Avis et détails du produit task360

Il est très important pour nous de livrer les commandes en ligne au bon moment et au bon endroit. Avec task360, tout notre personnel de livraison sait où aller, quand y aller. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans certains cas, les mises à jour peuvent prendre du temps et les livreurs peuvent recevoir les mises à jour un peu en retard. En fait, ce n'est pas un problème du logiciel, mais plutôt un problème de certains clients, mais nous nous attendons à ce que les techniciens de Task360 trouvent une solution pour les mises à jour de dernière minute des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie est la simplicité et la clarté de l'interface utilisateur. Même pour une grande équipe comme la nôtre, le système reste facile à naviguer. L'application mobile est excellente — les techniciens peuvent travailler hors ligne, télécharger des photos et accomplir des tâches rapidement. Le module de maintenance préventive nous fait économiser beaucoup de temps d'arrêt imprévu. De plus, les recommandations basées sur l'IA pour les priorités des tâches sont très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines opérations complexes nécessitent du temps pour être apprises en détail. Bien que cela soit naturel car nos flux de travail sont complexes, avoir une option "entrée rapide" plus rapide pour les tâches courantes améliorerait encore plus l'utilisabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est notre troisième logiciel de GMAO. Il n'a jamais été aussi facile de le faire utiliser par nos travailleurs. Ils ont aimé les écrans et la logique. Les formulaires sont faciles à comprendre et utiles. Il ne faut que quelques minutes pour l'implémenter et commencer à l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines opérations sont très compliquées et il faut beaucoup de temps pour apprendre tous les détails, et les processus sont assez complexes. En fait, c'est naturel, car le travail est très complexe, mais peut-être que certaines fonctionnalités d'entrée rapide pourraient être développées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est à quel point Task360 est convivial et flexible. L'application mobile est incroyablement intuitive — nos techniciens de terrain ont pu commencer à l'utiliser avec presque aucune formation. J'apprécie également les mises à jour en temps réel et la facilité avec laquelle on peut attribuer, suivre et clôturer les ordres de travail. Les suggestions basées sur l'IA pour la maintenance préventive ont été un énorme avantage, nous aidant à éviter les pannes d'équipement inattendues. De plus, l'équipe de support client est toujours rapide à répondre et vraiment utile chaque fois que nous avons des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Si je devais souligner quelque chose, je dirais que la mise en place de certaines des fonctionnalités d'automatisation plus avancées a pris un peu de temps au début. De plus, bien que les rapports par défaut couvrent la plupart de nos besoins, nous aimerions voir encore plus d'options de rapports personnalisables dans les futures mises à jour. Mais dans l'ensemble, ce sont des détails mineurs par rapport aux avantages que nous avons obtenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La combinaison de la gestion puissante des ordres de travail, des capacités de maintenance prédictive et des insights basés sur l'IA de Task360 le distingue des autres plateformes GMAO. L'application mobile est particulièrement impressionnante — elle est rapide, réactive et fonctionne parfaitement hors ligne, ce qui est essentiel pour les opérations sur le terrain. J'apprécie également la facilité avec laquelle on peut personnaliser les flux de travail et créer des formulaires adaptés à nos processus exacts. L'intégration avec les outils existants s'est faite en douceur, et l'expérience d'intégration a été l'une des meilleures que nous ayons eues avec un fournisseur de logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses à ne pas aimer, mais si je devais mentionner quelque chose, je dirais que certaines des fonctionnalités avancées de reporting pourraient offrir un peu plus de personnalisation dès le départ. Bien que les analyses soient puissantes, créer des tableaux de bord très personnalisés nécessite un léger apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Configuration facile et utilisation rapide. Nous avons établi toutes nos listes de maintenance planifiée et de contrôle en une semaine et commençons à les utiliser la semaine suivante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si nous faisons une mauvaise entrée, il n'est pas facile de la corriger. Le logiciel est conçu pour que la première entrée soit correcte et doive être conservée indéfiniment. Ils disent que c'est une discipline, et que les contrôleurs et l'équipe de maintenance doivent être prudents lors de la saisie des données, mais ils développeront des outils faciles pour corriger les enregistrements qui sont saisis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très facile d'utiliser le logiciel. Nous avons de nouveaux arrivants chaque semaine et ils apprennent le logiciel immédiatement. Nous assignons leurs travaux et commençons à contrôler immédiatement. Ils mettent à jour chaque petit progrès et nous pouvons comprendre le niveau global de génération du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si nous avons de nombreux projets logiciels parallèles, il peut être difficile de comprendre quelles tâches sont pour quels projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des formulaires simples et faciles à naviguer. Les nouveaux employés comprennent facilement le logiciel et commencent à l'utiliser. Les managers voient toutes les commandes et contrôlent leurs employés...

L'intégration est très facile. Nous l'avons intégré facilement avec notre logiciel maison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'est pas facile de voir le graphique hiérarchique des actifs. J'aimerais que nous ayons une meilleure vue hiérarchique des actifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.