Avis et détails du produit Symplify Communication

Symplify nous a permis de regrouper nos audiences qui étaient auparavant séparées et dupliquées sur plusieurs audiences. Cela nous a permis de mieux connaître et de lier les profils de nos lecteurs et abonnés sur les différents magazines. De plus, nous n'avons plus de duplication de contact sur plusieurs listes, tout est rassemblé au même endroit. Le support offert par l'équipe est rapide et très apprécié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Despite its power, the platform requires a little more time to be 100% autonomous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Power of the platform. Multiple features. Data centralization, segmentation, personalization of communications. Responsive and helpful customer support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Taming a platform as feature-rich as this requires a little time for adaptation and learning. Customer support and video tutorials really help to become operational. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est rapide de créer une infolettre à partir des modèles créés au préalable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne trouve pas son interface évidente. Il faut connaître la marche à suivre pour bien l'exploiter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les services sont bons sur le service sportif et une bonne communication avec le client et donner un service rapide concernant la mobilité et toujours mieux à utiliser pour le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous sont bons pour ne pas mettre à jour, mais c'est un service compétitif et à propos de la mise à jour de la partie service, améliorez toute la base de données de l'entreprise et donnez tous les services rapidement et une solution très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à démarrer. Bonne gestion avec des modèles flexibles. Facile de faire des ajustements pour le compte. Bonne fonction pour la gestion des segments et les tests. Bonnes fonctions de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque de base de données relationnelle pour enrichir les informations. Se bloque parfois et alors toutes les modifications ne sont pas enregistrées, cela semble un peu bogué. Difficile de dépanner et de comprendre quand quelqu'un n'a pas reçu un envoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les options disponibles sont intéressantes, mais comme il y en a énormément et parfois, elles ne sont pas tout à fait intuitives. C'est dommage, car une meilleure ergonomie permettrait de les utiliser davantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La complexité des options et les possibilités limitées de la segmentation des listes ne permettent pas d'aussi bien personnaliser les envois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simplify est, à mon avis, l'une des meilleures entreprises MarTech qui offre une suite de communication complète. L'entreprise contribue de manière significative au succès et à la croissance de notre entreprise et je suis extrêmement satisfait de leur connaissance de l'industrie et de l'excellent service qu'ils nous fournissent en tant que client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que j'aimerais voir améliorée est l'outil de segmentation qui plante parfois lorsque vous avez des calculs très avancés, mais c'est un problème mineur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une excellente plateforme de communication multicanal entre les marketeurs et les clients. Même si je viens d'une entreprise très complexe, avec des clients connectés à différentes compagnies aériennes et/ou voyagistes, Symplify l'a rendue simple et pratique à utiliser grâce à l'aide de skins et de modèles. Je suis également extrêmement satisfait du service excellent fourni chaque fois que nous en avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a qu'une seule chose qui vient à l'esprit et c'est qu'il ne prend pas en charge les vidéos dans les newsletters. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Symplify propose une plateforme très facile à utiliser pour tout le monde dans l'entreprise. L'UX est simple mais offre toujours beaucoup de fonctionnalités. Telles que les tests A/B qui vous permettent de trouver la meilleure version de votre contenu. La création de segments se fait facilement et l'inclusion de plusieurs segments différents dans un envoi fonctionne bien. La création des e-mails avec la fonctionnalité de glisser-déposer facilite la création de contenu personnalisé pour chaque destinataire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

et l'amélioration serait une intégration plus facile avec les polices de caractères d'entreprise Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La disponibilité et la flexibilité de l'équipe. Nous devons parfois travailler sur des situations où le temps est compté et je sais que je peux toujours compter sur Simplify pour répondre rapidement. De plus, le travail est toujours bien fait et dans les délais appropriés. J'aime aussi l'ouverture d'esprit et la collaboration pour trouver des solutions quand un problème survient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit. Comme ma collègue Jolaine l'avait mentionné l'année dernière, certaines tâches semblent coûteuses mais nous ne connaissons pas le processus derrière tout cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.