# SyncMatters, Inc. Reviews **Vendor:** SyncMatters **Category:** [Services de conseil HubSpot](https://www.g2.com/fr/categories/hubspot-consulting-services) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 9 ## About SyncMatters, Inc. Que ce soit l'intégration CRM, la migration, le conseil ou la gestion -- SyncMatters est une entreprise de données à service complet qui s'occupe de vos données, pour que vous n'ayez pas à le faire. Basée à Austin, Texas, avec des racines internationales, nous avons plus de 20 ans d'expérience à fournir des solutions pour garantir que vos données sont précises, efficaces et économisent de l'argent à votre entreprise. Notre objectif ? Fournir des ressources expertes pour aider vos données à faire croître votre entreprise. Avec SyncMatters, vous aurez accès à une équipe d'experts avec plus de 20 ans d'expérience dans les protocoles de haute sécurité, les processus fiables et la gestion de centaines de migrations et d'intégrations CRM. ## SyncMatters, Inc. Reviews ### 1. Intégration personnalisée de Webex–HubSpot pour les opérations critiques. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert E. | Principal/Partner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?** Ils prennent la responsabilité au-delà du cadre et fournissent des solutions qui permettent réellement à l'entreprise de fonctionner. **Que n’aimez-vous pas à propos de SyncMatters, Inc.?** Pas de problèmes majeurs. Tous les défis ont été résolus rapidement et professionnellement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SyncMatters, Inc.:** Travailler avec SyncMatters a été une partie clé de notre transition réussie vers HubSpot. Le déménagement lui-même était complexe, mais leur équipe l'a rendu fluide et bien exécuté du début à la fin. Ce qui a marqué, c'est la façon dont ils ont dépassé le cadre principal. Nous avions un besoin crucial pour l'entreprise d'intégrer HubSpot avec Webex. L'équipe de SyncMatters est intervenue et a fourni une solution essentielle pour maintenir nos opérations en marche efficacement. Ce niveau de responsabilité est important. Scot, Darren et Lucy ont été solides tout au long. Réactifs, compétents et faciles à travailler avec. Je recommanderais SyncMatters à toute organisation entreprenant une transition CRM ou traitant des intégrations complexes. Rob Earle First Quartile Consulting **Quels sont les problèmes que SyncMatters, Inc. résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Résolu le manque d'intégration entre Webex et HubSpot, permettant des flux de travail fluides et améliorant l'efficacité opérationnelle. ### 2. 10/10 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?** Leur professionnalisme et leur désir sincère d'aider ne cessaient de m'impressionner. **Que n’aimez-vous pas à propos de SyncMatters, Inc.?** Il n'y a rien à détester, surtout entre les mains de Lucy ! **Quels sont les problèmes que SyncMatters, Inc. résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SyncMatters nous a aidés avec notre migration vers HubSpot. Lucy a été très réactive et serviable et a fait tout son possible pour nous aider même lorsque notre temps alloué ensemble était écoulé. Elle a dépassé les attentes dans chaque situation et était là pour nous aider chaque fois que nous en avions besoin. ### 3. Service client incroyable et réponse rapide. Nous nous sentions comme si nous étions la priorité absolue ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna M. K. | Sr. Specialist, Sales Support, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels SyncMatters, Inc. vous a été utile :** Nous migrions des données d'un ancien CRM vers un nouveau et avons pu réussir la plupart de cela avec l'outil de libre-service rapide. Lorsque nous avons rencontré une erreur lors de la migration des enregistrements d'un des objets, Lucy et son équipe sont rapidement intervenues et ont résolu le problème, terminant notre migration sans aucune aggravation ni travail d'enquête frustrant de notre côté. **Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?** Outil Data2CRM pratique, rapide et facile. Le MEILLEUR service client ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SyncMatters, Inc.?** Aucun problème en ce qui concerne le produit ou le travail avec cette équipe. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SyncMatters, Inc.:** Excellent service client et résolution rapide. Il y avait certains paramètres que je devais modifier de mon côté pour faciliter ce qu'ils faisaient en arrière-plan pour terminer mon projet et ils m'ont fourni le guide "Comment faire" pour effectuer les modifications, me faisant gagner beaucoup de temps et de travail d'investigation. **Quels sont les problèmes que SyncMatters, Inc. résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capable de résoudre la migration des enregistrements avec des enregistrements connexes d'un CRM à un autre de manière transparente. ### 4. Lucy et son équipe étaient formidables pour travailler avec ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 08, 2020 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels SyncMatters, Inc. vous a été utile :** Mon entreprise était en train de mettre en œuvre salesforce.com à partir de zéro, ce qui comprenait la migration de 2 systèmes distincts vers salesforce.com. Ce processus nécessitait non seulement la migration des données, mais aussi la déduplication et la fusion des données existantes. **Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?** Lucy et son équipe ont fait un excellent travail en aidant à cartographier les champs existants, ce qui a également grandement contribué à nettoyer les données pendant la migration plutôt qu'après, ce qui m'a épargné, ainsi qu'à mon équipe, de nombreuses heures de maux de tête. Ils ont également pu migrer les activités et d'autres informations auxiliaires, au grand plaisir et soulagement de l'équipe de vente. **Que n’aimez-vous pas à propos de SyncMatters, Inc.?** Bien que cela n'ait rien à voir avec Lucy et son équipe, les données dans le système source étaient des déchets. Lucy était très accommodante cependant et nous avons réussi à migrer suffisamment d'informations et ils nous ont fourni toutes les données sources pour notre référence afin que nous puissions être libres du système source. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SyncMatters, Inc.:** Si vous migrez des données vers salesforce.com, économisez du temps, de l'argent et des maux de tête. Ils ont fait tout le travail difficile pour vous et leurs tarifs pour la migration gérée en valent vraiment la peine ! **Quels sont les problèmes que SyncMatters, Inc. résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comme pour toute migration, il y aura au moins quelques questions sur les dossiers qui n'ont pas été transférés ou sur l'endroit où certaines informations sont allées. Lucy a pu répondre de manière satisfaisante à toutes mes questions et préoccupations. ### 5. M'a épargné beaucoup de temps et de maux de tête. A pu migrer toutes les données avec succès. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lane P. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 19, 2020 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels SyncMatters, Inc. vous a été utile :** Notre entreprise utilisait deux CRM distincts. Nous voulions les fusionner sans perdre de données. Nous avons pris toutes les données dans HubSpot et les avons migrées vers Zoho. Nous avons utilisé le mode avancé car j'étais très familier avec la création de champs personnalisés. Le mode avancé m'a permis de faire correspondre manuellement les données des champs dans HubSpot aux champs dans Zoho. Sans cette fonction, nous aurions perdu beaucoup de données. Une fois terminé, nous n'avons eu aucun problème. Comme c'était ma première fois, c'était une expérience d'apprentissage. Mais Trujay était là pour me guider et répondre à toutes mes questions. Irene Staroverova et Scot Trumeter ont fait un travail remarquable pour que cela se réalise. **Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?** Cela m'a permis de faire correspondre manuellement les champs entrants aux champs source. Une fois terminé, il n'y avait aucun problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de SyncMatters, Inc.?** Mon seul désagrément serait qu'ils n'avaient personne de disponible le week-end au cas où j'aurais des questions. Je comprends que nous avons tous besoin de notre temps libre, donc ce n'était pas si grave. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SyncMatters, Inc.:** si vous effectuez une migration entre des CRM **Quels sont les problèmes que SyncMatters, Inc. résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème que Trujay a résolu était de ne pas perdre de données et de ne pas faire correspondre les données aux mauvais champs. ### 6. Service client incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt G. | Chairman - Australia , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 18, 2020 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels SyncMatters, Inc. vous a été utile :** Nous avons acheté TruJay pour nous aider avec notre migration de données CRM de Pipedrive à Hubspot. **Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?** Lucy et Irene, qui étaient mes contacts pendant cette période, ont été INCROYABLEMENT utiles tout au long du processus. Nous avons dû recommencer la migration en raison d'une erreur de notre part, et elles ont été d'une grande aide pour nous accompagner. Nous avions également besoin d'un soutien continu et elles ont toutes deux été incroyablement rapides à répondre et utiles. C'est littéralement l'une des meilleures expériences client que j'ai jamais eues. **Que n’aimez-vous pas à propos de SyncMatters, Inc.?** Honnêtement, il n'y avait rien que je n'aimais pas dans ce processus. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SyncMatters, Inc.:** Lucy et Irene, qui étaient mes contacts pendant cette période, ont été INCROYABLEMENT utiles tout au long du processus. Nous avons dû recommencer la migration en raison d'une erreur de notre part, et elles ont été d'une grande aide pour nous accompagner. Nous avions également besoin d'un soutien continu et elles ont toutes deux été incroyablement rapides à répondre et utiles. C'est littéralement l'une des meilleures expériences client que j'ai jamais eues. **Quels sont les problèmes que SyncMatters, Inc. résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Données client migration CRM ### 7. Excellent outil pour la migration des CRM, service exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sascha-Matthias K. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 08, 2020 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels SyncMatters, Inc. vous a été utile :** Ont migré de Zoho CRM à Dynamics. C'est une tâche pénible lorsque vous souhaitez avoir toutes les données dans le nouveau système et quelques écueils vous attendent. **Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?** Heureusement, le service était exceptionnel et capable de résoudre tous les problèmes dans le processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de SyncMatters, Inc.?** Cela a pris du temps pour migrer, mais à la fin, nous avons pu le résoudre. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SyncMatters, Inc.:** - **Quels sont les problèmes que SyncMatters, Inc. résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Migration CRM manuelle ### 8. La transition facile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James C. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 04, 2020 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels SyncMatters, Inc. vous a été utile :** Pour migrer mes comptes de ACT à Capsule CRM **Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?** Je dois donner à Lucy H. des notes très élevées. Elle m'a donné un sentiment de confort tout au long du processus. Vous avez clairement trouvé une bonne formule pour rendre ces transitions difficiles faciles pour le client. **Que n’aimez-vous pas à propos de SyncMatters, Inc.?** Je ne peux penser à rien avec lequel j'ai eu un problème. **Quels sont les problèmes que SyncMatters, Inc. résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comment déplacer mes clients d'un CRM à un autre CRM ### 9. Notre migration a été facile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Norma D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 26, 2020 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels SyncMatters, Inc. vous a été utile :** Lucy a fait un travail fantastique en nous aidant à effectuer une auto-migration. Elle avait une connaissance approfondie des particularités de Copper CRM et Hubspot et elle s'est assurée que toute notre cartographie des données était correcte. **Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?** Lucy a corrigé les erreurs post-migrations pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de SyncMatters, Inc.?** Les problèmes étaient avec les CRM plutôt qu'avec Trujay. **Quels sont les problèmes que SyncMatters, Inc. résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Temps économisé. ## SyncMatters, Inc. Discussions - [À quoi sert le Trujay Group ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-trujay-group-used-for) - [View SyncMatters, Inc. pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/syncmatters-inc/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+09%3A20%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=165f8776-13f5-4482-8edf-96b1b97c7c97&secure%5Btoken%5D=8fbeff653eb67999d20cbff74bace6320f6d02e9eda4cc5de47874812cfccfa6&format=llm_user) ## SyncMatters, Inc. Features **Planification** - Évaluation des besoins - Affectation de ressources - Respecté le budget - Énoncé des travaux - Meilleures pratiques **Livraison** - Expertise technique - Délais respectés - Gestion des réunions - Mises à jour du projet - Gestion de la portée - Déploiement **Soutien** - Assistance en direct - Documentation - Formation - Métriques - Services d’administration **Qualité de l’équipe** - Compétences en gestion du changement - Présence de la direction - Expertise verticale - Partenariats technologiques ## Top SyncMatters, Inc. Alternatives - [SmartSites](https://www.g2.com/fr/products/smartsites/reviews) - 4.8/5.0 (252 reviews) - [webdew](https://www.g2.com/fr/products/webdew/reviews) - 4.9/5.0 (223 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/fr/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews)