Avis et détails du produit Sync.com

Remplacement transparent pour Sharefile que nous avons installé et avec lequel nous nous sommes familiarisés en quelques jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il faut un certain temps pour obtenir de l'aide - bien que nous ayons résolu la plupart des problèmes sans assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais qu'ils ont une interface simple, mais cela n'a pas d'importance quand ils perdent vos fichiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont perdu mes fichiers et n'ont fourni aucune explication. Le support était lent et absolument inutile. J'ai un plan payant et j'ai remarqué par accident qu'environ 50 de mes fichiers avaient disparu du stockage sans aucun avis. Selon leurs propres journaux, mes fichiers devraient encore être en stockage, mais ils ne le sont évidemment pas. J'ai vérifié la page de statut de leurs serveurs, et aucune panne ou erreur n'y était mentionnée. J'ai contacté leur support et fourni toutes les informations nécessaires pour l'enquête et seulement après 7 semaines de communication par e-mail, ils disent simplement que les fichiers ne peuvent pas être restaurés et que ce n'est pas le genre d'expérience utilisateur qu'ils veulent fournir. Et c'est tout ! Pas d'excuses, pas d'explication, pas de compensation ou de remboursement. Ils se présentent comme un stockage de fichiers cloud fiable, mais ils ne peuvent pas faire la seule chose que vous voulez qu'ils fassent. Je peux difficilement imaginer une telle situation même avec des fournisseurs d'hébergement de sites web à l'ancienne. Vous perdrez très probablement vos données et passerez des jours à essayer de les contacter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stockage conforme à la HIPAA de tiers (pour Google Workspace ou d'autres services basés sur le cloud).

Stockage de sauvegarde cloud simple, direct et abordable.

Bien tarifé pour les entreprises basées sur un seul utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options d'intégration limitées (par exemple, autres progiciels)

Diversité limitée des services (mais cela est dû au fait qu'il est axé sur le stockage sécurisé plutôt que sur une gamme de fonctionnalités) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La principale caractéristique de Sync.com est la capacité d'offrir un chiffrement à connaissance nulle pour son service cloud. En termes simples, seule la personne qui connaît le mot de passe peut accéder aux fichiers dans le cloud. Personne d'autre n'a accès pour voir les fichiers, ni un tiers, ni un pirate (dans le cas où votre compte serait piraté, ce qui est très peu probable) et même pas Sync.com. Si quelqu'un pénètre dans ou accède à votre compte, il ne verra que des charabias car tous vos fichiers sont chiffrés, et ils ne peuvent être déchiffrés qu'avec votre mot de passe qui n'est disponible que pour vous et personne d'autre. La confidentialité est le mot clé lorsqu'on parle de Sync.com, ou de tout autre service qui utilise le chiffrement à connaissance nulle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le service offre une confidentialité et une sécurité de premier ordre, un inconvénient est qu'il est un peu cher si vous souhaitez stocker plus de 5 Go. Google Drive et d'autres services cloud offrent beaucoup plus de stockage gratuitement, mais la fonctionnalité supplémentaire de chiffrement sans connaissance en vaut la peine à mon avis.

Une autre chose qui peut être considérée comme un inconvénient est le fait que le service n'est pas aussi rapide que d'autres services cloud, car la couche supplémentaire de chiffrement le rend quelque peu plus lent pour chiffrer/déchiffrer les données à chaque utilisation. Mais encore une fois, vous obtenez une protection et une confidentialité supplémentaires pour des vitesses plus lentes.

De plus, vous devez stocker votre mot de passe dans un environnement très sûr et sécurisé car c'est le seul moyen de déchiffrer (accéder) à vos données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sync.com est l'un des meilleurs fournisseurs de stockage en nuage les plus sécurisés de l'industrie. Si ma mémoire est bonne, je pense avoir entendu parler de Sync.com pour la première fois en 2015. Au début, je ne pensais pas que Sync.com était une si grande chose. Ce n'est qu'après avoir réalisé l'importance du chiffrement que j'ai compris à quel point Sync.com est bon. Depuis, j'ai conservé toutes les informations bancaires très importantes et les choses les plus importantes liées à notre site web d'entreprise chez Sync.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête, l'application mobile de Sync.com n'est pas suffisante. Parfois, la sauvegarde automatique ne fonctionne pas du tout. Pas assez, la synchronisation de bureau est très lente. Probablement parce que Sync crypte tous les fichiers. Dans tous les cas, ils devraient accorder plus d'attention à leur application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de partager des documents avec des clients internes et externes. Vous pouvez choisir de partager des dossiers entiers à des documents uniques, et je me sens confiant avec le chiffrement de bout en bout que les documents sont sécurisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de principaux inconvénients par rapport à un système comme Dropbox. Google Documents est plus utile si vous avez besoin de collaborer sur des documents, mais pas aussi sécurisé que Sync.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tant de fonctionnalités qui vous flatteront. Il est conçu pour protéger les données des pirates. Il crypte votre fichier avec un chiffrement que personne ne peut déverrouiller. Il est essentiellement construit pour des raisons de sécurité. Vous pouvez utiliser diverses méthodes de vérification pour garder vos données en sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques éléments dont je ne suis pas sûr pourraient être utiles. Cela rend parfois difficile pour nous de synchroniser, y compris avec des tiers comme Google. C'est moins utile pour la collaboration en équipe. Le glisser-déposer ne peut pas être effectué. Pour choisir un fichier et le déplacer, nous devons passer par un menu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont il se synchronise avec le bureau, ce qui rend les fichiers facilement accessibles. Il y a un historique des versions au cas où un fichier serait écrasé, je peux revenir en arrière et restaurer un fichier précédent. J'aime la façon dont les liens peuvent être protégés par mot de passe et vous pouvez spécifier qui a accès à quel dossier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que deux personnes puissent travailler sur un même fichier en même temps, ce qui crée deux versions différentes (au lieu de collaborer en temps réel ou de verrouiller l'autre personne jusqu'à ce qu'elle ait terminé). Cela crée le casse-tête de devoir déterminer quelles modifications ont été apportées à quel document. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai essayé de nombreux services de stockage en nuage, mais je reste avec sync.com. Il se synchronise parfaitement sur tous vos appareils PC, Mac et téléphone portable. Pas de conflits avec les fichiers. Il fonctionne comme un véritable serveur de fichiers. Il enregistre même les versions précédentes des fichiers. Très sécurisé avec une authentification à deux facteurs. Excellente application de bureau et Android. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose. L'application de bureau pourrait nécessiter un peu de travail sur l'interface utilisateur, mais elle fonctionne parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La première chose qui me vient à l'esprit est le mot "facilité" et c'est que tout est assez facile à faire avec ce programme, de l'installation et la configuration à la gestion du stockage, elles deviennent des tâches assez simples à réaliser, il est à peine nécessaire qu'il soit présent car tout se fait automatiquement, la vitesse de chargement des documents est assez bonne, donc je ne perds pas autant de temps à attendre que des fichiers légers se chargent dans le système, le fait que l'information soit dans le cloud me permet d'accéder depuis n'importe quel appareil pour consulter ou télécharger les informations qui sont dans mon compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans certains cas, lorsqu'il y a une très mauvaise connexion Internet, le système "se bloque", ce qui me rend pratiquement impossible de l'utiliser, donc je dois redémarrer tout pour continuer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.