Telepod
Telepod est un automate innovant conçu pour rationaliser le cycle de vie des appareils iOS. Telepod aide les équipes informatiques à répondre à tous leurs besoins en matière de configuration et de tri des appareils, et peut être mis en œuvre pour faciliter les projets de changement de MDM. Telepod fonctionne grâce à des flux de travail hautement personnalisables qui sont construits et surveillés à distance. Si nécessaire, les transferts de données des utilisateurs se font via une connexion filaire, sans recours à iCloud. Telepod propose 8 flux de travail conçus pour répondre à des cas d'utilisation courants : • Sauvegarde — Un appareil est sauvegardé, et la sauvegarde résultante est utilisée comme modèle pour d'autres appareils. • Migration — Un appareil est migré directement d'un MDM à un autre. L'appareil migré est réinscrit en utilisant l'Inscription de l'appareil et conserve son statut Supervisé. • Migration vers mon appareil — Un appareil est migré d'un MDM à un autre via un appareil pivot. L'appareil migré est réinscrit en utilisant l'Inscription Automatique de l'Appareil et est Supervisé. • Remplacement — Un appareil actuel est remplacé par un nouveau, inscrit dans le même MDM ou un autre. Le nouvel appareil est inscrit en utilisant soit l'Inscription Automatique de l'Appareil, soit l'Inscription de l'Appareil, et est Supervisé. • Remplacement en masse — Les appareils actuels sont remplacés par lots par de nouveaux appareils inscrits dans le même MDM ou un autre. Les nouveaux appareils sont inscrits en utilisant soit l'Inscription Automatique de l'Appareil, soit l'Inscription de l'Appareil, et sont Supervisés. • Configuration — Un appareil est configuré, éventuellement en utilisant la sauvegarde d'un autre appareil. Il est inscrit dans un MDM en utilisant soit l'Inscription Automatique de l'Appareil, soit l'Inscription de l'Appareil, et est Supervisé. • Configuration en masse — Les appareils sont configurés par lots, éventuellement en utilisant une sauvegarde d'un autre appareil. Ils sont inscrits dans un MDM en utilisant soit l'Inscription Automatique de l'Appareil, soit l'Inscription de l'Appareil, et sont Supervisés. • Tri — Les appareils sont inspectés par lots, principalement pour l'inventaire et les diagnostics de batterie. Pour faciliter la transition entre deux MDM, trois méthodes sont proposées, chacune avec ses propres caractéristiques détaillées dans ce tableau comparatif. Les trois méthodes garantissent que l'appareil retourné à l'utilisateur est Supervisé, mais seule celle impliquant l'utilisation d'un appareil pivot permet à l'utilisateur de récupérer son appareil, inscrit dans le nouveau MDM en utilisant l'Inscription Automatique de l'Appareil, afin d'éviter la suppression du profil de gestion à distance. Les sauvegardes peuvent être stockées de manière centralisée dans un point de distribution afin qu'elles soient disponibles dans le monde entier. Lors de la préparation d'un appareil, le nombre de cycles de batterie et l'état de santé sont collectés, et des alertes sont déclenchées lorsque les niveaux choisis sont atteints. Dans le cadre des flux de travail de Remplacement en masse, Configuration en masse et Tri, les détails des appareils stockés dans la base de données cumulative de Telepod peuvent être exportés sous forme de fichiers CSV. Pendant les flux de travail, l'utilisateur peut être invité à définir des valeurs d'inventaire. Dans le contexte du changement de MDM, ces valeurs sont copiées de l'inventaire de l'appareil dans le MDM actuel à l'inventaire du même appareil dans le nouveau MDM. Dans le contexte d'un Remplacement, les valeurs sont copiées de l'inventaire de l'appareil actuel dans son MDM à l'inventaire du nouvel appareil dans le même MDM. Telepod est multilingue et actuellement localisé en anglais et en français, mais des traductions peuvent être construites à partir d'un modèle pour correspondre aux langues préférées des utilisateurs. Telepod est un logiciel clé en main qui ne nécessite aucune connaissance en script pour sa mise en œuvre.
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