# Syncore Reviews **Vendor:** Facilisgroup **Category:** [Logiciel de gestion des produits promotionnels](https://www.g2.com/fr/categories/promotional-product-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Syncore Syncore est le principal système de traitement des commandes de bout en bout pour les distributeurs de produits promotionnels. Obtenez une visibilité à 360° sur les ventes, les opérations, les finances et la fidélisation des clients, le tout sur une plateforme connectée. Éliminez les goulets d'étranglement, réduisez le temps de traitement des commandes, augmentez les marges et soyez payé plus rapidement. ## Syncore Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que Syncore est **très facile à apprendre et à utiliser** , rationalisant la gestion des tâches et améliorant l'efficacité du flux de travail. (6 reviews) - Les utilisateurs louent le **excellent support client** de Syncore, améliorant l'efficacité et rationalisant la communication dans leurs flux de travail. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité de commande** avec Syncore et valorisent la réception de rapports quotidiens pour une meilleure gestion. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités de résolution de problèmes efficaces** de Syncore, recevant des réponses rapides à leurs demandes. (1 reviews) - Les utilisateurs louent le **temps de réponse rapide** de Syncore, ce qui améliore la résolution des problèmes et la satisfaction globale des utilisateurs. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec les principales plateformes, compliquant la gestion financière et l'expérience globale de support. (2 reviews) - Les utilisateurs signalent un manque d' **intégration API rationalisée** pour les principales plateformes de commerce électronique, limitant les options de connectivité. (1 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **options de personnalisation limitées** , en particulier dans l'intégration API avec les principales plateformes de commerce électronique. (1 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face à un **mauvais support client** , notant une formation inefficace et un manque de communication directe pour l'assistance. (1 reviews) ## Syncore Reviews ### 1. Information quand et où vous en avez besoin. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pamela B. | CFO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Syncore?** La capacité d'entrer des notes sur les conversations avec un contact, sur tout problème avec un bon de commande, des informations de facturation spéciales sur une opportunité, ou le suivi des comptes clients rend la recherche des informations dont vous avez besoin facile. Lorsqu'elles sont suivies comme indiqué dans les programmes de formation, ces procédures deviennent partie intégrante du flux de travail quotidien et donnent à chaque personne les outils dont elle a besoin pour accomplir son travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Syncore?** L'inconvénient peut être lorsque quelqu'un ne suit pas les meilleures pratiques et que nous devons trouver une solution de contournement pour terminer un travail ou collecter de l'argent. **Quels sont les problèmes que Syncore résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Syncore a permis d'être presque sans papier. Cela a résolu notre problème d'employés ayant besoin de travailler à domicile avec des enfants malades, des ventes pouvant accéder au logiciel lors de réunions avec des clients, et de la finance ayant la capacité d'envoyer une facture de n'importe où. Cela nous bénéficie car aucune partie de l'entreprise ne s'arrête lorsque quelqu'un n'est pas au bureau. ### 2. Syncore a continué à nous aider à croître. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt S. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Syncore?** Facilité d'utilisation et accessibilité. Une fois que vous comprenez comment fonctionne le logiciel, l'aspect de la soumission de devis et de la saisie des commandes de votre vie devient un jeu d'enfant. Et pouvoir accéder au système de n'importe où est énorme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Syncore?** Le côté financier n'est pas le plus explicite et la formation n'était pas excellente. Et ne pas avoir une ligne de communication directe pour appeler et répondre à une question simple au lieu du chatbot n'est pas toujours utile. Il y a certaines parties de notre système financier que j'aimerais voir intégrées dans le logiciel principal Syncore. **Quels sont les problèmes que Syncore résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion du temps, c'est certain. La capacité de traiter et de facturer les commandes a totalement aidé notre équipe administrative à avoir plus de temps pour faire d'autres choses tout au long de la journée et à augmenter notre flux de trésorerie avec des délais de paiement plus rapides de la part de nos clients. ### 3. DANS L'ENSEMBLE, NOUS AIMONS LE SYSTÈME, NOUS AVONS QUELQUES PROBLÈMES DE BUGS QUI NOUS EMPÊCHENT DE FAIRE NOTRE JOURNÉE. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley M. | OWNER, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Syncore?** LA FACILITÉ DE COMMANDE ET LES RAPPORTS QUE JE REÇOIS QUOTIDIENNEMENT **Que n’aimez-vous pas à propos de Syncore?** NOUS AVONS ÉTÉ VICTIMES D'UN DÉTOURNEMENT DE FONDS ET IL Y A DES ALERTES QUI POURRAIENT ÊTRE MISES EN PLACE, COMME LORSQU'UN BON DE COMMANDE EST MODIFIÉ. J'AI DEMANDÉ À OBTENIR CELA, ET CELA N'A MENÉ NULLE PART. **Quels sont les problèmes que Syncore résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TRAVAIL SUPPLÉMENTAIRE, J'AIME LA FONCTION DE RÉPÉTITION DE COMMANDE. J'AIME LES RAPPORTS. JE N'AIME PAS COMMENT UNE COMMANDE QUI N'A PAS ÉTÉ SOUMISE APPARAÎT DANS MON RAPPORT DE VENTES LE LENDEMAIN. ELLE NE DEVRAIT APPARAÎTRE QUE SI LA COMMANDE EST ENVOYÉE AU FOURNISSEUR. ### 4. Meilleur CRM ERP et PM sur le marché **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy B. | VP of Brand Development and Director of Key Accounts, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Syncore?** La plateforme est extrêmement conviviale et intuitive. Facilis publie constamment des améliorations et de nouvelles fonctionnalités, ce qui est également TRÈS apprécié. **Que n’aimez-vous pas à propos de Syncore?** Pas d'intégration API rationalisée de la part de MAJOR plateforme de webstore/e-commerce, par exemple Brightstores/OMG ou tout ce qui n'est pas appelé Commercio (leur propre plateforme de webstore faible). **Quels sont les problèmes que Syncore résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** saisie de commandes, suivi des commandes, recherche de fichiers et de dossiers, prospection de clients, création de présentations, comptabilité clients et fournisseurs ### 5. Directeur des ventes distributeur - Live par Syncore **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joe C. | EVP Sales, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Syncore?** Syncore est très facile à apprendre et à utiliser pour gérer plusieurs emplois dans notre industrie. Être connecté à notre base de fournisseurs permet de gagner du temps et de réduire les allers-retours nécessaires dans un monde sur mesure. Leur support client est également excellent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Syncore?** La fonctionnalité CRM pour gérer les clients avec une structure d'entreprise complexe pourrait être améliorée. Ils doivent également terminer la migration des fonctions financières vers la dernière version. **Quels sont les problèmes que Syncore résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer plusieurs clients, emplois et fournisseurs sur une seule plateforme. ### 6. Syncore **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle K. | Sales, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Syncore?** J'aime la fonctionnalité de recherche de produits, elle rend l'envoi de devis facile. La rapidité avec laquelle nous obtenons des réponses sur les choses lorsque nous avons des problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Syncore?** Je souhaite qu'il y ait un moyen plus facile de faire défiler les emplois. Soit dans un client, soit emploi par emploi. Je souhaite que vous puissiez transformer un emploi en devis ou combiner plusieurs devis en un seul emploi. **Quels sont les problèmes que Syncore résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela rend les choses plus rapides. Je n'ai pas à perdre de temps à regarder plusieurs sites lorsque la plupart des choses sont mises à jour dans le système. - [View Syncore pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/syncore/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+10%3A10%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=23fe9154-f988-4aba-aa52-37b90c139475&secure%5Btoken%5D=180b123d238d6a22b2f40f452ab312bdaf21ee6366d5eb85b3cc28977802ece2&format=llm_user) ## Syncore Features **Principes de base de la plate-forme** - Entreposage - Approvisionnement - Accomplissement - Gestion des stocks **Rapports** - Passer - Taux de conversion **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Portail de preuve - Budgétisation - Intégration CRM - Autres intégrations - Api - Intégration de la défense des clients - Magasins Swag ## Top Syncore Alternatives - [Stadium I Snackmagic I Swagmagic](https://www.g2.com/fr/products/stadium-i-snackmagic-i-swagmagic/reviews) - 4.8/5.0 (2,143 reviews) - [Sendoso](https://www.g2.com/fr/products/sendoso/reviews) - 4.5/5.0 (1,237 reviews) - [Reachdesk](https://www.g2.com/fr/products/reachdesk/reviews) - 4.5/5.0 (1,041 reviews)