# TapJoy Reviews **Vendor:** TapJoy **Category:** [Plateformes de monétisation d'applications](https://www.g2.com/fr/categories/app-monetization-platforms) **Average Rating:** 3.2/5.0 **Total Reviews:** 19 ## About TapJoy Tapjoy maximise la valeur de chaque utilisateur pour les éditeurs d'applications mobiles freemium avec sa plateforme d'automatisation du marketing et de monétisation pour les applications mobiles utilise la science des données de pointe, la segmentation des utilisateurs et l'analyse prédictive pour stimuler un engagement plus profond et optimiser les revenus de chaque utilisateur. ## TapJoy Reviews ### 1. plus grande récompense non versée **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tobias J. | Pricing Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 18, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** être récompensé en jouant à différents jeux **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** salut à tous, j'ai eu plusieurs contacts avec Tapjoy dans le passé et même si dans certains cas j'ai dû ouvrir un ticket, ce qui a pris du temps pour finalement obtenir la récompense, mais à la fin cela s'est terminé positivement. maintenant c'est différent !!! J'ai joué à Misty Continent dans lequel il y avait environ 10 jalons différents à atteindre. chacun d'eux que j'ai atteint et rempli les exigences. les récompenses ont été envoyées immédiatement sauf la dernière qui valait ~75% de la récompense totale. déjà 3 jours avant la fin du temps, j'ai rempli les exigences pour la dernière étape qui était "Festungslevel 28". comme je n'ai pas été récompensé immédiatement, j'ai ouvert un ticket et fourni des captures d'écran montrant clairement que je suis au Festungslevel 28. il leur a fallu maintenant 7 jours pour me répondre et entre-temps l'offre a expiré. maintenant, ils disent que selon l'annonceur, je ne suis pas éligible pour la récompense et je suppose que c'est dû au fait qu'il leur a fallu si longtemps pour vérifier avec l'annonceur mon éligibilité. le problème est maintenant, ils ne me donnent aucune raison de la non-éligibilité et ferment simplement le ticket !!! Je pense maintenant à réclamer tout l'argent que j'ai dépensé dans le jeu et à contacter mon avocat pour les dénoncer pour fraude parce que c'est ce qu'ils font à mon avis ! la récompense qui me manque vaut environ 800€ et c'est pourquoi je suis tellement énervé edit : J'ai essayé de rouvrir le ticket et d'expliquer une fois de plus la situation. réaction de tapjoy : "vous devez ouvrir un nouveau ticket directement depuis le mur d'offres" MAIS ils ont fermé le ticket initial et l'ont déclaré comme "résolu" ce qui n'est absolument pas le cas et maintenant disent qu'ils ne peuvent pas répondre à une conversation dupliquée ! malheureusement, c'est juste une arnaque à mon avis. Si quelqu'un de Tapjoy lit cet avis, n'hésitez pas à parcourir la conversation et à libérer ma récompense. l'ID est 2154989 **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis utilisateur final ### 2. Service client décevant et achats en jeu non résolus : une expérience frustrante **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Olha Z. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** Malheureusement, je n'ai pas eu une expérience positive en collaborant avec eux. Tout ce que j'ai reçu était de la déception, entraînant une perte financière. **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Je suis complètement déçu par leur manque de considération pour les clients qui investissent leur argent dans ce jeu. Ils ne se soucient pas du service client, ni ne s'inquiètent de potentiellement éloigner leurs fidèles clients. J'ai dépensé une somme importante en achats dans le jeu, et qu'ai-je reçu en retour ? Rien d'autre qu'une myriade d'excuses expliquant pourquoi ils ne peuvent pas fournir les ressources pour lesquelles j'ai payé, malgré le fait de leur avoir fourni toutes les preuves de mon paiement. Très déçu. **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils opèrent comme support client pour le jeu Home Design, mais, malheureusement, il n'y a rien qui soit de près ou de loin lié au service client là-bas. ### 3. Excellente option si vous souhaitez inclure un mur d'offres dans votre jeu. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médecine alternative | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** c'est un excellent outil pour monétiser vos jeux. Nous avons besoin d'un coup de pouce dans notre stratégie de monétisation publicitaire dans l'un de nos jeux RPG et nous avons inclus le mur d'offres Tapjoy et cela fonctionne très bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Je pense que cela n'a pas de sens d'avoir le menu de création d'une nouvelle devise lorsque vous souhaitez créer un mur d'offres. Je pense que le meilleur choix est d'abord de créer un mur d'offres, puis de choisir une devise. Mais à part cela, tout est parfait. **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous voulions augmenter la monétisation publicitaire dans l'un de nos jeux RPG et nous avons décidé d'inclure un offerwall, c'est pourquoi nous avons choisi Tapjoy. De plus, notre médiation se fait avec Ironsource, donc c'est la meilleure option. ### 4. La meilleure option de mur d'offres **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** Une excellente option pour les Offerwalls soutenue par Ironsource **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Performance moyenne dans les récompenses et les interstitiels **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permettre d'intégrer un mur d'offres dans nos jeux ### 5. Entreprise trompeuse **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tayna M. | Social Media, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 25, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** Rien. Tout dans leurs récompenses semble douteux et vous ne savez jamais si vous allez recevoir la récompense. **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Cette entreprise est trompeuse. J'ai obtenu des récompenses grâce à eux dans l'application de jeu Design Home. Mais, lorsque j'ai tenté d'obtenir la récompense pour avoir téléchargé, installé et joué le tutoriel de l'application de jeu Raid, ils m'ont dit que j'étais inéligible parce que, selon leurs mots : "Si non récompensé pour avoir complété le tutoriel, les utilisateurs ne sont pas attribués/inéligibles et ne seront pas récompensés pour l'offre." Mais j'ai bien complété le tutoriel, et j'ai même continué à jouer au jeu. Complètement déçu par Tapjoy et Design Home. Désinstallé Design Home pour de bon car je refuse de m'impliquer avec Tapjoy à nouveau. **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai essayé d'obtenir des diamants pour les utiliser dans l'application de jeu Design Home et ils n'ont pas livré ce qu'ils avaient promis. ### 6. Bon choix pour les campagnes PPE **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Július V. | CMO, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** L'un des rares bons choix lors de la recherche de campagnes Pay per Engagement à travers leurs offerwalls. Bon support et facile à configurer avec un trafic utilisateur à fort engagement. **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Beaucoup de trafic cesse de jouer après avoir atteint l'objectif, donc la rétention précoce est excellente, mais la rétention à long terme est pire. Fonctionne également uniquement sur Android. **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les avantages sont que vous ne payez que pour les utilisateurs qui atteignent votre objectif, donc beaucoup de trafic est gratuit. ### 7. Génial pour atteindre de nouveaux clients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey H. | Photographer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 20, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** J'apprécie vraiment TapJoy car je suis capable d'atteindre de nouveaux clients que je n'aurais jamais pu atteindre auparavant juste par les réseaux sociaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Je ne peux pas dire grand-chose que je n'aime pas à propos de TapJoy parce que je ne suis utilisateur que depuis peu de temps, bien que je puisse dire que c'est quelque peu déroutant au début, en regardant autour de vous, vous vous y habituez certainement ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant TapJoy:** TapJoy est vraiment un excellent produit, ne vous fiez pas à lui comme votre seule source de publicité cependant. Dans l'ensemble, un excellent programme, facile à utiliser ! **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je résous la capacité d'atteindre de nouveaux consommateurs dans différents États que je ne pourrais normalement pas atteindre uniquement par mes autres publicités. ### 8. Gestion organisée des récompenses. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antoine C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 17, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** L'option "recherche intelligente" est très précise. Je peux rechercher des offres en utilisant l'IDFA, l'ID de ticket et des éléments similaires. La plupart des problèmes avec les offres nécessitent une recherche des offres et une enquête plus approfondie. Les utilisateurs sont très désireux d'obtenir leurs récompenses des offres. **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Parfois, les statuts des offres sont inexacts. Il indiquerait que l'offre est en "Progression". Cependant, il y aurait encore des moments où TapJoy est incapable de traiter l'offre pour l'utilisateur. **Recommandations à d’autres personnes envisageant TapJoy:** L'interface est agréable et les barres de recherche semblent être précises. **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TapJoy propose des offres spéciales pour nos jeux. Ces offres spéciales donnent à notre base de joueurs l'opportunité de gagner de l'or en accomplissant des tâches. ### 9. Facile à naviguer et le support est génial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 16, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** comptez sur notre gamme diversifiée de vidéos récompensées et de publicités médiatiques pour améliorer les performances. Les développeurs acquièrent des utilisateurs de grande valeur et génèrent plus de revenus **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** C'est vraiment génial, bien que parfois il soit difficile de comprendre certaines des explications qu'ils donnent aux questions pour une personne normale comme moi. Dans l'ensemble, c'est super ! **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Amenez plus d'utilisateurs ou de joueurs pour générer plus de revenus. ### 10. Les informations dont vous avez besoin de l'outil lui-même sont toutes affichées sur une seule page. Je dirais 9/10 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Externalisation/Délocalisation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 14, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** Le statut d'une offre est indiqué. Qu'il affiche Action requise ou Refusé, les informations dont vous avez besoin sont déjà affichées. **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Pas de dégoût, mais une marge d'amélioration. Ils pourraient ajouter quelques onglets au lieu d'utiliser la "recherche intelligente". **Recommandations à d’autres personnes envisageant TapJoy:** L'outil qu'ils utilisent pour vérifier la préoccupation du client est sans aucun doute, complet. **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Support client. J'ai réalisé que vous devez également coordonner avec le support Tapjoy lorsque vos utilisateurs rencontrent des problèmes avec les Offres Spéciales. ### 11. Soyez prudent, faites d'abord vos recherches **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 20, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** La scalabilité est excellente d'après mon expérience. **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Peu de récompense pour passer beaucoup de temps **Recommandations à d’autres personnes envisageant TapJoy:** Soyez plus honnête avec l'engagement des clients, je pense qu'il y a une raison pour laquelle il a été retiré du marché des applications Apple. **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Atteindre les clients mobiles ### 12. D'accord pour commercialiser votre produit **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 17, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** Vous permet de profiter du grand nombre de personnes qui jouent à des jeux sur leur téléphone. Votre produit est montré à ces utilisateurs lorsqu'ils jouent à leurs jeux et fournit une publicité pour votre produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Lorsque Tapjoy échoue et que les joueurs ne reçoivent pas les points qu'ils étaient censés gagner, les joueurs nous contactent souvent (l'entreprise utilisant Tapjoy) à propos de cet échec au lieu de contacter Tapjoy. J'aimerais qu'il soit plus clair que les utilisateurs devraient contacter Tapjoy à la place, en cas d'échec de gain de points. **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Commercialiser le produit pour que plus d'utilisateurs téléchargent et utilisent l'application. ### 13. Examen de Tapjoy **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Beejay B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** Ils offrent aux joueurs les récompenses de nos jeux actuels dans l'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Les escalades ne sont pas examinées immédiatement lorsque nécessaire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant TapJoy:** Ils sont bons pour les offres spéciales dans le jeu, mais les escalades sont un peu délicates. **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour des offres spéciales pour chacun de nos jeux ### 14. Génial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maraya D. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** Cela nous aide certainement à localiser les offres terminées et en cours par nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Parfois, il ne recherche pas l'email donné et il a des retards. **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons cela en diminuant les préoccupations concernant les offres spéciales dans notre jeu. ### 15. Offres TapJoy **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Externalisation/Délocalisation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** De nombreuses offres disponibles. Ils sont assez généreux avec les cadeaux. Leur processus de réclamation est assez similaire à celui d'autres fournisseurs d'offres spéciales. **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Certaines réclamations sont perdues en raison du changement d'identifiants, ce qui pourrait amener les clients à penser qu'ils sont victimes d'une arnaque. **Recommandations à d’autres personnes envisageant TapJoy:** Ils ont un meilleur processus pour fournir des réclamations. Ils ont un logiciel spécial pour les traiter. **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils fournissent un support rapide et permettent la réouverture des réclamations précédentes qui ne sont plus disponibles dans l'application. ### 16. Fournit des opportunités, mais peut générer de la mauvaise volonté. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil en gestion | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 20, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** La plateforme peut fournir aux utilisateurs une monnaie virtuelle qu'ils ne pourraient pas acquérir autrement. **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Selon la manière dont les produits sont présentés, il existe plusieurs cas de renouvellements automatiques, de frais cachés et de charges récurrentes. Ce type de tactiques peut finalement conduire à des opinions négatives sur la plateforme et/ou le jeu, ainsi qu'à une mauvaise volonté générale possible envers la plateforme/jeu. **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Connaissance de la marque, marketing, croissance des utilisateurs. ### 17. Facile à utiliser et adaptable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Animation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 28, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** J'aime la façon dont je peux facilement sélectionner chaque option et la rapidité avec laquelle la transaction se termine. **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Parfois, je choisis une option et cela ne me permet pas de cliquer. Je ne suis pas sûr si cela a à voir avec la connexion Internet ou Tapjoy. **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capable de mettre en œuvre n'importe quel programme de récompenses. Ajouter aussi rapidement que soustraire une option. ### 18. TapJoy **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 19, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** Certains endroits l'offrent pour collecter des récompenses. **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Il n'y a pas assez de magasins affiliés !! **Recommandations à d’autres personnes envisageant TapJoy:** Plus de magasins doivent proposer TapJoy pour que ce soit efficace. **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des récompenses pour fidéliser les clients ! ### 19. Grande plateforme de monétisation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Jeux informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 25, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TapJoy?** Le support est très réactif et ils sont un leader clair sur le marché. **Que n’aimez-vous pas à propos de TapJoy?** Le tableau de bord devient de plus en plus difficile à naviguer à mesure qu'ils ajoutent plus de fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que TapJoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tapjoy offre constamment les meilleurs rendements pour nos applications. ## TapJoy Discussions - [À quoi sert TapJoy ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-tapjoy-used-for) - [View TapJoy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/tapjoy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+23%3A57%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=32566e04-a45d-40b7-adf6-f3d84140f577&secure%5Btoken%5D=93eacfa36f2d01ab5a51b23fdd7816e95b6545313c7c6eaf91bb18aa67d039fb&format=llm_user) ## TapJoy Features **Platform - App Monetization Platforms** - Automated Tools - Campaign Management - Audience Targeting - In-App Purchases - Reporting & Dashboards - A/B Testing - AI Algorithms - Integration APIs - Fraud Prevention - Cross-Platform Support - Payment Integration - User Data Analysis - Subscription Management - Performance Analytics - Multiple Monetization Models **Advertising - App Monetization Platforms** - Ad Exchange - Offerwall - Bidding - Ad Mediation - Ad Formats - Ad Optimization ## Top TapJoy Alternatives - [Google AdMob](https://www.g2.com/fr/products/google-admob/reviews) - 4.3/5.0 (66 reviews) - [Unity Ads](https://www.g2.com/fr/products/unity-ads/reviews) - 4.3/5.0 (61 reviews) - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/fr/products/meta-audience-network/reviews) - 3.9/5.0 (157 reviews)