# Teldrip Connect Reviews
**Vendor:** Teldrip  
**Category:** [Logiciel de centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center)
## About Teldrip Connect
Teldrip Connect est une plateforme de téléphonie cloud et de communication de revenus tout-en-un conçue pour les équipes modernes de vente, de support et d'opérations. Elle permet aux entreprises de gérer les appels entrants et sortants, de mener des campagnes d'appels, de configurer des flux IVR, de suivre la performance des appels et d'obtenir des informations exploitables, sans dépendre de matériel complexe ou de multiples outils. Conçu pour l'évolutivité et la conformité, Teldrip Connect aide les équipes à améliorer la conversion des prospects, à augmenter la productivité des agents et à offrir de meilleures expériences client sur les canaux vocaux et de messagerie. Que vous meniez des campagnes de vente sortantes, que vous gériez des appels de support client ou que vous dirigiez des équipes distribuées, Teldrip Connect vous offre une visibilité et un contrôle complets sur vos communications d'entreprise.






- [View Teldrip Connect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/teldrip-connect/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+01%3A12%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d3463196-9bc0-4d3d-b610-4b63ecc95b2d&secure%5Btoken%5D=380e26d777a4f79c97b43bddacc5080914163e2d5e6ba501752246243edc4b66&format=llm_user)

## Teldrip Connect Features
**Options de numérotation**
- Aperçu de la numérotation
- Numérotation progressive
- Numérotation prédictive

**Canaux**
- Voix
- Sociale
- Web Chat
- Mobile SMS
- Messagerie

**Plate-forme**
- Omnicanal
- Accès mobile
- Gestion des files d’attente
- Routage des appels
- Rapeler
- IVR
- Distribution automatique des appels

**IA générative**
- Synthèse vocale

**IA générative**
- Synthèse vocale

**Agentic AI - Suivi des appels sortants**
- Exécution autonome des tâches
- Interaction en Langage Naturel

**Appel**
- Enregistrer les appels
- Générer l’emplacement
- Types d’appels
- Appel en un clic
- Composeur automatique

**Outils de l’agent**
- Coaching chuchoté
- Planification du rappel
- Enregistrement des appels

**Fonctions**
- Routage de session
- File d’attente de session
- Appels simultanés
- Analyse vocale
- Numéroteur automatique
- IVR
- Pop d’écran entrant
- Données persistantes

**Gestion de la main-d’œuvre**
- Surveillance des appels
- Évaluation du rendement

**Infrastructure de centre d'appels (CCI)**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive

**Agentic AI - Centre de contact**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive

**Contacts**
- Personnalisation
- Localisateur d’informations
- Enregistrer les données des prospects

**Automatisation**
- Détection de l’activité vocale
- Réponse vocale interactive (RVI)
- Nettoyage des appels

**Administrative**
- Notes de synthèse de session
- Accès administrateur
- Rapports et tableaux de bord
- Enregistrement de session
- Planification et affectation des agents

**Administrative**
- Enregistrement des appels
- Rapports et tableaux de bord

**Idées**
- Notes
- Résumé quotidien
- Messages vocaux automatisés
- Courriels automatisés
- Trie les prospects
- Prise de notes automatisée

**Agentic AI - Composeur automatique**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes

**Capacités de l'IA - Composeur automatique**
- Priorisation des appels et optimisation de la liste
- Surveillance de la conformité
- Analyse de la parole et analyse du sentiment

## Top Teldrip Connect Alternatives
  - [JustCall](https://www.g2.com/fr/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,352 reviews)
  - [CloudTalk](https://www.g2.com/fr/products/cloudtalk/reviews) - 4.4/5.0 (1,721 reviews)
  - [Aircall](https://www.g2.com/fr/products/aircall/reviews) - 4.4/5.0 (1,545 reviews)