# Dyspatch Reviews **Vendor:** Techdrop Labs **Category:** [Logiciel de création de modèles d'e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-template-builder) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 95 ## About Dyspatch Dyspatch est une plateforme de production d'e-mails de premier plan dans l'industrie, conçue pour aider les entreprises à consacrer plus de temps à l'innovation et moins de temps à la mise en œuvre. Permettez à votre équipe d'e-mails non technique d'augmenter les métriques d'engagement et de conversion en fournissant des expériences d'e-mails incroyables à grande échelle. Créez de magnifiques modèles d'e-mails interactifs en quelques minutes en utilisant des blocs de contenu pré-codés, et collaborez facilement avec les principaux intervenants, le tout au sein de Dyspatch. Intégrez facilement avec vos fournisseurs de services d'e-mails existants pour l'envoi. ## Dyspatch Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent Dyspatch **abordable** et apprécient sa valeur en tant que solution de modélisation d'e-mails réactive et facile à utiliser. (1 reviews) - Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** de Dyspatch, appréciant leurs réponses rapides et utiles à toutes les demandes. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent Dyspatch remarquablement **facile à apprendre** , aidés par un support réactif et une documentation étendue pour les guider. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent l'interface de Dyspatch **extrêmement facile à utiliser** , ce qui améliore leur expérience globale et leur efficacité. (1 reviews) - Les utilisateurs adorent la **création facile** d'e-mails avec Dyspatch, louant son excellent support et son esprit d'équipe collaboratif. (1 reviews) - Intégrations faciles (1 reviews) - Les utilisateurs louent Dyspatch pour ses **capacités exceptionnelles de campagne par e-mail** , améliorant l'efficacité de la conception, de la collaboration et du support client. (1 reviews) - Marketing par e-mail (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **flexibilité** de Dyspatch, permettant une conception, une collaboration et une intégration faciles avec divers outils. (1 reviews) - Entraînement (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs notent **des fonctionnalités manquantes** dans Dyspatch, bien que de nombreuses lacunes aient été comblées grâce aux améliorations continues de l'équipe. (1 reviews) ## Dyspatch Reviews ### 1. Outil merveilleux et équipe de support incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ebony G. | Sr. Manager of Marketing Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyspatch?** Dyspatch en tant qu'outil est très facile à utiliser et simple. Ils ont des intégrations avec la plupart des systèmes ESP et de technologie d'email courants, ce qui en fait une excellente solution de modélisation pour nous. Ils étaient extrêmement faciles à mettre en œuvre sur notre système interne d'emails transactionnels. Ma chose préférée à propos de Dyspatch est l'équipe de support. En tant que personne travaillant dans le Martech et gérant plusieurs fournisseurs tiers, Dyspatch est le fournisseur le plus facile et le plus réactif que j'ai. Chaque fois que nous avons un problème où nous sommes perplexes et ne pouvons pas comprendre quelque chose, notre équipe de support se mobilise rapidement pour nous fournir des réponses et résoudre les problèmes que nous rencontrons, qui sont presque toujours dus à une mauvaise compréhension de l'utilisateur. Ils ont également une documentation exhaustive qui nous permet de nous servir nous-mêmes, et l'équipe est toujours prête à participer à un appel pour nous former ou aider à réfléchir à des solutions pour nos besoins. Enfin, bien qu'aucun outil tiers ne soit jamais sans défaut pour la façon dont les entreprises ont besoin que les processus et les flux fonctionnent avec les systèmes internes, Dyspatch fait un travail incroyable en écoutant réellement nos suggestions et retours pour ensuite mettre en œuvre des fonctionnalités et mises à jour de produit afin de combler les lacunes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dyspatch?** Le seul inconvénient que j'ai pour Dyspatch est que je suppose qu'ils sont plus petits et plus récents que beaucoup d'autres acteurs dans leur domaine, donc il y avait beaucoup de petits écarts de fonctionnalités que nous nous attendions à ce qu'ils aient mais qu'ils n'avaient pas. Cependant, je dirai que beaucoup de ces écarts ont été amplifiés par notre propre manière nuancée de travailler en interne et Dyspatch a résolu à peu près tous les écarts que nous leur avons jamais communiqués. **Quels sont les problèmes que Dyspatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre équipe a construit une plateforme interne d'e-mails transactionnels et nous avions besoin d'un moyen simple pour notre équipe de créer et de gérer des modèles qui ne nécessiteraient pas de sorties d'ingénierie et de produits. ### 2. Dyspatch - un excellent partenaire et produit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shintaro N. | Lifecycle Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyspatch?** Travailler avec Dyspatch pendant plus d'un an et demi a été tout simplement génial ! Ils ont été essentiels pour nous aider à créer des e-mails magnifiquement cohérents pour des moments importants ici chez Patreon. Leur équipe de support est absolument de premier ordre. Chaque fois que j'ai une question, peu importe sa complexité, ils la traitent avec soin et rapidité, rendant même les problèmes les plus difficiles faciles à gérer. Toute l'équipe de Dyspatch est un plaisir à côtoyer, et je suis vraiment enthousiaste à l'idée de continuer ce partenariat. Je ne pourrais pas demander une meilleure équipe pour nous soutenir ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Dyspatch?** C'est une entreprise plus petite, donc leur produit pourrait avoir quelques particularités, mais ils sont toujours désireux de recueillir des commentaires et d'améliorer continuellement l'expérience. **Quels sont les problèmes que Dyspatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir un look cohérent dans tous nos e-mails marketing et transactionnels a été une révolution. Avoir une plateforme centrale pour créer des e-mails avec une image de marque cohérente est fantastique, et cela rend le processus de conception des e-mails à la fois rapide et facile. ### 3. La sauce secrète pour des e-mails efficaces et performants. Ne peut pas imaginer un e-mail sans elle ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alan H. | Head of Growth Marketing, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyspatch?** En tant que marketeur, vous devez avoir des outils de premier ordre pour produire un travail de haute qualité efficacement. Dyspatch est de loin l'un des meilleurs outils que j'ai adoptés ces dernières années (et je l'ai maintenant apporté à deux entreprises !). Que vous soyez une petite équipe marketing débrouillarde ou d'une grande entreprise, Dyspatch est l'outil pour améliorer l'efficacité, pouvoir faire évoluer le contenu rapidement, et ce tout en gardant votre équipe de marque satisfaite. Parce qu'il se superpose à votre ESP, il vous offre la flexibilité de concevoir en dehors de la plateforme, de collaborer avec des coéquipiers et de distribuer à plusieurs outils. La plus grande valeur ajoutée de Dyspatch est son équipe. De la traduction des designs Figma en blocs codés en heures, pas en semaines, à un support client rapide, ils ont été un plaisir à travailler avec et ont aidé l'email à devenir l'un de nos canaux les plus performants. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dyspatch?** Une zone d'amélioration serait davantage d'intégrations avec d'autres ESP. Néanmoins, il y a toujours l'option d'exporter en HTML et de télécharger vers notre ESP, cela ajoute simplement quelques étapes supplémentaires. **Quels sont les problèmes que Dyspatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Support d'ingénierie pour la construction de blocs évolutifs (sans avoir de ressource interne dédiée) - Mise à l'échelle de la production d'e-mails - Suppression de l'exigence d'un expert HTML interne ### 4. Un outil pour le développement d'e-mails qui aide les équipes à moderniser leur cycle global de création d'e-mails. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley R. | Marketing Program Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyspatch?** Étant développeur, vous pouvez facilement accéder à une liste de tous les e-mails envoyés pour vous assurer que les e-mails sont envoyés aux bonnes personnes. C'est également rapide d'entrer des données directement dans leurs modèles pour des e-mails personnalisés. C'est un choix approprié pour les startups cherchant à poser les bases du marketing par e-mail ainsi que des services de sensibilisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dyspatch?** Il est difficile de localiser les modèles lorsque vous les recherchez. La boîte de recherche ne fonctionne pas correctement ; vous devez choisir "Tous" pour que la recherche fonctionne. Il n'y a toujours pas d'aperçu instantané, ce qui rend difficile la recherche, l'édition et la prévisualisation des mises à jour. Il est important d'équilibrer un prototype d'échantillon avec un instantané dans une autre fenêtre. **Quels sont les problèmes que Dyspatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dyspatch est simplement un outil de développement d'e-mails qui aide les équipes à automatiser l'ensemble du processus de développement d'e-mails. Permettre à l'équipe d'e-mails de créer des e-mails rapidement et facilement avec une collection de pièces d'e-mails post-testées et conformes à la marque qui n'ont pas besoin de codage. S'intègre avec Pardot, Hubspot, Marketo, SendGrid et d'autres applications. ### 5. La façon dont ils envoient leurs propres e-mails me dit tout ce que j'ai besoin de savoir sur leur plateforme. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyspatch?** Variété de modèles proposés plus des campagnes de goutte à goutte. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dyspatch?** Attention. Je me suis inscrit à une conférence à laquelle Dyspatch participait. J'ai ensuite été inclus dans leur liste d'abonnement par e-mail. J'ai essayé de me désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement en bas de l'e-mail, mais je suis tombé sur une page avec un code erroné et je n'ai pas pu me désabonner. J'ai répondu à l'e-mail pour les informer du problème et pour me désabonner, et un représentant m'a remercié pour l'information et m'a dit que je serais désabonné. Eh bien, dans les trois jours suivants, j'ai continué à recevoir plus d'e-mails - un chaque jour, pour un total de quatre, et clairement, j'étais furieux de les recevoir. Je présume que j'ai été mis dans une campagne de drip et je suppose que leurs e-mails continueront à arriver jusqu'à la fin de leur campagne, même si dans chaque e-mail, j'ai dit qu'ils devaient vérifier leur lien de désabonnement cassé et le réparer. J'ai vidé le cache de mon navigateur, navigué en privé, essayé différents navigateurs, tout a abouti à la même page d'erreur. Leur domaine de messagerie est "sendwithus" et la page de désabonnement cassée contient "sendwithus" dans l'URL, qui est l'un de leurs produits. Il est logique qu'ils utilisent leurs propres produits, mais bon sang, si c'est une indication de ce que leur produit est et qu'ils ne peuvent pas réparer une fonctionnalité essentielle et requise (lien de désabonnement) même pour leur propre marketing par e-mail, alors c'est tout ce que j'ai besoin de savoir pour les éviter à tout prix. Il existe de nombreuses autres plateformes de marketing par e-mail/automatisation du marketing. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Dyspatch:** Évitez. Il existe de nombreuses autres plateformes de marketing par e-mail/automatisation du marketing qui ne laisseraient pas une fonctionnalité essentielle (désabonnement) défectueuse pendant si longtemps. **Quels sont les problèmes que Dyspatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun problème n'a été résolu avec eux. ### 6. Facile à utiliser et bon support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric N. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 13, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyspatch?** Les modèles Sendwithus sont entièrement équipés avec le support de JINJA. L'interface web pour la conception de modèles, l'aperçu et le "test sur appareil" nous donne confiance que les emails auront une belle apparence pour tous les destinataires. La gestion des versions des modèles a du sens. Les développeurs n'ont eu aucun problème avec les bibliothèques d'intégration (nous déclenchons depuis notre backend Java). Les analyses basées sur le web sont également faciles à utiliser et fournissent la plupart des informations dont nous avons besoin pour les tâches de dépannage les plus courantes. L'équipe de support est fantastique. Réponses très rapides, et trouve toujours une solution/réponse. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dyspatch?** L'API est assez basique et parfois nous ne pouvons pas obtenir les données de dépannage nécessaires ni de l'API ni du tableau de bord. En fait, certaines choses se trouvent dans le tableau de bord via une couche d'application web qui n'est pas directement accessible via l'API. **Quels sont les problèmes que Dyspatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permettre au produit et au design de gérer les modèles d'e-mails transactionnels avec une interaction minimale des développeurs. Obtenez des analyses sur la livraison, l'ouverture, le clic des e-mails. Donner aux équipes de support la possibilité de suivre les e-mails jusqu'à l'envoi individuel pour répondre aux demandes des clients finaux. Nous sommes capables de créer de nouveaux e-mails transactionnels et de mettre à jour les e-mails existants très efficacement et d'obtenir toutes les données dont nous avons besoin avec pratiquement aucune interaction des développeurs. ### 7. Outils puissants **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gabe F. | UX Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 21, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyspatch?** Capacité à examiner chez les clients, envoyer des e-mails de test et effectuer des tests A/B. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dyspatch?** manque de dossiers pour les extraits ; ce serait bien de pouvoir archiver mais toujours voir les anciennes versions pour la tenue des dossiers. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Dyspatch:** Aussi, regardez Litmus - ils se sont améliorés récemment. **Quels sont les problèmes que Dyspatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** problèmes : visualisation des e-mails dans les clients ; avantages : organisation des e-mails ### 8. Pourquoi Sendwithus est le meilleur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hayden W. | Technical Lead, Photographie, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 28, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyspatch?** J'adore la convivialité à la fois sur le frontend et avec l'api. Tant de réflexion a été consacrée à la manière dont les gens utilisent réellement le logiciel. La possibilité de copier facilement les identifiants de modèle est un véritable atout. Je sais que cela semble petit, mais cela augmente la convivialité à un niveau exceptionnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dyspatch?** Le frontend ne se met pas toujours à jour comme si la page était actualisée. Le tri en est un bon exemple. Les éléments sont triés par ordre alphabétique lorsque vous actualisez, mais pas lorsque vous mettez à jour les éléments sur le frontend. Les modèles d'email ont toujours l'air moches. Il est vraiment difficile d'organiser votre HTML d'une manière qui ne soit pas accablante pour les personnes non techniques. De plus, j'aimerais pouvoir accéder à des extraits depuis l'éditeur de modèles. Actuellement, vous devez avoir plusieurs fenêtres ou onglets ouverts pour gérer les extraits. MAIS j'ai pensé à ça ! Des extraits versionnés ? En ce moment, si vous modifiez un extrait, cela affecte tous vos emails. J'aimerais qu'il y ait un moyen de créer une autre version que vous pouvez tester avant de la publier en direct. Enfin, une meilleure façon de promouvoir les versions lorsque vous promouvez un nouveau code qui utilise ces nouvelles versions. Il y a eu quelques fois où cela a été manqué parce que c'est une tâche supplémentaire. **Quels sont les problèmes que Dyspatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons sendwithus pour tous nos e-mails transactionnels. Le personnel non technique est capable de gérer la majorité des modifications tout en confiant les tâches plus compliquées aux développeurs. ### 9. Très utile pour séparer les rôles de marketing et de développeur dans la communication avec les clients. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Électronique grand public | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 21, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyspatch?** J'aime vraiment l'utilisation de Jinja dans les modèles - c'est une fonctionnalité vraiment puissante qui permet à ceux qui excellent dans la mise en forme et le marketing par e-mail de briller grâce à une mise en œuvre simple par les développeurs (en passant les données nécessaires aux modèles dans les appels API et les automatisations). **Que n’aimez-vous pas à propos de Dyspatch?** Je pense qu'il est très regrettable que vous ne puissiez pas extraire beaucoup d'informations des données de journal en utilisant l'API. Un exemple très évident serait l'incapacité de rendre l'email envoyé basé sur le journal. Au lieu de cela, je dois essayer de reconstruire les données qui auraient été envoyées à l'appel API/automatisation, et appeler la méthode de rendu sur ces données. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Dyspatch:** Riche en fonctionnalités et facile à utiliser ! J'aurais aimé passer de mon ancien fournisseur plus tôt. **Quels sont les problèmes que Dyspatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les développeurs étaient constamment sollicités pour modifier les modèles d'e-mails en fonction des maquettes fournies par le directeur de la communication - cela détournait l'attention des développeurs vers une tâche de communication. Ce problème a été résolu. ### 10. Excellent outil avec quelques défauts **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** John W. | Sr. Marketing Operations Business Analyst - Technology & Data Management, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 21, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyspatch?** Le générateur de modèles en direct est excellent pour les codeurs, l'intégration Litmus facilite le contrôle qualité, les extraits de code économisent du temps et des efforts, importation/personnalisation de données fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dyspatch?** Pas de dossiers imbriqués, la fonction de recherche est un peu insuffisante. **Quels sont les problèmes que Dyspatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons une banque de plus de 400 modèles d'e-mails, tous construits dans Sendwithus. Le constructeur dans SWU est phénoménal si vous écrivez du code - vos modifications sont mises à jour presque instantanément. L'assurance qualité est simplifiée avec l'intégration Litmus. L'éditeur de code est colorisé, ce qui rend beaucoup plus facile le défilement des lignes de HTML. La fonctionnalité Snippet est également excellente et a permis de gagner énormément de temps et d'éviter des maux de tête. Si ils implémentent des dossiers imbriqués et améliorent un peu la fonction de recherche de modèles, je lui donnerais un 10. ## Dyspatch Discussions - [What do you like most about Dyspatch for email production, and what improvements could be made?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-do-you-like-most-about-dyspatch-for-email-production-and-what-improvements-could-be-made) - [À quoi sert Dyspatch ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-dyspatch-used-for) - [View Dyspatch pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/techdrop-labs-inc-dyspatch/reviews/dyspatch-review-473866?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+00%3A55%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f7468220-4405-4f06-b824-e0c9350f3719&secure%5Btoken%5D=5aae3c36f76e26d85fac5fc2bade0eed160a82625ae075ccfd439d6b5841a53e&format=llm_user) ## Dyspatch Features **Modèles** - Texte et thèmes - Stock Images - Épreuvage - Mobile Responsive **Edit** - Pré-fabriqué - Construire - Html **Logistique** - Analytics - Questions - Intégrations - Lien partageable **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes ## Top Dyspatch Alternatives - [AWeber](https://www.g2.com/fr/products/aweber/reviews) - 4.2/5.0 (616 reviews) - [Zoho Campaigns](https://www.g2.com/fr/products/zoho-campaigns/reviews) - 4.3/5.0 (954 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,432 reviews)