Avis et détails du produit SwipedOn

Ce que j'aime le plus chez SwipeOn, c'est la facilité avec laquelle il gère l'enregistrement des visiteurs et le contrôle d'accès. Au lieu d'utiliser des registres papier ou des feuilles de calcul, tout est géré numériquement et en temps réel. Le processus d'enregistrement basé sur le code QR et le badge est très fluide. Les visiteurs peuvent s'enregistrer rapidement sans attendre à la réception, ce qui crée une bonne première impression. J'aime que toutes les données des visiteurs soient stockées en toute sécurité en un seul endroit, ce qui facilite la recherche de qui a visité quand et pour quel motif. Le tableau de bord est simple et épuré, ce qui le rend facile à utiliser pour le personnel de la réception et les administrateurs sans beaucoup de formation. Cela aide à maintenir une meilleure sécurité car l'accès est contrôlé et suivi au lieu d'être ouvert ou informel. Un autre avantage est le système de notification. Les hôtes sont immédiatement informés de l'arrivée de leur visiteur. Il prend également en charge la préinscription, ce qui permet de gagner du temps pendant les heures de pointe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas, c'est que les options de personnalisation avancées sont limitées, surtout pour le branding ou les flux de travail. Pour les très grandes organisations, la gestion de plusieurs emplacements pourrait être plus flexible. Parfois, le système dépend fortement de la connectivité Internet, ce qui peut poser problème lors des pannes. Les fonctionnalités de reporting sont utiles mais pourraient être plus détaillées, surtout pour les audits. Il peut y avoir une courbe d'apprentissage pour le personnel plus âgé qui n'est pas à l'aise avec les outils numériques. Les options d'intégration matérielle pourraient être élargies. Parfois, l'interface semble trop basique pour les utilisateurs avancés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

l'interface est extrêmement intuitive, ce qui la rend simple à utiliser pour les visiteurs et le personnel. La configuration a été simple, et l'intégration avec les imprimantes de badges nous permet de délivrer rapidement des identifiants de visiteur. J'apprécie également le design moderne—il a l'air professionnel et épuré, ce qui donne une première impression positive aux visiteurs. Le suivi en temps réel des visiteurs par SwipedOn est un avantage majeur. Savoir exactement qui est dans le bâtiment à tout moment améliore grandement la sécurité et aide à respecter les exigences de conformité. Les notifications automatiques aux hôtes lorsque leurs invités arrivent font gagner du temps au personnel et réduisent la confusion. De plus, les registres numériques des visiteurs rendent les rapports et les audits bien plus faciles par rapport aux systèmes papier. L'application fonctionne également bien sur plusieurs sites, ce qui est parfait pour les entreprises ayant plus d'un bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que SwipedOn fonctionne très bien dans l'ensemble, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Les fonctionnalités de rapport sont quelque peu limitées, et il n'y a pas beaucoup de flexibilité pour personnaliser les rapports au-delà des modèles standard. Envoyer des rapports directement depuis l'application serait un ajout pratique. De plus, la structure tarifaire peut sembler restrictive pour les petits bureaux, et la politique d'annulation n'est pas très flexible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionne comme spécifié

Facile à utiliser

S'intègre à une imprimante, si nécessaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nouvelle politique d'annulation de 60 jours (si vous oubliez d'annuler à temps, vous êtes obligé de payer un autre abonnement d'une année complète)

Cher (comparé à d'autres). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

interface propre et claire pour administrer facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

parfois conçu pour de très grandes entreprises Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SwipedOn offre une expérience de réception professionnelle à nos visiteurs et est très facile à utiliser pour eux. Les notifications garantissent que notre équipe sait immédiatement quand leurs visiteurs sont arrivés. La possibilité pour les visiteurs de lire nos informations et politiques de santé et de sécurité et de signer pour confirmer est excellente pour s'assurer que les visiteurs ont reçu les informations requises dès leur arrivée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très peu de choses à dire sur les inconvénients du système, c'est une amélioration considérable par rapport aux anciens livres d'enregistrement des visiteurs et beaucoup plus professionnel. La seule fonctionnalité que j'aimerais voir est la possibilité pour tous les employés de pré-enregistrer leurs propres visiteurs plutôt que de compter sur un administrateur pour le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les développeurs ont apporté de nombreuses améliorations au fil des ans, et l'expérience standard de connexion/déconnexion est très facile à gérer et à compléter. Vous pouvez également rendre le processus de connexion plus robuste si nécessaire, et la fonctionnalité de pointage des employés est un atout. La configuration est un jeu d'enfant, et la principale chose à considérer est où et comment vous souhaitez afficher vos appareils de pointage, car il y a beaucoup d'options tierces à prendre en compte à cet égard. Le support client est généralement réactif, même pour les utilisateurs de services de niveau inférieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe un certain nombre de services supplémentaires payants qui pourraient être utiles aux grandes entreprises, mais pour la plupart, ces ajouts seraient probablement une dépense inutile pour les petites entreprises qui n'ont pas de grands bureaux ou plusieurs emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sa caractéristique principale est l'intégration transparente avec les imprimantes d'étiquettes, ce qui améliore l'efficacité et le professionnalisme dans la gestion des badges visiteurs.

Le logiciel est intuitif, ce qui le rend facile à utiliser pour tout le monde. Le processus de mise en œuvre est également simple, nécessitant un temps de configuration minimal.

L'intégration avec les imprimantes d'étiquettes facilite la configuration et une fois configuré, il n'est pas nécessaire de changer quoi que ce soit.

Swiped On est un excellent choix pour les entreprises cherchant à améliorer leur gestion des visiteurs.

J'aime aussi le fait que ce soit une entreprise basée en Nouvelle-Zélande et qu'elle offre un bon rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'ensemble de l'expérience a été positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SwipedOn est très facile à utiliser et a été facile à configurer sur nos iPads et via leur portail en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je crois que lorsque l'application SwipedOn se met à jour automatiquement sur les iPads, au redémarrage, il faut sélectionner manuellement l'ID de la tablette avant qu'elle ne soit de nouveau active. Je passe devant elles en entrant dans le bâtiment le matin et elles attendent simplement que quelqu'un les connecte à nouveau. De plus, j'ai dû trouver un moyen de verrouiller les iPads pour que les gens ne puissent pas quitter l'application SwipedOn et faire d'autres choses. Des suggestions sur la façon de le faire n'ont pas été fournies dans le cadre du processus d'installation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Polyvalent et facile à utiliser, je n'ai pas besoin de m'asseoir et d'expliquer un processus étape par étape à un nouvel administrateur / gestionnaire de site. C'est tellement facile à utiliser qu'ils ont juste besoin d'un accès et de quelques indications sur où trouver certaines fonctionnalités, à partir de là, j'ai très peu de demandes d'assistance.

Je trouve SwipedOn très proactif, je reçois un e-mail ou un appel téléphonique et une offre de réduction sur le prochain renouvellement, ce qui est toujours bienvenu.

Beaucoup d'options incroyables qui, lorsque nous nous sommes inscrits pour la première fois, étaient à coût supplémentaire, sont maintenant incluses dans l'abonnement sans frais supplémentaires.

Depuis la première mise en œuvre à notre siège social, nous avons maintenant ce système installé dans quatre de nos cinq bureaux, qui est utilisé quotidiennement par nos employés et visiteurs. Les employés peuvent facilement se déplacer entre les bureaux, les sites et les emplacements.

Cela est maintenant fortement intégré dans nos politiques et procédures de sécurité, les évacuations d'urgence se déroulent sans accroc lors des vérifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux honnêtement dire que nous n'avons reçu aucun retour négatif de la part des sites qui utilisent activement ce système de manière régulière. J'ai eu un site qui, en raison des préférences personnelles de la direction, ne voulait pas abandonner le processus qu'ils utilisaient depuis de nombreuses années. Il est possible qu'avec un changement de direction, cette attitude change et que nous puissions également les convaincre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons SwipedOn depuis un certain temps maintenant car nous sommes tenus de tenir un registre pour la conformité CT-PAT. SwipedOn est facile à utiliser et il prend leur photo et imprime des badges autocollants lorsqu'ils terminent l'enregistrement. Ils peuvent sélectionner l'employé qu'ils visitent et tout cela est enregistré dans le cloud. En cas d'évacuation, vous pouvez prendre l'iPad et l'emporter avec vous et utiliser la fonction d'évacuation pour une liste de contrôle des visiteurs. Les visiteurs peuvent même utiliser le badge pour se déconnecter car l'iPad verra le badge et affichera leurs informations pour qu'ils se déconnectent. Nous utilisons SwipedOn tous les jours de la semaine et cela a été assez impeccable.

Nous l'avons maintenant mis en place pour les employés également afin que nous puissions les avoir sur la liste d'évacuation. L'application SwipedOn permet aux employés d'être automatiquement enregistrés en fonction de leur proximité avec notre emplacement (à moins de 100 m) et cela fonctionne assez bien. S'ils ne veulent pas utiliser les services de localisation en permanence, ils peuvent ouvrir l'application et elle utilisera alors la localisation pour les enregistrer. S'ils ne veulent pas que des services de localisation soient utilisés, ils peuvent ouvrir l'application et prendre une photo du code-barres affiché sur l'iPad. S'ils ne veulent pas du tout utiliser leur appareil, ils peuvent se connecter facilement à l'iPad en utilisant le bouton Employé et en recherchant leur nom.

Le système a été extrêmement facile à mettre en œuvre et le support client de SwipedOn est également très réactif et ouvert aux suggestions. Il s'est également intégré facilement à notre Active Directory. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir la reconnaissance faciale pour enregistrer automatiquement les employés à l'entrée et à la sortie si cela est possible sur un iPad par exemple. Je voudrais voir un peu plus de granularité sur la proximité, mais cela pourrait être une limitation de l'appareil de toute façon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.