
De l'analyse des documents clients à l'obtention de réponses via le chatbot IA, Tax Stack AI a rationalisé plusieurs flux de travail pour nous. Les outils d'analyse et de gestion des clients facilitent le suivi des progrès et des priorités pour tous les clients. Cela nous a vraiment aidés à prioriser les services de conseil à plus forte valeur ajoutée en économisant du temps sur la révision/recherche de documents. Tax Stack AI est également l'outil fiscal IA le plus abordable que nous ayons trouvé, ce qui a été excellent pour notre cabinet. Il a été très facile à utiliser/mettre en œuvre et a nécessité une formation très minimale dans l'ensemble du cabinet. Nous l'utilisons presque tous les jours maintenant. Oh, et l'équipe de support client répond généralement dans les 24 heures, ce qui a été excellent pour le dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'expérience utilisateur peut parfois être un peu contre-intuitive et j'apprécierais plus de visualisations dans la section des insights clients pour des rapports rapides. Il y a beaucoup de texte qui vous est présenté dans les réponses (ce qui peut être une bonne chose pour la recherche), mais cela peut aussi être difficile à digérer parfois.
Ils ne fournissent pas de services de préparation fiscale, donc nous devons encore utiliser d'autres outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

