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Par SyncMatters

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Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
CG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"10/10"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?

Leur professionnalisme et leur désir sincère d'aider ne cessaient de m'impressionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SyncMatters, Inc.?

Il n'y a rien à détester, surtout entre les mains de Lucy ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jenna M. K.
JK
Sr. Specialist, Sales Support
Entreprise (> 1000 employés)
"Service client incroyable et réponse rapide. Nous nous sentions comme si nous étions la priorité absolue !"
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Nous migrions des données d'un ancien CRM vers un nouveau et avons pu réussir la plupart de cela avec l'outil de libre-service rapide. Lorsque nous avons rencontré une erreur lors de la migration des enregistrements d'un des objets, Lucy et son équipe sont rapidement intervenues et ont résolu le problème, terminant notre migration sans aucune aggravation ni travail d'enquête frustrant de notre côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?

Outil Data2CRM pratique, rapide et facile. Le MEILLEUR service client ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Lucy et son équipe étaient formidables pour travailler avec !"
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé SyncMatters, Inc.

Mon entreprise était en train de mettre en œuvre salesforce.com à partir de zéro, ce qui comprenait la migration de 2 systèmes distincts vers salesforce.com. Ce processus nécessitait non seulement la migration des données, mais aussi la déduplication et la fusion des données existantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?

Lucy et son équipe ont fait un excellent travail en aidant à cartographier les champs existants, ce qui a également grandement contribué à nettoyer les données pendant la migration plutôt qu'après, ce qui m'a épargné, ainsi qu'à mon équipe, de nombreuses heures de maux de tête. Ils ont également pu migrer les activités et d'autres informations auxiliaires, au grand plaisir et soulagement de l'équipe de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"M'a épargné beaucoup de temps et de maux de tête. A pu migrer toutes les données avec succès."
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Notre entreprise utilisait deux CRM distincts. Nous voulions les fusionner sans perdre de données. Nous avons pris toutes les données dans HubSpot et les avons migrées vers Zoho. Nous avons utilisé le mode avancé car j'étais très familier avec la création de champs personnalisés. Le mode avancé m'a permis de faire correspondre manuellement les données des champs dans HubSpot aux champs dans Zoho. Sans cette fonction, nous aurions perdu beaucoup de données. Une fois terminé, nous n'avons eu aucun problème. Comme c'était ma première fois, c'était une expérience d'apprentissage. Mais Trujay était là pour me guider et répondre à toutes mes questions. Irene Staroverova et Scot Trumeter ont fait un travail remarquable pour que cela se réalise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?

Cela m'a permis de faire correspondre manuellement les champs entrants aux champs source. Une fois terminé, il n'y avait aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matt G.
MG
Chairman - Australia
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Service client incroyable"
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé SyncMatters, Inc.

Nous avons acheté TruJay pour nous aider avec notre migration de données CRM de Pipedrive à Hubspot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?

Lucy et Irene, qui étaient mes contacts pendant cette période, ont été INCROYABLEMENT utiles tout au long du processus. Nous avons dû recommencer la migration en raison d'une erreur de notre part, et elles ont été d'une grande aide pour nous accompagner. Nous avions également besoin d'un soutien continu et elles ont toutes deux été incroyablement rapides à répondre et utiles. C'est littéralement l'une des meilleures expériences client que j'ai jamais eues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sascha-Matthias K.
SK
Managing Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent outil pour la migration des CRM, service exceptionnel"
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Ont migré de Zoho CRM à Dynamics. C'est une tâche pénible lorsque vous souhaitez avoir toutes les données dans le nouveau système et quelques écueils vous attendent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?

Heureusement, le service était exceptionnel et capable de résoudre tous les problèmes dans le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

James C.
JC
President
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La transition facile."
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Pour migrer mes comptes de ACT à Capsule CRM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?

Je dois donner à Lucy H. des notes très élevées. Elle m'a donné un sentiment de confort tout au long du processus. Vous avez clairement trouvé une bonne formule pour rendre ces transitions difficiles faciles pour le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ND
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Notre migration a été facile."
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Lucy a fait un travail fantastique en nous aidant à effectuer une auto-migration. Elle avait une connaissance approfondie des particularités de Copper CRM et Hubspot et elle s'est assurée que toute notre cartographie des données était correcte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de SyncMatters, Inc.?

Lucy a corrigé les erreurs post-migrations pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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