# Symphony3 Reviews
**Vendor:** Symphony3  
**Category:** [Portail Client Software](https://www.g2.com/fr/categories/client-portal)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Symphony3
Notre plateforme de données clients améliore vos interactions avec les clients et génère des gains d'efficacité. Nous sommes votre "colle intelligente". Nous connectons vos clients, employés, systèmes et données grâce à une plateforme numérique modulaire.




## Symphony3 Reviews
  ### 1. Un utilisateur cherchant des solutions

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Phil P. | Sr. Program Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 24, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Symphony3?**

Symphony3 dispose d'un ensemble solide de solutions axées sur le client. Comme nous le savons tous, l'expérience globale de nos clients est primordiale, et trouver un service qui donne véritablement du pouvoir à l'utilisateur final est rafraîchissant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Symphony3?**

Je n'ai pas encore pu explorer toutes les zones et services de la suite Symphony3 ; cependant, avoir un CRM solide, avec une interface utilisateur facile à utiliser pour les agents du service client, est indispensable. Nous voulons que nos agents se sentent connectés à notre solution CRM.

**Quels sont les problèmes que Symphony3 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un portail orienté client est un rouage nécessaire pour notre succès global. Le portail doit avoir la capacité de stocker des connaissances orientées client, de prendre en charge un environnement de chat et de suivre les tickets externes.

  ### 2. Excellent

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Animation | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 02, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Symphony3?**

L'utilisation de la plateforme est simple et efficace. L'intégration est très facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Symphony3?**

Ils ne disposent que de la langue anglaise, ce qui complique l'utilisation pour les personnes dont la langue maternelle est différente.

**Quels sont les problèmes que Symphony3 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec la plateforme, j'ai pu m'initier aux stratégies numériques pour offrir une meilleure expérience à nos clients.


## Symphony3 Discussions
  - [À quoi sert Symphony3 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-symphony3-used-for)

- [View Symphony3 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/symphony3/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+12%3A00%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=68870bb6-1b19-4c74-bef8-00bd18089332&secure%5Btoken%5D=ac12aeef4b1922cc5bf2c6950991be37d52ef96df2b38340dd32a2a5d200cbbd&format=llm_user)

## Symphony3 Features
**Contenu**
- Collaboration documentaire
- Gestion des versions
- Signature électronique
- Demande de dossier
- Vos commentaires

**Personnalisation**
- Champs personnalisés
- Logique conditionnelle
- Formulaires de plusieurs pages
- Conception

**Collaboration**
- Facturation
- Messagerie instantanée
- Gestion de projet
- Analytics
- Suivi du temps
- Mobile Application

**Fonctionnalités supplémentaires**
- Formulaires incorporés
- Capacité hors ligne
- Notifications
- Paiements
- Formulaires mobiles

## Top Symphony3 Alternatives
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,199 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,151 reviews)
  - [ClickUp](https://www.g2.com/fr/products/clickup/reviews) - 4.6/5.0 (11,987 reviews)