Avis et détails du produit Talkwalker by Hootsuite

La qualité du support.

Nouvelle fonctionnalité : Recherche rapide.

L'accompagnement par les équipes Talkwalker. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Errors in source referencing.

Overall, we are satisfied with this tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- L'interface de Talkwalker est vraiment claire et facile à comprendre

- Le support répond rapidement et est utile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Pas toujours très bon sur les réseaux sociaux

- Le chargement est parfois long Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Interface simple, très claire et à l'ergonomie facile

- Possibilité de créer très facilement ses requêtes, tableaux de bord et rapports

- Benchmarks concurrents faciles à réaliser grâce aux graphiques dynamiques proposés, chargement rapide

- Les tendances : nuages d'émojis, de hashtags, de mots-clés sont pertinents

- Les pages dédiées aux influenceurs

- Un service clientèle réactif Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- We would like more history (limited to 2 years)

-Sentiment analysis: a very useful feature, but still perfectible. They are working on it

-We would like to know more about sourcing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous commencez à travailler avec Talkwalker, vous ne pouvez pas revenir en arrière. Il est facile à utiliser avec des applications prêtes à l'emploi, mais vous avez la possibilité d'aller plus loin avec de nombreuses fonctionnalités. Le soutien que vous pouvez avoir avec leur Customer Success Manager et l'amélioration constante de la plateforme fait de Talkwalker un outil indispensable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être le prix ? Mais quand vous choisissez de conduire une Ferrari, ne soyez pas surpris par le prix ;) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Talkwalker depuis près d'un an maintenant. C'est très puissant en matière de recherche de marché avec des analyses supplémentaires des médias sociaux. Ils continuent d'ajouter des fonctionnalités, ce qui est certainement un signe qu'ils suivent les tendances et les exigences de l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut être plus. Leur couverture imprimée implique un tiers, ce qui est parfois pénible. De plus, la publication et le reporting en interne en feront sûrement une solution complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est élégant. Les tableaux de bord sont agréables à l'œil et ils se regroupent facilement en un rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à reprocher, mais la section des sujets pourrait s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sa capacité à traduire les données complexes en graphiques et diagrammes simples qui sont faciles à comprendre et à présenter à la direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait qu'il n'est pas possible de présenter certains chiffres sous forme de graphiques, par exemple, l'augmentation des auteurs uniques au cours d'une période de temps sélectionnée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'UX, l'UI et le design sont au premier plan de cette plateforme. C'est très beau visuellement et idéal pour tout utilisateur, même ceux ayant une expérience minimale des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à dire dans cette catégorie, honnêtement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité et la facilité d'utilisation de la plateforme TalkWalker, tout en vous permettant de réaliser des requêtes complexes et des analyses sophistiquées. Probablement la meilleure chose à propos de TalkWalker est les personnes qui fournissent le support et la formation. Leur honnêteté et leur ouverture sont inégalées dans l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus généralement, un manque de couverture des données des sites de commentaires émergents, tels que Disqus, est un problème pour toutes les plateformes. Tous les outils souffrent du paysage chaotique des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support de l'équipe Talkwalker a été rapide et simple. La configuration et l'utilisation sont très intuitives et la gestion au quotidien est pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La limitation des requêtes devrait être levée à partir d'un certain investissement (nous utilisons une version de marque de Talkwalker). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.