:** [Plateformes de Communication en tant que Service (cPaaS)](https://www.g2.com/fr/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 20 ## About Telgorithm Telgorithm est un fournisseur d'API de messagerie et de voix qui aide les plateformes logicielles à fournir des SMS, MMS et voix conformes et de haute qualité à grande échelle. Nous sommes spécialisés dans la résolution des défis les plus complexes de la messagerie A2P, en particulier la conformité et la délivrabilité 10DLC, afin que nos clients puissent évoluer plus rapidement sans tracas opérationnels. Naviguer dans les réglementations des opérateurs et les exigences d'enregistrement est chronophage et en constante évolution. Telgorithm élimine ce fardeau en gérant la complexité de bout en bout tout en tenant les clients informés des mises à jour de l'industrie en temps réel. Notre équipe fournit des conseils pratiques tout au long du processus d'enregistrement 10DLC, aidant les clients à obtenir des approbations de campagne en 24 heures ou moins avec un taux d'approbation de 99 % dès la première tentative. Au lieu de se soucier de la conformité, les équipes peuvent se concentrer sur la construction et l'amélioration de leurs produits. Ce qui distingue Telgorithm, c'est notre accent sur la rapidité, la transparence et le soutien. Les clients travaillent directement avec une équipe d'experts en messagerie et conformité qui les guident de manière proactive à travers l'enregistrement, l'optimisation et l'évolution. Cela réduit le risque opérationnel, diminue les coûts et aide les entreprises à se démarquer sur des marchés compétitifs. Telgorithm est également le foyer de notre technologie brevetée Smart Queueing, une technologie unique de sécurité de délivrabilité pour la messagerie A2P 10DLC disponible exclusivement sur notre plateforme. Smart Queueing gère automatiquement les limites de taux de messagerie en temps réel, optimisant le débit à travers les opérateurs et réduisant les messages perdus. Les clients constatent une amélioration de la délivrabilité allant jusqu'à 20 % tout en économisant des milliers de dollars chaque mois qui seraient autrement perdus à cause de messages échoués ou limités. Telgorithm offre un essai de 30 jours sans effort et sans engagement, permettant aux équipes de tester nos API et de constater la différence par elles-mêmes. Pour en savoir plus, visitez www.telgorithm.com. ## Telgorithm Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs louent le **support client réactif et serviable** de Telgorithm, leur donnant l'impression de faire partie de l'équipe. (10 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **soutien réactif et attentionné** de Telgorithm, ce qui améliore leur expérience globale et leur succès. (5 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Telgorithm est extrêmement facile à utiliser, appréciant l' **interface conviviale et le support réactif**. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **configuration facile** avec Telgorithm améliore leurs opérations marketing, assurant une intégration transparente et une messagerie texte efficace. (4 reviews) - Les utilisateurs louent les **intégrations rapides et transparentes** avec plusieurs fournisseurs, améliorant ainsi leur expérience globale avec Telgorithm. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **fiabilité** de Telgorithm pour son support rapide et sa livraison efficace de messages, améliorant ainsi l'efficacité globale de la communication. (4 reviews) - Les utilisateurs soulignent les **solutions de communication efficaces** de Telgorithm, appréciant sa fiabilité et son support client réactif pour des opérations fluides. (3 reviews) - Gestion de campagne (2 reviews) - Connectivité (2 reviews) - Efficacité (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent la **configuration complexe** pour la conformité et les réglementations SMS difficile, mais le support assiste efficacement. (1 reviews) - Les utilisateurs constatent que les **défis de développement** nécessitent des efforts d'ingénierie supplémentaires en raison du support limité de l'interface utilisateur pour les fonctionnalités de l'API. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **connaissance insuffisante** sur la conformité SMS et les réglementations des opérateurs quelque peu difficile à naviguer au début. (1 reviews) - Les utilisateurs sont confrontés à un **accès limité** en raison de restrictions internationales, ce qui affecte l'utilisabilité et l'expérience avec Telgorithm. (1 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par les **fonctionnalités limitées** de l'interface de Telgorithm, nécessitant un travail supplémentaire pour une fonctionnalité complète. (1 reviews) - Problèmes de messagerie (1 reviews) - Problèmes de numérotation (1 reviews) ## Telgorithm Reviews ### 1. Un soutien exceptionnel et une équipe qui se soucie vraiment **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlsie S. | Onboarding & Migrations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Telgorithm?** Ce que j'aime le plus chez Telgorithm, c'est la facilité avec laquelle on peut travailler avec eux. Leur équipe est réactive, amicale et se soucie vraiment de nous aider à réussir. Chaque fois que nous avons eu une question ou besoin d'un soutien supplémentaire, ils ont été rapides à intervenir et à aider. On a l'impression qu'ils sont une extension de notre propre équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Telgorithm?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer ! Si je devais choisir quelque chose, ce serait que certains des processus ou de la terminologie autour de la conformité SMS et des réglementations des opérateurs peuvent être un peu complexes à naviguer au début. Cela dit, leur équipe fait un excellent travail pour nous aider à traverser cela. **Quels sont les problèmes que Telgorithm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Telgorithm nous aide à gérer tous nos messages SMS de manière fiable et conforme. Ils s'occupent de l'enregistrement auprès des opérateurs et de la livraison, ce qui nous permet de nous concentrer sur la communication avec nos clients. Cela nous a donné la tranquillité d'esprit de savoir que les messages sont bien livrés et que nous restons conformes. ### 2. Livraison de SMS simplifiée + Enregistrement des opérateurs avec un support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle K. | Co-Founder & CMO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Telgorithm?** Je trouve Telgorithm incroyablement précieux pour améliorer les taux de livraison des messages et fournir des informations sur les raisons des échecs de messages, ce qui améliore considérablement la communication avec nos clients. J'apprécie l'accès à des professionnels compétents et leur support accessible, garantissant que nous recevons des solutions rapides et proactives à nos problèmes. Il est impressionnant de voir comment ils comprennent les complexités des télécommunications et des SMS, et ils communiquent efficacement avec nous, rendant la collaboration fluide. La capacité d'assurer les approbations d'enregistrement des opérateurs et la livraison des messages en quelques heures au lieu de jours est un avantage considérable pour nos opérations commerciales, garantissant que nous répondons rapidement aux besoins de nos clients. De plus, Telgorithm se situe au niveau de l'API et est bien intégré dans nos systèmes, ce qui en fait une partie intégrante de notre flux de travail. Les rapports de livraison des messages sont facilement accessibles, même si je souhaite que le tableau de bord ait plus de fonctionnalités. Dans l'ensemble, la capacité de Telgorithm à répondre à nos besoins critiques me pousse à le recommander vivement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Telgorithm?** Je souhaite vraiment que le tableau de bord soit un peu plus développé. **Quels sont les problèmes que Telgorithm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Telgorithm nous aide à améliorer les taux de livraison des messages et les délais d'enregistrement des opérateurs, et fournit des informations sur les échecs de livraison. Tout cela est crucial pour notre entreprise et nos clients. ### 3. Support rapide et service efficace avec Telgorithm **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan P. **Reviewed Date:** December 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Telgorithm?** J'apprécie vraiment le support rapide et efficace fourni par Telgorithm. Leur capacité à résoudre rapidement tout problème de livraison ou d'hébergement signifie que je n'ai jamais à attendre longtemps pour des solutions—généralement juste quelques heures ou même minutes. La rapidité avec laquelle ils traitent les enregistrements et les campagnes 10DLC est impressionnante, respectant toujours un délai de 48 heures et souvent bien plus rapidement. En cas de problèmes d'enregistrement, l'équipe de support est non seulement réactive mais offre également les meilleurs conseils pour aller de l'avant, ce qui ajoute beaucoup de valeur à nos opérations. Ce support rapide et utile est ce que j'aime le plus chez Telgorithm, car il améliore considérablement l'efficacité et la fiabilité de nos configurations d'hébergement de numéros et de messagerie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Telgorithm?** Je trouve que les codes de livraison fournis par Telgorithm ne sont pas assez spécifiques, ce qui nous oblige souvent à contacter l'équipe de support chaque fois qu'il y a une erreur de livraison ou de SMS. Si les codes de livraison étaient plus détaillés, notre équipe pourrait résoudre ces problèmes de manière autonome, sans avoir besoin de l'intervention du support. De plus, le processus d'hébergement de numéros pourrait être plus simple. Actuellement, accéder à des fonctionnalités de base comme l'hébergement de numéros sur l'écran d'accueil serait plus pratique que de devoir exécuter des commandes en arrière-plan. **Quels sont les problèmes que Telgorithm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Telgorithm pour résoudre les problèmes de livraison, bénéficier d'un support rapide et accélérer les enregistrements 10DLC en quelques heures ou minutes, assurant un hébergement de numéros et des configurations de messages efficaces. ### 4. Soutien exceptionnel et approbations de campagnes ultra-rapides **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Telgorithm?** Le support de Telgorithms est fantastique, compétent et réactif. Ils sont constamment capables d'enregistrer nos campagnes en 3 jours ou moins ; certaines campagnes ont été approuvées en quelques heures seulement, ce que nous n'aurions jamais cru possible. Même en prenant en charge plusieurs fournisseurs, nous avons pu nous intégrer rapidement avec eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Telgorithm?** Bien que leur API offre une large gamme de fonctionnalités puissantes, l'interface utilisateur ne les prend pas toutes en charge. En conséquence, un effort d'ingénierie supplémentaire est nécessaire pour mettre en œuvre des fonctionnalités supplémentaires telles que l'hébergement et le portage de numéros. **Quels sont les problèmes que Telgorithm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Telgorithm a été déterminant pour résoudre les problèmes de support client, d'enregistrement et de livraison que nous rencontrions auparavant avec d'autres fournisseurs. Ils parviennent systématiquement à faire approuver les campagnes en trois jours ou moins, garantissant des taux de livraison élevés et fournissant des explications claires lorsque la livraison échoue, ainsi que des solutions efficaces. Les clients que nous avons transférés à Telgorithm sont nettement plus satisfaits du support que nous pouvons désormais offrir, grâce à la réactivité de Telgorithm et à leur volonté de collaborer en tant que véritable partenaire. ### 5. Messagerie simplifiée avec un support fiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura M. **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Telgorithm?** J'apprécie grandement Telgorithm pour avoir facilité un moyen simplifié de communication en temps réel, ce qui est extrêmement bénéfique pour nos clients, en particulier dans les studios de fitness où la messagerie texte est la méthode de communication la plus courante. La configuration simple de Telgorithm nous a permis de l'intégrer facilement dans nos opérations. De plus, le prix et le partenariat global ont été des facteurs décisifs par rapport à d'autres fournisseurs comme Twilio. La capacité de transférer des textes vers des téléphones, ainsi que de permettre aux clients de transférer d'anciens numéros de téléphone, leur donne confiance qu'ils ne manqueront aucune communication, ce qui a été un avantage significatif. Nos clients sont généralement satisfaits du support qu'ils reçoivent, et nous avons rencontré très peu de plaintes. La capacité de Telgorithm à fonctionner de manière fiable sans causer de problèmes garantit que je l'achèterais à nouveau avec plaisir, tant qu'il continue de fonctionner comme il le fait aujourd'hui. **Que n’aimez-vous pas à propos de Telgorithm?** Rien de majeur ! **Quels sont les problèmes que Telgorithm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Telgorithm fournit une communication en temps réel pour nos clients, facilitant une messagerie simplifiée et efficace, particulièrement bénéfique pour les studios de yoga et de fitness. Sa facilité d'utilisation et ses fonctionnalités, telles que le transfert de texte et la portabilité des numéros, réduisent efficacement les barrières de communication et améliorent la satisfaction des clients. ### 6. Soutien et fiabilité exceptionnels **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caitlyn P. | Onboarding & Support Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Telgorithm?** Telgorithm a été un excellent partenaire ! Chaque fois que j'ai eu une question ou besoin d'assistance, l'équipe de Telgorithm a été rapide à répondre et utile dans son soutien. Mention spéciale à Dasi et Christian ! J'ai particulièrement apprécié leur volonté d'aller au-delà lorsque j'ai eu une situation sensible avec un client. L'équipe de Telgorithm a aidé à apaiser mes inquiétudes et m'a donné une meilleure compréhension de la façon dont la configuration d'un numéro de téléphone pour nos clients fonctionne. La plateforme est bien organisée et l'achat de numéros de téléphone est super facile. Le temps de connexion entre l'achat du numéro et l'intégration complète avec notre produit est rapide, généralement dans la même journée ou même l'heure ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Telgorithm?** Il serait utile d'avoir des données sur les textes envoyés/reçus au-delà de la fenêtre de 48 heures, mais je ne pense pas que ce soit quelque chose que Telgorithm puisse réellement contrôler. Je voudrais une barre de recherche sur les onglets Configurations de Messagerie et Campagnes. Parfois, je dois créer manuellement une configuration et la lier aux campagnes. Je dois faire défiler les campagnes jusqu'à ce que je trouve celle que je cherche puisqu'il n'y a pas d'option de recherche. Ce serait aussi cool de pouvoir créer une Configuration de Messagerie depuis les paramètres de la Campagne. La possibilité de dupliquer une Configuration de Messagerie ou d'avoir un modèle de configuration serait géniale puisque les nôtres sont toutes les mêmes sauf les titres (et les numéros connectés). Ce ne sont pas nécessairement des points négatifs, juste des choses qui pourraient rendre notre processus encore plus fluide. **Quels sont les problèmes que Telgorithm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Telgorithm nous aide à fournir une boîte de réception de messagerie texte à nos clients pour qu'ils puissent interagir avec leurs clients. ### 7. Soutien et communication exceptionnels, même en cas de changements réglementaires **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Telgorithm?** Nous utilisons Telgorithm chez Walla depuis plusieurs années maintenant. L'équipe là-bas a toujours été très informative sur les changements dont nous devons être conscients et a répondu à toutes nos questions de manière réfléchie et approfondie. Leur support est très facile à contacter et répond rapidement. Ils ont été un excellent partenaire pour nous et nos clients car ils s'intègrent facilement à notre logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Telgorithm?** Comme avec tout fournisseur, ils ne contrôlent pas certains changements réglementaires dans l'industrie. Ils font de leur mieux pour gérer ces changements et les communiquer de manière appropriée. **Quels sont les problèmes que Telgorithm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Telgorithm a fourni une solution de messagerie bidirectionnelle pour nos clients. Elle s'est intégrée facilement à notre logiciel et a été facile à utiliser pour notre équipe et à lancer des campagnes. ### 8. Plateforme de messagerie fiable avec un excellent support et des améliorations rapides **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Telgorithm?** Telgorithm a été un excellent partenaire pour nos besoins en messagerie. L'équipe de support client a été réactive et vraiment utile chaque fois que nous avons eu besoin de conseils. Dans l'ensemble, c'est une solution fiable qui a rendu nos communications plus fluides et plus cohérentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Telgorithm?** La plateforme est encore relativement nouvelle dans le domaine, mais elle avance clairement dans la bonne direction et s'améliore rapidement. **Quels sont les problèmes que Telgorithm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Telgorithm nous aide à gérer la conformité des messages et à améliorer la délivrabilité de nos communications avec les clients. Il s'occupe des règles complexes des opérateurs et des exigences d'enregistrement, ce qui permet à notre équipe de gagner du temps et de réduire les échecs de messages. En conséquence, nous pouvons nous concentrer davantage sur le service à nos clients plutôt que sur la résolution des problèmes de délivrabilité. ### 9. Soutien exceptionnel et mise en œuvre sans faille de Telgorithm **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Telgorithm?** Telgorithm a été un partenaire formidable pour Walla. Leurs équipes de support et de mise en œuvre répondent toujours rapidement et sont vraiment utiles chaque fois que nous avons besoin de quelque chose. Il est clair qu'ils se soucient vraiment de leurs clients et qu'ils font tout leur possible pour s'assurer que tout fonctionne bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Telgorithm?** Rien de majeur ne se démarque ! Tous les problèmes ou questions que nous avons rencontrés ont été traités rapidement et professionnellement. **Quels sont les problèmes que Telgorithm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Telgorithm a simplifié la manière dont nos clients envoient et gèrent les notifications SMS pour leurs clients. Leur fiabilité et leur support nous permettent de nous concentrer sur l'amélioration de notre propre produit au lieu de nous soucier des problèmes de messagerie. ### 10. Un support client exceptionnel fait ressortir Telgorithm **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Telgorithm?** Le support client distingue vraiment Telgorithm. Nous avons autrefois utilisé un concurrent populaire et nous ne pouvions pas obtenir de réponses. Avec Telgorithm, nous obtenons des réponses presque immédiatement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Telgorithm?** Étant un peu plus récents, ils n'ont pas encore une parité totale des fonctionnalités avec les plus grands concurrents, mais ils ajoutent des fonctionnalités rapidement (et méthodiquement), donc cela ne nous a pas vraiment trop impactés. **Quels sont les problèmes que Telgorithm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** infrastructure soutenant les communications (téléphone/SMS) pour nos applications. ## Telgorithm Integrations - [Walla](https://www.g2.com/fr/products/walla/reviews) ## Telgorithm Features **Fonctionnalité** - Facilité d’intégration - Vitesse d’appel API - Variétés de communication **Soutien** - Documentation - Soutien de la communauté - Soutien professionnel ## Top Telgorithm Alternatives - [Twilio](https://www.g2.com/fr/products/twilio/reviews) - 4.1/5.0 (439 reviews) - [Bandwidth](https://www.g2.com/fr/products/bandwidth-bandwidth/reviews) - 4.4/5.0 (426 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/fr/products/dotdigital/reviews) - 4.4/5.0 (1,149 reviews)