# Swordfish Reviews **Vendor:** Swordfish **Category:** [Crédit et Recouvrements Software](https://www.g2.com/fr/categories/credit-and-collections) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Swordfish Swordfish n'est pas seulement un outil logiciel de recouvrement de créances, c'est une entreprise dynamique, une équipe de personnes talentueuses qui souhaitent servir et offrir de la qualité dans tous les aspects. ## Swordfish Reviews ### 1. Espadon - Avantages et Inconvénients **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dama D. | Senior Technical Lead, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 03, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Swordfish?** Swordfish debt collection est une entreprise innovante qui a été établie à Pretoria, en Afrique du Sud, en 2004. Depuis lors, l'entreprise a réalisé d'énormes progrès dans la satisfaction de ses clients. Swordfish propose un essai gratuit de son logiciel. Les clients sont très susceptibles d'acheter le logiciel par la suite. Swordfish est très créatif et attire très bien ses clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Swordfish?** Swordfish exige l'utilisation de l'entreprise pour que ses clients effectuent le processus d'inscription. Swordfish aurait dû permettre l'utilisation d'adresses e-mail personnelles également. Le site Swordfish posera quelques défis initiaux à ses clients pour effectuer la navigation et également pour effectuer leurs transactions au quotidien. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Swordfish:** La gestion des flux de trésorerie de Swordfish est si efficace par rapport à ses concurrents. Swordfish offre tant d'avantages à ses clients car elle se soucie d'eux. Swordfish vise toujours à améliorer son engagement en fixant des normes élevées. **Quels sont les problèmes que Swordfish résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La rénovation du site Swordfish pour montrer leurs réalisations sous forme de statistiques. Swordfish a besoin de plusieurs sites pour différents pays ou pour réaliser des concepts de localisation. ### 2. L'espadon est une excellente application car elle m'a aidé dans le recouvrement de créances. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Landon K. | Great product with multiple sales tools that helped us define the ideal customers, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 23, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Swordfish?** J'ai aimé Swordfish parce qu'il est très simple à utiliser au quotidien, il me permet également de gérer et d'optimiser le processus de recouvrement et de collecte de dettes avec une plus grande productivité et capacité. Il a également dépassé nos attentes en termes de flexibilité, de polyvalence, de conception, de prévoyance et de facilité d'utilisation. Nous pourrions même dire que Swordfish est la solution de recouvrement de dettes pour mon entreprise puisqu'il dispose de modèles pour m'aider à facturer plus rapidement. Il me permet d'envoyer des SMS et d'envoyer des e-mails ou d'appeler les clients qui doivent de l'argent avec ce que vous avez à dire afin que vous ne soyez pas bloqué dans le processus de recouvrement de dettes, de la même manière il y a une autre fonctionnalité qui me permet de trouver un nouveau client afin que je puisse voir exactement avec qui je fais affaire pour ne pas avoir à faire face aux mêmes problèmes à nouveau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Swordfish?** Ce qui me dérange beaucoup, c'est que parfois c'est un peu lent à travailler et c'était un peu difficile de naviguer entre les catégories. En plus de cela, cela nous offre un excellent service de service client supérieur en embauchant de vraies personnes pour répondre au téléphone, mais la meilleure partie de cela est qu'elles peuvent toujours aider à résoudre notre problème. Toujours serviables, informés et éduqués, nous avons vraiment l'impression qu'ils se soucient de nous et de notre problème et nous fournissent des solutions plus rapides et moins chères que nous ne l'anticipons, une flexibilité pour personnaliser et des pages d'aide en ligne robustes qui sont également bien indexées. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Swordfish:** Cette application est aussi simple qu'efficace, je l'ai toujours stockée sur mon téléphone comme filet de sécurité supplémentaire pour mon entreprise puisque chaque fois que j'encours une dette qui doit être recouvrée, c'est l'option avant tout. Cela permet également de faire croître mon entreprise et est capable de gérer tout ce dont j'ai besoin, rapports, processus par lots, etc. La caractéristique clé de Swordfish est qu'il ne s'agit pas seulement d'un logiciel de recouvrement de créances disponible sur le marché, cette application m'a aidé à lever plus d'argent que n'importe quelle méthode conventionnelle que j'ai utilisée. Je le recommanderais certainement à quiconque dans la profession. **Quels sont les problèmes que Swordfish résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me fait économiser beaucoup d'argent et cela m'a facturé la dette perdue pour moi. Je me suis senti vraiment bien quand j'ai été libéré de la dette, de la même manière, cela aide mon entreprise de toutes tailles à gérer les paiements, les publications, les encaissements, le traitement ACH, les communications par e-mail, les intérêts et plus encore grâce à des envois automatiques, le suivi des transactions et la programmation. Nous observons également que ce programme fait tout, j'ai commencé à travailler dessus et après 2 mois, je l'ai mis en œuvre dans nos autres succursales afin que les collecteurs internes l'utilisent et le support technique est excellent et nous n'attendons jamais plus d'un jour pour recevoir de l'assistance et des commentaires. Maintenant que Swordfish est arrivé dans mon entreprise, nous pouvons mieux maîtriser ces fonctionnalités : planification des rappels, rapports des bureaux de crédit, plans de paiement et aide à mon entreprise avec l'enregistrement, la comptabilité, les prévisions, les rapports, les permis personnalisés et plus encore. - [View Swordfish pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/swordfish/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+11%3A51%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=614f0224-a515-4a25-a438-480a007a57d7&secure%5Btoken%5D=0c1c4db729d7478e104a09a920dae4b279c20a7fda792e8363573c19ae11b9dc&format=llm_user) ## Swordfish Features **Crédit client** - Limites de crédit - Antécédents de crédit - Ajustement des limites de crédit - Intégration avec les agences de notation de crédit - Suspension de la limite de crédit **Agentic AI - Comptabilité et Finance** - Exécution autonome des tâches **Appariement des factures** - Paiements incomplets - Faire correspondre les factures et les paiements - Erreurs et ajustements - Demande d’encaissement **Collections** - Retards de paiement - Transactions contestées - Messages clients personnalisés - Profils des clients **Analytics** - Clients à risque - Recettes estimées vs recettes réelles - Efficacité des collections - Évolutivité - intelligence - Contrôle de conformité **Libre-service** - Portail client - Documents financiers **AI agentique - Crédit et Recouvrement** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Apprentissage adaptatif ## Top Swordfish Alternatives - [Billtrust](https://www.g2.com/fr/products/billtrust/reviews) - 4.4/5.0 (505 reviews) - [Invoiced](https://www.g2.com/fr/products/invoiced/reviews) - 4.5/5.0 (395 reviews) - [Chargeflow](https://www.g2.com/fr/products/chargeflow-inc-chargeflow/reviews) - 4.7/5.0 (253 reviews)