# Talkspace Reviews **Vendor:** Talkspace **Category:** [Logiciel de télémédecine](https://www.g2.com/fr/categories/telemedicine) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Talkspace La mission de Talkspace est de rendre la thérapie abordable et accessible à tous. Ils disposent d'un réseau de thérapeutes professionnels et agréés disponibles pour des consultations et des plans de traitement à long terme, le tout via votre smartphone ou le web. ## Talkspace Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient l' **accessibilité** de Talkspace, appréciant des options comme les sessions par texte pour le confort et la commodité. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient **l'accessibilité de la communication** via Talkspace, en particulier l'option pour les sessions de texte. (1 reviews) ## Talkspace Reviews ### 1. Là quand j'ai besoin d'eux ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkspace?** Aimer l'accessibilité. Étant introverti, c'est agréable de savoir que je peux utiliser la fonction de texte si je ne me sens pas prêt pour une session en face à face. **Que n’aimez-vous pas à propos de Talkspace?** Le coût - bien que je pense que cela en vaille la peine, ce n'était certainement pas durable pour moi. **Quels sont les problèmes que Talkspace résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournir des services de santé mentale dans l'espace numérique. Cela m'aide non seulement personnellement, mais c'est aussi une excellente ressource à laquelle référer les clients. ### 2. Service de télésanté avec des avantages mais un certain potentiel d'amélioration **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniela A. | Admin Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkspace?** J'ai aimé la commodité de pouvoir rencontrer un thérapeute virtuellement car il y a des options limitées pour les soins de santé mentale dans ma région. De plus, avoir la possibilité de choisir parmi une grande variété de prestataires m'a fait me sentir plus autonome dans ma décision de chercher des soins de santé mentale en premier lieu. **Que n’aimez-vous pas à propos de Talkspace?** Certains des thérapeutes sur Talkspace ne semblent pas être aussi compétents dans les spécialités qu'ils prétendent avoir dans leurs biographies. Il y a aussi souvent un manque de communication ou des oublis de leur part lorsqu'ils conseillent qu'ils m'enverront des ressources pour des techniques d'adaptation ou de relaxation après la réunion mais ne le font pas, donc je dois les rappeler. Je ne pense pas que ce soit la responsabilité du patient/client de devoir rappeler à leur prestataire. **Quels sont les problèmes que Talkspace résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'apprécie d'avoir la possibilité d'explorer plus en profondeur certains des problèmes de santé mentale qui m'affectent depuis un certain temps. Il y a un manque sévère de thérapeutes dans ma communauté, donc avoir une ressource pour explorer plus en profondeur mon anxiété et mon stress a été utile. Pour les personnes qui ont besoin d'une ressource abordable pour la thérapie, c'est une excellente option car elle est généralement incluse dans les plans d'assurance. ### 3. La bonne plateforme pour parler et thérapie **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ifeoma E. | Operational Supervisor , Santé, bien-être et fitness, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkspace?** Le développeur a créé une option où la planification est effectuée, et cela garantit une bonne gestion du temps. De plus, le développement de rappels fiables est également quelque chose qui apporte une facilité d'utilisation et une fiabilité. La disponibilité du chat en ligne est également un avantage qui simplifie le support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Talkspace?** La plateforme est idéale, avec des conversations amicales, ce qui rend chaque discussion simple. Le développeur a initié des options qui sont en ligne et faciles à adopter. **Quels sont les problèmes que Talkspace résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le logiciel donne aux utilisateurs les bonnes conversations, et cela se fait par l'amélioration appropriée de la thérapie et les discussions en ligne. Les employés du logiciel obtiennent les bons mécanismes, ce qui permet aux changements d'être bien mis en œuvre. La création de nouvelles technologies pour la planification permet à l'aspect de la gestion du temps d'être idéal et distingué. ### 4. Plateforme Assez Bonne **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ressources humaines | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkspace?** Talkspace était facile à utiliser et à naviguer. La plateforme conviviale m'a permis de planifier des rendez-vous, de trouver des ressources et de me connecter avec divers thérapeutes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Talkspace?** Je n'ai pas eu l'impression de bénéficier de mon temps passé à parler avec le thérapeute qui m'a été assigné. J'ai rencontré deux thérapeutes différents, mais dans l'ensemble, ils ne m'ont pas offert beaucoup de bénéfices. **Quels sont les problèmes que Talkspace résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Accès aux spécialistes de la santé mentale. ### 5. Mon avis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yusuke M. | Sales Development Representative, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkspace?** Cela conduit à la stabilité mentale dans l'avancement du travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Talkspace?** difficile à utiliser interface. Mauvaise opérabilité. Beaucoup de bugs. **Quels sont les problèmes que Talkspace résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Devenez une source de stabilité mentale pour les employés. ### 6. Facile à utiliser, mais pas aussi intégratif et profond que les séances de thérapie traditionnelle. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkspace?** Talkspace est rapide à naviguer et intuitif, il est facile de planifier et d'envoyer des messages. Les parties vidéo et chat semblent très bien fonctionner, et Talkspace fournit des notifications lorsque vous avez de nouveaux messages ou des rendez-vous à venir. La facilité d'utilisation est agréable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Talkspace?** Leurs thérapeutes semblent être assez bien réservés, ce qui peut rendre difficile de trouver des horaires convenables pour les rendez-vous. Le format de sessions courtes, rapides et consécutives rend vraiment difficile de ressentir une expérience immersive et profonde comme la thérapie traditionnelle où il y a un processus d'accueil plus approfondi posant des questions sur votre passé, votre enfance et votre famille d'origine, etc. Les séances semblaient un peu plus creuses que je ne l'aurais souhaité. **Quels sont les problèmes que Talkspace résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Accès aux thérapeutes lorsque nécessaire sans être limité à ceux situés à quelques kilomètres de chez moi. De plus, cela facilite la prise de rendez-vous sans avoir besoin de quitter la maison. ### 7. Assez bon service de conseil virtuel **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly T. | ALPHA Mentor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkspace?** Ce que j'aime le plus à propos de Talkspace, c'était de parler avec quelqu'un à distance plutôt qu'en face à face. Être jumelé avec un conseiller était rapide et facile et si vous n'êtes pas satisfait de votre conseiller actuel, vous pouvez en changer. Vous pouvez également écrire au conseiller avec qui vous parlez sur l'application. De plus, l'application vous permet de communiquer avec votre conseiller par texte, vous donnant l'opportunité de maintenir la conversation avec votre conseiller tout au long de la semaine. L'application propose des bilans avec chaque client où des questions sur vos progrès vers vos objectifs sont posées. Le conseiller est capable d'utiliser ces informations pour guider leurs plans de traitement individuels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Talkspace?** Une chose que je n'ai pas aimée à propos de Talkspace, c'est qu'il offrait des opportunités d'interruptions lorsque les conseillers travaillaient de chez eux pour fournir un traitement. Un des conseillers à qui j'ai parlé s'arrêtait parfois de me parler pour parler à des membres de sa famille. J'avais peur que quelqu'un puisse entendre mes informations qui sont censées être confidentielles. En conséquence, j'ai demandé un autre conseiller. Le deuxième conseiller que j'ai reçu était meilleur, cependant, je ne sentais pas que je faisais beaucoup de progrès puisque le conseiller continuait à poser des questions superficielles. **Quels sont les problèmes que Talkspace résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un grand problème que Talkspace résout est la capacité pour quelqu'un de recevoir de l'aide sans se soucier de la distance nécessaire pour voyager et voir le conseiller. Certaines personnes n'ont pas de moyen de transport ou sont immunodéprimées, comme moi, et ne peuvent pas rencontrer un conseiller en face à face. Talkspace permet également aux participants de réfléchir à ce qu'ils apprennent actuellement dans leurs séances, ce qui est entièrement fourni dans l'application. ### 8. Super e-Conseil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron S. | Inside Sales Engineer II, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkspace?** J'aime la possibilité d'essayer de nouveaux thérapeutes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Talkspace?** L'interface utilisateur est restrictive, et cela peut demander un certain travail pour comprendre comment atteindre certains résultats. Changer de thérapeute, par exemple, demande un bon effort. **Quels sont les problèmes que Talkspace résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir obtenir des conseils, couverts par mon employeur, sans avoir à chercher et essayer des thérapeutes locaux sur une longue période. ### 9. Talkspace est incroyable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chaya B. | Manager, Sales Development Representative, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkspace?** J'aime le fait de ne pas avoir à attendre une semaine et de me souvenir de tout ce qui m'est arrivé pour le dire à mon thérapeute, je peux le leur dire sur le moment. C'est essentiellement comme avoir la possibilité de texter votre thérapeute et d'avoir un soutien 24/7. **Que n’aimez-vous pas à propos de Talkspace?** Je n'aime pas le fait de ne pouvoir avoir des rendez-vous en visioconférence que 4 fois par mois, mais je ne suis pas sûr si cela est dû au plan choisi par mon entreprise ou si c'est à cause de Talkspace. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Talkspace:** C'est très facile à naviguer et votre thérapeute vous explique comment prendre des rendez-vous. **Quels sont les problèmes que Talkspace résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je résous mes problèmes de santé mentale qui surgissent pendant la semaine avec Talk Space et cela m'aide à mieux performer au travail parce que je ne garde pas tous mes sentiments pour moi. ### 10. Quand vous en avez besoin - thérapie. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkspace?** J'ai aimé pouvoir envoyer des messages à mon thérapeute quand je le voulais plutôt que d'être enfermé dans un horaire (sauf si je le voulais). Envoyer des textos était un moyen facile pour moi d'exprimer mes émotions et je trouvais cela très accessible. **Que n’aimez-vous pas à propos de Talkspace?** Je pense que le temps de réponse pourrait être meilleur pour les thérapeutes. J'ai également traversé un long processus pour essayer de trouver quelqu'un qui correspondait aux critères. **Quels sont les problèmes que Talkspace résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La thérapie en déplacement, cela l'a rendue abordable et accessible. Idéal pour la santé mentale. ### 11. Critique de Talkspace **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkspace?** moyen rapide et facile de se connecter avec un thérapeute professionnel **Que n’aimez-vous pas à propos de Talkspace?** rien à redire ici ! J'ai été satisfait de ce logiciel **Quels sont les problèmes que Talkspace résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** m'aide à me connecter avec un thérapeute quand j'en ai besoin ### 12. Une manière confortable d'être vulnérable **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna C. | Order Opener, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkspace?** La facilité de planification du moment qui vous convient le mieux pour parler et toutes les plateformes disponibles, du chat à la vidéo **Que n’aimez-vous pas à propos de Talkspace?** Je n'ai pas encore rencontré de désapprobations notables. **Quels sont les problèmes que Talkspace résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est agréable d'avoir quelqu'un à qui parler qui ne vous connaît pas ou ne vous juge pas. ## Talkspace Discussions - [À quoi sert Talkspace ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-talkspace-used-for) - [View Talkspace pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/talkspace/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+10%3A49%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=04fa1053-b90b-4193-a990-00b20c0a06af&secure%5Btoken%5D=059f8387c112d9d99fe58fc8348a04ff610459e4ee55d82f165a83da56b6109e&format=llm_user) ## Talkspace Features **Contenu de la plateforme** - Éducation - Outils mobiles - Fonctionnalités supplémentaires **Technologie** - Télécommunications - Prise en charge de la faible bande passante - Intégration du DSE **Principes de base de la plate-forme** - Interopérabilité - Performance - Gestion du programme **Administration** - Pratiquer l’image de marque - Spécifique à la pratique - Cartographie et documentation **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Éducation - Services - Portail des employés - Gamification **conformité** - Conformité HIPAA - Conformité à la réglementation de l’État **Données de la plate-forme** - Visualisation - Recherche de plate-forme - Alertes et notifications - Tableau de bord et rapports ## Top Talkspace Alternatives - [Vantage Fit](https://www.g2.com/fr/products/vantage-fit/reviews) - 4.5/5.0 (544 reviews) - [Reward Gateway Employee Experience Platform](https://www.g2.com/fr/products/reward-gateway-employee-experience-platform/reviews) - 4.6/5.0 (2,759 reviews) - [Wellable](https://www.g2.com/fr/products/wellable/reviews) - 4.7/5.0 (1,168 reviews)